Отзывы › Интернет и сайты › Интернет-магазины › Флора и фауна

Flor2u.ru - интернет-магазин цветов - отзывы

Отзыв о Flor2u.ru - интернет-магазин цветов
2.9
Отзывов: 2412
Рекомендуют 49%
Официальный представитель
Добавить отзыв
Фотогалерея
2

Это просто комедианты, которые помогут вам испортить праздник.

Я равнодушно отношусь к цветам, муж это знает, а вот моя двоюродная сестра похоже нет. И решила мне сделать сюрприз и прислать мне букет через Flor2u.ru в день рождения моего сына. Где то в 18...
Достоинства: компенсация в виде коробки конфет
Недостатки: не доставили в указанный день, названивали весь вечер, конфеты подчистили
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 122 22
1

Безответственная организация со свинским сервисом

Заказал букет цветов, а именно 25 тюльпанов микс родственнице в день рождения, оплатил доставку в конкретное время с 23:00 до 24:00. Заказ №832253 Сначала оператор позвонила и сообщила, что микс невозможно доставить, так как цветы...
Достоинства: Нет
Недостатки: Заказ не выполнен
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 33 3
1

Недобросовестная поставка букетов

Здравствуйте, обращаюсь к вам с таким вопросом. Почему не работает кнопка "Отзыв" на сайте вашей фирмы. Выбрасывает окно "Страница не найдена" и треугольник с восклицательным знаком? Я 2 месяца пыталась войти, но тщетно! Я, Людмила...
Достоинства: Плюсов нет и не может быть при таком отношении к своей работе!
Недостатки: Отвратительные букеты, которые составляли бессовестные продавцы!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 2
3

Доставка через 10 часов после заказа

Заказала цветы в 8 утра, доставка была назначена с 10.00 до 17.00. Доставили цветы в 19.40. Доставка почти 10 часов. Стоимость цветов 2790 рублей. Мне прислали код на скидку 300 рублей, после его ввода сумма...
Достоинства: Опоздание компенсировали начислив 1000 баллов, которыми можно оплатить до 40% от стоимости, бонусная система
Недостатки: Ожидание доставки 10 часов, не предложили сделать фото получателя букета, платная открытка, высокие цены, неработающий чат с поддержкой, предложение оставить чаевые, полная неизвестность когда будет доставлен букет, сообщают имя заказчика до вручения
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 15 0
1

спасибо за отрицательные эмоции

Вам когда нибудь приходилось, находясь в кресле стоматолога, вдруг услышать стоимость в пять раз превышающую первоначальную? Но я сейчас не о стоимости, а о чувстве безысходности. Хотя, и о стоимости тоже. Заранее сделала заказ, выбрав...
Достоинства: Все таки доставили
Недостатки: все вышеописанное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

Ужасный сервис

Каюсь, повёлся на рекламу, в потом еще и на грабли прыгнул. Повелся на настырную рекламу и заказал доставку к точному(!!!) времени на годовщину свадьбы сильно заранее, недели так за две. По факту курьер опоздал на...
Достоинства: Ни одного
Недостатки: Весь сервис - сплошной минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

врагу не посоветую

9.01.2024 заказала тут букет на юбилей отца, ко времени, оплатила цветы, срочную доставку ( 600р) и открытку ( 300р), это должен был быть сюрприз. После оформления заказа позвонила, все подтвердили, прислали фотку букета. На всяк...
Достоинства: ноль
Недостатки: доставка, курьеры, операторы, чат, приложение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
4

заказ 4807271

Заказала цветы, со мной сразу же связались и уточнили детали. Доставка отличная, цветы красивые, но через пару дней увяли...
Достоинства: доставка, статус заказа в приложении, смс уведомление
Недостатки: через 2-3 дня цветы увяли
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Разочарование сервисом

При заказе отметила галочкой функцию доставки сюрпризом (без звонка получателю), оплатила срочную доставку букета в течение двух часов. Было важно отправить цветы в конкретное время. После чего сервис связался с получателем (напомню - была отмечена...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сервис, курьерская служба, сайт
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Хороша цена

Уже год пользуюсь сервисом по доставке цветов Flor2u, первый заказ был совершен с промокодом -40% увидел в рекламе какого-то блогера на ютуб. Данная скидка применяется даже после того, как вы выберете курьерскую доставку, она может...
Достоинства: Цена Скидки Быстрая доставка
Недостатки: Хочется больше выбора цветов Доступ к доставке любого букета с сайта
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Ужасно!

Сразу скажу, что это мой первый отзыв за всю жизнь! Но текущая ситуация меня прсто добила! Мне сегодня дочь заказала через доставку цветы на День рождения ( сама не смогла приехать так как я в...
Достоинства: нет
Недостатки: отношение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 7
3

Как повезёт

Делал заказ под номером 4170322 Цветы привезли быстро, чуть раньше назначеного времени заранее спросив получится ли их принять, касательно пунктуальности и скорости доставки все ок но букет приехал вялый и без оформления, после обращения деньги...
Достоинства: Быстрая доставка,удобный формат
Недостатки: Непонятное качество цветов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Отличный сервис, прекрасный букет

Пользуюсь сайтом "Flor2U" давно и неизменно доволен. Система скидок, высокое качество букетов (цветы стоят долго). Доставляют оперативно, в тот же день. По заказу №4832301 попросил доставить цветы до определенного времени ( раньше, чем верхняя граница...
Достоинства: Скорость, качество, скидки, отзывчивость.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Хороший магазин цветов

Три года пользуюсь услугами, 11 июля сделал заказ 4777163. Целиком и полностью доволен, цветы доставляются всегда в срок. И бонусы начисляют, то есть, цветы обходятся в реальности на 10% дешевле...
Достоинства: Хороший выбор цветов, от дешевых до дорогих, доставка в оговоренный срок.
Недостатки: Не нашел.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Заказ 4678939

Сделал заказ Присылают фото букета На картинках одни цвета По факту другие Пишу переделать Ответ ок Утром курьер привозит то, что я сказал переделать;
Достоинства: Их нет
Недостатки: Каждый заказ и каждый раз проблемы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отзыв на заказ букета # 4602524

В очередной раз заказала букет цветов на сайте. Сайт понятный, очень удобный, выбор цветов большой. При возникновении вопросов сотрудники отвечают в чате оперативно, клиентоориентированы есть система бонусов. Перед отправкой букета получателю предварительно присылают фото букета...
Достоинства: Доброжелательность сотрудников, оперативность в решении вопросов. Большой выбор цветов.
Недостатки: Не выявлены.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

полная деградация

заказ 4470148 Оформил доставку с 5.00 до 8.00. В 8.10 позвонил оператору Сергею; тот обещал дозвониться до курьера и перезвонить. Вообще не перезвонил. Курьер Максатбек позвонил в 8.47, с опозданием на почти 50 минут, когда...
Достоинства: пока не нашел
Недостатки: безобразный сервис, все с опозданием, отсутствие самых банальных цветов и замена их на худшие
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

Принесли букет 6 марта т. к. ни 7 ни 8 небыло возможности у них, всё загружено, на следующий день букет завял. Обещали заменить, но только после праздника 11.03. После праздника заказ так и не принесли...
Достоинства: нет
Недостатки: отвратительное обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Воры и обманщики

Никому не советую обращаться к этим шарлатанам. Так хотелось порадовать внучку красивыми цветами. Доставили засохший веник -> заказ 4131117 от 07 января 24. На фото до доставки присылают изображение, где присутствуют живые цветы. Доставляют засохший...
Достоинства: нет
Недостатки: отвратительный сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно. После оплаты заказа нет ни звонков, ни сообщений, ни цветов

Заказала и оплатила доставку цветов в г Екатеринбург накануне праздника. Оплата прошла. Не доставлено! Нет звонков, нет ничего! Пыталась дозвониться. Бесполезно. Деньги ушли. Сожалею, что не прочитала отзывы. Будьте осторожны...
Достоинства: Ни одного
Недостатки: Доставка товара не произведена.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
4

Доставка букетов в срок. Все соответствует заказу.

Спасибо за букет. Цветы соответствует картинке, букет красивый. Доставили вовремя, открытку подписали. получатель остался доволен сюрпризом. Никах претензий и нареканий...
Достоинства: Спасибо за выполненный заказ
Недостатки: Хотелось бы информацию, что все доставили.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Испорченое настроение, деньги на ветер.

Хотела дочку поздравить с днем рождения. Заказала очень нежный букет из тюльпанов. В красивом оформлении. Попросила выслать фото перед отправкой. Фото не выслали, и я понимаю почему. Страх и ужас!! Я бы не стала позориться...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все плохо
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 0
5

Все на высшем уровне

Заказывала в подарок на мероприятие букет в этой компании из алых роз. быстро перезвонили, подробно и дружелюбно ответили на все мои вопросы. Даже прислали фото цветов и готового букета с разных ракурсов, чтоб я могла...
Достоинства: Свежая продукция, профессиональное отношение к делу
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 4
4

Цветы простояли 5 дней.

Работают на хорошо, к ним отношусь в принципе неплохо. На все вопросы дали ответы и все прозрачно. Заказывала подруге 51 розу. Доставили без опозданий за исключением, что курьер предупредил что опоздает на 20 минут). Цветы...
Достоинства: Обратная связь, не кидают, 5 дней стоят цветы
Недостатки: Цены, курьер все же я считаю опоздал)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Все очень понравилось

Я живу далеко от мамы и преподнести букет на юбилей не было возможности. Решила сделать сюрприз и заказать ей букет в этом магазине. Заказала букет из 101 розы. Для меня было важно чтобы доставка была...
Достоинства: Быстрая доставка, хорошее качество.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хороший магазин

Заказывали букет на др мамы на Flor2u. Нам понравилось! Композицию составили по нашим запросам из любимых цветов. Готовый букет сначала сфотографировали, показали нам, отправили после одобрения. Это огромный плюс. Что ещё нам понравилось это то...
Достоинства: бонус 10% на следующий товар, качественное обслуживание, очень красивые композиции
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Сервис кошмар, грубостью

Не заказывайте у них ничего, связь только до получения оплаты, потом ничего нельзя узнать. Ни фото цветов, которое они обещают до получения оплаты, ни смс от курьера о времени доставки. Оператор грубо отшивает вопросом типа:...
Достоинства: Нет
Недостатки: Смотреть комментарии
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

Отлично доставили цветы.

Заказ делала здесь первый раз, когда необходимо было доставить букет от нас всех нашей бывшей классной руководительнице, которую мы каждый год поздравляем с днём рождения, но в этот раз из - за проблем карантина, решили...
Достоинства: Доставка цветов работа.
Недостатки: Минусы не обнаружили
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Полнейшее разочарование чуть ли не со слезами

Я, как и любая девушка, люблю цветы, а особенно получать их. Каждый цветок красив по-своему и радует глаз. Получив долгожданный букет герберов, которые я очень люблю, я несказанно обрадовалась и, к сожалению, тут же расстроилась...
Достоинства: Красивый букет
Недостатки: Проблемы с доставкой, два букета пахнут невыносимой химией - цветы явно чем-то обрабатывают, и это опасно для домашних животных
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 27 10
4

Заказ был выполнен, но не совсем.

Никогда ранее не пользовался службами доставки цветов. Но тут появилась необходимость. И сам я живу в Москве, а цветы надо было доставить в Омске. Поискав в интернете, мой выбор остановился на данном интернет-магазине. Выбрал букет(когда...
Достоинства: действительно доставили
Недостатки: убрали подпись из открытки, при оплате картой взымается значительная комиссия
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 13 1
5

Хороший выбор цветов по приемлемым ценам

Несколько месяцев назад, находясь в гостях на юбилее у родственников в Москве, мне нужно было заказать цветы на праздник. В интернете я нашла интернет-магазин по доставке цветов Flor2u.ru. К сожалению, фото букета не сохранилось, но...
Достоинства: Хороший выбор, есть дисконтная программа.
Недостатки: Не нашла.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 50 0
1

Больше ни за что не обращусь!

Очень хотела послать букет бабушке на День рождения. Сейчас живу в г. Москва, а букет нужно было доставить в г. Чебоксары. Нашла в поисковике по запросу службу доставки цветов Flor2u. Выбрала композицию "Воздушные сны" и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Хамство, отсутствие норм общения с клиентом, цветы абсолютно не те, что представлены на сайте
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 18 1
5

Всё прошло хорошо, все довольны

О данном интернет-магазине цветов сейчас "трубят" разные блогеры, собственно от них я и узнал об существовании Flor2u. Но а сделать заказ через приложение Flor2u меня сподвиг промокод со скидкой 40%, который опять же рекламировал один...
Достоинства: Всё прошло без косяков, всё по плану. Удобство выбора и заказа, скидки. Нормальные цены
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 16 5
5

Всё отлично, букет получен

Здравствуйте, уважаемые читатели и гости Отзовика. Хочу поделиться с вами своими впечатлениями от заказа цветов через интернет магазин Flor2u.ru. Несмотря на довольно большое количество негативных отзывов, осмелился сделать заказ номер 3298278 и ни разу не...
Достоинства: Привлекательные цены, система накопительных баллов, быстрая доставка, приличный ассортимент, свежие цветы.
Недостатки: Дороговата доставка на конкретное время
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 41 6
1

Ужасный сервис

Заказала и оплатила 4160 рублей за букет и шары за день до доставки для именинницы (Заказ 2878975). Специально выбрала время с 10 до 14, пока сестра была дома. Утром в день доставки позвонила флорист и...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Отвратительный сервис, курьеры-хамы, неугодных клиентов добавляют в черный список, несмотря на предоплаченный заказ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 1
1

НЕГАТИВНОЕ

03.03.16 мною был сделан заказ с доставкой букета на 04.03.16, оплата заказа была произведена сразу же при заказе, 03.03.16. Доставку обещали 04.03.16 до 14.00. Вместо приятного сюрприза для получателя, оказался неприятный сюрприз для меня. Доставки...
Достоинства: Не обнаружил
Недостатки: Присутствуют.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 14 2
5

Потрясающий магазин!

Всем привет! :) Последний год покупаем цветы в данном магазине. Мне у них очень нравятся букеты, цветы долго стоят, курьеры вежливые. Всегда кладут универсальную подкормку для цветов (1-2 пакетика). Последние из букетиков, что приобретали: Но...
Достоинства: красивые букеты, держат слово
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Деньги взяли - цветы не привезли!

Деньги взяли, цветы не доставили. Нагло врут, что приезжали, типа дома никого не было. Проблему не решают, обещают перезвонить - не перезванивают. На сайте отзыв не размещают, т. к. он отрицательный, испортит им всю картинку...
Достоинства: нет
Недостатки: не профессионализм, пофигизм, наглость, обманщики, аферисты, беспредельщики
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 11 1
5

Удобный сервис

Моя подруга живёт в Москве и недавно у неё был день рождения. Но в связи с ситуацией в стране, я не смогла приехать и поздравить её. И меня буквально спас интернет магазин цветов Flor2u! Помогли...
Достоинства: Доставка ко времени, оплата безналом на сайте.
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 13 6
1

Отвратительный магазин

Мне и в голову не могло придти, что магазин, тратящий кучу денег за первое место в ЯндексДирект (первая ссылка в результатах поиска) может так отвратительно работать. Надо было отзывы сначала почитать, как я обычно делаю...
Достоинства: Очень быстро реагируют на новый заказ - перезвонили через минуту после начала оформления, и помогли его оформить и оплатить.
Недостатки: Всё, что следует после оформления заказа.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 3
1234567

Отзывы на аналоги:

5.0
Отель Roger De Flor 4* (Испания, Коста Брава)
 4.5
Шоколад молочный Flor Degustation с миндалем, карамелью и морской солью
 5.0
Розовая вода CasaFlor
 4.5
Шоколад темный Flor Degustation
 4.9
Шоколад темный Flor Degustation 74% cacao
 3.1
Лак для ногтей FlorMar True Color