Отзывы › В городе › Рестораны, бары, кафе › Кафе › Россия, Москва

Сеть кофеен "Шоколадница" (Россия) - отзывы

Отзыв о Сеть кофеен "Шоколадница" (Россия)
2.9
Отзывов: 673
Рекомендуют 43%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Шоколадница - отстой!

Зашли с женой 12.01.24. Заказали стандартный ужин и напиток - пиво. Официантка пришла через 10 мин. И попросила заменить пиво, мотивируя тем, что данная марка пива закончилась. Предложила заменить на один из имеющихся 2х видов...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все в отзыве.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ребенок расстроился !

Заказали блюда должна была быть игрушка! Ребенок расстроился игрушки нет. Ужас а не кафе. не посоветую друзьям. Шоколадница бутово...
Достоинства: Нет ни одного долго приносят меню заказ вообще приняли только после того как сами позвали. Кофе принесли после 30 минут
Недостатки: Зачем расстраивать детей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Вкусно, красиво, ярко и очень приятное место

Уютное место, с очень вкусными блюдами. Разнообразный выбор, на любой вкус, чисто, приятная атмосфера, всем советую;
Достоинства: вкусно, уютно, чистно
Недостатки: нету
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Хамское обслуживание в Шоколаднице Шереметьево

8 декабря 2023 года перед полетом в Санкт-Петербург зашла в Шоколадницу в Шереметьево и столкнулась с совершенно хамским отношением молодого официанта. Начну с того, что пришлось долго ждать, чтобы сделать заказ: за соседними столиками приходили...
Достоинства: Нет
Недостатки: Хамство и грубое отношение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Чай Эрл Грей затмил всё своей ничтожностью

Пришли в «Шоколадницу» отпраздновать день рождения, сделали заказ, ожидания от вечера были великолепными, пока не принесли этот мерзопакостливый чай за 300 рублей, который вонял какой-то псиной в перемешку с забродившем лимоном и стухшей мятой, хватило...
Достоинства: 1.Неплохое обслуживание
Недостатки: 1. Отвратительное меню
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Это островок Шоколадницы возле театра Москва

Просто неприлично непорядочное отношение к гостям! Чтобы сделать заказ надо самим подойти к работникам кафе, меню за столиками нет и его не подают, то же самое и с заказом! Необходимо услышать когда тебе прокричал, что...
Достоинства: Плюсов нет кроме места расположения
Недостатки: Ужасное отношение к гостям и ужасная подача блюд, которые ты сам себе ещё и носищь!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Когда-то прекрасное семейное кафе превратилось в место, где сложно подобрать еду

С этой сетью я познакомился уже давно, наверное, ещё в 2013 году и тогда она была весьма популярной. Мне предложил там покушать мой отец, а я, впрочем, не отказался от этого предложения и очень даже...
Достоинства: Разнообразие позиций в меню, много разных напитков, большое количество десертов, недорогая и быстрая доставка, цены
Недостатки: Вкус и качество некоторых блюд, невкусные напитки в доставке, часто путают заказы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужас

Был в Шоколаднице по адресу: ул. Земляной Вал, 18-22с1, Москва (м. Курская). Подали тухлую говядину с твёрдой чёрной коркой, с холодным пюре. Нет слов. Обходите это заведение за тридевять земель.
Достоинства: Их нет
Недостатки: Кулинария, грязные приборы, шатающиеся столики, отношение на отстань.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Воровство официантов

Добрый день. Вчера 05.07.2023 после обслуживания нашего столика в Шоколаднице по адресу -- Спасоглинищевский переулок 9/1 официант Султанов Тимур в ультимативной форме заявил-банковский терминал не работает-расчет или наличными или ему переводом на карту-в последствии он...
Достоинства: Разнообразное меню
Недостатки: отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
3

Посидели хорошо, но навряд ли скоро зайдём еще

Сегодня день особенный, праздничный -1 сентября "День знаний". Праздник этот конечно немного грустный и для учеников и для родителей, ведь впереди 9 месяцев учебы. Что бы немного поднять себе настроение пошли мы с сыном в...
Достоинства: Вкусно, быстро
Недостатки: Дорого, скромный выбор блюд
+18
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 93 26
1

Гиблое место и отношение к сотрудникам

Платят студентам меньше минимального размера труда. По сути эксплуатируют детский труд. Нарушают трудовой кодекс. Трудовая инспекция куда смотрит. Позор все жалуются выручки нет. Просьба игнорировать данное...
Достоинства: Нет
Недостатки: Произвол, не соблюдение ТК РФ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обдираловка

Заказал 2 глинтвейна... сказали по 390 руб. Однако на выходе добавили ещё 420 рублей ... просто 1 покречпче сделали... Ужасно дорогое заведение и без предупреждения. В последний раз был там и никому не советую.
Достоинства: Не вкусно
Недостатки: Дорого и неожиданно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ЭТО ПОЗОР!

На снимках видно состояние диванов. Это вообще что? Таккого неуважения к гостям нигде не видел.
Достоинства: Не отравились.
Недостатки: Один официант на зал, состояние диванов, многие новинки меню неудачны или просто не вкусны.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Впечатление

Обслуживание отвратительное, были 06.01.24 посадили за столик как оказалось позже прежнии посетители еще не ушли... Сделали заказ, не успели попить кофе подошел молодой человек и сказал, что столик нужно освободить через 3 минуты. Официант эту...
Достоинства: Местоположерие
Недостатки: Отвратительное обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Холодный кофе и хамство на кассе.

Были в кафе Шоколадница ТРК VEGAS КУНЦЕВО 03.01.24 в районе 21:40. Столкнулись с отсутствием ассортимента, еле теплым кофе, а главное с отвратительным обслуживанием, с грубостью и хамством на кассе. Заказанное какао ждали час, а чек...
Достоинства: В этот раз не обнаружил.
Недостатки: Негатив и отрицательные эмоции
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Несмотря на вкусный кофе, есть над чем работать

Сомнений в качестве и вкусе кофейных напитков нет! Но остальное меню… кроме завтраков все остальные ланчи бранчи и т. д. Не больше 3 баллов из 10!! Причем вне зависимости от конкретной точки общепита. Пробовал в...
Достоинства: Кофе!
Недостатки: Бизнес ланчи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительная доставка

Заказали доставку, в обещанное время ни кто не приехал, пришлось самим звонить сказали что сбой программы в итоге без еды и денег, Деньги так и не...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Нет логистики
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Шоколадница не любит гостей

Отзыв о работе Шоколадницы Локация: Шоколадница, Чечёрский проезд, д.51 Дата посещения: 1 сентября Мои дорогие и драгоценные слушатели, приветствую вас! Сегодня у меня есть рассказ про одно место, где я побывал, и которое похоже на...
Достоинства: Нет
Недостатки: Руководитель
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отстой за приличные деньги.

Заказ(домодедово аэропорт)-салат тёплый с ростбифом. Салат был подан без сладкого перца, лука и даже без масла. На вопрос об отсутствии ингредиентов. был получен ответ, что в меню на планшете ошибка, но в качестве бонуса добавили...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Отстой за приличные деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Мусс крем-брюле для тех, кто не понимает, о чем речь.

Шоколадница в аэропорту Кольцово в Екатеринбурге. Заказали мусс крем-брюле с соленой карамелью, нам принесли некое пирожное и уверяли, что это и есть крем-брюле с соленой карамелью и даже показали это на витрине (см. Фото с...
Достоинства: Все вкусно
Недостатки: Зачем нагло врать?
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Несолоно хлебавши

Во вторник была по делам рядом с Большой Дмитровкой. Зашла в Шоколадницу выпить кофе. Обычно с удовольствием хожу в Шоколадницу на Гоголевском бульваре и подвоха не ожидала. В 19.30 в зале кроме меня было занято...
Достоинства: Удобное место
Недостатки: Полное равнодушие к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Обсчитали!

Зашли в кафе после аттракционов с ребёнком. В целом нормально, если не считать маленьких порций и странно ведущего себя персонала, который беснуется около стойки с кассой. НО! Счёт был разбит на 2 платежа. После оплаты...
Достоинства: Никого нет (хотя, это больше настораживать должно, конечно)...
Недостатки: Мошенники! Обсчитывают!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасное

Шоколадница стала просто бесить своим жутким приложением. Оно итак отвратительно работает, так еще и после каждого обновления начинает работать еще хуже. Хотя думаешь - куда еще, оказывается можно! Главное, что нет обратной связи от слова...
Достоинства: пока еще вкусный кофе
Недостатки: отвратительное приложение, нет обратной связи и поддержки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
4

Понедельник начался с вкусного бесплатного кофе )

Доброго времени суток всем читателям моего отзыва! В Шоколаднице бываю иногда, не могу сказать, что прям очень-очень часто, но раз в месяц точно сижу в этой кофейне с лучшей подругой. Очень люблю заказывать там Раф-кофе...
Достоинства: Вкусный кофе, акции
Недостатки: высокие цены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 91 1
4

Можно пообедать за 1 рубль!

Ланчи – штука для офисного работника чрезвычайно важная. Да и не только для офисного! Здорово получить обед быстро и недорого. И поверьте – оба эти фактора одинаково важны… В двух шагах от моего места работы...
Достоинства: Вкус, бонусная карта, десерты, ланчи
Недостатки: Не все вкусно, без карты дороговато
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 51 7
5

Старая добрая шоколадница

Шоколадницу я знаю давненько, помню в студенческие годы очень любили здесь с одногруппниками выпить кофе и вкусно и бюджетно поесть. Недавно решила вспомнить былое и заглянуть сюда уже со своим мужем) В Москве очень много...
Достоинства: Все также вкусно и недорого
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

персонал непрофессиональный

Пришла в кофейню. Села на улице, минут 5 никто не подходил, хотя людей было мало. Пошла сама к стойке. Там сидели администратор и официантка и болтали. Заказала суп и салат. Принесли быстро, потом увидела, что...
Достоинства: вкусно
Недостатки: Безобразное обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Долгое ожидание.

Ужасное обслуживание, долгое ожидание. Подать меню набито у них нужно минут 20 и этого не отрицают. Заслуженное ставим одну звезду. Хуже того чтоб сделать что-то плохо это не воспринимать критику и не исправлять...
Достоинства: То что они везде это их плюс
Недостатки: Ужасное обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Среднее

Пообедали очень вкусно, хорошее место и расположение относительно метро. Внутри интерьер уютный. Но в кафе очень грязно, от столиков воняет грязью, они липкие, в туалете валяется...
Достоинства: Вкусная еда и хороший бизнес ланч
Недостатки: Грязь повсюду
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Неприветливо, неуютно, неприятно

Зашла сегодня (08.07.2023) в Шоколадницу на Балаклавском проспекте, у метро Чертановская, где периодически бываю. В итоге долгих ожиданий, игнорирования меня официанткой, постоянно проходящей мимо, и персоналом за барной стойкой(специально села за столик напротив нее, чтобы...
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Неприветливое, неуважительное отношение к посетителям
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительное отношение к клиентам

С сетью кофеен «Шоколадница» я познакомилась осенью прошлого года, когда переехала в Москву, а именно в район Ясенево. Здесь у нас не так много заведений, куда можно сходить или быстро заказать что-то поесть домой. До...
Достоинства: Уже нет
Недостатки: Не кладут ингредиенты в блюда без предупреждения, качество блюд стало ужасное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Будьте аккуратны! Можно отравиться!

19.06.23 была в шоколаднице на ВДНХ где заказала бизнес ланч. По возвращению домой поняла, что отравилась! Однозначно не советую! Будьте...
Достоинства: Нет
Недостатки: Можно отравиться
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Ну так себе

Так себе кафе конечно... Кафе находится прямо под домом у меня, решила с подругой сходить. По привычке беру Карбонару, недорого и вкусно в других заведениях, в итоге после пасты меня рвало, вызвали скорую, потом ещё...
Достоинства: Удобное расположение Недорого
Недостатки: Некачественная еда Плохой персонал Грязно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
2

В крайнем удивлении от заказов с доставкой!

Я в шоке от работы Шоколадницы. Речь идет не о самих кафе, а именно о заказах. Мы часто ходим в Шоколадницу, там все вкусное и свежее, хорошее заведение, я почитатель оного с 1982 года. Но...
Достоинства: Таки доставили.
Недостатки: Забывчивость сборщиков заказов, неаккуратность доставщиков и категорическая невозможность отследить заказ или связаться с офисом.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

НЕПРИЛИЧНОЕ поведение официантки

Были с мужем в шоколаднице на площади Революции, 2/3,25 февраля в районе 18.00. Заказ №270.(скрины из приложения не могу скинуть, не грузится сейчас профиль, может позже добавлю). Неплохое место, но мы просто офигели и заодно...
Достоинства: приятное место, недорогое
Недостатки: развязные официантки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Ниже плинтуса!

Ниже дна только эта шоколадница на Таганской улице. Зашли перекусить 11.09.22, почти никого в зале. Зато неубранные столы. Работала одна официантка которая стояла ковырялась в телефоне вместо того что бы работать. Блюда готовы к выдаче...
Достоинства: их нет
Недостатки: сеть себя изжила и пора ей давно закрываться
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
2

Небольшая история похода в эту кафешку

Ситуация про которую будет идти речь произошла месяца 2-3 назад, точно уже не помню, решила поделиться этой историей с пользователями сайта. Пришла в эту кафешку позавтракать. В заведении чисто, опрятно. Официант сразу принёс меню, вёл...
Достоинства: Вкусный лимонад, работа персонала
Недостатки: Низкое качество продуктов, дорого
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

Если не знаете куда пойти покушать, то это точно шоколадница

Разнообразное меню, всегда уютно, была во многих шоколадницах Москвы, хочу подчеркнуть особенное обслуживание в тц «место встречи София» : все ну очень вкусно! Так же хочу особенно выделить блинчики из детского меню банан/клубника/ нутелла -...
Достоинства: Много позиций в меню Всегда вкусно Недорого Блинчики из детского меню
Недостатки: Минусов нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Очень медленное обслуживание

Шоколадница г. Москва ул. Ленинская Слобода д.26. Всегда не зависимо от загрузки очень медленное обслуживание. Официант может 15-20 минут вообще не замечать клиента и не приносить меню. Я захожу в эту Шоколадницу перед работой. Обычно...
Достоинства: Шоколадница г. Москва ул. Ленинская Слобода д.26. Всегда не зависимо от загрузки очень медленное обслуживание. Это минус а не плюс.
Недостатки: Очень медленное обслуживание Шоколадница г. Москва ул. Ленинская Слобода д.26
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Шоколадница в а/п Внуково международный терминал

Отвратительное кафе. Чтобы сделать заказ, ждали час!! Когда соизволила подойти официант, оказалось десертов нет и горячее ждать еще час!! Чем они там вообще занимаются?! Все столы заняты, 3иофицианта на весь зал, на кухне вообще наверное...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Очень много
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1234567