Данный отзыв целиком и полностью является моим личным оценочным суждением, основанном на личном опыте посещения презентации продукции Lama Gold и использования подарочного экземпляра – шерстяного налокотника.

Если бы не подруга, не узнала бы я об этой лохотронной системе! И надо отдать должное — очень круто они со временем развернулись! Очень здорово психологи поработали над тем, как грамотно людские головы прорабатывать, а маркетинговые технологии заслуживают бурных и продолжительных оваций!

Во-первых, использовалась очень грамотная технология с обзвоном потенциальных клиентов, в нашем случае, молодых мам с маленькими детьми. Звонившая на городской номер женщина знала о существовании ребёнка, и, конечно, упор делала на «больное место» всех молодых мамочек: «хотите оздоравливающее постельное бельё, очень полезное для деток, гипоаллергенное и т. д. и т. п.?». Откуда у них эта база данных??? Это раз.

Два: ударение по телефону делалось больше на имя компании — «Лама Голд» — и подруга была в полной уверенности, что рекламируется бельё из шерсти ламы, и впоследствии пришлось просвещать её в том, что ламой там и не пахнет, а пахнет обычной овцой. P.S. Шла на презентацию, чтобы задать вопрос, как и почему в название пролезла «лама», но презентация специально выстраивалась таким образом, что до таких вопросов дело не доходило...:(

Получив согласие потенциального клиента, оператор записывает адресные данные и высылает по почте вот такое именное приглашение:

Всё очень красиво, официально, а, главное, присылается одному человеку, а действует на четверых — очень грамотно, сразу же появляется желание взять с собой кого-нибудь ещё. Отличная веерная реклама! Так меня с собой и взяли.

Следующий маркетинговый ход — это гарантированные подарки — у нас были шерстяной налокотник и шерстяная подушечка для супружеских пар:

«Наш» супруг отказался идти, так что подушечки для демонстрации нет. Но если загоритесь желанием её получить, то остужу Вас — она очень колючая и очень маленькая.

А по поводу налокотников — в приглашении есть два таких купона:

На обратной стороне нужно указать все свои контактные данные: ФИО, дату рождения, адресные данные и контактные телефоны. Слава Богу, хоть паспортные данные разглашать не надо.

Отдаёте в конце презентации купон и получаете налокотник. И тут маленькая ремарочка: к приглашению прикреплено только два экземпляра, и если Вы приводите друзей, то в начале презентации всем «бескупонным» организаторы выдают такие же купоны для заполнения и по ним выдают подарки. То есть налокотники выдаются всем пришедшим, а не только официально приглашённым.

Далее — само действо, то есть презентация.

У нас в Петербурге это происходило в пафосном отеле на улице Чайковского в здании бывшей гостиницы «Нева». Только вот теперь это уже не «Нева», а чудо заморское под названием «Индиго», с безукоризненным евроремонтом, дорогущими коврами на полах, замысловатым рестораном во внутреннем дворике и прочими атрибутами дорогой жизни. Отличный маркетинговый ход! Само это место обязывает почувствовать себя абсолютным «хозяином жизни» с туго набитым кошельком, из которого легко можно вынуть тысяч семьдесят-пятьдесят за одно постельное бельё.



Когда мы с подругой пришли, то застали других гостей за одним и тем же занятием — фотографированием в столь шикарных апартаментах:))) Здесь уже начинало пахнуть каким-то неожиданным российским сюрреализмом...

Тихонечко пришли в себя и пошли на саму презентацию:

Зал с красивым названием «Симфония-Соната» — это обычная коробка для клерков, заточенная под проведение различных деловых мероприятий. Полкомнаты — это ряды стульев для гостей, а сцена — это две кровати-подиумы с разложенными комплектами постельного белья:

Бежевый — это «королевский» набор — двуспальный и самый дорогой. Цена была, кажется, в районе 76-78 000 рублей. Это без скидки, со скидкой — тысяч 60-65, цены точно не запоминала, потому что смешно было.

Но я забегаю вперёд, потому что эти цены очень долго никто не озвучивал, сначала была часовая «промывка» мозгов.

Надо сказать, «ораторов» компания выбирает очень грамотно! Наш ведущий по имени Сергей отработал, как говорится, каждый вложенный в него рубль! Поэтапно:

1. В первую очередь, обговаривается, что процесс презентации — это очень сложное занятие, поэтому перебивать ведущего и задавать вопросы категорически запрещается. Если Вас что-то волнует, можете спросить в самом конце выступления. Естественно, к концу все вопросы забываются. Комментировать и обсуждать что-то тоже запрещается. Сидим молча в тишине и слушаем.

2. После этого начинается «лекция» (с порядком этапов могу напутать, но смысл постараюсь передать точно):

1) Сначала идёт история про «бедную овечку», а точнее того самого австралийского мериноса новозеландского типа, из великолепной шерсти которого и изготавливается сей чудесный материал, идущий на изделия этой компании.

Можете найти в интернете про этого мериноса, о нём, действительно, очень много положительного написано. Только вот непонятно, какая связь между этой шерстью и постельным бельём «Lama Gold»? Сертификат на шерсть может любой человек в интернете найти и распечатать, и во время презентации менеджеры гордо показывают большую картинку с этим сертификатом. А вот где сертификат на само бельё, подтверждающий, что оно на самом деле из этой великолепной шерсти и обладает чудодейственными свойствами????? А вот нет никаких документов... Так же, как нет указаний и на бирках самого белья…

2) Следующая остановка – медицинские показания. Здесь речь пойдёт о каких-то европейских исследованиях, подтвердивших уникальные и полезные свойства этого белья: и остеохондроз с ревматизмом оно вылечивает, и давление снижает, и сердечную деятельность стабилизирует, и для аллергиков это спасение, и вообще, если хотите жить по-настоящему здоровой и полноценной жизнью, нужно обязательно спать именно на таком белье, потому что только оно гарантирует здоровый сон и полное физическое восстановление…

По поводу сна – никаких претензий – это общеизвестная истина и с ней никак не поспоришь. А вот как насчёт других претензий? Где рекомендации российских медицинских центров???? Где вообще хоть какой-то намёк на то, что в российских условиях достигались какие-то положительные лечебные результаты????? Где вообще хотя бы видимость того, что производитель озабочен получением информации о конечном здоровье российского потребителя, купившем его постельное бельё??? Хотите узнать об этой озабоченности – почитайте отзывы людей, с которыми официальное представительство этой фирмы даже общаться не захотело после получения денег!

На официальном сайте выставлены только непонятные бумажки польского происхождения, причём без перевода – классический излюбленный манёвр всех «пирамидальных» компаний – появиться из дальних стран, которые с чего-то вдруг оказались очень заинтересованы в нашем всеобщем российском процветании и благополучии! Господи, как же надоела эта сказка про белого бычка!!

3) Дальше эта сказка перетекает в очень страшную историю – про пылевых клещей!!:))))) Ох, вот это реально было страшно!:))) Потому что презентатор, совершенно не щадя психику бабушек и дедушек, стал показывать ужасные картинки с этими самыми клещами, которые размножаются и паразитируют на беззащитном теле своих спящих хозяев!

Вот это реально было очень подло!!! Жили себе люди, жили, и вдруг, благодаря просветлейшей Lama Gold, выяснили, что на Земле они не одни, и кроме них есть невидимые глазу микроорганизмы, питающиеся кусочками омертвевшей человеческой кожи и вызывающие у человека астму и аллергию.

Для тех, кто ещё не в курсе, – это нормально! Так устроена природа, всё в ней взаимосвязано: если где-то что-то отмирает – значит, где-то кто-то это уничтожает. Хотите нарушить эту логику – перестаньте сыпаться кожей и кормить незваных гостей!:))) Впрочем, аллергики и так это знают: лучшее средство – это частая влажная уборка квартиры, стерилизация всего пространства и выезды в страны с чистым здоровым воздухом. Только вот причём здесь постельное бельё от Lama Gold?

А вот причём: её шерсть, якобы, не позволяет пылевым клещам жить внутри белья и размножаться, потому что каждая шерстинка покрыта ланолином – животным овечьим жиром. Не поленилась и нашла эту информацию на их официальном сайте: «Ланолин покрывает каждый волос, уничтожая бактерии и пылевые клещи. Изделия из шерсти не создают условий для развития пылевых клещей. Они не содержат избыточного количества влаги и не собирают эпидермис, которым питаются пылевые клещи. Благодаря динамике шерстяного волоса грязь выносится на его поверхность и наступает самостоятельное очищение. Перечисленные свойства доказывают, что изделия из шерсти безопасны также для людей, страдающих аллергией».

Как человеку, родившемуся в Башкирии и периодически спавшему на настоящих овечьих шкурах, мне есть что на это ответить!

Во-первых, ланолин не в состоянии убить кого-либо, максимум, на что он способен – это усложнить им жизнь скользкими дорожками и собственным запахом, который, кстати, и самого человека способен отпугнуть очень далеко и очень надолго!

Во-вторых, как раз в этой самой шерсти клещи лучше всего и устраиваются – в ней самые лучшие условия: и тепло, и уютно, и еда сама к ним прилетает. Самый яркий пример – напольный шерстяной ковёр! Только в деревенских условиях с этим попроще, потому что каждую неделю всё это шерстяное добро выносится, на забор вешается, проветривается и обязательно вытряхивается и выбивается! А Lama Gold про это что-нибудь говорит?? Нет – она говорит, что всё бельё само собой очищается!!! Ну, детский сад, ей Богу! Ну, хоть бы пылесосить советовали…

В-третьих, отсутствие избыточной влаги. Ха-ха, насмешили. В самой шерстяной постели влаги может и не быть, а вот в человеке, на ней спящем, – очень даже много! И он будет очень много в ней потеть и эту влагу выделять, а шерсть будет замечательно её впитывать и очень долго высыхать. По моему опыту, спать на натуральной шерсти можно более-менее комфортно в очень холодную погоду на сквозняке на дощатом полу, из-под которого воздух сифонит, – вот тогда точно не вспотеешь. Но в квартирных условиях это полное извращение. И, кстати, летом в жару после недельного сна на овечьей шерсти (полностью натуральной!) у меня на коже появлялись раздражения и высыпания – это к слову об антиаллергенности. На шерсть у очень многих людей может оказаться аллергия, но узнают они о ней только, когда основательно попотеют и поспят. То есть постфактум после покупки постельного белья. И Lama Gold об этом не предупреждает! Так что будьте готовы!

И раз я задела вопрос о влаге и чистке, перейдём к четвёртой части лекции.

4) Стирка. Эта часть лекции была направлена на потенциальных покупателей, которые в нашей аудитории принадлежали к числу прагматиков.

Смысл такой: шерстяное бельё от Lama Gold нужно стирать всего раз в полгода, а то и реже, – оно ведь «самоочищающееся»!:)))) Представляете, сколько можно сэкономить на стиральных порошках и электричестве??!!!!)

Я честно пыталась вместе со всеми посчитать, сколько это получается, но у меня в голове крутились совсем другие мысли: первая – в какую сумму мне встанет специальное средство для стирки подобных шерстяных изделий (а это, по ходу, именно специализированное средство), а вторая – как я буду «это» стирать?

В стиралку это не положишь, руками я эту «медузу» не осилю. Называю «медузой», потому что подобные шерстяные изделия, попадая в воду, как бы растворяются в ней, в руках растекаются, становятся вязкими и скользкими, простирать их сложно, отжать вообще невозможно. Как вариант – просто в огромную сетку положить и прополоскать.

Был, кстати, ещё один момент, о котором я тоже позабыла спросить к концу презентации: с одной стороны, говорилось, что шерсть дышит и отводит излишнюю влагу, а с другой – что шерсть отталкивает от себя все загрязнения и мокрые пятна – так, где же, на самом деле, была закопана истина?!!!!:)

Фуф, надоело все эти нестыковки расписывать. Перехожу к главному «подлому» и конечному моменту!

3. Третья часть «марлезонского балета» - Аукцион!

Именно аукцион! Никто не будет озвучивать цены, никто не будет раздавать прейскуранты – нет! Сначала Вам расскажут, какие комплекты можно купить – это 2-спальный, 1,5-спальный, детский комплект или отдельно подушки, одеяло и т. д. А вот потом…

Презентатор Сергей торжественно и гордо выпрямился перед нашей аудиторией и объявил нечто в таком духе: «Компания Lama Gold идёт на немыслимую по своей щедрости акцию и предлагает только здесь и только сейчас!!! 4 (5/6) счастливчикам, желающим приобрести какой-либо из комплектов нашего чудодейственного белья, поднять руку и получить сертификат на очень большую скидку (точный размер я её не помню). Те, кто не успеют поднять руку и взять сертификат, будут, к очень большому сожалению организаторов, покупать бельё уже по полной стоимости!». Вот здесь я уже порадовалась, что пришла: ну где ещё увидишь такой мастер-класс по массовому «разводу»?:)

И вдруг резко с левой стороны взметнулась рука: «Я! Я хочу сертификат!» Сергей, радостно потирая руки, поздравил первую «приобретательницу» постельного белья Lama Gold и замер в ожидании следующих желающих, да не тут-то было!:))))

И вот здесь я хочу поблагодарить всех тех, кто был вместе с нами на этой презентации: «Дорогие петербуржцы! Когда я вижу Вас, реально смотрящих на вещи и «раскусывающих» этих дельцов-нуворишей, я испытываю большое чувство гордости и за Вас, и за наш город, и за нашу страну! Спасибо Вам большое за доставленные приятные эмоции!»

В общем, других желающих не нашлось. Правая часть аудитории сразу определила, кто из присутствующих были подсадными утками, и сказала, что не будут вестись на подобные махинации, а хотят сначала услышать цены, а потом уже решать. Это сказала оставшаяся часть, потому что некоторые посетители ушли ещё в середине презентации. В итоге остались только семейные из первых рядов и пенсионеры, которых было большинство. Ну а мне интересно было посмотреть, чем же всё это закончится.

Сергей помялся-помялся, но делать нечего – озвучил (цены неточные, но не далёкие от правды): 2-спалка – по полной 76-78 тысяч, со скидкой ~ 65 тысяч, полуторка ~ 58 тысяч, детское ~ 45 тысяч, и самое выгодное – детское одеяло = 28 тысяч без скидки и 20 тысяч со скидкой. В общем, удовольствие не для бедных!

Кстати, забыла указать ещё один аргумент, использовавшийся для убеждения, – это сравнение стоимости постельного белья со стоимостью дорогого качественного шерстяного мужского костюма. В сравнении получалось, что стоимость одного комплекта постельного белья из подобной шерсти равна стоимости двух таких костюмов, а, значит, это не так уж и дорого…

Вот это было уже совсем оскорбительно!... Как можно такие вещи сравнивать? Стоимость мужской костюмной ткани и изделий из неё складывается из совсем других критериев, и сопоставлять эти изделия, по меньшей мере, неэтично!!! Точно так же, как неэтично рассказывать людям очень пожилого пенсионного возраста о необходимости покупать такие «костюмы» в виде дорогущего постельного белья! И по этому поводу тоже было очень много смешков в зале.

В общем, ажиотажа и столпотворения из желающих выложить свои денежки за это шерстяное чудо не наблюдалось. Так что девушке – второму менеджеру – ничего не оставалось, как пройтись по залу и раздать те самые подарки в виде шерстяных налокотников. И у меня теперь есть свой экземпляр, и я могу его показать:

Небольшой, шерстяной, мягкий, но очень колючий кусочек! Я честно пыталась его поэксплуатировать, но колючесть, действительно, очень сильно раздражает, и долго его не поносишь. Для меня это стало весьма неприятным ударом, потому что я специально за ним только и ехала – очень хотелось сшить из этого налокотника новые ушки для моих музыкальных наушников – Midland SubZero Music с Hi-Fi стерео-гарнитурой. А тут такой облом!(((

И что я могу сказать про саму шерсть? По моим тактильным ощущениям она слишком сухая: когда в шкуру реальной овцы руки зарываешь, то пальцами масло ощущаешь, а здесь по ощущениям шерсть сильно вываренная, стерилизованная, даже запах у неё не «живой», а простиранный, но при этом всё равно «слышимый».

И с тепловыми характеристиками у неё что-то неладное: натягиваешь на руку и через полчаса стягиваешь, потому что припекает, – слишком большая тепловая разница между закрытыми и открытыми участками тела. Как это вообще получается? Полдетства в шерстяных носках, связанных из шерсти домашней овцы, пробегала и ни разу с этим не сталкивалась… Такой момент меня лично очень насторожил, я бы на месте потенциального покупателя сильно задумалась…

И, видимо, Lama Gold узнала об этом обратном эффекте антирекламы, потому что на данный момент она отказалась от раздачи шерстяных налокотников. Теперь они раздают календарики:

Да уж, действительно, идеальный подарок!... А вот, кстати, и подарочный купон – это его нужно заполнить, чтобы получить этот календарь.

Откуда у меня этот купон? От Lama Gold, конечно! Они настолько наглые и настырные, что не постеснялись вновь, по второму кругу, прислать моей подруге приглашение:

Вот ЗРЯ! Зря они это сделали, потому что я уже и забыла об их существовании, а теперь написание этого отзыва стало для меня просто делом чести! Нельзя в такое непростое для россиян время наживаться на людской доверчивости! Это просто грешно!

И ведь даже место проведения не поменяли – всё тот же отель «Индиго», на той же улице Чайковского, в том же зале «Симфония-Соната»:

Видимо, посчитали, что в прошлый раз нам не понравилась расцветка, потому что в этот раз на рекламе напечатали голубой комплект белья:

За голубой мы проголосовали в первый раз, когда ведущий спрашивал мнение, какой цвет нам, как потенциальным покупателям, нравится больше. Видимо, всем голубой больше нравится.

Но это был единственный вопрос, который волновал менеджеров во время презентации. Хотя нет – вопрос денег их волновал больше.

А меня волновал вопрос, как наши люди на всё это ведутся? Ажиотажных покупателей при нас не было, но были покупатели, которые специально приехали, чтобы какую-то конкретную вещь взять. То есть, они уже знали, что им нужно покупать. Возможно, по заказу, возможно, в подарок, но всё-таки покупали… У меня в голове что-то не складывалось…

Это же просто шерсть, мои предки испокон веков на ней спали! В России огромные животноводческие хозяйства и собственные производства изделий из шерсти. Я десять лет сплю под шерстяным одеялом в бязевой оболочке российского производства стоимостью не более 1500-2000 рублей, стираю его спокойно в машинке по мере необходимости и прекрасно себя под ним чувствую при любых температурных условиях. Сплю на бамбуковых подушках российского производства и тоже стираю их по мере необходимости. Бельё – российское бязевое или сатиновое и тоже прекрасно стирается и служит. Матрас ортопедический и «дышит». Никакой аллергии, никаких проблем с температурой и «дыханием» кожи тела, всегда чисто и комфортно! Так что вдруг оказывается не так? С чего вдруг у россиян появляются потребности в заграничном дорогущем постельном белье, которое не тестируется и не оценивается российскими специалистами ни в одной из медицинских отраслей? Откуда уверенность в том, что все болячки уйдут, потому что вот этот добрый мальчик на презентации сказал, что все болезни идут от неправильного постельного белья и всего-то нужно купить «правильное», но это «правильное» не может быть дешёвым?

А с чего вдруг не может? Столетиями шерсть в России была широкодоступным и недорогим материалом, а тут в двадцать первом веке что-то изменилось???? У нас огромная масса подобных производителей и изделий – на любой вкус и цвет! И из того же самого мериноса шьётся очень много изделий и по о-о-очень доступной цене, и, что самое интересное, - в хлопковом оформлении, а не для сна в голом виде, как это пропагандируют в Lama Gold.

В общем, если Вы получите такое же приглашение – возьмите себя в руки, почитайте отзывы (надеюсь, Вы сможете отличить среди них заказные, а таких в интернете очень много). Посмотрите сайт Lama Gold и обратите внимание, что там, в большей степени, общая познавательная информация, но нет никаких конкретных данных ни о самом производстве, ни о ценах, ни российской документации по сертификации и т. д. После этого зайдите в поисковик и вбейте «постельное бельё из шерсти мериноса», подивитесь на цены в 2-2,5 тысячи, заодно полюбуйтесь на одеяло из шерсти альпаки за четыре-пять тысяч (кстати, нежнее и комфортнее для сна). После этого, ещё раз почитайте мой отзыв и посидите-подумайте – нужно ли Вам это посещение НЛП-лекции, или лучше дойти до нормального магазина и самостоятельно выбрать и купить изделие, на которое точно можно получить гарантию от российского производителя?

И ещё. Я очень хочу привлечь внимание всех взрослых и адекватных читателей, заглянувших на эту страницу, чтобы вы не оставались безучастными, если где-нибудь столкнётесь с этой системой и станете свидетелями её работы! Ведь они отслеживают и приглашают самые уязвимые категории – молодых мам и пенсионеров, которые не могут усиленно сопротивляться этой профессиональной психологической проработке!!! Будьте очень внимательны и отслеживайте поступление таких приглашений своим родственникам и знакомым, проведывайте стариков и интересуйтесь их проблемами и планами. Потому что в противном случае, можете неожиданно узнать об очень неприятных и крупных кредитах, которые им придётся выплачивать за такие вот шерстяные подарочки! В общем, берегите себя и своих родных и будьте здоровы своим собственным умом и силами!

P.S. Здесь в конце буду составлять список мест проведения таких презентаций, чтобы пострадавшие могли объединяться для обращения в суд. И здесь же попрошу комментаторов, сообщающих такие адреса, в своём профиле указывать адреса электронной почты для дальнейшей связи.

1. Россия, Санкт-Петербург. Отель "Индиго", ул. Чайковского, 17. 26.10.2014 и 24.01.2015.
2. Россия, Санкт-Петербург. Клуб "Шхера", Пражская ул. 15.03.2015
3. Беларусь, Витебск. 21.03.2015
4. Беларусь, Могилёв. 28.03.2015
5. Россия, Санкт-Петербург. Кафе "Вираж", ул. Бутлерова. 29.03.2015
6. Россия, Санкт-Петербург. Кафе "Золотая рыбка", Светлановский, 44. 26.04.2015
7. Россия, Санкт-Петербург. Ресторан "Бульвар", ул. Маршала Казакова. 05.04.2015
8. Россия, Ломоносов. Гостиница "Домик у причала", наб. Сидоровского канала, д. 3А
9. Россия, Гатчина. "Государственный институт экономики, финансов, права и технологий (ГИЭФПТ)", Ропщинская ул., д. 5. 09.04.2015
10. Россия, г. Волосово Ленинградской области. 11.04.2015
11. Россия, Санкт-Петербург. Гостиница "Парк Инн Пулковская"
12. Россия, Тамбовская область. г. Моршанск (даты не известны). г. Мичуринск - 04.06.2015.
13. Россия, Кронштадт
14. Россия, г. Владимир. Кафе "Кактус". 23.05.2015