Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Почтовые отделения и службы доставки

Сеть почтоматов "Новая Почта" (Украина) - отзывы

Отзыв о Сеть почтоматов "Новая Почта" (Украина)
3.3
Отзывов: 27
Рекомендуют 55%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
5

Удобно, быстро, рядом с домом

Технологии, как говорится, не стоят на месте. И почтовые службы постоянно удивляют какими то новыми предложениями. Новая почта мой фаворит среди служб доставки. А тут как раз узнала, что можно получить посылку в почтомате по...
Достоинства: Дешевле, чем получение в отделении, работает допоздна, без выходных, быстро и рядом с домом
Недостатки: Без интернета и смартфона никуда, короткое время хранения, освещение слабое
+2
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 187 10
4

За посылкой нужно изрядно побегать

Доброго времени суток всем читателям "Отзовика" Угораздило же меня связаться с поштоматом. Эх. Ну обо всем по порядку. Вступление. В принципе новой почтой я довольна, как обслуживанием, сроками доставки, оперативностью. Единственный минус для меня это...
Достоинства: Рядом с домом, работает 24/7, часто акции на бесплатную доставку
Недостатки: Нет свободных ячеек, автоматическая переадресация посылки на другое неудобное отделение почты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 91 5
1

Издевательство над клиентами!

Всегда стараюсь ко всему относится лояльно и с пониманием, но сегодня накипело! И речь идёт о сети почтоматов "Новая почта". Когда они только появились, мне казалось, что это очень крутая реализация и развитие сети, поскольку...
Достоинства: можно забрать посылку не привязываясь ко времени, нет очередей
Недостатки: не открываются ячейки из-за отсутствия связи с почтоматом, короткое время хранения посылки, операторы не охотно принимают и рассматривают жалобы, не признают технические неисправности и предлагают переадресацию за счет клиента, ограничения по габаритам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
5

Отличное обслуживание.

Услугами Новой почты приходилось пользоваться не однократно, при чем в разных городах Украины. Могу сказать одно, качество их работы на высоте. Через новую почту, я получал товар из интернет-магазина "Розетка" , получал вещи пересылаемые родственниками...
Достоинства: Оперативность.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 46 1
4

Удобно, но с некоторыми неудобствами

Вот уже около года, как новая почта поставила у меня в подъезде почтомат. Поскольку покупаю довольно часто и приходится конечно же заказывать параллельно и доставку. Приятно, то что вам не нужно подгадывать время, чтобы успеть...
Достоинства: Удобство, относительно не дорого
Недостатки: Курьер не всегда может попасть в подъезд
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Удобно

Новая почта не стоит на место, и не смотря на свои косяки, на которые жалуются люди, почта развивается, появляются новые отделения, и вот такие почтоматы. В одно время по городу начали появляться эти почтоматы...
Достоинства: Круглосуточно, легко пользоваться, дешевле доставка
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 59 17
1

система работает не правильно))

Доброго времени суток, уважаемые читатели сайта "Отзовик". Пару лет назад на нашем районе закрылось отделение новой почты, и до ближайшего отделения теперь около пяти километров. Так что я всерьез решил попробовать воспользоваться услугой поштомат. Поскольку...
Достоинства: близко к дому
Недостатки: не работает правильно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
3

Не разобрался

Здравствуйте. Недавно заказывал документы, и чтобы их забрать нужно было установить приложение новой почты и открыть ячейку поштомата. Но был горький опыт использования от начала (регистрации в поштомате) до сам факта. Например, я не смог...
Достоинства: Удобно, но не до конца продумано хорошо
Недостатки: Не смог восстановить пароль и доступ к аккаунту
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Чудесная новация от "Новой почты"

Во-первых при получении посылке в почтомате все что вам требуется это скачать приложения - "Новой почты, и зарегистрироваться в нем. После заказывая и оформляя посылку по гугл - карте вы можете выбрать ближайший к вам...
Достоинства: быстро, дешевле, без очереди, просто
Недостатки: ограничение в габаритах
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Быстро, удобно, бесконтактно.

Всем доброго времени суток сегодня впервые воспользовалась почтоматом Новой Почты по адресу ул. Героев Труда 6, город Харьков. Для меня было очень удобно, подойти включить блютуз в приложении нажать открыть ячейку и она открывается. Ячейку...
Достоинства: Круглосуточно работает почтомат, безопасно, удобно
Недостатки: Габаритные посылки не доставят, без интернета не открыть.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Отрицательное.

Ячейка не открывалась полчаса с нескольких попыток, так и не открылась. Оператор порекомендовал сделать переадресацию на отделение, но это же время... а заказывали продукты(сами понимаете). Сделали переадресацию, но посылкой 2 дня так никто и не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Проблематично
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Очень быстро,без очереди,работает сутки!

1)Работает круглые сутки можно забрать не стоя в огромной очереди в отделении. Цена за доставку посылки меньше чем при получении в отделении. Из минусов нельзя заказывать большие посылки. 2)Посылка выдаёться через приложение, работает каректно. Когда...
Достоинства: Очень быстро,без очереди,работает сутки!
Недостатки: Могут засунуть так,что потом не достанешь!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Почтомат не для людей. МРАК

Не могу получить посылку из Китая, прислали ее в почтомат новой почты 3166 Днепр Чтобы открыть ячейку нужен мобильный интернет, которым я не пользуюсь Открыть из дома, а чтоб другой человек забрал сказал оператор не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Дорого. Клиентоориентированность отсутствует.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 2
4

Новое

Почтомат – это автоматический терминал со множеством ячеек, в которые курьер доставляет посылку, а получатель может потом в любое удобное для него время (днем или ночью) забрать ее. Основная идея и ценность сервиса почтоматов –...
Достоинства: Удобно Мобильно Гибко
Недостатки: Не доработаное меню
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
2

Я в шоке!

Пришла получать посылку, сначала не открывалась ячейка, а после второго звонка на горячую линию посылка оказалась выданой! Как ? Почтомат не открывался!!!! После третьего звонка предложили переадресацию на любое отделение, я что должна по всему...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: Отделения находятся далеко,а в почтомат посылке оставляет себе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Сервис ужасный.

Заказывала посылку на почтомат в доме. При получении товара поштомат не сработал, ячейка не открылась. Позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию, сказали ждать звонка сотрудника, который должен забрать посылку и поднять на этаж. В тот...
Достоинства: Удобное расположение
Недостатки: Сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Беспредел

Сообщение от новой почты пришло на транслите. Ждал международную посылку. По обыкновению приехал в отделение, а там на тебя смотрят как на идиота. Во-первых, сообщения должны приходить на государственном языке. Во-вторых, компания перевозчик должна спрашивать...
Достоинства: Нет
Недостатки: Во всем
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Плохо, ОЧЕНЬ 5151

Пришла в почтомат 18 июня. 1 июля я послал в задницу такой сервис... Приходил раз 6( хорошо, что часто пользуюсь НП), звонил 4 раза, приходило 2 СМС о "передадим прям завтра в ближайшее отделение"...
Достоинства: Нет
Недостатки: Всё- "минус".
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Самая удобная и быстрая почта

В наше время для покупок не обязательно ходить по магазинам или рынкам, достаточно зайти в интернет и все это в вашем компьютере. Но сделать покупки это только половина, нужно ещё зайти быстрый метод получения. Обычная...
Достоинства: Надёжная и быстрая почта
Недостатки: Цена немного завышена
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
5

Удобная и быстрая доставка

Пользуюсь услугами Новой Почты с 2012 года. Радует, что компания расширяет сферу своих курьерских услуг, в том числе ввела доставку через почтоматы. Такая форма удобна, если получать какие-то мелкие товары, стоимость которых соизмерима с оплатой...
Достоинства: Удачное соотношение цена/качество, автоматизированное обслуживание. Посылку получается мгновенно.
Недостатки: Если вдруг в посылке возникнет дефект, то - для обратной отправки нужно обращаться в отделение Новой Почты.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Удобно, без очередей

Сотрудничество с компанией Новая почта у меня давнее. Бывало конечно всякое, и посылка шла дольше, чем хотелось и бы, иногда на некоторые пересылки стоимость слишком высока, и другое по мелочи - очереди в отделении накануне...
Достоинства: удобно и быстро
Недостатки: для маленьких и средних посылок и только получение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 3
5

Качественный сервис

Мне довольно часто приходится прибегать к услугам почты. И даже был выбор, услугами какой почты воспользоваться. Так вот, с уверенностью заявляю, Новая почта - самая достойная в моем городе. В любом отделении обслуживают приятные парни...
Достоинства: Делают свою работу на высшем уровне!
Недостатки: несколько завышена цена, но оправданно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
4

Новая услуга от Новой Почты.

Пока "почтоматы" расположены только по Киеву. Суть такова: в самых популярных и удобных местах города (обычно возле метро) расположены почтомат и банкомат. Вы можете заказать доставку именно сюда причем с опцией "Обратный платеж" то же...
Достоинства: Быстро,удобно,мобильно.
Недостатки: Не рекомендовал бы для заказа с обратным платежом.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 29 5
2

Новая почта разочаровывает своей доставкой

Пользуюсь услугами новой почты очень давно, как образовалась это услуга доставки. Особо нареканий не было, единственное это в частности обслуживание в отделениях. Удобство расположений новых отделений для отправки мелких посылок, быстрая доставка, сохранность груза, всё...
Достоинства: Быстрая доставка, упаковка, целостность посылок.
Недостатки: Онлайн поддержка, некомпетентность сотрудников, ошибки операторов,или обман Н.П. неправильного адреса.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

поддержание [цензура]

Свою крайне негативную репутацию Новая почта создает своими руками, это место под названием Новая почта -просто кладец для [цензура], где товар, клиент может осмотреть только внешне и не знает, что внутри . Так, я приобрел...
Достоинства: не единго,стараюсь всяческими путями избегать этого перевозчика
Недостатки: поддержка [цензура]
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Хороший сервис, но не везде работают терминалы для оплаты по б/н

Часто пользуюсь услугами отделения №20 в Днепре. Недавно в нем ввели новую услугу, поставили терминал Приватбанка для оплаты посылок банковской карточкой. Проработав 2 недели, терминал отключили. На вопрос почему, получил ответ: "поломался"... Господа, мы живем...
Достоинства: хороший персонал
Недостатки: не работает терминал для оплаты по бн/р
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 17 2
5

Удобная и быстрая доставка

Одно время очень любила заказывать товары из интернета, особенно одежду. Наслышана была о почтовой службе "Новая почта", да и многие рекомендовали, и конечно тоже решила воспользоваться их услугами. Была, знаете ли, весьма довольна: быстро, своевременно...
Достоинства: быстро, не дорого, качественно, ответственные работники почты
Недостатки: у меня в городе, к сожалению, сейчас не работает эта служба
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0