Tutu.ru - туристический портал, онлайн-сервис по заказу ж/д и авиабилетов - отзывы
Разумная цена за хороший сервис
Достоинства: - служба поддержки - хороший выбор рейсов - удобный интерфейс
Недостатки: - цена немного выше, чем у авиакомпаний
Очень удобный сайт
Достоинства: Удобный поиск билетов. Всё можно купить в одном месте, а не прыгать по разным сайтам.
Недостатки: Хотелось бы больше предложений от лоу-кост компаний
Удобный сайт с полезными фишками и хорошей поддержкой клиентов
Достоинства: Удобный и понятный интерфейс, доступная поддержка, полезные фишки и услуги
Недостатки: Не нашла
Пользуюсь только расписанием электичек
Достоинства: Всегда актуальное расписание электричек.
Недостатки: не нашла, все устраивало.
Расписанием электричек пользуюсь постоянно, т.к. здесь оно максимально точное на каждый день!
Достоинства: Оперативное обновление информации.
Недостатки: Пока не замечены.
Хорошо
Достоинства: Написал сначала что деньги не возвращают - оказывается вернули - проблема в банке
Недостатки: Все прилично
При возврате Ж/Д билетов мошенническая схема
Достоинства: нет
Недостатки: билеты не купили, за возврат требуют еще один сбор
Быстрый и удобный сервис для покупки билетов
Достоинства: Покупка билета дома, выбор мест, быстро
Недостатки: Нет
Превосходно!
Достоинства: Нет ничего лишнего
Недостатки: Есть хотелки, связанные с программой, но это мелочи ))
Помогли улететь вовремя
Достоинства: Большой выбор билетов, выгодные тарифы, реальная помощь, культурное общение
Недостатки: Рейс могут отменить
только бизнес - ничего личного!
Достоинства: удобство заказа из дома
Недостатки: накручивает высокий процент. показывают отсутствие свободных мест, предлагая предзаказ(платный).
Мой лучший помощник в путешествиях
Достоинства: Удобно и просто
Недостатки: Нет, даже если проблемы возникают, их оперативно решают.
Ошибка - дело поправимое
Достоинства: Легко было связаться с помощью, корректно разговаривают, никаких последствий ошибки
Недостатки: Нельзя отвлекаться при оформлении
Им не все равно
Достоинства: Понятные условия, на сайте подробно все расписано, можно получить консультацию человека а не бота, искренне стараются помочь
Недостатки: Иногда то, на что имеешь право, приходиться требовать у авиакомпании
Не тянут с ответом
Достоинства: Оперативность, качество, уважение к клиентам, стремление помочь
Недостатки: Никаких не вижу)))
любимый сервис для покупки авиабилетов, хотя есть проблемы
Достоинства: шустрый и удобный сайт; мгновенная реакция на запрос;реально можно найти очень выгодные предложения.
Недостатки: мне все-таки привычнее общение с живым оператором по телефону, чаты для меня не очень удобны.
Удобный ресурс.
Достоинства: Оперативно, качественно, быстро, ответственно.
Недостатки: Сегодня я их не вижу.
Неоправданно высоки суммы комиссий и сборов при возврате жд билетов
Достоинства: Удобное и быстрое оформление ж/билетов
Недостатки: Неоправданно высоки суммы комиссий и сборов
Не просто техническая помощь, но и человеческое отношение
Достоинства: Удобно связаться, человечность, вежливость, конкретная помощь
Недостатки: Не застрахован от задержки рейса
Хорошее
Достоинства: Онлайн покупка,ценят своих клиентов, тк возместили ущерб полностью
Недостатки: Не оповестили об отмене( возможно из за то что были праздники, и в системе был сбой
Отлично отлажен процесс поиска и покупки билетов
Достоинства: Удобно пользоваться сайтом, есть все ответы, доступные цены, компетентный колл центр, много полезной информации, приходят напоминания
Недостатки: Авиакомпании не всегда качественно указывают услуги
Не несут ответственности за то что продают
Достоинства: Нет
Недостатки: Не берут на себя ответственность
Как всегда все замечательно
Достоинства: Хорошие операторы, удобное приложение
Недостатки: Никаких нет
