Банк УБРиР (Россия) - отзывы

2

По новым правилам можно остаться без кэшбэка. Новое.

Банк УБРиР (Россия) - Уральский банк реконструкции и развития - уже довольно многие с ним знакомы. У меня имеется его дебетовая карта, открыты счета, так же была кредитная. Кредитную карту я закрыла почти сразу, она...
Достоинства: 5% за услуги ЖКХ и онлайн покупки. Максимум 1300 рублей.
Недостатки: Изменения о которых банк не уведомляет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 198 71
5

Получаю 5% кэшбэка за ЖКХ и онлайн-покупки, 8.5% по накопительному счету

Здравствуйте, дорогие Коллеги и Читатели! Оставлю свое положительное мнение - опыт на Уральский банк реконструкции и развития. Клиентом банка стала относительно недавно с 1 июня 2021 г, но уже получаю выгоду от сотрудничества с банком...
Достоинства: * Выгодные условия по дебетовой карте * Хорошие условия по вкладам (счетам)
Недостатки: * Нет мгновенного отображения заказанной карты в мобильном банке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 95 17
1

Игнорирование договора.

Дело было так, Февраль 2021 года. Названивал банк с предложением кредита. Я согласился на 200 тысяч, и тут началось. В итоге кредит не был одобрен далее вновь позвонил банк с предложением кредита я объяснил оператору...
Достоинства: их нет.
Недостатки: Одобряют кредит но вместо денег втюхиваю дебетовую карточку, с расчётом что человек начнёт ей пользоваться.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 29 3
1

Ах, уральский банк...

Поддавшись положительному отзыву об этом банке, решил и я выпустить себе дебетовую карту от Уральского банка реконструкции и развития (далее - УБРиР). Казалось бы, чего проще, заходишь на сайт УБРиР, переходишь по красивому баннеру для...
Достоинства: не успел обнаружить
Недостатки: единственное отделение в Москве, чрезмерно долгое обслуживание, нет книги отзывов, занятая служба поддержки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 69 42
1

Наплевательское отношение к клиентам

Здравствуйте! Сегодня хочу поделиться с вами отзывом о таком банке как Уральский банк реконструкции и развития. Оформила потребительский кредит в данном банке, выплачивала все исправно. Но к сожалению однажды случилось неприятность и мне вовремя не...
Достоинства: Возможно перенести дату платежа
Недостатки: Дерут деньги в офисе банка, хотя данная услуга предоставляется бесплатно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 1
3

в приоритете заёмщики, а не вкладчики

Воспользовались услугами банка УБРиР (Уральский банк реконструкции и развития). В Москве всего одно отделения банка, по адресу ул. Мытная, 62 (5-7 минут пешком от м. Тульская). График работы удобный в будни с 9-00 до 19-00...
Достоинства: бывают интересные предложения по банковским вкладам, удобное время работы
Недостатки: одно отделение в Москве, нет электронной очереди, приоритет заёмщикам, а не вкладчикам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 27 2
2

[цензура] и сливают данные

Воспользовался тут услугами данного банка, больше не хочу и собираюсь как можно скорее заблокировать карту. Начнём с плюсов: Доставка карты курьером. Нет, правда, это очень удобно. Красивое и удобное приложение. На этом, пожалуй, всё. Попользоваться...
Достоинства: Красивое приложение, курьерская доставка
Недостатки: Всё остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 1
1

Обходить стороной

Мерзкое ощущение, что тебя, ,поимели" и ты бессилен что-либо изменить. Делал рефинансирование там, на 5 лет, впихнули страховку от Ренессанс, даже не объяснив, , нюансы" этого подарка и не дав прочитать до конца. Рассчитался полностью...
Достоинства: Откуда им взяться?
Недостатки: Всё написано, обычные шулера
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 3
1

Плохое обслуживание в отделении банка

В отделении банка Саратова на ул. Тархова 26 нет электронной очереди. Неразбериха и бестолковщина среди посетителей компенсирована банером « Это не очередь, а дружеская компания», что похоже на издевательство. 22.06.2021 работал только один оператор он...
Достоинства: Привлекательные условия вкладов
Недостатки: Отсутствие возможности сделать вклад в отделении банка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
3

Долгое обслуживание

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе филиала банка Убрир по адресу г. Екатеринбург, улица Вильгельма де Генина, 40. Являюсь клиентом данного банка несколько лет. Именно в этом отделении с физическими лицами работает два специалиста...
Достоинства: Вежливое обслуживание
Недостатки: Очень долго, мало специалистов для обслуживания физических лиц
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

5% кэшбэка за ЖКХ и 6,5% на остаток, но есть нюанс

А он мне нравится. Не надо часами томиться в офисе, как в Альфа-Банке, обслуживают быстро. И условия по банковским продуктам привлекательные. Пару раз держал в УБРиР деньги на депозите, когда было, что держать. Ну, и...
Достоинства: привлекательные условия
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 9
3

Как я начинала оформлять карту My Life (и чем это закончилось)

Всем привет. Хочу рассказать о том, как отправляла заявку на открытие карты банка УБРиР (Уральского банка реконструкции и развития). Многократно на экране моего ноутбука всплывала реклама карты My Life. После не очень удачного опыта с...
Достоинства: Неплохие возможности в плане получения кэшбека за ЖКХ.
Недостатки: На мой номер телефона стали поступать странные звонки с тех пор, как я оставила свой номер в банке. Невыгодные условия с оборотом 5000 рублей в месяц.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 15 4
1

Нужно сделать правильный выбор!

«Утром деньги – вечером стулья. А можно так – утром стулья, а вечером деньги. Можно, но деньги вперёд!!!». Товарищи где деньги???? Постоянные клиенты Вам целую «мебельную фабрику» в пользование отдали. Потенциальные древесину заготавливают… 23 500...
Достоинства: Ищу
Недостатки: Медленное обслуживание, квест с рабочими банкоматами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 34 8
1

Кэшбэк понизили, плата за карту выросла, ужасная служба поддержки

Всем привет! Больше года я точно пользуюсь картой УБРиР, но теперь мне всё больше и больше охота отказаться от их услуг, потому что это превращается в балаган. Изначально условия были просто восхитительные! За 10000 оплаты...
Достоинства: Есть кэшбэк
Недостатки: Уже стало не выгодно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 36 3
3

Обратная связь, просто ужасна

Итак, начну с того, что этот банк у нас в городе не находится на каждом углу, поэтому, чтобы задать вопрос специалисту и не ехать в банк из-за нехватки времени, решила проверить работу чата банка. Дак...
Достоинства: Кэш бек возвращают наличкой
Недостатки: Очень много недоработок начиная со связью,заканчивая отображение информации в личном кабинете
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 22 3
1

лишь бы втюхать хоть что-нибудь

Пользуюсь услугами банка почти три года, так-то вроде все устраивает, нужны были деньги, мне их дали, спасибо. С бешеной страховкой правда, ну ладно, знала, на что иду...( Но тут спустя какое-то время начинаются звонки, то...
Достоинства: нет
Недостатки: впаривают ненужные платные услуги, обслуживание на нуле
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 19 4
1

Нулевая клиентоориентированность, отсутствие информирования

На третий раз очередного выноса мозга, все-таки решила оставить свое мнение об этом банке в массы. Повелись на акции, высокий процент по вкладу, кэшбек и стали таки с мужем клиентами данного банка. 7.5% по вкладу...
Достоинства: Кэшбек рублями, оплата жкх без комиссии
Недостатки: Нет клиентоориентированности, постоянно юлят, и если к ним не обращаться и не требовать своего, то легко забудут, что вам что-то должны
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 2
1

Банк - хаос.

Всем привет. На отзовик времени совсем нет, но Банк УБРИР совершил невозможное - время нашлось. Предыстория: я - крохобор, Восточный банк, который давал мне 5% кэшбэка за ЖКХ куплен Совкомбанком и аттракцион невиданной щедрости прекратил...
Достоинства: 500р в месяц кэшбэка за ЖКХ
Недостатки: банк-хаос, никакая поддержка, сплошные косяки-сбои.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 14 11
1

Детектив с УБРиР или нет предела человеческой глупости...

Лежали денюжки на вкладе во славном банке УБРиР г. Екатеринбурга, лежали, лежали... Принося хоть маленькие, но проценты. И вдруг... при покупке в магазине кассир возвращает карту-нет денюжек, нет процентов. Как так? А вот так-получили в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сотрудники некомпетенны, руководство не держится за клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 2
1

Будьте бдительны! Банк без вашего ведома подключает смc инфоpмиpование и списывает 99p

Вот уж не думал, что столкнусь с подобным. Но и меня сия чаша не миновала. Банк УБPиP в одностоpоннем поpядке подключил услугу, котоpая у меня была отключена уже много лет. И как оказалось не мне...
Достоинства: Были
Недостатки: Больше нет довеpия к банку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 2
2

постоянно возникает недоумение

К вопросу о недоумении. (всё написано по личным, более чем 2-х летним наблюдениям и с пояснением к каждому пункту) Зачем: 1) ... объявлять, что перезвонят и никогда не перезванивают? при звонке в Банк автоответ часто...
Достоинства: броские льготы
Недостатки: пренебрежение к клиенту
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 12
4

Не отлажено много моментов

Всем мое приветствие и наилучшие пожелания! Сегодня хочу рассказать об опыте взаимодействия с Уральским банком Развития и Реконструкции. Основной офис банка находится в Екатеринбурге. В Москве расположен всего лишь один филиал на улице Мытная. От...
Достоинства: Их немного: есть предложения по картам с неплохим %
Недостатки: Один офис в Москве, связь преимущественно по телефону с Екатеринбургом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 65 15
1

Чтоб он провалился.

Я уже писала отзыв по карте этого банка вот тут . Уже там были подводные камни, хотя были и плюсы, из-за которых я продолжала держать эту карту. А зря, ооох как зря. Ибо поплатилась я...
Достоинства: теперь уже ни одного.
Недостатки: Абсолютное отсутствие лояльности, мошенничество, замалчивание информации, не соответствие современным стандартам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 4
5

Хороший банк

В начале августа данного года стал клиентом данного банка, заказал онлайн дебетовую карту my life. Карту доставили быстро, в течении нескольких дней. Сотрудник банка, который доставил мне карту очень подробно проконсультировал по всем интересующим меня...
Достоинства: Кэшбэк
Недостатки: Отсутствует живой оператор в чате мобильного приложения
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 1
3

Можно пока еще пользоваться, но похоже - недолго осталось

Банк не выплачивает в полном объеме кешбэк и постоянно меняет правила так, чтобы клиент постоянно сталкивался с техническими сложностями. Еще год назад кешбэк по ЖКХ (5%) был ограничен 500 рублями, потом никак не информируя (СМС...
Достоинства: 300 рублей за ЖКХ
Недостатки: Бесконечное ожидание на горячей линии, привязка % по вкладам к платной опции "Больше плюсов" и минимальному обороту по картам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
1

Обман с кэшбэком

Карту данного банка завела года полтора - два назад по рекомендации. И первые 2 месяца было все прекрасно. Кэшбэк за жкх то-ли 1000 то-ли 800 руб (уже не помню) 5% процентов за заказы с маркетплейсой...
Достоинства: Почти не осталось
Недостатки: Начисление кэшбэка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 2
1

Цирк уехал, клоуны остались

Банк, который зазывает кешбеком, но не хочет платить этот кешбек. Очень не хочет. Вот прям очень. И всё время ищет пути снизить выплачиваемый кешбек. Чуть дальше расскажу подробнее. С занимательнейшей историей напоследок. Как не выплачивать...
Достоинства: "на бумаге" много очень жирных плюсов
Недостатки: в реале одни минусы и слёзы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 5
1

Сервис на 0. В одностороннем порядке меняют условия договора для личного обогащения

1. Перевод подтверждаю БЕЗ комиссии, оказывается с комиссией. При этом чеки приходят с комиссией 0 рублей 2. Звоню в поддержку, жду 6 минут. Объясняю ситуацию - не понимают и просто сбрасывают. В чате молчат 3...
Достоинства: нет
Недостатки: Дикие комиссии. Некомпетентность сотрудников. Изменения условий договора в одностороннем порядке. Стандартные отписки. Сбрасывают звонки и не перезванивают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 7
1

Цифровой концлагерь

У меня довольно долгое время было две кредитные карты от этого банка. не буду рассказывать про постепенное, но стремительное ухудшение условий по ним, т. к. данный отзыв о банке, а не о конкретном продукте. Сразу...
Достоинства: Нет
Недостатки: Всё взаимодействие с этим банком - один сплошной минус.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 3
1

Очень плохое

Ужасный банк! 01.09.2024 с меня сняли 99 рублей непонятно за что. Чат банка работает по какому-то своему расписанию, т. е. когда им выгодно, то они отвечают, а если вопрос не нравится, то тут же появляется...
Достоинства: Кэш бэк за ЖКХ 5 процентов
Недостатки: Все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 4
1

Без моего ведома Банк сам подключил Смс-инфо и Снял 99р.

Здравствуйте! 7 авг 2024 вошла в мобильное приложение банка и увидела что на карточн счёте минус 99 руб, все услуги платные я ранее отключала специально в том числе и смс-инфо, и сама не подключала их...
Достоинства: нет
Недостатки: изложено в отзыве
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
1

НЕ ДАЮТ ЗАКРЫТЬ СЧЕТ

Сложилась крайне негативная ситуация. Мне просто не дают закрыть счет дистанционно ( при наличии заявления ). Но это еще цветочки... Начнем с того, что мою карту дебетовую заблокировал банк в связи с подозрением, что ей...
Достоинства: нет
Недостатки: ужасный банк
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 3
1

Ужасный банк. Заблокировали счёт без причины.

Пару лет назад зарегистрировался в этом банке. Привлекла одна из самых высоких ставок ~24% по текущему счёту на ежедневный остаток. Карту можно заказать на дом (не надо ехать в офис). Также у банка хорошее приложение...
Достоинства: На данный момент плюсов больше нет.
Недостатки: Создают проблемы клиентам на ровном месте.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 4
5

Дебетовая карта с кешбеком.

Решила оформить дебетовую карту для кэшбэк и была приятно удивлена выгодами, которые она предоставляет. Кэшбэк приходит регулярно в рублях, и общая сумма может быть достаточно значительной. Этим пользуется моя подруга, и я также заинтересовалась. Оформила...
Достоинства: отметила для себя много плюсов, карта хорошая.
Недостатки: пока пользуюсь не отметила.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
1

Кидалово

Данный банк кинул меня дважды на деньги. Первый раз когда обещали два месяца повышенный процент по вкладу. Я открыла вклад 30 числа, и первый месяц мне посчитали как один день, это полнейший бред. И второй...
Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентность сотрудников, некорректно работает приложение, финансовые убытки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
1

При решении проблем, действуют как мошенники

У меня в этом банке был вклад. В январе 2023 года из офиса в городе в Курске мне позвонили и сообщили, что офис закрывается, ближайший будет в Белгороде. Вклад предложили закрыть, чтобы не было проблем...
Достоинства: выплата кэшбэка с коммунальных, при совершении других покупок на 5000 рублей
Недостатки: проблемы с клиентами решают в свою пользу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

Отвратительная клиентоориентированность.

Решила стать клиентом УбРиР польстившись на рекламу 5% кэшбек за оплату ЖКХ. По горячей линии банка сказали, что для начала нужно получить дебетовую карту, которая выдается либо в офисе банка сразу, либо курьером на следующий...
Достоинства: не успела обнаружить
Недостатки: некомпетентность сотрудников
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
1

Безответственность. Обман. Крохоборство

Добрый день! История проста как мир. Увидел рекламу о карте My Life. Позвонил на горячую линию, уточнил детали, заказал карту, начал пользоваться. На следующий месяц ожидал обещанного процента, но напрасно. Оператор горячей линии, не иначе...
Достоинства: никакх
Недостатки: Вранье. Безответственность. Крохоборство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 4
5

Накопительный счёт по совету

Мне посоветовали обратить внимание на накопительный счет уральского банка. Недавно задумался о нем и выбирал больше по отзывам знакомых. Мне сказали, каким пользуется тот человек, что можно не ходить в банк, а сделать все самому...
Достоинства: Нравятся условия
Недостатки: Узнавал о счете по горячей линии и пришлось долго висеть на линии
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
5

Общее впечатление: оформление кредита на машину

Мы с мужем задумали поменять мне машину. Довольно быстро смогли продать старую, присмотрели новую. Муж получает зарплату на карту УБРиРа, а клиентам банка обычно бывают какие-то привилегии, поэтому решили обратиться сюда. Ходили вместе, если вдруг...
Достоинства: быстрое одобрение, неплохие условиячередь к менеджеру
Недостатки: очередь к менеджеру
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1

Отзывы на аналоги: