Самая ужасная компания с которой мне довелось работать. 8 мая отправили груз из Красноярска в Москву с доставкой до получателя.18 мая звонит сотрудница компании и заявляет, что груз доставлен не буде, так как сотрудница их...
Получил посылку из Владивостока. Объем посылки по ТТН оказался почти в два раза большим чем реальный. Абсолютно нет инфы где найти концы тк посылка была наложенным платежом и я получается...
Достоинства: работа компании нравится но вбочке меда...
Работают с 9 до 18. На выходных не работают. В стоимость доставки (600 рублей) не включили доставку до двери. То есть надо к ним ехать еще. Лучше бы действительно почтой...
Достоинства: Нет
Недостатки: На выходных не работают. График хуже всех.
Заказал доставку домашних вещей из Пятигорска в Санкт-Петербург. Обещали доставку 3-4 дня, в итоге прошло 2 недели. в Итоге по цене проще и дешевле было почтой отправить. Заказывал погрузку и разгрузку силами компании, но приехал...
Достоинства: Нет
Недостатки: нарушение сроков доставки, хамское отношение по телефону, завышена цена
Дозвониться очень сложно, уже пятый день наш груз назодится 300 км от пункта назначения и нам отвечают что не знают когда мы получим свой груз. Просто нет...
Сроки постоянно нарушает, груз приходит не в целостности, сотрудники не могут связать трех слов, и все это можно закрепить ценовой политикой этой транспортной...
Сплошное вранье! Заказывала груз из Вологды. Просила на площадку Варшавскую в Москве. Груз пришел на площадку Восточная. Пришлось заказывать и оплачивать отдельно перемещение. При попытке выяснить истину постоянно врут. То отправитель не указал площадку, то...
С момента отгрузки товара фирмой в Москве до получения его в Ижевске прошло меньше 5-ти суток. Оперативно, недорого, прозрачно! В общем, сам ещё буду обращаться и рекомендую всем. Спасибо за работу!
Несколько раз попадали на вскрытые коробки и недостачу, составленное заявление было рассмотрено, но никаких результатов не принесло, мы рассчитывали, что нам вернут деньги за то, что пропало. Когда получали груз сразу с вагона, то проблем...
Достоинства: доставка в срок удобно расположен склад
Доставка из москвы в Нижний Новгород заняла неделю. Но это пустяки. Разбили товар (метеостанцию). Судя по тому, как смята упаковка, на ней кто-то прыгал специально. Компенсировать что-либо, разумеется, отказываются и тыкают в сторону московской компании...
Сроки не соблюдают. При требовании вернуть деньги оплаченные заранее за доставку "к порогу", хамят, и создают условия что бы у клиента не было желания требовать деньги обратно. Кому нужны проблемы - "добро пожаловать" в...
Достоинства: нет.
Недостатки: Не соблюдение сроков доставки. Хамство.
Пользовался услугами ТК ЖДЭ оставили только самые положительное мнение о себе. Перевозил запчасти из Тольяти в Питер. Оформили и приняли груз очень быстро, груз доставили в срок. Обслуживание на 5+, дальнейшем планирую пользоваться только этой...
Достоинства: Доставка в срок, отслеживание груза, сохранность груза.
В этой компании работают просто неадекватные люди, могут отправить груз в одноименный город и потом требовать письмо с просьбой о переадресации груза, на вопрос кто будет оплачивать неправильно отправленный груз ОТВЕТ:или ваша компания или компания...
Достоинства: их просто нету
Недостатки: Никогда не связывайтесь с этой компанией
Работала с желдорэкспедицией почти год. Сначала всё было очень даже хорошо, не смотря на маленькие минусы( иногда груз приходил в повреждённой упаковке, пару раз несколько мелочей при транспортировке было сломаны). Но на всё это можно...
Отказываются оказывать оплаченную при отправке груза услугу автоэкспедирование, потому что наличный расчет им интереснее. Знала бы, оплатила бы на месте. Объясняют тем, что груз привозили, а меня дома не было. Что есть правда. Но позвонить...
Достоинства: Перевозка прошла без задержек, только груз получить не удастся
Совсем перестали соблюдать сроки доставки. Одни отговорки, то автомобиль на локальном ремонте ( один на всю компанию ?!), то и вовсе груз через Москву идет. Из Белгорода в Воронеж груз идет неделю, вместо 1-2 дней...
В течение года пользовалась услугами ЖелДор, устраивали сроки доставки. Обнаружила огромный минус-ВОРОВСТВО. Причем, наглым образом из 14 кг(по накладной), получала 6 кг, из 12-8 кг(недостача хороших, вещей, обуви)разбираться не хотят. На мои претензии через месяц...
Транспортные расходы в два раза выше чем у других, только очень обидно кагда узнаешь об этом когда груз пришел к тебе. Мои партнеры отправили мне груз Москва-Томск Желдорэкспедиции. Так как я часто отправляю груза я...
Пользуюсь услугами ЖДЭ около полутора лет. Маршрут перевозок один и тот же - Владивосток-Спб, грузов же отправлял около десятка и самого разного калибра - от скромной бандерольки в полтора кило до большущих ящиков весом в...
Ждем груз с Томска уже более 7 дней. На сайте указано срок доставки: 4-5 дней. Сегодня пошел 8 день, но так и вразумительно никто не может сказать, когда можно получить груз.
Достоинства: никаких
Недостатки: обман со сроками доставки, никто не может вразумительно ответить как будет груз.
Везли два светильника в картонных коробках (очень прочный картон, согнуть невозможно, в пенопласте, полностью повторяющем форму плафонов), на коробке яркий красный скотч шириной 7см, на нём чёрные буквы "Осторожно! Хрупкий груз!" Один разбили. Теперь юрист...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Не несут ответственность за сохранность грузов. Зачем они тогда нужны?
Дело было года полтора назад. Мне нужно было вещи перевезти. Переезд вообщем. Ну ручную кладь я с женой перетаскали сами. Но дело дошло до тяжелых вещей. Кровать, диван, пара кресел и шифонер. Грузчики которых нам...
Будьте острожны и внимательны с калькулятором доставки! Рассчитать стоимость доставки груза от компании ЖелДорЭкспедиция, это может быть чревато дополнительными скрытыми затратами. Дело в том, что они внедрили довольно расширенный список населенных пунктов, куда можно доставить...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Не клиентоориентированность. Введение в заблуждение. Скрытые затраты.
