Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Почтовые отделения и службы доставки

Постаматы Цайняо (Служба доставки aliexpress Cainao Россия) - отзывы

Отзыв о Постаматы Цайняо (Служба доставки aliexpress Cainao Россия)
1.3
Отзывов: 556
Рекомендуют 6%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

самая отстояная служба доставки !

Постоянные задержки доставок, поддержка какие то попки сидят, курьеры хамят. последнюю посылку динамят с доставкой более 10 дней, хотя находится в городе. Я бы описал своё отношение к ним совсем другими словами, но к сожалению...
Достоинства: нет никаких плюсов у этой шараги.
Недостатки: * одни ненормативные слова о них могу сказать.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 9
1

Не советую врагу

Не советую врагу. Моя история. 7 посылок, стоимостью более 8 т. р. зачем то объединили в одну внушительного размера. 8 мая открыл пустую ячейку, в размер которой могли уместить разве пачку сигарет, а порядок у...
Достоинства: Постомат рядом с домом
Недостатки: В описании
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужас

На отделении одна убогая кассирша, вечно недовольная... После ухода оператора, сидит и жалуется что она одна бедная и несчастная спасает отделение... Раньше работали до 15 с клиентами, сейчас закрывается в 12, это полный беспредел, у...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Недовольная лена и два почтальона, можно в очереди простоять до вечера.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Цайняо - это мое разочарование года

Заказал на Али посылку, ориентировочная дата доставки была - 29 марта. На неделю раньше срока посылка прибыла в город, и 22 числа со мной связался курьер, но к сожалению встретиться с ним не удалось. Курьер...
Достоинства: раньше через постаматы возили нормально
Недостатки: компания вообще не заинтересована в том, чтобы разгребать свои косяки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Лицо Цайняо запах рыбы смешанный с запахом пива

В Твери пункт выдачи Цайняо выбрал себе в партнеры магазин "Пивко" на ул. Московская 1, видимо рассчитывая на удобные часы работы. Но название и дисциплина в магазине соответствуют друг-другу. По расписанию открывается в 10.00, реально...
Достоинства: постамат есть
Недостатки: Подвал, потоки воды с тротуара по ступенькам, запах рыбы смешанный с запахом пива, парни в спортивных костюмах в адидасах
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отличная служба доставки.

При заказе товаров с Али стараюсь заказывать там где есть доставка Cainiao. Сильно расстраиваюсь если приходиться заказывать с доставкой почтой России. Уже больше десятка посылок получил доставленных этой службой. Всегда вовремя, без задержек, и с...
Достоинства: Доставка всегда вовремя. Отслеживается на всём протяжении доставки.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

ХУЖЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ НИКОГДА!

Начнем с главного – ХУЖЕ этой службы доставки (Cianiao) я НЕ ВСТРЕЧАЛ НИКОГДА!!! Мой трекинг номер rleb00070775 - указано, что была неудачная попытка доставки 24.12.2023, которой, на смом деле, не было (у меня стоят камеры...
Достоинства: нет
Недостатки: не доставляют, не связаться со службой поддержки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Им на вас наплевать

Не смогли якобы доставить в постомат. И на 2 недели просто забили! Ни в постомат не отвозят, ни курьеру не передают. Вообще на рассмотрении заявка, которую они сами закрывают, потом открывают и снова закрывают, уже...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Всем наплевать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Это просто дно.

Всем доброго времени суток. Никогда не пользуйтесь этой службой доставки. Еще недавно доставляли быстро и качественно, но теперь про это можно забыть. Почта и сдек доставляют гораздо лучше. Техподдержка никакая-не отвечает, сливается и прочие прелести...
Достоинства: Никаких.
Недостатки: Не перечесть.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

ЭТО НЕ ЛЮДИ ЭТО КИТАЙЦЫ

Они потеряли мою посылку и до сих пор не признали этот факт. У них отвратительная поддержка, мне приходиться отстаивать очередь из 500 человек, в которой с некоторой переодичностью меня перекидывает в конец очереди, но если...
Достоинства: вообще
Недостатки: я не получил посылку и мне постоянно врали
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
3

Посылка потеряна. Потом нашлась.

Пришла посылка в постомат, пришла смс с кодом подтверждения. Пришел забирать, постомат не работает код получения не подходит. Ночью приходит смс если я до 5 утра не получу посылку то она уедет обратно. Дальнейшую судьбу...
Достоинства: Посылку в итоге получил.
Недостатки: Заставили понервничать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Обман по товару

Оформил заказ из Китая в Пункт выдачи МТС. Звонят первый раз, говорят, что 2 товара не получилось доставить в ПОСТОМАТ. Договорились, что доставит Курьер. В итоге Курьер доставил 3 товара. После опять звонят и говорят...
Достоинства: Всё было нормально!
Недостатки: Отношение не которых операторов - отвратительное!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Пока еще не дождался посылки

Заказал 12 октября себе проектор на али с доставкой по России и счастливый выбрал доставку курьером до двери. По итогу имеем, что уже неделю не могу получить свою посылку по ошибке "неудачная попытка доставки". Они...
Достоинства: нет
Недостатки: Долгая доставка, бесполезная техподдержка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Дно,дно и ещё раз дно

В прошлом году украли дорогой монитор для ПК, представитель продовца месяц воевал с этой недокомпанией но в итоге вынужден был вернуть мне деньги, в свою очередь мне пришлось покупать монитор в ДНС чуть ли не...
Достоинства: Таких воров ещё поискать 100% результат, воруют всё подчистую!
Недостатки: сама компания не просто минус ,а минусище!!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Аферисты!

Вся эта логистика - аферисты! Присылают сообщение о том, что приедет курьер такого-то числа с ... и до ... Ты отпрашиваешься с работы и сидишь ждешь с утра до ночи! Но!!! Курьер не приезжает и...
Достоинства: нет плюсов!!!
Недостатки: Одни минусы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

это фиаско, братан

Насколько нужно быть такой глупой организацией, что она не знает размеры своих постаматов? Заказал габаритную посылку, не знал их размеров постаматов, и выбрал именно его для получения! Все шло супер, она очень уверенно ехала ко...
Достоинства: угараете?
Недостатки: Глупейшие люди
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Кошмар!

18 ноября получила сообщение, что посылка доставлена в постомат. Через 3 часа я ввела код получения - открылась пустая ячейка. Тут же не отходя от постомат набираю телефон горячей линии. Диспетчер меня успокаивает и говорит...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все что касается этой службы доставки. Операторы, которые не компетентны. Отсутствие связи с местным сортировочным центром.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Пострадавшим от Цайняо в Краснодаре предложение объединяться

В сортировочном центре Цайняо города Краснодара пропали два моих отправления, номер RLAE00062250 с 5 июля не отслеживается и номер RLAE00075526 с 11 июля в сортировке, какие-то движения по треку ни к чему не приводят. Оба...
Достоинства: Нет
Недостатки: Многочисленные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 13
1

Постарайтесь не связываться

Перед получением посылки позвонил автомат типа доставят посылку "завтра в течении дня". Живу за городом (Ленинградская область). Работаю в городе. Товар дорогой и посылку нужно проверить при получении. Дома в будни в рабочее время только...
Достоинства: Хотите остаться без товара - играйте в рулетку
Недостатки: Тонны многоэтажного мата и разочарование - все что осталось от данной доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 0
1

Отвратительный сервис

Не могу забрать посылку вторую неделю! Посылка должна доставиться курьером. 23.12.2021 на сайте отслеживания вышла информация о неудачной попытке вручения. В этот день и днями ранее мне никто не звонил, сообщений никаких от курьеров не...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Само существование столь отвратительного сервиса оскорбляет своих клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 0
5

рано беспокоиться !

Я регулярно забираю товары с китая с помощью постмата Цайняо и все всегда быстро. Два дня назад мне пришло уведомление «не удалось отправить из местного центра доставки» и я, начитавшись отзывов, подумала что мне ничего...
Достоинства: быстро, удобно забирать
Недостатки: невозможно забрать самовывозом со склада
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Днище казалось далеко, но тут открыли снизу, и показали что бывает хуже.

После негатива со СДЭК, думал что хуже не бывает, но тут в лидеры антирейтинга уверенно ворвалась служба доставки Цайняо. - Забыть о посылке на пограничном терминале, и что её необходимо доставить далее по стране -...
Достоинства: нет ни одного.
Недостатки: Не хватит пальцев на руках и ногах, перечисляя все.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

Самая плохая компания по логистики, качество доставки и сроки не соблюдает.

Я не понял как мой товар попал к этом, хотя я оформлял и выбирал Почта России и еще оплатил да доставку чтобы быстро доставили. А тут продавец кажется отправил через них и мой товар задерживается...
Достоинства: Нет никаких ответственность!
Недостатки: Отслеживание посылок некорректно, сотрудники не сориентируованы общаться с клиентоми, или они уже устали одни тоже говорят, разговаривает не охотно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Задержаны сроки доставки, неразбериха, не дают чёткого ответа на вопросы.

Обновление: 30 числа курьер привёз посылку, заранее позвонил. Заказал на АлиЭкспресс не дешёвый товар для меня, думал что пошлют почтой России, но почему то сделали курьером, уже тогда я заподозрил что дела могут пойти не...
Достоинства: всё таки доставили товар, пусть с задержкой
Недостатки: неразбериха
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 7
1

Трэш

На Али выбрал постамат возле дома, до него они доставить по неизвестным(как для меня, так и для них самих) причинам не могут, нужно выбирать другое место доставки, что очень для меня не удобно, ещё идут...
Достоинства: Их просто нет
Недостатки: Сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная компания

Пришло сообщение что не могут доставить в пункт выдачи в связи с какими-то проблемами и ссылка для смены пункта выдачи. Переходишь по ссылке, она открывается некорректно, ничего изменить невозможно, открыла ссылку с компьютера, изменила пункт...
Достоинства: Нет
Недостатки: Игнорирую, повторяют одни и те же фразы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Никогда! Никогда не связывайтесь с этой компанией!

Прислали мне посылку с Алиэкспресса. Тяжелую. В заказе указала адрес офиса, но доставили в пункт выдачи. Звоню в цайняу, прошу доставить в офис. Ок, говорят, в течение 5 рабочих дней с Вами свяжется курьер. Жду...
Достоинства: Нет вообще!
Недостатки: Вся их работа - полный отстой!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отрицательное!

Посылка отправлена продавцом вовремя, но трек завис на стадии обработки склада уже почти месяц! Выбирал быструю доставку из России. Продавец даже показал накладную, что сяйнао забрала у него товар. Посылка даже не прибыла ни в...
Достоинства: Никаких плюсов
Недостатки: Теряют либо воруют заказы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Доставка на черепахах

Это самая ужасная служба доставки. По сравнению с ней Почта России - это мгновенная служба. 2 отправления благополучно дошли до Новосибирска, одно из них уже 12 дней лежит в сортировочном центре, второе - 6 дней...
Достоинства: нет
Недостатки: качество работы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 9
1

А техподдержка не поможет!

У меня история еще интереснее, пункт выдачи выбранный при заказе закрылся. Теперь шлют ссылки на смену пвз, ссылка активна 12 часов. Все посылки адрес сменила, кроме одной-единственной. При выборе пвз открывает не карту, а океан...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отправляют ссылку для переадресации пункта доставки. Ссылка багнутая и никто исправлять свои косяки не хочет. Переадресовать посылку я не могу, они тоже! Посылки нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 10
1

Потеряли посылку как всегда

Потеряли посылку и теперь надо ждать почти 2 месяца чтобы вернуть ее, продавцу на али отзыв плохой обеспечен, за то что сотрудничает с такой помойкой как...
Достоинства: Их нет
Недостатки: В техподдержке люди с IQ 1
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Почему они называют себя «доставкой»?

Оооо! А я с ними переписываюсь 2 недели и думаю, как так. А вот как, судя по отзывам))) 2 раза меняли адрес доставки. Ссылки присылают не рабочие, по ним не перейти. Потом пишут - а...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не доставляют товар. Вообще
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Худший логистический оператор

Много лет работаю с Алиэкспресс, были и минусы и плюсы, но такого ужасного качества доставки ещё точно не было. Появился этот цаньао, сдэк почему-то недоступен в качестве ПВЗ. Первый раз посылку мурыжили в городе дней...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Очень удобно, пользуюсь, рекомендую

Заказываю различные товары с Алиэкспресс, можно действительно найти много интересных вещей, плюс не дорого. Единственный минус всегда была долгая доставка и ещё забирать приходилось через почту. С почтой тоже всякое бывало, вплоть до того, что...
Достоинства: Удобно получать, быстрота получения
Недостатки: Срок хранения 4 дня, если посылка пришла нужно забирать сразу. Не подходит людям, которых в любой момент могут отправить в командировку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно!

Ужасно! 2 марта пришло сообщение, что посылка в постомате. Пришла за ней, открыла ячейку, а там пусто. Звоню в поддержку, говорят обьявят в розыск. Открываю спор на AliExpress. 8 марта приходит сообщение выбрать новый адрес...
Достоинства: Ранее было нормально
Недостатки: Доверие потеряно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

это просто днище

Это уникально, клянусь! Эти дельцы затмили даже почту россии (не думал что такое вобще возможно). Меняют адрес постамата по 2 раза в день, пока не наедешь (с применением нецензурной брани), потом таки доставляют в тот...
Достоинства: нет ни одного
Недостатки: служба не работает от слова совсем
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасно

Хорошая задумка, отвратительная реализация. На самом старте, вроде всё работало, но в последние года 1.5 посыпалось. Посылки перенаправляют без согласования чёрте куда. Никакой экономии на сборных заказах. Служба поддержки присутствует только номинально. Да вообще Алик...
Достоинства: Не обнаружил
Недостатки: Посылка может не придти или придти в другое место получения без согласования.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Это г..., они шлют [цензура] своих клиентов

Это г..., они шлют [цензура] тебя, сроки сдвигают аж на 2 месяца, причем без возможности отследить статус заказа, поддержка просто не отвечает в течение нескольких часов, а потом они автоматичнски прерывают твой звонок (видимо им...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Они держали мой заказ целых 2 месяца без отслеживания, а теперь только возврат денег, потому что видите ли у них истекли сроки гарантированной доставки заказа (имейте в виду, у цяйняо это 31 день с момента прохода таможни).
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Непонятно, это доставка или лотерея.

Очень странно устроена эта доставка. Непонятно, кому в голову пришло, что так делать нормально, что люди будут это терпеть и продолжать пользоваться. Да, вам может очень повезти и тогда вы получите свою посылку быстро, практически...
Достоинства: Незабываемые ощущения.
Недостатки: Служба постаматов не доставляет в постамат. Передают курьерам, которые не приезжают в назначенное время и не предупреждают об этом. Но приезжают в неназначенное время, о чем также не предупреждают.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Самая отвратная служба доставки

Случайно оформила заказ на Али через их доставку. Время заказа было указано 4 дня (с 30 ноября по 3 декабря). Посылка шла из Москвы, в Москву, то есть внутри одного города. Сегодня истекает 9 декабря...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Все, что делает эта компания является одним огромным жирнейшим минусом!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1234567