Ужасный автосалон! Меня обманули в автосалоне "Рольф", который находится на Ярославском шоссе в отделе продаж "HYUNDAI"! Я сначала подписала один договор, в котором было прописано, что автомобиль с дополнительным оборудованием стоит 625000 т. р., но...
Рольф на Ярославском шоссе, 31. 3 марта мы с мужем приехали с четкой целью, которую я сразу озвучила менеджеру Федору: либо мы берем для меня новое авто, либо то б/у с небольшим пробегом, которое он...
Пару раз у меня загоралась лампочка давления масла. Заезжала на местный сервис, посмотрели, сказали всё хорошо. Потом я просто закипела в пробке, что для моей машины вообще было не характерно. Позвонила брату, он порекомендовал дальше...
Достоинства: на следующий день уже озвучили проблему и стоимость ремонта, сделали качественно
После покупки автомобиля сложилось впечатление, что там работают те, кто определенно не разбираются в автомобилях и вводят в заблуждение покупателей. После покупки в машине выявилось много проблем и неисправностей, которые почему-то при продаже и повторной...
Достоинства: Бесплатный кофе для горе клиентов
Недостатки: Неграмотные сотрудники, не разбирающиеся в автомобилях и такие же менеджеры
Приглянулся на сайте мне новый Tucson, позвонил по объявлению, поговорил с менеджером, все рассказал по телефону и про условия покупки и как получить максимальную выгоду с ценой которая была указана. Приехал в салон, встретили, провели...
Достоинства: прозрачные условия покупки, ассортимент автомобилей
Хочу оставить отзыв о покупке автомобиля с пробегом. Долго подбирали стоящий автомобиль, что бы и мощь была не только под капотом, но и в движке. Перебрали массу вариантов, но благодаря сотрудникам салона и друзьям, остановились...
сейчас будет много негативных букв ... купил Pajero sport в максимальной комплектации в РОЛЬФ ЦЕНТР, во-первых сама покупка, это 5 дней проведенных с салоне с 11 утра до 23.00 каждый день !!! один менеджер ничего...
Достоинства: дешевле конкурентов
Недостатки: отстой полный во всех смыслах , нет ни одной работающей службы , все на авось прокатит работать не умеют к авто бизнесу отношения тоже не имеют
Покупал Hyundai Tucson. Стоимость договора 1420000 с учетом трейдина. Был оформлен кредит на 750000. Когда пришло время подписания всех документов оказалось, что сумма кредита вместо 750000 превратилась 960000!!! Ушлые менеджеры по кредиту ни слова не...
Достоинства: Отличный менеджер Мехман.
Недостатки: Попытка недомолвок по условиям кредита!
Знайте, что для замены масленного поддона двигателя не обязательно покупать прокладку за 2500 р, достаточно ограничиться герметиком за 500р. Даже в случае, заводского конструктива, что подтверждается WIN-кодом. Это официальная позиция «специалистов» данного центра Очень не...
Здравствуйте. Отзыв об автоцентр 'Рольф Сити'. Этот автоцентр оказался настоящим открытием для меня. Первое, что меня удивило, это широкий ассортимент предлагаемых товаров. В регионах такого не встретишь. Здесь я нашла все, что нужно для своего...
Достоинства: Широкий выбор товаров, помощь сотрудников, известные бренды
Недостатки: Относительно высокий ценник и нужно ехать в столицу
Покупали с мужем в трейдин новую Hundai Creta. Долго и тщательно выбирали автоцентр и остановились на « РОЛЬФ Сити», были хорошие отзывы и положительный опыт покупки автомобиля у наших знакомых. Сначала мы позвонили и уточнили...
Достоинства: Чистый салон,большой выбор машин, грамотные менеджеры
МОШЕННИКИ И ОБМАНЩИКИ!!! Уважаемые покупатели внимательно изучите данный отзыв. 18 июля 2021 года с супругой решили приобрести автомобиль (б/у). Нашли авто. ру понравившийся нам авто (Вольво s60 2013 года выпуска) продавец Рольф-Сити Ярославское шоссе д.31...
Достоинства: Нет ни одного плюса
Недостатки: Сплошной минус, подлог документов и некачественный товар!!!
Данный сотрудник по пути на свою работу, с бейджеком на груди испачкал меня своими ногами, задрав ноги на сидение. Нахомил еще в догонку и не извинялся. Его даже человеком назвать язык не поворачивается. Нечто недоделанное...
До посещения автосалона «Рольф Сити» 12 января я был уверен в порядочности и компетентности всей фирмы Рольф, но, к сожалению, оказался не прав, и на этом к моему стыду сам «погорел». Я был уверен в...
Достоинства: Подход по представлению покупателю технической части авто на основе достоверной диагностики а также осмотр снаружи кузова и внутри салона.
Недостатки: Обман по финансовой части несмотря на четко поставленную задачу определить наиболее выгодную для покупателя сделку. Верить невозможно уже во всём.
Подобрал машину по объявлению, дозвонился, всё вроде хорошо, со слов менеджера забронировали ! Я купил билет( я из региона), перед отъездом смотрю объявление- цена увеличилась на 40000, связался с менеджером, а мне сказали, что цена...
Обслуживаю машину в данном автоцентре с самого открытия! Ценовая политика радует. Вежливый персонал. Работу выполняют быстро и качественно. Вы молодцы! Процветания...
Достоинства: Плюсы можно перечислять бесконечно.
Недостатки: Минусов не обнаружено. Сотрудники вежливые все прекрасно.
Решили дочери подарить автомобиль с пробегом, выбрали Киа Сид. Думали Рольф это приличная организация, но мы очень сильно ошиблись! Менеджер встретил очень хорошо, помог подобрать авто. Стоимость была 1248000 руб., 2016 г. в. Оставили заявку...
Достоинства: Чисто, уютно, хорошее кафе! Напоили кофе и чаем, бесплатно)))
13.10.2018 года посетили с мужем автосалон "Рольф-Сити" на Ярославском шоссе дом 31 и были полны негодования, как работают ОФИЦИАЛЬНЫЕ дилеры"HYUNDAI" ((( С нами общались не долго (мы развернулись и ушли) Артём Жлукта и его руководитель...
Достоинства: Туалет чистый.
Недостатки: Долго ждали менеджера, недостоверная информация, навязывание кредита, неприятный менеджер Артём Жлукта и его руководитель Корнеева Наталья.
Купил авто с пробегом, цена выше рынка, сначала звонил менеджеру и спрашивал про состояние и что надо отремонтировать, он ответил все идеально ничего не надо ремонтировать, сел и поехал. В автосалоне ждали менеджера очень долго...
Отвратительное отношение!! Халатность к оформлению документов Техническая безграмотность Не умеют слушать Отсутствие желания помочь клиенту. Записался на комплексную диагностику по телефону, предварительно уточнив стоимость и объем работ, меня волновало 1 горит чек и потеря Динамики...
Приехал по записи, с ходу встретил менеджер. Ответили на все вопросы и дали консультации. Отличный сервис, высококачественное обслуживание. Все быстро и...
Покупали новую Крету и сдавали свой старый автомобиль в ТрейдИн. Получили очень хорошие скидки и подарки на новый автомобиль и совершенно адекватную цену в ТрейдИне. Но речь даже не об этом. Я профессионально занимаюсь продажами...
Если не придираться и не придумывать себе всякие страшилки, по типу того, что деньги взяли, а на ТО ничего не делали, то совершенно обычный среднестатистический дилерский центр. Вообще, мое знакомство с "Рольф" началось давно, в...
Достоинства: Удобное расположение, есть скидка на ТО для авто старше 3 лет
Недостатки: Скидку на ТО для авто старше 3 лет нужно "выбивать". Плохая репутация, которая делает из тебя параноика)))
Пришла пора менять колодки и диски на сорярисе. Выдвинули ценник в 40тр только за колодки. На солярис. 40 000 рублей. Очень интересна математика стоимости услуг, если самые дорогие колодки что мне удалось найти (оригинал) 20тр...
Автосалон вроде ничего себе( по крайней мере был три года назад), а вот сервисный центр-это неприятное место!!! Там нет специалистов! А дело вот в чем. Три года назад я купила в Рольф Сити машину, ездила...
12 февраля 2021 года купили в данном автосалоне автомобиль в автокредит. Началась покупка со звонка дилеру и уточнения подробной информации по автомобилю, а также условий кредитования, на все вопросы ответы были удовлетворительные (авто в идеале...
Достоинства: хороший авто,не знаю их ли это заслуга
Отзыв настоящего покупателя из провинции. Мне НЕ платили за отзыв! Это просто моё спасибо человеку за хорошее дело. Сначала цитата: «Когда ты без проблем покупаешь машину, то радостно едешь домой, забываешь об этом и живешь...
Достоинства: Всё честно: хорошие авто с пробегом, отличные менеджеры, уютный салон.
Надеюсь, что мой отзыв поможет многим избежать ошибок. В данном магазине действует такая схема обмана: - вас будут изнурять там с утра до вечера. продавцы и менеджеры будут делать вид, что занимаются вами. А на...
для диагностики парктроника оказывается необходимо произвести тест двигателя на мотор-тестере и снять защиту картера двигателя??? Для замены передних тормозных колодок, нужно произвести обслуживание тормозной системы за 5600 руб? Да и по камере увидел, почему мой...
Спасибо большое меня всё устроило, люди на своих местах это моё личное мнение. Выражаю особую благодарность администратору Алексею Кониеву при покупке автомобиля. В автосалоне дали комплект зимней резины и сделали скидку на...
Покупал автомобиль с пробегом 2.09.2021в РольфСити на Ярославском ш. д 31. ОБМАНУЛИ с диагностикой, вписали в ДКП пару пустяковых рекомендаций, на которые внимания обращать вообще не стоит. После покупки решил для себя, успокоить душу, поехал...
Абсолютно некомпетентные менеджеры, которые не могут связать двух слов. Договорились с салоном, что они купят у нас машину. Цену согласовывали заранее - если их диагностика подтверждает заявленное нами тех состояние, то они выплачивают нам согласованную...
Двигатель в утиль, а ремонт двигателя столько же как купить в нормальном автосалоне целую машину. Когда разобрал мастер, как он сказал за 25 лет такого не видел, на половину двигатель не был...
Купила авто в кредит. Будьте внимательнее, что подписывает. У них дополнительное соглашение в нутри договора, а не отдельным лисом, как принято у нормальных организаторов. Там вся сила ОБМАНА! Кто попался, тот меня поймёт. Не советую...
Хотели купить КИА ОПТИМА 2015 г При звонке заверили, что авто в практически идеальном состоянии, несколько косметических окрасов и все. По технике типа все ОК. Приехали, посмотрели. Оказалась машина действительно визуально привлекательной, пусть и с...
Купил в рольф в этом году 2 автомобиля с пробегом и с гарантией Рольф. С первой все нормально. Со второй машиной вчера возникла проблема: жена на трассе остановилась и сигналка перешла в аварийный режим. Отключить...
Достоинства: Уже нет
Недостатки: Все описал в комментарии. Для меня этой компании больше не существует.
18 сентября 2021 г. покупал б/у Хундай Санта Фе. Мало того, что в ней существенных дефектов оказалось раза в 3 больше, чем мне озвучил менеджер Рольфа. Уже мягко говоря неприятно, учитывая, что обращался вроде как...
Достоинства: Нет
Недостатки: Половину недостатков не рассказывают, не могут признать свои косяки, наплевательское отношение к клиентам
Купили в Рольф на Ярославке новую Митсубиси Эклипс кросс. Первый визит в салон был в субботу 02.10.2021. Провели там полдня. Подбор комплектации машины, расчёт возможного кредита, оценка нашей старой машины для трейд-ин. Машина была в...
Достоинства: Опыт последнего визита остановит нас и, надеюсь вас, от посещения этого места!
Ремонт по страховке. Автомобиль прошел осмотр для проведения ремонта (ремонт не сверх сложный: замятину на крыле выправить, покрасить). Мастер обещал перезвонить через неделю. ни звонка от них в течение ДВУХ НЕДЕЛЬ. Я позвонил сам. Записали...
Достоинства: расположение?
Недостатки: -хамство -непрофессионализм -ооочень долго ждать
Не ведитесь на сертификат для ТО . если покупаете авто у них другой марки . запчасти ставят в моем случае фильтра не оригинал . да ещё и не могут разобраться что в этот сертификат входит...