Здравствуйте! Я бронировала билет по одной цене (кажется, 3350 р), всё время вплоть до просьбы ввести номер карты и нажать кнопку оплаты стояла эта сумма. Потом на почту дважды пришло письмо, что заказ в обработке...
Достоинства: Давно пользуюсь сервисом, заказывала билеты много раз. Это первое разочарование.
Недостатки: Надо часто обновлять страницы с тарифами во избежание неприятных неожиданностей
На сервисе OneTwoTrip можно быстро и прозрачно приобрести авиабилеты. Я здесь их частенько выбираю и покупаю. Из последнего была любимая Греция на День Рождения. Зимой в Греции не хуже, чем летом, особенно когда удалось подешвке...
Достоинства: Быстро, удобно, цены дешевле, чем у других, простой сервис
Недостатки: Медленные ответы тех. поддержки, иногда затрудняются ответить, деньги за возврат шли дольше обычного
Цены как и у всех а вот с бонусами дурят. Купил билеты на семью на сумму порядка 100000 руб. в итоге 0 бонусов. Тех поддержка ответила "Бонусы начисляются и можно ими воспользоваться, только если вы...
Достоинства: обыкновенная авикасса
Недостатки: Следует держать ухо востро, иначе может случиться неприятная ситуация
Приобрел через эту конторку авибилеты компании Turkish Airlines. Конечно, повелся на самую низкую цену у них из интернет-продавцов. 27 января с карты списано по 19376 руб. за билет, как и было указано у продавца. Внезапно...
Бронировал отель в Бангкоке заблаговременно, смотрел в разных сервисах. Решил остановится на этом поскольку устроило расположение в тихом месте и бесплатный трансфер в аэропорт. Специально сделал акцент на этом поскольку путешествовал с детьми и большим...
Достоинства: красивый сайт
Недостатки: ненадежно, нужно все проверять самому уже после оплаты, как правило уже не хочется тратить нервы, потому что вернуть деньги нереально
Решили провести новогодние каникулы у родных в Казани, купили заранее бидеты на поезд, но, по острой необходимости пришлось сдать билеты и перенести дату отъезда на более поздний срок, а билетов в наличии уже не было...
Достоинства: Не заставили долго ждать.
Недостатки: Форму для оформления билетов надо подкорректировать.
Постоянно покупаю билеты через Onetwotrip, потому что на этом сервисе самые дешевые билеты. Экономия получается солидная, особенно если летишь сложным маршрутом. Возвращать билеты ни разу не приходилось, зато менять один раз пришлось. Причем за 2...
Достоинства: Дешевые билеты, нет проблем с обменом
Слава АЛЛАХУ. Купил в том году билеты, честно заработал от них бонусы, сейчас узнаю, что всё списано за не использование бонусов. Всякие шаблонные тексты от них услышал, объяснения. Но не в этом дело! Пусть меня...
Если хотите узнать, что будет с вами в трудную минуту- позвоните им на контактный телефон. Они вам никогда не ответят. Для примера позвоните на Букинг, или Агоду - ответ в любое время суток. Про них...
Достоинства: что я все таки вернулся домой из Гонконга.
Недостатки: Испорченных два дня отдыха. Не честная компания, в которой я больше билеты не беру.
1. Очень много дополнительной информации об альтернативах и пр. на странице во время бронирования. Нужно около часа, чтобы всё прочитать, чтобы не нарваться, как я, на дополнительные пакеты за 4000р. Потом по межгороду пришлось звонить...
Достоинства: Вежливые операторы и консультанты.
Недостатки: Этих операторов достойно оплачивать нужно. Из вашего, уважаемые клиенты, кармана.Ведь не каждый, как я за 4000 бороться станет.
Возврата денег не добиться, все построено на принципе измотать клиента и вернуть копейки. 1. Купил билеты 01.01.15 2. Не смогли полететь 3. Позвонил в службу поддержки с отменой билета 02.01.15 4. Прислали расчет 03.01.15, сняли...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Надо бить по ним деньгами, слова на них не действуют!
Добрый день! Покупал билет, при оплате без моего согласия, сняли 2900 руб. После моих звонков в onetwotrip выяснилось что подключен пакет услуг "рекомендуемый". С чего ради? Когда я попросил вернуть срочно мои деньги, мне ответили...
В ноябре 2014 года приобрела билеты для сына студента по направлению Москва-Иркутск-Москва, заказ Е32349820. В условиях покупки не было информации что данные билеты являются невозвратными. В настоящее время изменились обстоятельства, сын не может лететь в...
Совершил покупку на сайте https://www.onetwotrip.com/ru три билета рейс Самара - Москва 11.01.2015 R2-1486 время вылета 18-55 прилёта 19-35 сумма 8 349 руб, произвел оплату по банковской карточке, произошло списание, а сайт мне выдал информацию: "Предварительная...
Достоинства: плюсов не может быть по определению у такой компании !
Недостатки: Ужасное обслуживание, билеты купленные не дают в буквальном смысле, нет информации о подтверждение покупки, и ничего не делают, чтобы вернуть деньги!
Нам нужны были билеты из Москвы в Нью-Йорк, срочно надо было навестить родственников. Необходимо было лететь в период праздников, когда цены на билеты повышаются. Искали билеты через многие сервисы, нашли в onetwotrip - самые дешевые...
Столкнулся с этой компанией так-как очень часто приходиться путешествовать как в страны СНГ, так и по странам дальнего зарубежья. Очень импонирует персональный подход к каждому клиенту, это не только моё мнение - коллеги по работе...
поделюсь своим печальным отзывом, был сделан заказ авиабилета номер Е22166308,10 августа, 11 августа авиакомпания меняет время вылета и я не успеваю на пересадку, вследствие чего вынуждена была сделать вынужденный возврат. И вот с 11 августа...
1. Мой заказ E29945107, при создании заказа я (также как многие здесь) не ставила никаких галочек, и тем не менее с меня взяли 699 рублей за страховку. Верните их, пожалуйста. Буду очень благодарна. П. С...
Достоинства: быстрое оформление билета
Недостатки: непредсказуемые и очень большие сборы, непредсказуемая комиссия за возврат
Добрый день! 29 ноября Покупала билеты через ваш сайт, не могла снять галочки тк без них невозможно было оформить заказ(( видимо вместе с этими галочками пришлось вслепую соглашаться с покупкой дополнительных услуг, которые мне не...
Очень много пользуюсь услугами разных авиакомпаний, так как часто приходится лететь по работе. Заказывал билеты через разные авиакомпании и сайты. Когда нашел OneTwoTrip, мне понравился интерфейс сайта и сам процесс оформления заказа. Легко и просто...
Достоинства: удобный интерфейс сайта, просто оформить билет.
Недостатки: сложность возврата денег при отмене заказа.
Напишу только об одном - контора утверждает, что зарабатывает путем "При продаже билета авиакомпании выплачивают нам комиссионное вознаграждение." Мягко говоря, врут безбожно. Ибо комиссия берется именно с покупателя им в карман. Убедился на собственном опыте...
Списывают деньги за доп. услуги даже если вы ставите галочки, что отказываетесь от них! В контактном центре убеждают, что я сама приняла эти услуги. Обратным аргументом не является даже то, что я им полностью описала...
Достоинства: нет
Недостатки: Первоначальная цена увеличивается почти на 50%! Итоговая сумма, увы, приходит уже в виде смс о списании. А возврат ден.средств при отмене покупки осуществляется только в течение 30 дней.
Отзыв о Onetwotrip (сори что такой длинный): Отвратительная контора. 23 августа купила билеты перейдя по ссылке с авиасэйлс. Изначально цена на билет на двоих человек стояла 5 тыщ с чем-то в итоге билеты на сайте...
Достоинства: не наблюдала
Недостатки: отвратительный сервис, окончательную цену можно увидев только в самом конце, люди деньги назад ждут по полгода
В первый и в последний раз я связалась с сайтом Onetwotrip.com, более ужасного обслуживания я не встречала! Никому не советую туда обращаться. Если вы случайно допустили ошибку, то они вам ее не исправят, как на...
Достоинства: Не обнаружено!
Недостатки: Хамство,безответственность,халатное отношение,ужасное качество обслуживания!
Заказ E19449434 Наша проблема: 13.07.2014г попытались приобрести билеты через данный ресурс ОТТ, с карты списали деньги, но билеты нам не были выписаны, произошла отмена билетов ресурсом ОТТ. Нам тут же пришло сообщение: "Билеты VX297-YHN9YQ, VX29E-YHXJ7K...
Летал в Таиланд. Когда решался вопрос, как организовать поездку, друзья (более опытные в этом отношении) посоветовали мне услуги OneTwoTrip. Сначала проверил сам, в интернете, знакомых поспрашивал. Отношение различное к этому сервису, и хвалят, и ругают...
Заказ E14271780. Возврат оформлен 14 июня, по прошествии 60 дней(!) согласно их правилам до сих пор не вернулись деньги на карту. При этом сам возврат дополнительно был оплачен в размере 1500 руб. за каждый билет...
Добрый день! Воспользовалась сервисом OneTwoTrip впервые, билет был по направлению Москва-Ташкент-Москва, электронный билет пришел на почту буквально через несколько минут после оплаты. Самое печальное, что я опоздала на рейс и не успела отменить бронь, в...
Купил для дочери билет в Чикаго на сайте Onetwotrip. Предложили с пересадкой в Торонто. Еще порадовался, что Anywayanyday такой вариант не предлагает - а тут пожалуйста. Зато когда приехали в аэропорт, нас просто отказались посадить...
Достоинства: быстрый поисковик
Недостатки: Продают комбинации рейсов, которые невозможно использовать, и денег не возвращают.
Всем привет! Служба поддержки не отвечает третий день на письма, тем самым заставляет нервничать. Купила билеты Москва-Крайстчерч-Москва. Билет состоит из нескольких сегментов: один из них Крайстчерч-Окланд. В силу некоторых обстоятельств не могу прибыть к рейсу...
Ситуация у меня следующая: 23 июля в 21:55 я попытался заказать билеты через компанию onetwotrip. Прошел процесс выбора рейса и оплаты. С карты сняли 10 рублей (которые, как и обещали, вернули). В следующую минуту сайт...
Достоинства: Удобный сайт, низкие цены
Недостатки: всё время пытаются навязать кучу платных услуг, приходится очень внимательно всё читать по несколько раз, о клиенте здесь думают в последнюю очередь
Заказ E21064255 . Знакомый 29.07.2014 купил мне на этом сайте билет, по незнанию он купил его на мою девичью фамилию. Буквально через несколько дней я это заметила и позвонила в службу поддержки вантутрипа с просьбой...
Купили билеты в One Two Trip 25 мая 2014г. Решили совершить возврат в связи с военными действиями в стране куда летим а также было перенесено время вылета. Вылет должен произойти 4.08.2014г. с 26.06.2014г. пытаемся вернуть...
Достоинства: Любезно отвечают на телефонные звонки...
Недостатки: Потеряла на двух билетах более 15 000 руб.
Неоднократно пользовалась данным сервисом для покупки авиабилетов. С него начались мои самостоятельные поездки. Все всегда было понятно и просто, не променяла этот сайт ни на какой другой во многом из за удобного поиска и понятной...
Достоинства: Удобный интерфейс, мгновенное информирование об изменениях в рейсе
пользуюсь 2 года, проблем не было, правда билеты сдавать не приходилось. на новый год летели из Мурманска во Владик через Москву, Аэрофлот отменил рейс из Москвы, пришло и смс и на почту сообщение, что рейс...
Достоинства: все устраивает
Недостатки: убрали бонусы,если заходишь через другой поисковик
Покупала билет на 21 апреля Москва-Омск (трансаэро) на сайте onetwotrip, оформление очень быстрое. Списали с карты на рублей 15 меньше указанной суммы. Никаких переплат не было. Покупала по интернету в первые, боялась очень что оплачу...
Летаю очень часто, мотаюсь по командировкам, постоянно покупаю билеты на разные направления, 12трипом очень доволен. Всегда находит (и довольно быстро) билеты туда-обратно, а с такой выгодной системой бонусов, я часто пользуюсь нормальными скидками. В минусах...
Достоинства: быстро, удобно, дешево
Недостатки: долго возвращают деньги за сданные билеты
Покупали билеты ещё в ноябре (СПб - Уфа - СПб), заказ номер D32145558. Во-первых наши билеты не были занесены в базу, в базу нас заносил сотрудник аэропорта во врем регистрации на самолет до Уфы, предупредив...
Достоинства: Дешево
Недостатки: Не возвращают деньги за билеты, не отвечают на письма.
Всегда беру билеты через 12trip. Удобно, я летаю в основном по России, и не так часто, так что бонусы особой роли не играют. Но как легко и просто покупать билеты! Без особой мороки, все так...