Сеть социальных аптек Столички (Россия, Москва) - отзывы

1

Ужасное обслуживание!

Зашла сегодня в аптеку по адресу Попутная 6. Хамло стоит за кассой и ковыряется в телефоне! Не здравствуйте, ни чего будто знакомы лет 40! Так ещё и на Ты!...
Достоинства: Чисто, светло приятная женщина за кассой.
Недостатки: Хамоватый парень за второй кассой! Пусть манерам научится!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Недостоверная информация на сайте

Заказывал препарат на сайте, выбирал специально по производителю. В итоге в самой аптеке подпихнули этот же препарат но другого производителя. Сразу не посмотрел, доверился. а когда увидел, оставил жалобу. Так ответили, что на сайте у...
Достоинства: Цены ниже на ряд товаров
Недостатки: Отвратительный сайт. Отвратительная работа с претензиями. Неуважение к покупателям.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Не рекомендую

Утром 23.05.2020 сделала заказ и преспокойненько жду смс о готовности заказа. Вечером пришло смс о готовности. Утром приезжаю в аптеку, а мне говорят что 24 часа хранения заказа прошли. Как? Пришлось выкупать по большей стоимости...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Отличный сервис

Недавно открыла для себя заказ лекарств через сайт аптеки столики. Очень удобно, особенно когда нужно много купить и ничего не забыть. Вот недавно разбирал домашнюю аптечку и много чего повыкидывала с истекшим сроком. Нужно было...
Достоинства: Сервис, цена, ассортимент
Недостатки: Не гашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
4

не самая дешевая

Не самая дешевая аптека, но вполне приемлемая, часто хожу туда, так как находится рядом, скидок не дают, которые обещают, но так то 10 рублей погоды не сделают и обслуживание хорошее, и очередей нет особенно...
Достоинства: без очередей
Недостатки: ценовая категория не низкая
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Подсовывают другое лекарство

Заказала крем на их сайте, получила заказ, к сожалению на месте просто посмотрела, вроде корочка та. Получила, Дома смотрю, а крем другой. Позвонила, так они мне сказали, что у них на сайте одни картинки, а...
Достоинства: никаких, аптека, как аптека
Недостатки: несоответствие товаров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужас нашего городка...

На сайте цена одна, в аптеке всё дороже. Люди заказавшие лекорство на сайте почему-то обслуживаются вне очереди просто тдут друг за другом, по несколько человек, а на людей которые стоят в аптеке сотрудникам наплевать!!!! И...
Достоинства: Плюсов ноль!;
Недостатки: Одни минусы,цены не совпадают с заявленными ,продавцы не интерисуются в какой дозировке нужны лекорства,в каких количествах,всё приходилось говорить в догонку!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Не советую никому!

Жена гипертоник, попросила сходить в аптеку за лекарствами. Пришел, три человека и один продавец. Люди ходят по небольшому помещению, не соблюдают дистанцию. Через 2-3 минуты добавилось до шести человек. Лишь через 10 минут продавец пошел...
Достоинства: Нет
Недостатки: Более чем достаточно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

ОТВРАТИТЕЛЬНО!

16.03.2020 Аптека Новинки, 1. В зале живая очередь, около 30 человек, люди стоят час-полтора, вызывают только интернет-продажи. Стоят в очереди, старики, дети, беременные! Что это такое? Старшего провизора не вызывают, книгу жалоб не дают! Закройте...
Достоинства: Расположение у выхода метро.
Недостатки: Не работает 4 окна в час пик!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
4

Хорошее

Прошу отметить очень хорошую работу сотрудницы аптеки на ул. Декабристов, ДИНЖОС МАРИИ! Когда попадаю в очереди к ней, всегда получаю необходимую консультацию и добрый совет. Всегда обслуживает оперативно и добросердечно. Спасибо ей за отличную работу...
Достоинства: Очередь в аптеке продвигается очень быстро.
Недостатки: В летнее время в помещении аптеки бывает душновато.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Обман

При заказе через инет, после получения смс на кассе не выдали товар, сказали типа кто то отменил, предложили уже с ценой...
Достоинства: Нет
Недостатки: Один большой минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отрицательное

Добрый день. Хочу поделиться с Вами удивительной историей. Вчера 18.12.2019 г. в Аптеке Столички по адресу Зеленый проспект д. 8. аптекарь Миронова Л. В. продала препарат Пассажик. Прийдя домой, в картонной коробке не оказалось блистера...
Достоинства: рядом с домом
Недостатки: обманываю при продаже лекарст
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

в аптеке на новочеркасском 5 стр 3 очень груба и невнимательна с покупателями Калинина Е.В.

9 декабря Калинина Е. В. перепутала лекарство, хорошо я заметила и вместо того чтоб извиниться, еще и оскорбила меня. Больше туда ходить не...
Достоинства: близко к дому
Недостатки: сотрудники могут допустить ошибки и дать не то лекарство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Пренебрежение и не компетентность

Сегодня, 8 мая 2019 года, пришла в аптеку № 358 расположенную по адресу 121351, г. Москва, ул. Полоцкая, д. 10. Меня обслуживала Савинская Я. А. Покупала по рецепту Имован таб. 7,5 мг. Рецепт был выписан...
Достоинства: Нет
Недостатки: Безразличие к интересам больных, пожилых покупателей, низкая профессиональная квалификация
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Первое впечатление не плохое.

Сегодня искал капли от сухости глаз... В районе много аптек. В основном сеть "Горздрав". Цены в каждой из таких аптек различаются в разы. На один и тот же препарат разница достигает 100 и более рублей...
Достоинства: Пока рано давать оценку
Недостатки: Пока рано делать выводы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не дали положенную сдачу!

Совершал большую покупку в аптеке «Столички». На 2600 руб. Может быть, для кого-то сумма покажется небольшой, но я все-таки пенсионер. Пенсия у меня небольшая, веду полный учет трат. Приобретал в этом аптечном пункте сердечные капли...
Достоинства: лекарства все были в наличии, очереди не было
Недостатки: не дали сдачу, разбираться после не захотели, нахамили!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Широкий ассортимент с разной ценовой категорией

У нас в районе аптек полно (как и везде теперь). Чаще всего хожу в "Аптеки Столички", выяснив опытным путем, что в этой аптеке меня все устраивает. Она считается дороговатой, да, это так. Но плюс в...
Достоинства: широкий выбор заменителей
Недостатки: нет аппарата, где можно посмотреть наличие лекарства, до того, как встанешь в очередь
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Будьте внимательны! В упаковке может не оказаться самого лекарства!

В аптеке по адресу Московская область, Фрязино, ул. Октябрьская, 10,13.01.18 был куплен препарат Клиндацин Б пролог. Вечером, открыв коробку, я увидела, что самого препарата там нет - только инструкция и пластиковые аппликаторы! Так как сама...
Достоинства: Ранее всегда ходили в эту аптеку и таких ситуаций не возникало...
Недостатки: Оказывается, Вы должны вскрыть все купленные упаковки и проверить содержимое прямо на кассе. Хамское отношение к людям в случае возникновения жалобы!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

Больше не буду там покупать

Покупала 19 февраля лекарство от простуды в аптеке г. Дзержинский, ул Ленина 11. -- Аптеки Столички. Фармацевт навязал к лекарству, которое я покупала от простуды... иммуноцея 400( бады), но при этом сказала что это необходимое...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

Аптека хорошая, сотрудники вежливые.

Я передвигаюсь на инвалидной коляске, давно обращаюсь к сотрудникам аптеки по адресу г. Москва ул. Ясеневая 36, чтобы сделали нормальный пандус, я один не могу к вам заходить, приходится обращаться за помощью, я еженедельно приобретаю...
Достоинства: Вежливые работники.
Недостатки: Ужасный пандус.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Полный бардак.

В зале-электронная очередь. Беру талон-203. Все кассы заняты. В одной из касс-разборки с покупателями, деньги с карты списались два раза. Загорается табло-3 ??? Спрашиваю-мой? Нет, это у женщины на соседней кассе, на табло написано 200...
Достоинства: Ближайшая аптека.
Недостатки: Космические цены на простейшие препараты.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

неплохо

вообще аптека хорошая, ассортимент товара радует, электронная очередь, есть где посидеть. Но вот количество покупателей заставляет уйти туда, где их меньше. Особенно днем когда туда приходят бабушки. Узнать есть препарат в наличии не получается потому...
Достоинства: ассортимент,накопительная карта,цены
Недостатки: большие очереди
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Позор, а не аптека.

Это просто какой-то позор!! Заказал строго рецептурные(!) препараты в аптеке на Зюзинской улице. Чтобы не быть голословным, заказ №624 от 19.04.19. Получил подтверждение через смс о бронировании. А дальше - кино. Препараты, которые я заказал...
Достоинства: Этих аптек на каждом углу.
Недостатки: Неграмотные, непрофессиональные работники.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Сдулись Столички...

Сети СОЦИАЛЬНЫХ аптек Столички больше не существует, то есть аптека осталась и сеть осталась, но вот социальные, теперь просто рекламное название. С марта 2019 года Цены стали как во многих аптеках страны, а то и...
Достоинства: Кончились плюсы, теперь одни минусы
Недостатки: Дорогая аптека, и врут что социальная!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Обычные аптеки

Не скажу ничего нового про эти аптеки. Обычные, по-моему. Лично я часто заказ в этих аптеках делаю через интернет, в течение какого-то времени, обычно почти сразу же, приходит СМС, и я иду за лекарствами. Хамства...
Достоинства: Четкая работа, незаоблачные цены, удобное местоположение
Недостатки: Особых минусов нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

навязывают товар

Лучше перед походом в магазин зайти на их сайт и убедиться что нужные вам лекарства есть у них в наличии и по какой цене они их продают. Просто при посещении самого магазина продавцы начинают навязывать...
Достоинства: во всех районах
Недостатки: дорого и навязывают лишнее
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
3

Аптеки дешевле чем другие сетевые.

На Ташкентской улице, дом 9 в аптеке, как я убедилась, работают провизоры без специального образования. При вопросе о спазмалетиках для ЖКТ помнят только Дюспаталин. И это при том, что я говорила, что в состав нужного...
Достоинства: Дешевая аптека
Недостатки: Не знание аналогов лекарств
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Большие обещания.

Повелась на рекламу. Решила, раз сетевая аптека, значит дешевле. Тем более, так играют на струнах души- аналогии с СССР, а СССР всегда ассоциируется с социальной направленностью, низкими ценами, "правильными" лекарствами. Что на деле. На деле...
Достоинства: развитая сеть, ассортимент
Недостатки: цены не ниже остальных, агрессивная и обманчивая реклама
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Лучшая аптека для меня

Последнее время покупаю лекарства только в Столичках, в основном около дома на м. Беляево иногда на Тульской, около работы. Сравнивала цены с несколькими конкурентами, в том числе с социальными аптеками, но цены в Столичках всегда...
Достоинства: цена, ассортимент, бронь лекарств через сайт, выкуп лекарств без очереди, электронная очередь
Недостатки: Все товары на витрине за стеклом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Чудовищно

Делали заказ в аптеку адрес: Москва, ул. Новокосинская д.31/4. Пришло СМС в 17.30, что Бронь на 24 часа. Зашла через час, хотела оплатить картой, на карте не оказалось достаточной суммы. В банкомате сняла с карты...
Достоинства: разбросаны везде
Недостатки: ВСЁ остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
4

Дешевле большинства аптек.

Гуляла по району в поисках капель "Ксимелин", заходила в разные аптеки и волосы вставали дыбом от озвученных цен- от 400.00 рублей. Не долго думая, я отправилась в ближайшую к дому аптеку. Это оказалась аптека сети...
Достоинства: Продукция дешевле,чем в большинстве аптек, качество от этого не изменяется.
Недостатки: Кроме некомпетентных сотрудников не обнаружила.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
3

Огромная очередь, жуткий запах, втюхивание ненужного!

На днях пришла в аптеку из сети "Столички" по адресу г. Красногорск, ул. Ленина, д. 55 и ужаснулась. В аптеке огромная толпа народа. Из пяти касс работает всего лишь три!!! Конечно хорошо, что стоит аппарат...
Достоинства: Вежливый персонал; наличие необходимых препаратов.
Недостатки: Огромная очередь, из 5 касс работает 3, воняет канализацией, втюхивают ненужное.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Не социальная

Аптека столички уже не социальная, цены чаще выше, чем в других аптеках. Наличия почти всегда нет. Однажды, даже не было зелёнки. Единственное удобство - интернет заказ без очереди и то, что их много по городу...
Достоинства: Интернет заказы
Недостатки: Цена
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Запрещают фотографировать на телефон

Собственно, пишу отзыв в результате инцидента, произошедшего сегодня (2 июля 2018) в аптеке по адресу: Кировоградская улица, 9к4. Хожу мимо этой аптеки каждый день, часто покупая различные препараты. На некоторые из них цена ниже конкурентов...
Достоинства: Большой ассортимент, большая сеть, довольно дешёвые цены на некоторые препараты, но надо сравнивать.
Недостатки: Запрещают фотосъёмку.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Второй раз не пойду

Не могу ничего сказать про цены и качество лекарств, с трудом купила капли для носа - фармацевт так хамила впереди стоящим в очереди, что не возникло никакого желания оставлять тут свои деньги. Куда смотрит руководство...
Достоинства: 24 часа
Недостатки: Хамство персонала
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

1

Сегодня, я зашла в аптеку в Москве по улице Грузинский Вал, д. 14 кассир :Гладких Л. В. Я дала рецепт, мне формацевт продал лекарства, заменив, без предупреждения. Бегатистин на Бетасерк, которое дороже примерно на половину...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Не очень...

Нужно было купить креон 10000, посмотрел на сайтах аптек, где цена меньше, т. к. есть Карты нескольких аптек. На сайте понравилась цена ( интересно написали) от 583,50. Пошёл в аптеку на Люсиновской, купил. Только цена...
Достоинства: Несколько продавцов
Недостатки: Цена на сайте не соответствует реальной.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Хороший ассортимент, зачастую приемлемые цены

Часто посещаю аптеки данной сети. Очень удобна электронная очередь, в наличии редкие лекарства, которые есть не в каждой сети, провизоры всегда могут предложить альтернативу в лекарственном препарате - как дорогую, так и дешёвую. Есть в...
Достоинства: Наличии большого ассортимента недорогих и дорогих лекарств.
Недостатки: Ценообразование среднее
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
2

Завышенная цена

Сегодня перед посещением Аптеки Столички на Коровинском шоссе, 13 позвонила по телефону, указанному на сайте для уточнения наличия и цены препарата, наличие подтвердили, озвучили цену 497 рублей, однако, продали мне данный препарат за 824 рубля...
Достоинства: Вежливое обслуживание.
Недостатки: Расхождение информации по телефону о цене и факту в аптеке на Коровинском шоссе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

С ценами обман полный

Очередей нет, Обслуживание вежливое, цены завышены на 10-5 процентов от сайта и соответсвенно от конкурентов. Прежде чем ехать в какую-то аптеку покупать лекарства, я привыкла их проверять на сайте. И у одной и той же...
Достоинства: Очередей нет, Обслуживание вежливое
Недостатки: Цены завышены от сайта на 10-30 процентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1

Отзывы на аналоги: