Отзывы › В городе › Стадионы и спортивные клубы › Фитнес-клубы

Фитнес-клуб "Фитостров" (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Фитнес-клуб "Фитостров" (Россия, Москва)
2.2
Отзывов: 41
Рекомендуют 26%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Мошенники

Тож самое деньги не вернули, собираюсь писать заяву. Купил в августе абонемент, в сентябре зал закрылся. Львиную долю абонемента занимали допы: массаж, заморозка, тестирование, занятие с тренером. Ничего этого не выполнили, сказали, что возврат денег...
Достоинства: Нету
Недостатки: Мошенники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

1

Ходила в этот фитнес клуб недолго, пришлось расторгнуть договор по семейным обстоятельствам. Сходила в клуб, написала заявление на возврат средств, так как сходила туда только 2 раза, и то на занятия с тренером, которые были...
Достоинства: Чистый бассейн
Недостатки: Отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Ужасный фитнес клуб!

Просто безобразие! Начиная с тренажёров и заканчивая контингентом. Сначала отключили горячую воду, потом и вовсе закрыли бассейн и баню на ремонт(и это все летом) а я покупала абонемент во основном из за них. Написала заявление...
Достоинства: Нет!
Недостатки: Весь клуб сплошной минус!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Ужасное отношением к постоянным клиентам

Ужасное отношение к постоянным клиентам ... раньше лет 5 назад были милые девушки, а теперь хамство и не исполнение обьязательств. Месяц дополнительный не начисляют, выдумывая то, чего нет в договоре и ищут повода, чтоб отказать...
Достоинства: Бассейн
Недостатки: Часто не работает баня... нет купели
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Наплевательское отношение к клиентом и неисполнения своих обязанностей по договору

Купила у них абонемент, ходила заниматься с тренером, но тренер покинула их и собственно я решила последовать за ней. По договору расторжения фитнес обязуется в течение 10 раб дней вернуть денежные средства клиентам, при этом...
Достоинства: Нет
Недостатки: Описано в текст письма, сам фитнес старый с плесенью в саунах и в душе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Не соблюдение условий договора и вообще каких либо условий

Купила абонемент в феврале. Сходила всего один раз, после написала заявление на расторжение договора. Просто не понятно, что они этим выигрывают. Ужасную репутацию для себя, . Если бы я не расторгла договор, допустим ходила бы...
Достоинства: Плюсов нет. Разве что только дешевизна абонемента.
Недостатки: Поскольку осталось такое ужасное впечатление от этого фитнеса, для меня это один сплошной минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Бессовестные мошенники

Плюсы: 1) Уютный бассейн 2) Хороший банный комплекс 3) Адекватные цены на абонементы Минусы: 1) Не возвращают деньги при расторжении договора (договор №22605 от 06.11.22) 2) Неприветливый тренер групповых программ Был случай, когда инструктор что-то...
Достоинства: Есть бассейн.
Недостатки: Месяцами не возвращают деньги.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Сотрудники клуба вымогают деньги

Занимаюсь в клубе почти год. Недавно возникла проблема - купила блок тренировок по плаванию. У них есть условие, которое ничем не обосновано - блок надо потратить за 30 дней иначе он сгорает. Я свои тренировки...
Достоинства: Всё плюсы меркнут по сравнению с минусами
Недостатки: Всё вышеперечисленные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Нарушают закон!

Отвратительно. Мой отец, пожилой человек, 73 года, приобрел у них абонемент на месяц в бассейн, оплатил им 6.000р. наличными. В первый день посещения, ранним утром, к началу работы бассейна, там не оказалось администратора! Просто никто...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Хамский персонал, нарушение закона
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительное наплевательское отношение к клиентам Фитнес-клуба

Добрый день. 03.04.2022 года в фитнес-клубе "Фитостров" на Дмитровке при выходе из бассейна на ступенях я подскользнулась и упала. Смотрящая инструктор Е. Б. не произвела никаких действий, чтобы помочь мне, как пострадавшей. Я к ней...
Достоинства: Нету
Недостатки: Проходной двор. Наплевательское отношение сотрудников фитнес-клуба к клиентам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Невозможно вернуть деньги! Врут прямо в лицо! Ужасное место!

Никому не советую связываться с этим с "Фитостров на Дмитровке"! Такое отношение к ЧУЖИМ деньгам я еще не встречала. В феврале 2020 г. приобрела карту клуба за 15900 руб. с депозитом 34000 руб. В апреле...
Достоинства: нет
Недостатки: полное разочарование
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Мошенники, не возвращают денежные средства

В конце сентября 2021 года, приобрёл абонемент в их клуб. Уже в начале октября, мною было написано заявление на возврат денежных средств, срок был указан 3 месяца. Вот уже прошло пол года, до сих пор...
Достоинства: Что это?
Недостатки: - грубый персонал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Некомпетентный персонал, клуб не выполняет своих обязательств перед клиентами по договору

Если уважаете себя и хотите с комфортом проводить время, поищите клуб получше. Невозможно вернуть деньги частично или полностью за неиспользованные услуги. Нарушаются сроки по Российскому Законодательству в части возврата денежных средств за неоказанные услуги. 45...
Достоинства: удобное расположение
Недостатки: неграмотный персонал, грязно, не работают приборы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 3
1

Хотите насмерть сразить своего недруга - заставьте его купить абонемент в этот фитнесклуб

Добрый день! Начнем с того, что я расторгла контракт с заведением после первого же посещения клуба. Ох уж эти тренажеры с налетом ржавчины, к которым боишься прикоснуться! Как вспомню - аж сердце щемит (от жалости...
Достоинства: Можете сделать доброе дело, пожертвовав тренерам ЗП вместо того, чтобы оплатить услугу через терминал (кассу)
Недостатки: Старые, местами с ржавчиной агрегаты, по ошибке называющиеся "тренажерами" Малокомпетентные сотрудники, в т.ч. не очень талантливые менеджеры по продажам Долгий возврат денег (если, конечно, деньги вообще планируют возвращать)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Просто МРАК! Больше в этот клуб-ни ногой!

Вечно не работающие кондиционеры! Неработающие туалеты, сломанные шкафчики, грязь в раздевалках и душевых. Сломанные емкости с жидким мылом. Вместо мыла-какой то не мылящийся детергент, которого зачастую нет! Тренеров набирают с улицы, по знакомству. Вчера начал...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Достойный фитнес клуб, впечатлил с первого раза,

Всем привет! Хотелось бы поделиться своим впечатлением о фитнес клубе «Фитостров» Посещаю его уже более года, и очень довольна, менять ни на что не планирую! У него удобное размещение, находится на Дмитровском шоссе 60 А...
Достоинства: Удобное местоположение, приятные цены, профессиональный коллектив, большой выбор услуг
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 6
1

Нарушение закона прав потребителей

Нарушение закона прав потребителей! В концу января 22го года были приобретены 3 абонемента в рассрочку! общая стоимость 47700. карта не была активирована! в первых числах февраля, было написано заявление на аннулирование договоров. конверты с картами...
Достоинства: нету
Недостатки: не возвращают деньги за неиспользованные карты.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Застряли в 90х

Клуб средней руки. Текучка тренеров. Тренажёры старые, в кардиозоне половина не работает. Менеджмент просто хамский. Деньги при расторжении не возвращают под любым предлогом. Только потреб надзор и суд. Телефон...
Достоинства: Есть парковка
Недостатки: После оплаты теряют интерес к клиентам абсолютно и хамят.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обман клиентов.

Для тех кому будет полезно узнать про FIT OSTROV на Дмитровке. Попасть в фитнес центр временно невозможно, как говорят в фитнес центре, виновником является БЦ "Лихоборский". Но я даже и не знаю, они ли... фитнес...
Достоинства: Обычный среднеуровневый фитнес центр.
Недостатки: Обман клиентов, финтес обанкротился, услуги не предоставляются, деньги не возвращабтся.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Мне по душе здесь все

Много куда я пробовала ходить в фитнес клубы. Но вот уже как год хожу в Фитоостров, занимаюсь групповыми занятиями по утрам; , а так же посещаю финскую сауну. Клуб очень интересный в интерьерном плане, совсем...
Достоинства: Близость, приятная обстановка, профессионализм
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Не возвращают деньги, нарушают законодательство

В июне 2019 года приобрели с мужем 2 годовых абонемента. Пол года отзанимались и были вынуждены переехать, посещать данный фитнес-клуб стало неудобно. С 7 по 9 декабря мы написали 2 заявления на возврат оставшихся средств...
Достоинства: Бассейн
Недостатки: Невозможность вернуть деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 2
5

Персонал компетентный

Руководство клуба заботится о своих клиентах. Мне тоде долго делали возврат денежных средств, но всё е таки связались со мной и проищвели возврат на счёт, т. к. Была рассрочка. Единственное порекомендовала бы сразу, сотрудн кам...
Достоинства: Хорошее оборудование
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

НЕГАТИВНОЕ

Советую поискать место получше. В данное заведение не вкладывается не копейки для поддержания его в нормальном состоянии. 30% шкафчиков находятся в плачевном состоянии. В душевой постоянный запах гнили плитка отваливается. В солярии перегорели лампы. Полотенца...
Достоинства: Хорошие тренеры
Недостатки: Наплевательское отношение к клиентам. ГРЯЗЬ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Не компетентный персонал, ищут возможность на Вас заработать еще раз

Никому не рекомендую клуб "Фит остров" в Люберцах(п. Калинина)! Все в отделе продаж милые и хорошие, когда Вы приобретаете карту клуба. НО если Вам станет неудобно и Вы захотите переоформить карту, ТО ЭТО ОЧЕНЬ НЕ...
Достоинства: Есть хорошие тренеры
Недостатки: Не компетентный персонал Не выгодно приобретать и переоформлять карту
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличный спортивный клуб для всей семьи

Добрый день! Хочу вам рассказать немного про данный фитнес-клуб. Хожу сюда уже более 1-го месяца. Есть очень широкий спектр услуг: 1. Бассейн (взрослый+детский); 2. Спортивный зал; 3. Аэротеатр; 4. Бойцовский клуб; 5. Хамам; 6. Финская...
Достоинства: Соленая пещера, большой бассейн, хамам
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительное место

Шла в зал целенаправленно на персональные тренировки, тк раньше спортом никогда не занималась и не знала, как грамотно составить программу тренировок под свои задачи и как заниматься на тренажерах, чтобы себе не навредить. Оплатила клубную...
Достоинства: Близко к дому. На этом плюсы заканчиваются
Недостатки: Тренера хамят, система оплаты непрозрачная и постоянно меняется, невозможно назначить персональную тренировку, за возврат пришлось побороться
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Крайне навязчивая реклама, плохо

Звонят в рекламных целях, просил несколько раз исключить из рекламных и маркетинговых коммуникаций. Никакой реакции. Сообщения шлют в whats up очень навязчивого характера. Предлагают свои услуги, пытаются какие то опросы проводить крайне навязчиво. Давно пользуюсь...
Достоинства: Расположение
Недостатки: Будут постоянно звонить и навязывать свои услуги, писать в whats up
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужас

Ужасная организация, ужасный фитнес клуб, особенно на Калужской. Люди работают там мерзкие, не грамотные. Обманывают бессовестно людей. Хамам не работает, в сауне просто напросто сушат полотенца. Управляющая и Менеджеры хамы настоящие. Недовольная клубом, и работниками...
Достоинства: Никаких, их нет
Недостатки: Огромные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Очень неприятно

В начале все было хорошо. Потом случилась пандемия и моя сфера рухнула. В результате я временно уехал из Москвы. Но абонемент мой нельзя даже в такой ситуации заморозить более чем на 60 дней. В итоге...
Достоинства: Нравилось многое
Недостатки: Нет решений для подобных моей ситуаций где я не виноват
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Самый лучший фитнес-клуб!

Давно хотела оставить отзыв о данном зале! Хожу в Фитостров на Дмитровке уже 2 года. В этом клубе профессиональное оборудование, квалифицированный персонал, большое помещение, современный дизайн, разнообразный спектр предоставляемых услуг (Кабинет косметолога, салон красоты, турбосолярий)...
Достоинства: Этот зал это один сплошной плюс!
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отличный клуб.

Посещаю клуб ещё, с тех пор как он был зеброй. более 3 лет. Занимаюсь в тренажёрном зале, групповых программах, иногда хожу в банный комплекс. (хамам, ик сауна, финская) Отличный персонал, дружелюбный тренерский состав. Удобное расположение...
Достоинства: расположение, цены, массаж, персонал, солярий
Недостатки: с 19 до 22 очень много народу.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Достойный зал

Всем привет!) Сегодня расскажу вам своё мнение о фитнес-клубе "Фитостров", буду рассказывать с точки зрения бывалого спортсмена) Фитнес-клубы и тренажёрные залы я посещаю много лет, я занималась во многих московских залах, но этот нравится мне...
Достоинства: Просторно Стильный дизайн Удобные тренажёры
Недостатки: Большая посещаемость.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

Вежливость персонала равна нулю

Хочу написать отзыв о персонале центра на Дмитровке. Уже давно сюда ходим и раньше не хотела писать, но уже надоело - администраторы на ресепшн, гардеробщицы, охрана - никто не отвечает в ответ на приветствие! Подходишь...
Достоинства: Все, кроме персонала
Недостатки: Отсутствие вежливости
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
5

Очень достойный фитнес-клуб

Абонемент в данный фитнес-клуб я приобрела в сентябре 2018 г., когда мне захотелось наконец-то привести себя в форму после рождения детей. Как раз в это время на карту с месяцем заморозки действовала скидка и стоила...
Достоинства: Наличие бассейна и разнообразие групповых программ.
Недостатки: Отсутствие кулеров и утренних танцевальных программ.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
3

В целом не плохо

В целом, за эти деньги, все не плохо: достаточно чисто, можно выбрать групповые занятие которые входят в абонемент, их достаточно много и проходят в удобное время, кардиозал (всегда есть свободная дорожка), бассейн. Минус в том...
Достоинства: Цена абонемента, чисто
Недостатки: Отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не возвращают деньги за абонемент !

Купила абонемент на год и по личным причинам не смогла ходить ! написала заявление на возврат денежных средств, пообещали в течении 10 дней с момента написания заявления вернуть деньги ! В итоге звоню по указанному...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обманщики
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Приятное впечатление после пилатеса

С ноября прошлого года являюсь клиентом фитнес клуба "Фитостров", хожу, в основном, на групповые занятия, и хотела бы оставить отзыв о моем любимом занятии "Пилатес". Сама атмосфера на занятии приятная, даже позитивная) тренер хороший, уделяет...
Достоинства: Грамотный тренер, хорошие упражнения
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительный врущий персонал.

Хотела узнать про акцию, которая весит на сайте, карта годовая в подарок. Девица на телефоне 4 января заявила, что акция закончилась. Сегодня иду в магазин, где плакат висит с этой акцией, написано до 31 января...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительный персонал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Бокс, отлично подходит для новичков!

Посещаю групповые занятия боксом на Дмитровке. Пошел в бокс, чтобы получить первичные навыки для защиты, а так же обрести какую-никакую уверенность в себе. Тренер Фероян Норик грамотный, лояльный и в то же время достаточно жесткий...
Достоинства: Комфортные условия,новое чистое оборудование,бассейн
Недостатки: как по мне - цена, но это вопрос сугубо личный
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Лучший клуб в округе

Искал клуб в шаговой доступности от дома, ориентируясь по картам обнаружил данное спортивное сооружение. Сразу решил обратиться в интернет и прочитать отзывы данного фитнес клуба. Увидел много положительных отзывов, но как говорится можно посмотреть миллион...
Достоинства: Приятный персонал, вежливые администраторы, чистота, больше выбор тренажеров и групповых занятий
Недостатки: Не обнаружил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
12

Отзывы на аналоги:

?
Женский фитнес-клуб "Fitcurves" (Россия, Москва)
 ?
Сеть фитнес-клубов "Территория фитнеса" (Россия)
 ?
Фитнес-клуб "Ufit" на Нахимовском (Россия, Москва)
 ?
Фитнес-клуб "Lifecity London" (Россия, Москва)
 ?
Фитнес-клуб "Fitness One" (Россия, Москва)
 ?
Фитнес-клуб VitaSport (Россия, Москва)