Ужасная ТК Энергия и её логистика, лишние доплаты за отправку груза, до отправки груз на складах держат днями, неделями когда он нужен срочно. УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не достаточная информация для отправки груза, не всегда нужные сборы за груз, медленная доставка.
Экспедиционная расписка 7706-1349909. Был получателем груза в г. Архангельске. Груз приехал в разумные сроки и по адекватной цене, хорошо упакован. У отправителя из Москвы проблем не возникло. Что важно, груз (не новый товар) застраховали на...
Достоинства: Разумные сроки, приемлемая цена, беспроблемная страховка в т. ч. б/у вещей, выгодное место расположения ППВЗ крупных грузов в моем городе (Архангельск).
Хочу поделиться своим опытом работы с этой компанией. Оформил я как то покупку через интернет, доставку решил сделать этой компанией. Ну и хорошо, продавец товар отгрузил на следующий день, и первое, что не понравилось, сроки...
Достоинства: Их нет!
Недостатки: Компания абсолютно не ориентированна на клиента! Жаль времени, денег и нервов.
Первый груз мне отправили на физлицо, и когда я приехал получать, груз мне не выдали, т. к. видите ли я у них в базе занесён как ИП. Я позвонил в поддержку, и мне сказали, что...
Не раз сотрудничал с данной компанией, и всё было в порядке. Недорогие бэушные грузы они возили за небольшие деньги и всё было ок. Поэтому купив новое сиденье на пневмоподвеске для экскаватора погрузчика (которое стоит 42000)...
Достоинства: Ценник
Недостатки: Всё остальное. Ни нормального въезда, ни офиса, ни отношения, ни работы транспортной компании.
Это самая конченная компания, хуже просто быть не может, идёт посылка Владивосток-Сочи. Это ужас. При оформление заказа сказали в среднем около 2х недель будет идти. В итоге месяц шло до Москвы. Уже 4 дня лежит...
Достоинства: Нет
Недостатки: Огромные цены, очень долгий срок доставки, операторы даже не хотят разговаривать
Заказ отправлен 21 января сейчас 4 марта посылка не отслеживается и не известно когда прейдет. Люди не связывайтесь с этой транспортной компанией я много заказывал разными т. к. но никогда такого не было. Такое ощущение...
Достоинства: их нет
Недостатки: очень долго идет доставка просрочены все сроки
Впервые пользовался ТК в целом, и по советовали мне Энергию. Груз только на складе, но уже не приятно поражён ценником. На 30% выше от предварительных расчетов. Как и вес по накладной. Объяснили это страховкой и...
Сроки доставки - это всегда лотерея! Если повезёт, то успеют в срок. Выяснить где груз не возможно! Если висит статус "в рейсе" например Владивосток - Москва, то груз может быть где угодно! Никто не ответит...
Достоинства: Ну может быть цена немного ниже, хотя не факт!
Недостатки: Сроки затягивают! Найти крайних не возможно! "Отфутболивают" на горячей линии и в обратной связи!
Купил реснички на грузовик в Иркутске, отправили ТК Энергия до Тайшета, 650 км расстояние. Сломали все реснички, одну в двух местах, одну на пополам, шел груз 10 дней. Возмещать ущерб отказались, мол упаковано плохо. Отвратительная...
Заказали коробку со Владика до Спб 14 декабря, сказали, что срок поставки 1.5-2 недели, на следующий день они её получили от отправителя, сначала они её не могли отправить с пункта приёма 8дней, потом она прибыла...
Достоинства: Обсалютно никаких
Недостатки: Вся компания и всё, что с ней связано-сплошной, большой минус
Приветствую всех, кто работает с товарами доставляемыми транспортными компаниями. Заказываю много товаров с Китая. Вот перебирал транспортные компании, которые работают с доставкой из Китая. На остальные компании отзывы не пишу – перебрал все. Но на...
Достоинства: Сортировка и выдача грузов на месте выдачи просто ужасная. Ваш груз в точке выдачи будут искать от 1ч до 3ч – это просто ужас.
При получении обнаружили, что вскрыт упаковочный материал и было частичное хищение моего умущества!!! Ничего руководство не предприняло(скидку, извинения, пересчет-просто забыли и все) Хотите испортить груз и настроение-ЭНЕРГИЯ вам поможет. Следующий заказ стал на 2000 дороже...
На протяжении четырех лет пользуюсь услугами ТК "Энергия". Груз оформляют быстро, вежливые сотрудники, всегда помогут, посоветуют. Демократичные цены. Груз доставляют вовремя, в целости и сохранности. Удачи им в работе!
Это первый мой отзыв. Но считаю, что люди должны знать, что такое Энеогия. Воспользовались ТК Энергия мы впервые. Оказалось на сайте информация недрстоверная. А именно в таблице в шапке с указанием сроков не указано, что...
Достоинства: Нет
Недостатки: Хамство, длительный срок доставки, очень высокая цена.
Заказал доставку груза на склад Студенческая 18. Груз пришёл на склад монтажников во вторник. И до сих пор лежит там. При этом конечный адрес перемещения поменялся самостоятельно на Посадскую! Сегодня суббота - и до сих...
Достоинства: Нету
Недостатки: Все написано в отзыве. Груз не получен до сих пор.
Эта компания работает по принципу "ничего не знаем, ждите ответа"!, груз могут не отправлять по 2-3 недели!!! И никто ни за что не отвечает! При сдаче груза говорят одни сроки доставки, через 2 дня эти...
Достоинства: Не увидел!
Недостатки: Ооочень долгие сроки доставки, никакой гарантии в отправке груза, никакой информации о причинах задержки! Отвратительная сохранность груза!
Заказал ТК Энергия товар из г. Владивосток до г. Новосибирск. Товар доехала до склада в указанное время. Но так как сам проживаю в 200 км. от г. Новосибирска передал накладную на товар с индивидуальным кодом...
При отправке груза из Пскова по накладной цена 870р, при получении в г. Коломна по той же накладной цена 970р. Ответ диспетчера, - "Цена ставилась автоматом" а в Коломне почему то на 100 стала выше...
Достоинства: никаких
Недостатки: Все что делают плохо, обманывают с деньгами в открытою.
Уже несколько раз пользовался услугами этой компании и не разу компания не оправдала ожиданий. Последние два груза, после сдачи груза отправителем в ТК, груз зависает на складе. Один раз заказывал с Екатеринбурга, так груз завис...
Достоинства: Дешевле
Недостатки: ТК не соответствует требованиям грузополучателя
Как можно было разделить посылку состоящую из 5ти коробок на три части и отправить в разное время из Москвы в Симферополь? В итоге пересылка занимает минимум 14 дней. А две коробки спустя неделю после отправки...
Всем кто читает этот отзыв - Здравствуйте! Надеюсь я смогу предостеречь кого то от ошибки, воспользоваться услугами доставки из Китая. Ранее через Энергию доставили более мелкое оборудование и всё прошло хорошо, проблемы стали явными когда...
Достоинства: Нет
Недостатки: Всё сделано так что бы вы замучились судиться с ними. Что бы вы ничего не доказали.
Заказал отправку груза из Владивостока в Комсомольск-на-Амуре, груз сдали 29 ноября, срок доставки в Комсомольск по 9 декабря, расстояние такое что ехать на машине 1 сутки, откуда берутся такие бредовые сроки у транспортной компании уже...
Достоинства: Относительно невысокая стоимость на некоторые направления
Раньше пользовался услугами ТК Энергия, всё было хорошо. В этот раз всё просто отвратительно. Посылка выехала из Екатеринбурга в Москву 10.11.2021, приехала в Москву 14.11.2021 и застряла в Апаринках. Дозвониться крайне тяжело. Никто ничего не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отношение к клиенту, качество обслуживания и скорость доставки на нуле
Очень плохая компания не в коем случае нельзя связываться с ними !!! Вёз 4 покрышки с Иркутска в Сочи, привезли сначала 3 покрышки через шесть дней довезли четвёртую ! Культура и Лояльность к клиентам отсутствует...
Потеряли две коробки с товаром, уже больше месяца не можем добиться. Ответ- ИЩЕМ. Когда найдут - не известно. Будем ждать. Советуем всем, читайте отзывы, прежде чем доверить свой груз таким недобросовестным перевозчикам. О дальнейшей судьбе...
Довольно часто пользовался услугами данной ТК. За период 2020-2021 они глобально подорвали веру в их адекватность. Из Белгорода в Крым ехала через 700км крюка, по предварительным расчетам цена была в ДВА раза ниже. Причем звонил...
Достоинства: Несколько лет назад, до 2020г были довольно хорошей логистической компанией.
Недостатки: Дорогая перевозка, очень долгая в добавок. Техподдержка медленная.
Свой груз с г. Дзержинск до г. Выкса жду до сих пор, прошла неделя, а они все кормят завтраками. Когда будет доставлен груз неизвестно. Расстояние от Дзержинска до Нижнего Новгорода 40 км. от Нижнего Новгорода...
Очень завышенные тарифы, хамское отношение к клиентам, безответственная компания. Упаковка очень дорогая, ничего не согласовано. Терминал не работает. Постоянные проблемы и нарушение...
Достоинства: Нет
Недостатки: Долго, дорого, не дозвониться, плохое отношение к клиентам
Сдали груз на авиа перевозку 26.10.2021. Судя по отзывам у вас массовые задержки в доставке и многие так же как и мы и не могут узнать судьбу своих отправлений. Не рекомендую пользоваться услугами данного перевозчика...
Достоинства: нет
Недостатки: не доставляют в срок, теряют груз. Менеджеры держат позицию, руки в брюки мы тут не причем. Врут, лукавят и предоставляют не достоверную информацию.
Безответственное руководство компании! Как можно допускать чтобы клиент не мог дозвониться по телефонному номеру компании в течении нескольких дней?!!! Делают всё для того чтобы клиенты больше не обращались в эту компанию!!! Отвратительное отношение, иначе не...
Достоинства: Пока их нет.
Недостатки: Отвратительное отношение к своим клиентам!
Работала с транспортной компанией 4 года, но в последнее время это что-то с чем то, сроки задерживают намного, и последней капле была потеря груза, с 26 октября груз отслеживается в г. Москва Апаринки, на вопрос...
До этого момемента доставкой был доволен. Но недавно заказал вентилятор печки из Иваново в Ангарск, упаковали коробку в обрешётку, где она болталась, в итоге сломан бортик корпуса и цена за доставку выше стоимости запчасти. Распаковывайте...
Достоинства: Плюс только один-работают с 9.00)))
Недостатки: Полно,начиная с приложения,которое неудобное и заканчивая доставкой и упаковкой….
Посылка была отправлена из г. Новосибирска 14.10.21г. Прибытие в г. Москву указаны даты с 21.10.21г по 25.10.21г. сегодня 01.11.21г. посылки до сих пор нет. На вопрос: "где посылка?" ничего внятного ответить не могут да и...
У меня всё прошло четко. Когда товар приехал на выбранный склад, позвонили и сообщили сколько платить и когда приехать. В офисе при оплате девочки вежливые. Оплата картой есть. Товар привезли в целости и сохранности. Склад...
Теперь сплошное безобразие... Если груз состоит из 2, или 3 мест, то обязательно!!!!(уже вошло в привычку), доезжает сначала один, через неделю приезжает вторая часть груза. Склад в Апаринках-это какой-то ужас... По телефонам не дозвониться. На...
Могут, задержать груз, могут повредить. Все вопросы можно только решить если пойти в суд. Все их страховки это просто сбор дополнительных денег. Если груз задерживают ни какой информации по телефону не получить, только общие...
Достоинства: Условно низкая цена. Для отправки физ.лицам не требуются паспортные данные.
Недостатки: Могут, задержать груз, могут повредить.
Заказывал в разных местах грузы из Владивостока. Идут уже месяц, МЕСЯЦ!!!! Расстояние до Нижнего Новгорода-9000 км. При средней скорости передвижения автотранспортом (70 км/час) в день можно проезжать по 600-700 км, итого около 15 дней. Вопрос:...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Одни сплошные минусы. Ещё и зарегистрироваться на сайте нереально!!!