Столкнулся с проблемой отвратительной работы операторов отделения номер 1 Николаев. Не мог забрать посылку 3 дня подряд. Постоянно огромные очереди, отсутствие возможности оплаты картой наложенным платежом, не функционирующий наложенный платеж в небанковские дни и полное...
Достоинства: Крупногабарит возят значительно дешевле конкурентов
Никогда, даже если эта служба возле Вашего дома-не пересылайте ничего, дороже 100 грн!!! Страховку Деливери-не выплачивает!! Морочит голову и кормит завтраками! Посылка ( № 1820065883 приехала разорванная и разграбленная! Вместо 30 кг декоративного камня-приехало 15...
Доставка груза с опозданием в 5 дней, ориентировочная стоимость доставки рассчитанная на сайте и стоимость фактическая отличалась на 50%! вписали в стоимость отсутствующую упаковку! Благодарность сотрудникам отделения в г... Геническ, помогли с решением проблемы завышения...
Заказали в 10.00 машину на забор груза, указали что обязательно до 16.00 забрать. В 16.15 никакой машины не приехало, звоню в логистический отдел, они: "мы сейчас уточним где машина" и пропали. На номер 0676200833 постоянно...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Сплошные минусы, начиная от сотрудников заканчивая ответсвенностью компании
При отправке одного и того же груза -разные цены. После того как пол дня пытаешься дозвониться в кол центр- они пересчитывают стоимость. Потом меняют цены. Разница была в 200 грн. Как-то вызвали забор груза, уточнили...
Достоинства: очень мало
Недостатки: РАБОТАЮТ ХАМЫ, которым все равно на клиентов
Груз везли из г. Одессы в Сумы 6 дней!! Такое впечатление что везли конём, это просто ужас! Тарифы такие же как у новой почты, смысл возить вами груз?? Новой почтой доставка 2 дня потолок! Пожалели...
Самый отвратительный сервис. Не пытайтесь повторить. Не пробуйте на себе. Будете очень горько сожалеть! Выбирайте другую службу доставки! Даже если будет...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сервис обслуживания, качество доставки.
40 минут ходят друг за другом ищут мой груз. Потрачено куча сил и нервов. Лучше пользоваться другим перевозчиком. Отделение Укрпочты просто вершина диджитализации по сравнению с этим г...
Груз отправляли из Казятина (2 часа езды) в Киев 29 сентября. Только 1 октября он доставлен на склад № 11 и по сей день 06.10.20 не доставлен получателю. При отправке оплачена доставка до квартиры 140,00...
Жалею об одном, что сразу не прочитала отзывы перед отправкой груза . Отправка груза с города Умань в Киев от 22.09.20 ( 3 часа езды, пусть еще + 1 час по Киеву) позвонили три дня...
Достоинства: не очень дорогая доставка
Недостатки: отделение КИЕВ - 4 не рекомендую! непрофессиональное обслуживание!
Здравствуйте, хочу поделится своим мнением. С компанией " Деливери " работал несколько лет очень хорошая служба, но несколько дней назад пришел товар: ящик разорванный полностью, банка с товаром открыта содержимое банки высыпано по всему ящику...
Компания привозит груз медленнее чем укрпочта, Груз раньше чем через четыре дня не ждать, задержка на два дня это норма! Персонал хамский, на клиента плевать, в отделениях как в свинарнике. Никому не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Долго, хамство, грязь, потраченные нервы и время, не связываться
Добрый день. Первый раз пишу отрицательный отзыв, так как вынудили своим сервисом. Пришлось воспользоваться услугами перевозчика Деливери и что в итоге я получил ? Холодное помещение где медленно выдают документы, ошибки при оформлении документов (...
Достоинства: Расположение
Недостатки: Качество обслуживания и транспортировки груза .
Попросил отправителя отправить груз с помощью Деливери из Харькова в Сумы (о чем сильно жалею). Груз состоял из пластиковых труб, комплектующих для отопления и стальных радиаторов. Доставка прибыла вовремя, без видимых недостатков. При выдаче груза...
Достоинства: Вежливо отказывают
Недостатки: Доставка без нанесения ущерба -это не про деливери
Приветствую посетителей сайта Отзовик. Это будет негативный отзыв, может быть кому-то он поможет не попасть в неприятную ситуацию. Началось всё около двух недель назад, когда муж заказал в интернет-магазине две большие керамогранитные плитки (чтобы было...
Обычно не пишу чисто негативных отзывов. Пытаюсь найти хоть какие-то плюсы, но ни в этот раз. Отзыв-предупреждение, так сказать. Коротко опишу ситуацию: Заказывал металл (профильные трубы, уголки, профнастил). Договорился, чтоб посылка пришла в мой выходной...
Ксожалению компания деградирует. Пару лет назад, как по мне, все было отлично. На сегодняшний день - описать не могу, слов не хватает. Сплошная безответственность и ОБМАН. Предыдущую посылку получил с разбитым стеклом (заказывал фару). Не...
Посылка 4390033033 была получена в отделении Деливери г. Николаева по улице М. Морская. При осмотре посылки заметил повреждение упаковки и недостачу нескольких позиций посылки. При высказывании претензий работники отделения говорили: Мы не виноваты-так оправили. на...
доставить предоплаченный товар нормально не могут - 2,5 недели это норма долго тянут пересылают между отделения Сами же отправили на закрытое отделение - то есть у них не знают где их же отделения...
1. Оператор мало того что не знает основные направления деятельности компании. Так еще и грамотность отсутствует полностью. (На заданный вопрос для чего нужна карта лояльности. Ответ был таков: ой извините я НЕЗНАЮ, УТОЧНЮ И ВАС...
Достоинства: Отсутсвует
Недостатки: Судя по грамотности, то операторов набирают с 5 класса, доставка происходит груза происходит не вовремя.
Пользовался услугами первый и последний раз. Никому не рекомендую! Отправлял ними холодильник и кроватный матрас из Новой Каховки в Одессу (адресная доставка двери-двери), по тарифам обсчитали, насчитали 1240 гр, первоначально обговаривали порядка 650 гр., доставка...
Груз слишком долго катался, объехал пол страны, часто перегружался из машину в машину, как следствие -пришло сломанным, оповещение о прибытие не пришло, страховку не...
Купил двери на автобус, при пересылке изуродовали, побили стекла, выплатить страховую сумму отказываются, 5 месяцев издеваются. Начальник отдела, Шелест Дарья, под всякими предлогами требует предоставить непонятные справки, которые невозможно собрать. Ни кому не советую связываться...
Доставка ужасная. Груз едит очень долго, при этом в накладной указано что должен приехать 2дня назад На горячей линии ответили, что машина в Днепре, а ехать в Мариуполь не может, недостаточно груза. кого это должно...
Купил себе мотоцикл в Николаеве, сам из Киева Заранее позвонил узнал смогут ли «Деливери Николаев-1»отправить, сказали да без проблем и опыт упаковки мотоциклов есть и упаковка И так далее все ЕСТЬ! Покупаю, оформляю приезжаю на...
Достоинства: Красиво говорят...
Недостатки: Подставили,испортили все планы и настроение
УВ. деливери. Вы очень сильно занимаетесь подставой!!! Не умеете быстро возить, снижайте цены. Сроки доставки не выполняете! Ущерб не возмещаете! Отмазываетесь что типа в вашу упаковку не упаковали вы не виноваты. А у вас что...
Хочу выразить огромную благодарность работнику почты Деливери в г. Рубежное Титкову Игорю за профессионализм и стремление прийти на помощь в нестандартной ситуации. Осуществлялся квартирный переезд и Игорь полностью организовал упаковку и оформление 5 паллет в...
Как логистическая компания, деливекри занимает годную нишу на рынке услуг доставки. Но особого сервиса и качества в ее работе я не увидел. Товар иногда доставляется с задержкой, причем существенной, в пункте выдачи всегда царит хаос...
Заказал подкрылки на Мерседес с киева. одна приехала на половину сломана и перемотана скотчем. и за это потребовали заплатить доставку. за одну я отправителю уже заплатил ещё до отправки. в результате написал заявление о порче...
Достоинства: Их нет.
Недостатки: Отношение к грузу как к мусору как и к клиентам .
28.11.2018 г., во время отправки ступенек со склада Деливери в г. Тростянец Сумской области произошла кража денег в сумме 1100 грн. В это время посетителей на складе не было. Свою дамскую сумочку оставила на весах...
Достоинства: Стоимость услуги
Недостатки: Отсутствие камеры, ненадежность сотрудников, равнодушие руководства компании к нарушениям со стороны своих сотрудников.
Подбирали перевозчика по срокам доставки, отправляли 29.10 важную деталь, на почте заверили, посылка будет на месте 31.10 Во первых удивило, что у них нету наложенного платежа, что само собой может повлечь за собой мошенничество Во...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Нет наложенного платежа Бесполезные операторы Самолично меняют дату доставки Это им все равно не помогает доставить вовремя, задержка 5+ дней от предполагаемой Не отвечают за свои слова
Самая ужасная почта в Украине. Заказывала товар. С Харькова в г. Хуст ехал 14 дней, но это пол беды, когда я пришла забирать свой товар мешок был разорван а упаковка (то есть скотч)лежал скомкан внутри...
Работаю с компанией Деливери уже как 5 лет Вожу груз на с Белой Церкви, Харькова, Броваров, Днепра на Киев. Раньше можно было сойти сума и потеряться в этих ТТН, после сделали личный кабинет они у...
Достоинства: Дешево, быстро, есть наложенный платеж, сеть розвивается
Недостатки: мало складов в городе, иногда не дозвониться
Заказал товар в киеве по скидке обвес бампера и две коробки в полтаву все оплатил. Пришла платежка накладная №9900324085 за одну доставку 500 грн с чем то гривен и минус мне персональная скидка на...
В августе воспользовался впервые услугами этой компании для перевозки профнастила из Киева в Бердянск, о чём впоследствии сильно пожалел! Часть верхних и нижних листов была сильно помята. На мои жалобы перевозчик никак не отреагировал, никакой...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Хамское отношение к клиентам, испорченный груз
Ужасная служба доставки!!! Полная безответственность. При отправке груза 04.08.18 из г. Светловодск в г. Киев была оплачена адресная доставка. Посылку пообещали доставить 06.08 (при отправке созванивались со складом получателя и оговаривали дату доставки). Сегодня неоднократно...
К самой доставке вопросов не имею. Нормально. Но хотелось бы обратить ваше внимание на то, каких сотрудников вы подбираете. В отделении г. Прилуки работает Котеленский П. П. Грубый, бестактный, не профессионал. Паспорт мне практически швырнул...
Достоинства: Доставили быстро.
Недостатки: Очень долго заполнялись документы. Нужен хороший подбор персонала.
Раньше компания была очень пунктуальной. Недорогой. Сейчас грузы идут неделю, вместо двух дней. А когда приходит груз, то еще проблема получить. Ведь разгружать некому. Оператор идет разгружать машину. Ему помогает водитель. Пора уже подключить клиентов...
Очень разочарована, уже в наглую идут вскрытые коробки, надлитые и хорошо надлитые фляги, при том, что груз застрахован 100% всячески увиливают от компенсации, персоналу все равно (забираете свой испорченный груз при полной оплате трансп. доставки)...
Достоинства: к сожалению я их не нахожу
Недостатки: из-за нехватки специалистов портится репутация фирмы
