Добрый день! Напишу на указанный электронный адрес.

Здравствуйте. У нас аналогичная ситуация. Нужны были уроки по математике. Ребенок профессиональный спортсмен, часто сборы и турниры. Хотела, чтобы при таком темпе не запустил предмет. Ребенок отличник. Точнее был отличником до «занятий» с ТЕТРИКОЙ. Все как обычно, пробный урок, все устроило. Рассказала , чего ждём от уроков. Сбросила график с датами и темами контрольных работ. Назначили преподавателя. Учитель ведет 2 урока , затем берет отпуск на 2 недели, в конце двух недель отменяют все занятия. Назначают нового преподавателя. Ситуация повторяется 5 раз! Каждый раз, приходится новому преподавателю объяснять , что нам нужно, сбрасывать график контрольных. Они «тестируют» ученика на уровень знаний , т.е это 5 вводных уроков. Некоторые преподаватели «сливались» после первого урока, возможно по причине того, что уровень ученика выше уровня преподавателя. По оценкам в школе вижу, что рейтинг снижается, контрольные пишутся на 3-4. До этого писал на 5. Разговоры с менеджерами ни к чему хорошему не привели. Последний разговор был о том, что они подберут преподавателя с соответствующей квалификацией и она будет на постоянной основе вести уроки математики оказались очередным обманом. Прошел урок и преподаватель через неделю отменила все уроки. Тут мое терпение закончилось и начался новый квест по возврату денег. Конечно их сумма не совпадает с моей. Я теперь хочу вернуть всю сумму за пакет уроков + за моральный ущерб , у ребенка снизился рейтинг по математике, потраченное время впустую, мои нервы.