Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Страхование

Страховая компания "Согаз-Мед" (Россия) - отзывы

Отзыв о Страховая компания "Согаз-Мед" (Россия)
1.9
Отзывов: 103
Рекомендуют 23%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
2

Просто позорище какое-то

Родился у меня ребенок, надо ему получить чертову кучу всяческих бумажонок, которые почему-то не могут сразу выдавать в роддоме. В том числе полис ОМС. Сначала хотел ему сделать как и у меня, полис ВТБ, но...
Достоинства: сотрудники
Недостатки: облезлая шарашкина контора
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 38 6
1

Нарушаются права граждан

Пошла вторая неделя как не могу получить полис омс в связи со сменой фамилии. Данная компания нарушает права граждан на бесплатную медицинскую помощь. Не могу ни к поликлинике прикрепиться, не сделать операцию в которой остро...
Достоинства: Нет
Недостатки: Много, нарушены права граждан
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Просто театр абсурда. Я несколько месяцев подряд не могла получить помощь по ОМС

Здравствуйте, дорогие друзья. Хочу в своем сегодняшнем отзыве немного (или даже не немного) покритиковать компанию "СОГАЗ-Мед". Несколько раз я обращалась в компанию письменно, писав им по поводу моего лечения. Один из запросов был связан с...
Достоинства: Хотя бы что-то ответили в письменном виде.
Недостатки: Не слишком заинтересованы в решении проблемы. Медленно работают. Трудно добиться получения помощи по ОМС.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 1
1

Отвратительная компания

Целый месяц не могут добавить полис в базу! Только и умеют, что создавать обращения и отправлять ждать. Шарашкина контора. По 15-20 мин ждешь, пока дозвонишься на горячую линию, потом объясняешь проблему, потом тебя переводят на...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: свои задачи не выполняют совсем
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Быстро, без очередей. Сотрудники вежливые, все доходчиво объяснили.

После рождения ребёнка и оформления кучи бумажек, обратилась в офис данной компании для оформления полиса. Очереди не было, офис чистый, приятный персонал, все оформление заняло минут 20 от силы. Очень приятно удивило, что второй раз...
Достоинства: Быстрое оформление, без очередей.
Недостатки: Для себя не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Зачем вообще нужна эта компания?

Всем крепкого здоровья! Ну, страховая медицина уже "заркомендовала" себя так, что даже Валентина Матвиенко высказалась о ненужности страховых компаний в качестве распределительной прокладки. Но живем, как живем. Хочется найти меньшее зло. И вот мои знакомые...
Достоинства: ни одного
Недостатки: равнодушие и бесполезность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Не продают ДМС

Обратился в эту компанию по телефону с просьбой сообщить стоимость полиса ДМС для конкретной клиники и города для двух вариантов: физлицо или ИП. Обещали позвонить из отдела продаж в течение суток. Никто не позвонил. Созвонился...
Достоинства: нету
Недостатки: не продают ДМС
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обслуживание клиентов

Несколько лет назад мы всей обращались в офис г. Липецка на ул. Толстого, 1, чтобы оформить полис ОМС. Т. К. мы - переселенцы (программв переселения соотечественников) изначально нам оформили полисы без отчества. Получив гражданство РФ...
Достоинства: Не увидела никаких! Хотела бы, чтобы это увидели в руководстве компании.
Недостатки: Я уже всё описала! И ещё решают свои личные проблемы в рабочее время!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Удобная услуга заказа полиса ОМС на новорожденного ребенка

У СОГАЗа (в Питере) есть удобная услуга "В Питере родить", где можно заказать полис с доставкой на дом для своего новорождённого ребенка. Учитывая, с грудничком не очень удобно стоять в очередях, это очень хорошая услуга...
Достоинства: Можно заказать полис ОМС на новорожденного ребенка с доставкой на дом бесплатно
Недостатки: пока не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Телемедицина не работает

Назначил приём врача (онлайн консультацию). Захожу в приложение - написано врач скоро выйдет на связь. И ничего сделать нельзя... ни войти в конференцию, ни написать врачу. Ну я минут 5 мучился... думаю позвоню в тех...
Достоинства: у меня нет слов, одни эмоции.
Недостатки: Не работает телемедицина, до тех поддержки не дозвониться. Пустая трата времени а не услуга.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Небрежная работа сотрудников

Офис Бутово Парк. Оформили документы для медицинского полиса быстро. Часы работы офиса меняют произвольно, есть вероятность прийти к закрытой двери, нужно проверять часы работы на сайте перед визитом. Получить полисы оказалось проблемой. Хорошо, что сразу...
Достоинства: Быстрое оформление первичных документов
Недостатки: Самопроизвольное изменение часов работы офиса. Небрежное оформление документов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

компания работает отвратительно

У мужа порвалось сухожилие бицепса в локтевом суставе. Травматолог определил 7 дней на проведение оперативного вмешательства, иначе мышцу будет не восстановить и рука не будет работать. Обратились в СОГАЗ для организации экстренной госпитализации. Обещали в...
Достоинства: Нет
Недостатки: ДМС не работает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
1

Шарашкина контора

Смена полиса ОМС по срокам у них не регламентируется!!! Федеральные законы для них не документ!!! Пришла в офис компании, у меня приняли заявление и сказали, что в течении суток полис придет мне на почту. Не...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Не очень

Добрый вечер. Хочу оставить отзыв о работнице данной компании из г. Заволжье (Нижегор. области). Во-первых: не очень приятно что человек не имея никакого права все 3 раза когда я приходила общалась со мной на «ты»...
Достоинства: Наверно есть
Недостатки: Хамское обращение сотрудника
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Очень довольна решением вопроса.

Обратилась в свою страховую компанию Согаз-Мед в начале января 2024г с вопросом о записи на МРТ головного мозга, которую уже с ноября 2023г моя поликлиника не могла произвести. Мне положено МРТ раз в год в...
Достоинства: Оперативно решили проблему
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Оперативно и результативно получена мед.помощь ребенку

Были в отпуске у бабушки с дедушкой в г. Вельск Архангельской области и у ребенка (4 года) перед отъездом высыпала ветрянка. Большое спасибо специалисту Евгении за оперативную помощь - смогли показать ребенка врачу, хотя возможности...
Достоинства: Отзывчивость и профессионализм
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

А нужна ли нам эта организация?

Согаз-мед Волгоград. Матери не оказали мед. помощь, отказали в госпитализации в 5 больнице. Проявили халатность, назначив необоснованное лечение, при необоснованном диагнозе. Все нарущения подтвержлены комитетом здравохранения и согаз -мед. Согаз -мед выносит решение штраф 400р...
Достоинства: Не нашла плюсы,потеря времени.
Недостатки: Волокита. Не защищают права клиента. Занимаются бесполезной писаниной.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

В совершенстве владеют искусством волшебного пенделя!

Ну не знаю, почему тут плохие отзывы... Конкретно в моем случае это не страховая, а стая бультерьеров, натасканных на главврачей поликлиник. Я полгода не могла добиться талона на УЗИ, хотя у меня адские боли, было...
Достоинства: Быстро добиваются талонов на любые дефицитные услуги
Недостатки: не заметила пока
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

ужас, хуже некуда...

Это абсолютная профанация, видимо, кто-то нагло пилит бабло с стиле 90-х. Все отрицательные отзывы справедливы. У мамы есть полис Согаза, причем, с большим покрытием услуг, очень много лет оплачивает бывший работодатель, в т. ч. неотложную...
Достоинства: никаких
Недостатки: обнадеживают людей и кидают , гореть в аду...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отличная компания

Никогда не обращала внимания на страховые компании, тем более по полису ОМС. Пока не попала в неприятную историю. Плановая госпитализация отца (1946 г. р.) в московскую ГКБ №57 им. Плетнева. Кладу уже не первый раз...
Достоинства: Профессиональная компания, быстро реагирующая на проблемы своих клиентов.
Недостатки: Не увидела.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Отвратительно

Уже полмесяца не могут возобновить полис ОМС, только слышу ваше заявление принято к рассмотрению, вам перезвонят, а в ответ тишина. У меня открыт больничный, а закрыть я его не могу т. к. моего полиса в...
Достоинства: Нет никаких плюсов одни минусы полное разочарование и негодование
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Полная туфта, ничего не оплачивают

Не оплачивают ничего по ДМС, ссылаются на нестраховой случай, хотя на руках и история болезни и направление от профильного...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Просто выброшенные на ветер деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

дозвониться невозможно. обслуживают по гарантийным письмам, которые в свою очередь отказываются выдавать

Если вы все же очень терпеливый и изобретательный человек, то есть вариант, что спустя несколько дней вы может быть и дозвонитесь, но тогда берегите нервы... Все операторы - хамки, которым "корона не жмет" видимо... не...
Достоинства: 5% услуг все же бесплатные
Недостатки: Обслуживаю
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Ужасно, защищают мед.учреждение, а не клиента-пациента

Непонятно ТФОМС здесь или филиал СОГАЗ-Мед, т. к. тут сидит их представитель. Выражаю неудовлетворённость работой сотрудников страховой компании (СК) АО «Согаз-Мед» в г. Нижнем Новгороде и ТФОМС и лично директору Емелину А. А. Приписали мед...
Достоинства: Если не обращаться сюда и не болеть, то нормально
Недостатки: Даже если не болеть и не обращаться в поликлинику, то в госуслугах всё равно приписали много посещений
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Одну и ту же справку 2

Ужасное, почему поучив травму должен собирать кучу документов, да ладно кучу, но почему я должен их приносить повторно ????? Итак после травмы тяжко восстанавливаться, а тут принесите ещё раз справку ! Вы издеваетесь ? Ужасный...
Достоинства: Нету
Недостатки: Полно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Это просто ужас

Уже пошел третий месяц, как я не могу получить полис ОМС для своих детей. Выдают мне выписку. Проверяю. А такого полиса либо не существует, либо оформлен на другого человека. Мы не можем прикрепится в поликлинику...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Не выполняют свою работу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Вред здоровью

С чего начать (программа "Доктор Лайк"): - Согласования происходят очень долго. Результаты телемедицинских консультаций в большинстве случаев ничего не значат: требуют подтверждать очно. - МРТ, рентген, ударно-волновую терапию и прочее, запросто могут назначить в другом...
Достоинства: Название неплохое. Реклама в прессе хорошая, дорогая.
Недостатки: Мало реально доступных услуг, длительное согласование, пренебрежение условиями полиса, отвратительное взаимодействие с ЛПУ.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Отказали в вызове врача на дом

Мой муж застрахован в "Согаз"по полису ДМС. Наступил страховой случай ( заболел температура 38.5) при вызове врача на дом нам отказали, ссылаясь на то, что не хватает врачей и предложили самим приехать в медцентр с...
Достоинства: Не успел оценить
Недостатки: нарушили права и договор пациента.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Просто тихий ужас!

На проспекте Мечникова 23 СПб, сотрудница нагло дышит перегаром, маска на подбородке, хамит во всю, как будто должен ей в ножки кланяться, за то что обращаюсь к ней! Ответить нормально на вопросы не может, хотя...
Достоинства: Из нету
Недостатки: Пьяные , хомоватые сотрудники! Не работает горячая линия!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Похоже защищают права лечебного учреждения, а не застрахованного

Утром попал с почечной коликой в 57 горбольницу больницу. Около трех часов находился в приемном отделении, шла пересменка, всем было не до меня. Никто не оказывал помощь, а в отделении медсестра еще и наорала на...
Достоинства: Если не возникают проблемы, то все нормально.
Недостатки: Похоже страховщики проверяют только записи в истории болезни, если в них все "отражено правильно",добиться справедливости вряд ли удастся !
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Не могу воспользоваться услугами телемедицины.

Приобрел полис с возможностью услуги обращения по телемедицине. Решили на четвертый день пользования полисом сделать заявку на эту услугу. Нам было отказано по причине "Полис с подключенной услугой телемедицины отсутствует." Обратились на горячую линию, написали...
Достоинства: Пока не увидел.
Недостатки: Не могу воспользоваться оплаченными услугами.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

Помогают уменьшить очередь на процедуры

Выражаю благодарность сотрудникам и отлаженной системе компании «СОГАЗ-Мед». После обращения к компании моя очередь на УЗИ в 51 поликлинике Санкт-Петербурга сократилась с трех месяцев ожидания до одной недели. Терапевт, поставившая в очередь на три месяца...
Достоинства: После обращения в поликлинике нашлось место на УЗИ в ближайшие дни.
Недостатки: Система сработала на отлично.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Отказали в выдаче полиса ОМС!

28.01 в Омске на Перелета 7 /1 мне отказали в выдаче полиса ОМС по причине того, что 10 лет назад мне был выдан полис АльфаСтрахования, который на сегодняшний день утерян. Некомпетентные работники утверждали, что полис...
Достоинства: Для себя пока не нашла, надеюсь, полис когда-нибудь получу и смогу оценить истинную работу.
Недостатки: Некомпетентные сотрудники в офисе.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Некомпетентные сотрудники

Сделала заявку на оформление полиса ОМС через официальный сайт компании, выбрала удобный для меня офис в г. Красногорск. Через пару дней перезвонил сотрудник, подтвердил получение заявки, адрес обслуживания и прислал на почту график работы офиса...
Достоинства: Нет
Недостатки: Малое количество офисов. Некомпетентные сотрудники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Миниатюрный сувенир, приятный бонус от Согаз-Мед.

Приветствую Вас, уважаемый читатель и посетитель сайта Отзовик! Когда переезжала жить в Ленинградскую область мне нужно было из одной страховой медицинской компании прикрепиться к другой. В этом случае была страховая компания "Согаз-Мед" (Россия). Пока жила...
Достоинства: Миниатюрные сувениры.
Недостатки: За 2 года мною не обнаружено.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 1
1

Впечатления хуже чем от бесплатной медицины...

Больше 3-х месяцев назад обратился с вынужденной заменой ОМС Спасские ворота в связи с его кончиной... Выбор пал на Сгаз-Мед. Ближайший офис где можно было приехать и написать заявления был на улице Гримау дом 10...
Достоинства: Его нет, как бы я его не искал...
Недостатки: Их тонна...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
1

Ужасное согласование операции

С ДМС страховой компании СОГАЗ познакомилась недавно, использую пакет "Стандарт". Крайне недовольна процессом согласования операции в страховой компании СОГАЗ. Три дня молчали, не назначали дату операции, а накануне сами мне многократно напоминали, что нужно успеть...
Достоинства: Покрывают стандартные анализы и приемы врачей
Недостатки: Ужасно согласовывают операции
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Отвратительно.

Посетила офис Согаз-мед на Лесной улице г. Москва. Была вместе с дочерью 2 ноября 2018г. Долго ждали свою очередь в коридоре, нет мест куда можно присесть, особенно тяжело было женщине которая пришла с маленьким ребенком...
Достоинства: Нет
Недостатки: Вся процедура оформления полиса- это унижение человека и оскорбления.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 4
2

Развод и наплевательство

Никому не рекомендую данную компанию. Знакома с ней не понаслышке. Боже... Серьёзно. Никогда не приобретайте её полис ОМС! Вы не получите медицинской помощи! Вы замучаетесь с приобретением полиса в пунктах выдачи! Настолько неорганизованную систему работы...
Достоинства: Адекватный колл-центр
Недостатки: сроки изготовления полиса, решение мед. вопросов, отношение к клиентам,
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

бюрократическая организация

Маму, которой 88 лет, положили в больницу, которая находится в 200км от меня. К сожалению, в силу возраста, она потеряла свой полис МС "Согаз -Мед". С просьбой выдать дубликат полиса, я со своим паспортом обратился...
Достоинства: Нет
Недостатки: Бюрократы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
123