Стоимость до забора компьютера в ремонт была одна, после ремонта очутилась практически в два раза выше. И ничего уже сделать невозможно. Добиться ничего невозможно. - Написал письмо - претензию на адрес, указанный в шаке договора...
Достоинства: Совсем нет
Недостатки: Минусов так много накопилось, места не хватит
Вызвал мастеров, приехали, сказали починить не могут. Заберем к себе в офис! Взяли предоплату на ремонт 2000р. Отвез их, т. к. ребята на автобусе, думаю по человечески отнестись. Открыл в интернете про них и офигел!...
Ни в коем случае и не под каким предлогом не отдавайте ремонтировать свою технику в «Матрицу» так же не вызывайте от них мастеров, потому что придут пионеры-сказочники, чтобы рассказывать вам полный бред, потом заберут технику...
Заказал мастера для чистки компьютера, девушка сказала стоимость чистки -800 рублей. Приехал мастер, почистил компьютер. Написал акт услуг - 3500 рублей. Я ему сказал что девушка, которой я звонил для заказа мастера, сказала что стоимость...
вызвал мастера исправить шум в системном блоке, после удаления шума отказал системный блок, перестала воспроизводиться флешка, исчез светоуказатель панели блока, яндекс не включается это кратко все не перечислить. Итог денег насчитали около 6 т. р...
Попал я, ребята, на деньги. Вызвал мастера на дом через якобы официальный центр HP починить ноутбук. Загудел кулер. Приехал мастер, колупался часов 5. В результате кулер перестал гудеть, минут на 40. Переустановил горе-мастер мне все...
Я из Симферополя. Будьте бдительны!!! [цензура]и аферисты!!! Звонки платные, полбеды, вызвонила на диалоги с этими тварями 300 рублей! Более того в телефонном режиме вызов мастера и диагностика оборудования должна была быть бесплатной. По приезду мастера...
Достоинства: Отсутствуют,ужас и кошмар.Мракобесие.
Недостатки: Развод на деньги!Кидалово!Аферисты и [цензура].
Сегодня приехал мастер спустя месяц после обращения по ремонту по гарантии ноутбука, нашёл другую причину поломки, и ремонт не произвел((( аферисты. Итог ремонт материнской платы 5000 через 1 неделю экран так же не работает, а...
Обратился в Сервисный центр "Матрица" г. Белгород для восстановления данных с жесткого диска. В назначенное время приехал мастер, но как оказалось у него нет ноутбука для работы с внешним диском, т. е мы должны предоставить...
Достоинства: никаких
Недостатки: дорого, не озвучивают прайс, навязывают ненужные услуги
Пришёл милый и обаятельный Данила. Должен был просто переустановить систему. По телефону была озвучена сумма в 500 рублей. Спиртом протирал внутренности ноута с час, долго дул на кулер, намазал термопастой что то внутри, систему переустановил...
Достоинства: Приятный в общении мастер попался. Хоть не сломал.
Соглашусь с предыдущими ораторами )) Сервисный центр Матрица- самые настоящие шарлатаны! Больше 3-х месяцев продержали у себя жесткий диск, на котором рабочие файлы и которые обещали вытащить за 2 дня. в итоге заплатили 4500, чтобы...
Достоинства: нет
Недостатки: купились на рекламу, что менеджер приездает к вам на место БЕСПЛАТНО. в итоге 1000р.
Сломался у сына компьютер- ну как сломался- к интернету не подключается. Ну я то великий знаток в этих делах- колесо в смысле системник попинал, стекло, монитор то есть протер- не помогает. Ну что делать, надо...
Здраствуйте. сломался компьютер, (включился защитный режим). вызвал мастеров и попросим мне его включить и узнать в чем причина. они начали говорить сейчас сделаем проверку. я спросил сколько будет стоить они говорят сейчас все проверим и...
Вызвала мастера по объявлению в интернете. Некоторые цены были указаны-от... и весьма приемлимые. Требовалась чистка компьютера-перегревался и выключался. Мы с мужем пенсионеры-нам по 73года, естественно, в компьютерных тонкостях не разбираемся. Видимо, для этого у них...
Достоинства: нет
Недостатки: Цены в прайсе в четыре раза выше средних цен воронежских сервисных центров,поэтому из не называют до конца работ.
Обратилась в сочинское отделение фирмы Матрица. Приехал мастер, определили неполадки, попросил перевести деньги на номер телефона. Подписала договор. Мастер забрал компьютер. За полтора месяца никто ничего не сделал. Деньги не возвращают, говорят докажите, что переводили...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Врут со сроками,не работают с заказом,не уважают клиента.
Отличная работа филиала сервисной компании в Краснодаре. Приглашали мастера на диагностику ноутбука, увеличения оперативной памяти, замены батареи и установки Microsoft office. Пришёл очень вежливый мастер, со всем необходим оборудованием, провёл диагностику. Установил офис для работы...
Достоинства: В наличии и под заказ все запчасти, быстрое выполнение задач
Максимально затянули сроки ремонта ноутбука. Отношение к клиентам хамское. Цены за запчасти взяты с потолка. Перечень замененых деталей так и не предоставили. Ремонт длился 28 дней. Если не звонить, думаю и это не предел. Дозвониться...
Отдал ноутбук, как сказали на два три дня диагностика. Диагностика проходила неделю, и еще полторы недели ремонтировали. Но, не отремонтировали, наполовину. Зделали цепь питания, и сказали что надо материнку менять. Это 25000 руб. Я говорю...
Просто бандиты! Вымогают деньги за свои немыслимые прайсы" как бандиты, отказываясь уходить из квартиры без оплаты НАЛИЧНЫМИ. В результате "работы" я осталась с поломанным не работающим компьютером и без 18 тысяч...
Достоинства: нет
Недостатки: Общаетесь только с диспетчерами, "мастера" не несут никакой ответственности за свою работу
Развод на деньги. Вызвал инвалид на дом, чтобы ему единственный компьютер починили. Типа «специалист» выдал устное «техническое описание неисправности» и потребовал 4000руб. Никакого ремонта не произвёл -это типа не его работа. И сказал что 4000руб...
Мастер не проинформировал с начала работы сумму, затем вломил 9000. Вымогали деньги 1,5 часа, Шарашкина контора. Из квартиры не выгонишь. Уселся и сидит, говорит : "Есть микрозаймы". Вызвали полицию. Полицию не дождались. Через 4 часа...
Позвонила этому мастеру по поводу замены матрицы. Спросила сколько будет стоить. Ноутбук у меня рабочий, только usb 1 из 4 не работал. Были подозрения на сгоревший южный мост. Мне сказали что выезд и осмотр ноутбука...
Это мастера воры, которые очень культурно не устранив проблему в компьютере просто за чистку моего компьютер(хотя я его не просила чистить его)меня обобрал на 7500. Цена такой работы 2000. Я намерена к ним отправить на...
Забрали ноутбук и предоплату, мурыжили 3 месяца, сломали материнскую плату, забрал с боем, кинули на 2600 на стоимость диагностики. [цензура], Сервис на Античной в...
Матрица Белгород Костюкова 69 единственный сайт где можно оставить отзыв о работе предприятия по телефону сказали 500р фактически запросили 6000 на момент ухода мастера работу проверить сразу не могли да и не могли сомневаться в...
Добрый вечер. У меня в компьютере начал тормозить звук. Видео продолжается, а звук затормаживается (как будто зажёвывается). Я вызвала мастера за 2 дня с 10 до 11ч. Но мастер не явился, тогда я позвонила в...
Вчера вызвала мастера переустановить систему. Сделал кое-как поменял мой старый диск на новый меньшего объема после его ухода Window требовал активацию старый диск вынул, за работ взял 5000 рублей (я пенсионер). Сегодня был другой мастер...
Сегодня у нас был специалист Анна, компьютеру нужна была чистки и посмотреть почему отключался интернет, услугу оказали сумму 6120 рублей( я аж была уснёт удивлена такой огромной суммой) оплатили двумя купюрами 5000 и 2000 (...
Мой тесть, не понимающий в компьютерах, обратился к ним за помощью - требовалось устранить неисправность ЮСБ соединения. Эти специалисты навязали ему ненужные услуги по установке нового Виндоус и взяли за это 5000 рублей. При этом:...
Я в шоке от этой компании. Развод сто процентов. Юридически не грамотно составлено соглашение об оказании услуг сотрудниками компании, даже лень поставить печать. Хамят и неуважительно относятся к клиентам. Когда компьютер забирают на диагностику даже...
Достоинства: Никаких плюсом только одни минусы
Недостатки: Большая стоимость оказания услуг, юридически неграмотные документы, хамство со стороны руководства компании, не качественно выполненные работы
Это удивительно, но я из Симферополя попался на удочку этого "сервисного центра". На яндексе я нашёл человека В СИМФЕРОПОЛЕ, в итоге он пришёл ко мне на следующий день с договором на воронежское "ООО" Матрица. Забрал...
Достоинства: их нет
Недостатки: кидают на деньги и портят нервы. не отвечают на телефон. бросают трубку даже тогда, когда удалось выйти с ними на связь.
Первый звонок, уточняю все цены по замене комплектующих и проверки их работы, говорят одно и делают акцент на цене: от 595р, я уточняю сколько точная цена будет, выбил слова 595 рублей, как будто разговаривал с...
Достоинства: Не воняют ноги у «инженера»
Недостатки: толстокожий примат, который сломает вам железо, накрутит деньги за обслуживание
Вызвала на дом мастера, нашла на Юле. Нужно было восстановить данные с жёсткого диска. Думала что звоню частнику, как оказалось нет. Пришёл молоденький пацан, студент. Все время переписывался в вотсап с кем-то. Проковырялся 5 ч...
В общем, нашла в интернете сайт, обещали что занимаются восстановлением данных с жёсткого диска, вызвала мастера (к слову на сайте цена меньше на всё указана), взял жёсткий диск, вроде бы как отправят в Питер на...
Достоинства: Нет ни одного
Недостатки: [цензура] (как минимум в Саратове), занимаются выкачиванием денег
Обратились в Матрицу. У нас была проблема с интернетом Ростелеком, не работал на компьютере. До этого у нас был интернет с VPN соединением (Виплайн). И нам нужно было перенастроить интернет под PPPoE соединение. Мастер предложил...
Достоинства: Нет
Недостатки: Стоимость огромная, а качество никакое
Не подготовившить и не почитав отзывы позвонил по их телефону. Нужно было почистить ноут, поменять термопасту. Назвали цену от 490 и 590 соответственно. По факту увезли ноут в сервисный центр, на месте раскрутить не смогли...
Достоинства: Нет
Недостатки: Настолько конский ценник, что дешевле купить новый комп.
Сломался на работе ноутбук Самсунг, очень мощный с программой по дизайну. Самое смешное поломка механическая -надо было прикрутить с левой стороны корпус. По интернету сразу вышло их объявление о ремонте и я позвонила. Оказалась фирма...
Достоинства: Приезжают быстро, обещают починить этим завлекают очередных жертв [цензура]
Недостатки: Ремонтировать не могут, вымогают деньги.
Просили устранить определённую проблему. В результате мастер вроде начал что то делать. Свои действия не комментировал, проблему не устранил, видимо и сам не понял, сидел очень долго, цену за его молчаливые действия заломил астрономическую. Отказались...
Как печально, что зашли на этот сайт уже после "оказания услуг"... Попали на 4 тыс. Причем в прямом смысле слова - не починили ничего, деньги забрали, мастер Данил Шиянов пропал и не выходит на связь...