Абсолютно не клиентоориентированная организация. 20.12 заказ был оформлен на сайте интернет-магазина и оплачен. Должны были передать в пункт самовывоза IML, дата доставки - 25.12. 23.12 статус заявки изменился на "Передан в службу доставки". И с...
Достоинства: Нет
Недостатки: Хамство, наплевательское отношение к покупателям
Был очень удивлен, что о столь крупном магазине, как "Spinningline.ru" на Отзовике нет ни одного отзыва. Что ж, буду первым. Являюсь постоянным клиентом этого магазина аж с 2011 года. Чего только там не покупал: от...
Достоинства: Большой ассортимент, много пунктов самовывоза, различные способы доставки, бонусные программы, удобный интерфейс сайта, отзывчивые менеджеры
Сегодня хочу оставить свой отзыв о работе магазина Spinning Line. Являюсь покупателем с 2018 года. Ранее был в восторге от качества услуг, ассортимента, клиент-ориентированности. Быстрая доставка, большой ассортимент в наличии, вежливые менеджеры. Как такой магазин...
Заказал катушку, так как повелся на дешевезну (скупой платит дважды). Пришла быстро, в течении 2х дней с Нижнего до Рязани компанией СДЭК. Пришел домой, распечатал (всё заснято на видео!), начал закручивать винт кноба до упора...
Достоинства: Быстро отправили. Через два дня на руках
12 февраля 2024 г. я оплатил заказ №600386 в магазине Spinningline, прибыл заказ в пункт выдачи только 9 марта 2024 г. (забрать 9 марта не успел, сокращённый день в сдэк), хотя была заявлена дата поставка...
Начала делать заказы в данном магазине в 2020 году. Все было прекрасно, без всяких претензий, быстро и качественно. Потом был перерыв, и вот в этом году снова решила сделать заказ. В заказе один спиннинг, доставка...
Достоинства: Хорошо принимают предоплату. Большинство операторов на телефонах вежливые.
Недостатки: Работа с поставщиками не организована, отсутствие информирования покупателей о сроках задержки доставки. Есть операторы, которые откровенно хамят
Заказал спиннинг, пршёл, с поломкой. Упаковка хорошая - картонная труба, но повреждения явно до упаковки были получены. Конечно после драки кулаками не машут, распаковал не сразу, и ничего уже я не докажу, но впредь клиента...
Попадается поддельный товар. 25.11.2018 года заказывал Флюрокарбон Tournament FC 50м 0,29мм. Данный флюрокарбон в этом магазине является подделкой, проверить легко т. к. он не сгорает образуя уголь, а плавится утолщаясь на конце. Остерегайтесь покупать флюрокарбон...
Достоинства: Не высокие цены, периодические скидки, бесплатная доставка в пункты самовывоза от определённой суммы заказа.
Это был и в самом деле очень хороший магазин, с большим ассортиментом, отличными ценами, и с неплохим контингентом сотрудников, которые болели за свое дело, честно работали, и благожелательно относились к потенциальному покупателю ! Но к...
Достоинства: Был хорошим и надёжным интернет-магазином .
Недостатки: Абсолютно наплевательское отношение в настоящем к покупателю , безответственное к своей работе !
Не могу ничего сказать про сам магазин, потому, что не был в нем, но интернет-магазин крайне огорчил. 1. Заказал катушку Cadence Essence LP-L66, все было вовремя отправлено, тут вопросов нет, и в обещанные сроки я...
Достоинства: Не увидел
Недостатки: Абсолютный бардак с интернет-магазином. Логика: вы сначала оплатите, а потом мы посмотрим наличие, сроки и в конце пришлем не то
Решил прикупил в этом магазине корзину для рыбы. Не первый раз делаю у них заказы, поэтому подвоха не ждал. Пришла корзинка с поломанными прутками. На фото видно. Понимаю, что имели желание продать не ликвид...
Как-то я искал в интернете статьи и видео о спиннинговой ловле, и случайно набрёл на магазин Spinningline. Оказалось магазин очень известный с большим ассортиментом рыболовных товаров, находится он в Нижегородской области, в городе Дзержинск, чего...
Добрый день. постоянно покупал в этом магазине товар. обычно 70/30 доволен и нет. но последняя покупка меня поразила до глубины души. 4.08.21 покупал катушку Mitchell Avocet RZ 6500 FS. брал ее специально под астрахань для...
Заказал Хлыстик для спиннинга, позвонил предварительно, сказали в наличии, я его оплатил с доставкой через сайт, две недели переносили дату доставки, в итоге просто прислали уведомление на почту, что заказ отменен. Никто не позвонил ничего...
28 декабря под занавес года решил сделать себе подарок и заказать недешёвую, хоть и корейскую нахлыстовую катушку Kola Salmon Air XL Grey 10-11. На флайфишинге были скидки, она стоила тогда 32000. Но они сразу и...
Достоинства: взял тепловозную линзу в качестве лупы чтобы поискать - но увы, все тлен, как и пишут люди. Я нарвался на всё, что можно
Недостатки: нарушение закона, ложь, клиентский сервис по принципу - сам приползешь, а мы посмотрим
Заказал в данном интернет-магазине приманки для ловли судака. Все позиции были из наличия на складе. Заказ оформил и оплатил 13.12.2024. Срок доставки поставили 30.12.2024. 17.12.2024 на эл. почту пришло письмо о переносе доставки на 01.01.2025...
Больше ни ногой на этот сайт! Будьте осторожнее надеясь на них. Заказ сделал и оплатил 12 мая 2024. Сначала два раза перенесли сроки доставки и уведомили об этом. В общей сложности срок был сдвинут на...
Сделал заказ в начале августа, числа 2-3, оплатил полностью. Написали, что отгрузка будет после 14 августа( что очень сильно удивило, но сейчас не об этом). Через неделю после заказа, оказалось, что одной из позиций нет...
Нормальные цены, акции, доставка. Заказывал спиннинги, для себя и в подарок. Оба спиннинга были хорошо упакованы и без брака. Пришли вовремя. Хоть и шли 2...
Сделал заказ 29 марта. Отправка заказа предположительно 13 апреля. И не факт, что 13 апреля. Возможны задержки. Говорят, что в них удалённые склады, в других городах. Почему другие магазины решают проблемы с отправкой заказа оперативнее?...
Достоинства: Ничего не могу сказать про плюсы. Если б они хоть как-то сработали, позвонили, предложили бы решение. Да хоть бы лапшу попытались навестить. Полное безразличие.
Недостатки: Наплевательское отношение персонала магазина к заказчикам. Не налажено работа с отдаленными складами. Рукодстао магазине не отлаживает работу менеджеров (читайте текст отзыва).
Претензий по качеству товара и доставке, нет. Но вот ассортимент в данном магазине становится очень скудным. И цены... у конкурентов они порой гораздо...
Товарищи. Дожили. Покупал Ямагу. В начале марта. Все прошло и типо укомплектовали. Сейчас в то время. как должны были передать в доставку. Они просто отменили сославщись на брак. Я ее взял. Когда было около...
Достоинства: Уже никаких.
Недостатки: Долго ждал заказа. Спекуляция. Отговорки
Заказывала спиннинг Слродс Дарт мужу в подарок. Рыболов, ессно, сам выбирал, я только заказывала и оплачивала) И катушку к нему он подобрал фирмы дайва. На спиннинги этой серии в магазине скидка. Раньше он стоил порядка...
Достоинства: доставка в пункты озон, скидки, хорошее предложение на нужный спиннинг
12 декабря 24 г. заказал леску в данном магазине. По каталогу и наличию на складе. Оплатил. Заказ приняли, доставку назначили на 28 декабря. В итоге - четыре раза перенос даты доставки вплоть до 22 января...
Достоинства: Заказ пришёл, хоть и с задержкой
Недостатки: Планы о рыбалке на зимних каникулах так и остались планами.
Хочу предостеречь коллег по рыболовному цеху от сотрудничества с интернет-магазином spinningline.ru в части приобретения товаров у которых имеется пометка доставка с удалённого склада. Так 30 октября я сделал заказ на рукоятка подсака duna, естественно сразу...
Достоинства: Нету! Ужасное отношение к клиентам
Недостатки: Не обязательные. Запросто могут не прислать товар. Покупка как лотерея
Предлагают купить товары, после оплаты которых и по истечении нескольких дней после условленной даты доставки покупателю, выясняется, что их нет в наличии даже у поставщиков этой конторы. То есть заведомо обманывают добросовестных покупателей. Соответственно не...
Все лето готовился к твердой воде, купил палатку, удочки, блесны... все по акциям и в рассрочку. Решил довериться и купить зимний эхолот. Эхолот пришел целый, только датчик у него не видит движений приманок... При попытке...
Достоинства: Бесплатная доставка
Недостатки: Долгая доставка, отвратительное отношение к клиенту, некачественный товар
Мне в одном заказе прислали 9 (девять!!!) балансиров Kuusamo во вскрытых блистерах (судя по стикеру на обороте, использовали для фотосессии). Три из этих вскрытых балансиров( Kuusamo Tasapaino X-Pro Kuha 75мм) оказались с обычными тройниками, хотя...
Достоинства: Ассортимент
Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам Не очень удобный для покупок сайт
Уже как несколько лет заказываю все для форелевой рыбалки в спаннинглайне. Последний раз заказывала пасту Berkley. Не в первый раз уже заказываю от этой фирмы, по форели работает 100%, всегда есть улов. Приятно удивили, что...
Достоинства: Большой выбор, акции и скидки, бонусы при покупке, баллы за распаковку
Купил достаточно дорогую катушку Daiwa Lexa. Открыл коробку и достал катушку только дома. Услышал характерный рык главной пары. Позвонил в Спиннинглайн - мне предложили снять видео и если на нем будет слышен звук, то интернет...
Достоинства: Если Спиннинглайн решит, что товар действительно неисправен, то компенсирует ваши расходы на доставку. Еще один "плюс" - согласны вернуть деньги даже если товар оказался "надлежащего качества".
Недостатки: В случае брака вам придется отправить товар за свой счет. Из-за требований Спиннинглайна о страховке товара доставка выходит дорогая.
Интернет-магазин "спиннинглайн" рассылает клиентам сломанный и бракованный товар, вкладывая его в заказы со значительным количеством данного товара. Тем самым барыги экономят копейки за счет клиентов. Вместо того, чтобы выполнить условия сделки и доставить клиенту качественный...
Делал заказ в этом магазине. Оплату указал при получении. Заказ состоял из спиннинга и всякой разной мелочевки (катушка и т. д.). К качеству товара претензий нет. К срокам доставки до транспортной компании тоже, всё как...
Покупал в этом магазине более 5 лет. В первую очередь привлекала цена и качество товара. С 2015-16 годов, стали нередкостью товары низкого качества. Так например брал в 16г. катушку PENN - Катушка Battle ll 4000...
Достоинства: В нынешней ситуации плюсом осталась только возможность оплаты товара при получении.
Недостатки: Высокие цены, отсутствие проверки качества отсылаемых товаров
В Spinningline заказ сделал впервые. Опыт оказался печален. Товар - (удилище и шнур), оформил на сумму чуть больше двух тысяч. Поэтому способ доставки выбрал через СДЭК. Пришла посылка, Поехал, забрал (60 км до пункта выдачи)...
Мелочные и жадные, из-за каких-то 150 р потеряли клиента... 29.11.20 Заказал товары на 2 с небольшим тысячи рублей, чтобы бесплатно доставили. Все товары были в наличии. 05.12.20 перезванивают одного воблера нет, говорю привозите без него...
Это магазин обмана. При оформлении заказа берут 100% оплату, а через две недели приходит сообщение что данного товара нет в наличии и роидлогают купить что-нибудь другое или вернуть деньги (на протяжении нескольких последних заказов) Это...
Доброго времени суток. С 2018 года являюсь постоянным клиентом данного интернет-магазина. В основном заказываю экипировку и разные штуки для хранения и транспортировки рыбацких снастей. Спиннинги и катушки не заказывал так как привык покупать такие вещи...
Здравствуйте! мой заказ № 441452 от 27.02.2021 получил заказ. в числе прочих товаров там был Ящик рыболовный A-Elita A-BoxExtra. крышка ящика пришла отдельно от корпуса и соединить их у меня не получилось. меня фактически обманули...
Достоинства: нет
Недостатки: наплевательское отношение к покупаталям
В общем решил купить себе новую палочку. Сел, долго выбирал и сделал заказ. И решил поехать на дачу, думаю пока дойдет, приеду и заберу. ПРошло 4 дня, в общем пришло смс от магазина, и пришло...
Торгуют товаром, которого нет в наличии. После оплаты не отправляют товар в течении месяца.29.04.24 оплатил, 22.05.24 получил очередное письмо о переносе отправки на 29.05.24. Не связывайтесь, я клюнул на рассрочку оплаты. В письмах причина- задержка...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные,торгуют товаром которого нет.