Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Почтовые отделения и службы доставки

Курьерская служба экспресс-доставки UPS (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Курьерская служба экспресс-доставки UPS (Россия, Москва)
1.7
Отзывов: 106
Рекомендуют 15%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
2

Знаете, как выглядят круги ада? Как курьер экспресс-доставки UPS

Вы верите в проклятия? (хорошее начало для отзыва про службу доставки, правда?)))) Я, кажется, с этой зимы начала верить в сглаз и наговор, вот серьезно. Честно говоря я вообще верю в то, что человек искренне...
Достоинства: нет
Недостатки: очень долго, дорого, не факт что получите посылку, вынуждают заполнять таможенную декларацию
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 95 11
3

Все закончилось хорошо, но сколько же сложностей!

Доставкой UPS я пользовалась дважды. Когда заказывала сапоги в английском интернет-магазине. Так случилось, что первый раз мне прислали 2 сапога разных размеров, и магазину пришлось второй раз отправлять мне посылку, и опять через UPS. Но...
Достоинства: быстро, но не так быстро как заявлено
Недостатки: таможенное оформление, работают только по рабочим дням, нет временного интервала доставки, курьеры предупреждают за 5 минут, дорогие тарифы для частных лиц
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 60 7
1

Пришельцы из ада!

Ну, уважаемые… я даже и не думал что столкнусь с этим адом адским. Посылка неизвестно каким образом попала в руки этих прохиндеев и разводил с именем ups! 3 месяца я уже ее жду, и она...
Достоинства: Без вертикальной палочки
Недостатки: Им плевать на всё и на всех!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Жулики и вымогатели

Заказал посылку с сайта амазон 10.10. Стоимость посылки 63$ вместе с доставкой 89$. Для чего я написал эти цифры? Ответ далее. Пришла посылка в Россию 21.10 со статусом " Передана для таможенного оформления". И потребовали...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Дезинформация. Долго отвечают. Вымогают деньги. Долгая недодоставка.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно

Отвратительное отношение к хрупким грузам клиентов, посылка превратилась в хлам. И такое же отношение к клиентам, за испорченную посылку не хотят нести никакой...
Достоинства: Плюсов совершенно никаких не наблюдается
Недостатки: Испорченная посылка, расстраченные нервы, никакой ответственности за немалую стоимость
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Прекрасно!

прочитав много негативных отзывов, удивлена. Мы ждали очень важную посылку из Лондона для нашего клиента, от своевременности доставки зависел успех нашей встречи. Команда в Лондоне не смогла нам помочь, отвечали шаблонными фразами. Команда в России...
Достоинства: возможность поговорить напрямую со специалистом, непосредственно занимающимся нашей посылкой
Недостатки: минусов не было
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Равнодушие полное к своим клиентам

Имел дело три раза с UPS, выбирал не сам, а поставщик курьерскую доставку, первый раз чуть более 200 евро посылка, по неопытности, длилось месяц, только во внуково, то дай это, то предоставь то, доплати и...
Достоинства: Плюсы будут если повезет
Недостатки: Сроки , хамство , отношение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Все отлично!

Я вообще не понимаю за что все ругают службу UPS. Я обратилась в компанию Pick&Pack для отправки посылки в Тринидад и Тобаго. Страна карибского бассейна, удалённостью 11000км. Ругать нужно нашу таможню, которая докапывается до каждой...
Достоинства: Качество, скорость, цена, возможность отслеживания
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
4

Отличная курьерская служба

Мне понравилась эта курьерская служба, и в этом отзыве вы узнаете почему Год назад я заказывал себе мяч для футбольного фристайла из швейцарии, и мне назначили доставку ups Я всё оплатил мне дали трек номер...
Достоинства: Отличная курьерская служба с быстрой техподдержкой
Недостатки: Нету
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасное обслуживание! Абсолютно халатное!

Ждала доставку от UPS целый день, зашла на их сайт, чтобы отследить, где моя доставка, оказалось, что их безолаберный курьер просто принес мою доставку и оставил её на проходной компании, где я работала, хотя на...
Достоинства: Нет
Недостатки: Безолаберное, халатное отношение к клиентам и доставляемым документам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

г...

Отвратительная компания, не предупреждают заблаговременно какие надо собрать документы для таможни, уже когда посылка на таможне тогда только информируют, не объясняют точно какие именно нужны документы, написал на почту, с третьего раза ответили что надо...
Достоинства: нет
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Отсутствие заботы об удобстве клиента

Доставка посылки из Японии весом 380 гр. обошлась в 30 USD. Растаможивать пришлось самому из-за незначительных косяков отправителя, но советы сотрудника UPS удлинили процедуру (таможенник потребовал переписывать анкеты). После разрешения таможни я, будучи во Внуково-карго...
Достоинства: Доставили
Недостатки: Неудобно. Ошибки в работе.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хорошая курьерская служба

В основном видел здесь отрицательные отзывы, ибо мало кто хочет писать положительный. Решил я заказать джорданы c американского сайта StockX. Узнал, что доставлять будут через UPS. До этого об этой службе ничего не слышал, полез...
Достоинства: Скорость доставки
Недостатки: Не выявил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Худшее, что может быть!

Посылка отправленная методом UPS Express из Великобритании в Россию, за одни сутки была доставлена в Москву, и уже 20 дней валяется на складе в Москве ... Я неоднократно связывался с представительством UPS в России, сообщал...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Полное наплевательское отношение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Полный негатив.

Дорогая доставка. Как только получают свои деньги, под разными предлогами отказываются в доставке на адрес. При этом пишут СМС, что груз передан курьеру, но это вранье. Приходится ехать через весь город, дабы забрать посылку. Полное...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не доставляют адресату.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Максимально плохо!

Честно сказать, вам и одной звезды много!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО Впервые сталкиваюсь с подобным отношением к клиентам!!! С 7 декабря меня просто игнорят и не отвечают на звонки! Я пытаюсь дозвониться КАЖДЫЙ ДЕНЬ по несколько раз, и...
Достоинства: их просто не существует
Недостатки: отношение к клиентам и их имуществу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Плохая компания

Все просто. Работают отвратно. Жду экспресс доставку уже две недели, вместо обещанных нескольких дней. Все время какие то отговорки про задержку. Нет смысла все отписывать, просто ни в коем случае не пользуйтесь этой безответственной компанией...
Достоинства: Нет
Недостатки: Само существование этой компании
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Хамство и некомпетентность

Господа живут в своём мире. курьеры хамят и делают что хотят. оставить обратную связь невозможно так как они не заинтересованы в мнении получателей посылок. Теперь всегда пишу продовцам, чтобы не слали мои товары через эту...
Достоинства: Шутка?)
Недостатки: Вся их работа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Наихудшая логистическая компания!

Мало того что сроки доставки часто меняются, да ещё и курьеры не в компетенции уведомить хотя бы за полчаса-час о том, что привезут посылку. Хотя в статусе отслеживания посылки, груз передается курьерам очень рано, думаю...
Достоинства: Их нет!
Недостатки: Наплевательское отношение к клиентам! Живут по своему расписанию и доставляют когда хотят!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Самая ужасная служба доставки!

Если Вам дорого Ваше время и вещи, не пользуйтесь UPS! Заказала музыкальные приблуды из Европы, магазин отправил мой заказ с помощью UPS, цена доставки- 100 долларов. Сначала все шло очень бодро и хорошо. Моя посылка...
Достоинства: нет
Недостатки: саппорт не работает! отслеживание никакое! задержка доставки! нет обратной связи и понимания,где посылка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Быстро, но очень дорого и сложно

Получил посылку из английского интернет-магазина. От продавца до меня дошла за пять дней. Это в условиях коронавируса. Время доставки не оговаривал. Курьер позвонил за десять минут до приезда. Вежливый и корректный. Это был единственный человек...
Достоинства: Скорость доставки. Даже в условиях коронавируса.
Недостатки: Совершенно неоправданные требования к набору документов для таможни. Явно завышенная цена.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Стресс

Начну с того что это экспресс доставка. Она быстрая и неуловимая. Они настолько быстро работают, что готовы каждый день приезжать без предупреждения на адрес, где никого нет. И звонить когда уже уехали, а не заранее...
Достоинства: Нет
Недостатки: Стресс, нервяк, перенос личных планов, слёзы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 14 1
1

Худшая доставка с которой я столкнулся

С Америки посылка пришла в Москву за пару дней и уже якобы неделю находится на таможенном оформлении, запросили документы четыре дня назад я все им отослал, звоню каждый день а мне отвечают что в базе...
Достоинства: Не существуют
Недостатки: От прибытия в Россию и до получения одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Быстрая и своевременная доставка!

Нужно было срочно доставить документы из Варшавы в Смоленск, время было ключевым фактором. Очень переживала, выбирая службу доставки, т к раньше всегда пользовалась другим сервисом, но у них цена на экспресс доставку по данному маршруту...
Достоинства: цена; быстрая доставка; приезд курьера в указанные сроки
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Нет хуже и дороже доставки

Избегайте этой компании как огня, требуют оформления таможни, но это не проблема. Проблема в том что они об этом не предупреждают. После оформления всех таможенных документов, требуют объяснительные, ну как требуют, также втихаря, ни о...
Достоинства: Абсолютно никаких
Недостатки: Долго, много бумаг, нет гарантий, хамское отношение к клиентам, поддержка не помогает только хамит!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно, не то слово!

При поступлении посылки в Россию, написали, что растаможут за 2-3. И тишина. Операторы на линии, только переключают звонки. В таможенный отдел надо дозваниваться как в Кремль. А статус посылки на сайте - все В пути!...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Это самая конченная компания на свете. UPS в России полное дно

самая конченная компания на свете. UPS в России полное дно, желаю директору этой конторы так же получать услуги для себя, как он организовал для других. Ни чего не уведомляют, в выходные не работают, берут ОГРОМНЫЕ...
Достоинства: нет
Недостатки: полное дно по сервису и обдираловка по растоможке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

Не взял трубку когда звонит курьер, заказ переносится на следующий день. Крайне не рекомендую. (тут пятьдесят ругательных...
Достоинства: нет
Недостатки: Не оповещают о времени прибытия курьера Невозможность отследить по России Нельзя выбрать время доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Инструмент, могут не растаможить

Жаль не прочитал отзывы ранее. Не пользуйтесь услугами UPS и сообщите отправителю. Сотрудники UPS субьективно принимают решение и присваивают КОДЫ товарам, которые не допустят потом для растаможивание. Заказал деталь для циркулярной пилы, ценой в 10000...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Долго! Долго! Долго! 2 недели не можем получить отправление в Германии

Мы приехали в Германию на скоро и не взяли теплые вещи. Родственники отправили из Сочи, в компании сказали будут на месте через 4 дня. Отправили 26 августа, сегодня 15 сентября, посылки нет. Наш немец звонит...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Долго. Нет обратной связи.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Шарага!

Ужасная ШАРАГА. Груз прилетел в Россию 11.04.2021. 12.04.21 Мне позвонили и сообщили что груз прилетел и попросили почтовый ящик, куда они скинут список документов который им необходим для оформления груза. На почтовый ящик ничего не...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Сервис, скорость, обслуживание!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Все в срок, специалисты по горячей линии всегда отвечают! Оценка - 5!

Заказал посылку с Amazon (Oculus Rift S). Считаю своим долгом составить положительный отзыв, т. к. негативных отзывов куда больше только потому, что положительные как правило оставлять не считают нужным. Узнав, что мою посылку будет доставлять...
Достоинства: Не дорого, быстро, вежливый и отзывчивый персонал
Недостатки: Не увидел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

это самая худшая доставка в моей жизни!

не знаю как работает эта служба вне России, но здесь это худшее с чем я сталкивался. обратной связи нет в принципе, и как то повлиять на что то, или что то изменить не получается даже...
Достоинства: до таможни одни плюсы
Недостатки: попадая в Россию UPS становится ups
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

UPS - дорого и г...!

Не пользуйтесь UPS Russia! Ну не пользуйтесь! Предупредите заранее продавца, интернет-магазин, что вы не желаете пересылку посредством UPS. Возможно, в ЕС они работают нелохо, но здесь любой проект загнивает... 1) они вымогают деньги за какое-то...
Достоинства: Нет
Недостатки: Дорого, вымогатели, г..., отвратительно, переоценено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 0
1

Отвратительно

Таможенный брокер работает просто отваритетельно. Не преосталяют точного списка документо, необходимого для оформления. Когда прикрепляешь, рассматривают его через 4-5 дней и выкатывают, что у вас нет этого и того и обвиняют, что это ты не...
Достоинства: нет
Недостатки: Отвратительная работа брокеров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Никогда не пользуйтесь доставкой ups

Обещали за 3 дня доставить в красноярск, прошла неделя и неделя бесконечных звонков! То им один документ нужен то другой, когда все предоставили придрались к тому что Инн был на ип, а что ип не...
Достоинства: Ни одного
Недостатки: Получите головную боль, расшатанные нервы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Безобразный сервис! Упаковка разорвана! В содержимом явно копались!

Оторвали боковую стенку внешней упаковочной коробки и заклеили, чтобы не выпало содержимое зелёным скотчем. Внутри порвали упаковочную бумагу, в которую были завернуты детские подарки, смятую и порванную бумагу положили обратно в коробку. В альбоме с...
Достоинства: Нет
Недостатки: Вскрывают упаковку, ковыряются в содержимом, дозвониться в выходные дни невозможно, неудобные формы таможенного оформления и подачи претензии
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

[цензура]и наглые обманщики!

Заказал товар из Китая, китайского поставщика попросил найти службу доставки, чтоб до двери и дополнительных плат, нашли эту [цензура]компанию, доставили груз в Москву, прислали смс мол за три дня если не решите вопрос с таможней...
Достоинства: Нет плюсов один километровые минус
Недостатки: То что они вообще существуют в целом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Крайне неудобный сервис для импортных отправлений

Решила написать и сюда, возможно UPS обратить внимание. Работаем с UPS как юр. лицо, в целом по ценам на доставку в РФ из-за рубежа у компании предложения выгоднее, чем у других перевозчиков, но данной службой...
Достоинства: цена
Недостатки: отвратительная работа сайта для оформления отправлений
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Это просто ДНО!

Заказал товар в Эстонском интернет-магазине. Там есть выбор доставки: Почта России или UPS. Я обычно беру Почту России, никогда проблем не было, но они не доставляют домой, а только в ближайшее отделение. Но тут короновирус...
Достоинства: Красивый логотип
Недостатки: Отвратительная компания, не в состоянии делать то, за что берет деньги.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
123

Отзывы на аналоги:

?
UPS - курьерская служба экспресс-доставки (Россия, Тюмень)
 ?
Служба курьерской доставки "СДЭК" (Россия, Санкт-Петербург)
 ?
Курьерская компания "Курьер Сервис Экспресс" (Россия)
 ?
UPS - курьерская служба экспресс-доставки (Россия, Иваново)
 ?
Курьерская служба экспресс-доставки корреспонденции и грузов Dimex (Россия, Уфа)
 ?
Курьерская служба доставки "Бизнес Экспресс" (Россия, Москва)