5

Строительство вызывает смешанные чувства: чувство ответственности, чувство долга, чувство, что очень долго…

Наверняка, все, кто хоть мало-мальски занимался строительством знают сеть магазинов OBI, где мне кажется там есть всё, что необходимо) Мы приезжаем в этот магазин по мере необходимости, ближайший к дому находится на Варшавском шоссе. Здесь...
Достоинства: огромный ассортимент, большой и удобный магазин, оплата наличными деньгами или банковской картой, акции и скидки
Недостатки: я не вижу
+37
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 210 28
5

Нормальный гипер. Что то дороже, что то-дешевле.

Всем привет, сегодня с утра уже смотался в ОБИ- купил отливы на пластиковые окна. Нужно по заявке установить. Отливы самые дешевые нашел именно в ОБИ) Странно... всегда думал, что он- дороже того же ЛМ. Но...
Достоинства: Акции, быстрое формирование заказа по интернет заявке ( вечером деньги- утром стулья) Зайти в магазин можно через кэшбек сервис, и выхватить еше 2-6% кеша.
Недостатки: Жаль, что раньше не разнюхал все.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 93 10
4

Отличный магазин (№13)

Понравился магазин ОБИ — я в нём всё время покупал для дома инструменты (материалы тоже). Когда последний раз там побывал, зашёл в отдел «Садовый рай», где впечатлили пилы и косилки, но только цены были высоки...
Достоинства: Огромный выбор материалов и товаров для дачи и ремонта
Недостатки: Нет серпо́в и ручной косы́ для травы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 58 11
4

Уважаю этот магазин. Но любимым и главным он не стал.

Ранее этот отзыв был с оценкой "три", но я был вынужден повысить оценку и дописать этот абзац. Повторный заказ в Интернет-магазине ОБИ приятно удивил меня: сотрудник быстро перезвонил, подтвердил наличие товара и сообщил, что уже...
Достоинства: Садово-дачное подразделение. Цены на пластиковую мебель и искусственный ротанг. Удобное расположение гипермаркетов. Ассортимент.
Недостатки: Цены не самые выгодные.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 140 22
4

Очень клиентоориентированный магазин

Периодически закупаемся разными строительными материалами, то у родителей ремонт в комнате надо сделать, то мы строимся и надо куча отделочных стройматериалов. Как показывает практика цены на стройку здесь действительно чуть меньше, чем у конкурентов. Постоянно...
Достоинства: Возврат без проблем, качественные стройматериалы, дешевле, чем у конкурентов
Недостатки: Периодически нет нужного товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
2

товары и цены как везде, сервис плохой

Заказывал гипсокартон и наливной пол. Хорошо, что заказ лишь часть. Доставка оказалась неадекватной - доставщик отказался поднимать товар, показал накладную, там был оплачен подъем и указано "подъем" - он сказал, что это до означает подъезда...
Достоинства: возможность приехать и выбрать на месте в магазине что требуется вживую
Недостатки: отношение к покупателям
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обман

Заказали фартук на кухню, который есть в наличии. Оплатили и товар и доставку, которая стоит так же как и фартук!!! Не привезли в обещанный день ещё и перенесли на несколько дней. Если у вас ремонт...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Трудно вернуть брак

Купил смеситель в Оби через Мегамаркет. В течение 10 дней после покупки начали устанавливать и обнаружили брак: не идет горячая вода при нормальном напоре в трубе. Написали заявление на возврат товара ненадлежащего качества, но магазин...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не меняют бракованный товар в установленный законом срок
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Обман покупателей

По рекомендации продавцов купил гвоздезабивной степлер и комплект гвоздей к нему. Забил пару гвоздей, которые в сосновую доску вошли только наполовину, начал читать инструкцию и выяснилось что этот прибор только для крепления тонкой фанеры. Привез...
Достоинства: Магазин впаривает плохой товар
Недостатки: Возврат товара невозможен.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Оби в Отраде, это просто полный отстой.

Маркет в Отраде сам по себе неплохой. И товар, и акции всё присутствует, но пресонал необходимо подбирать более подготовленный и доброжелательный. 3.08.2023г. приобретал водонагреватель для проточной воды. 20 минут я искал хотя бы одного консультанта...
Достоинства: Сам магазин , его товар, но никак не персонал
Недостатки: Отвратительный персонал и их отношение к клиенту. Отсутствует контроль за занятостью персонала. наличием очередей на кассах (их очень мало открыто, когда идет поток покупателей)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
2

Задержка возврата денег за сданный товар

20.05.24 г. в "Оби" в Багратионовском проезде был сдан купленный в тот же день товар, не подошедший по размеру: чек на возврат №47 на сумму 718 руб. На сегодняшний день (27.05.24 г.) деньги за сданный...
Достоинства: Хороший магазин: закрывался года на два во исполнение западных санкций, но сейчас вновь открылся. Продавцы/кассиры доброжелательные и компетентные, в торговом зале просторно.
Недостатки: Задержка возврата денег за сданный товар.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Грусть

Оби Варшавское ш., 97 Грустно. Очень грустно стало сегодня после общения с продавцом отдела кухонь, Дмитрием. На мой вежливый вопрос ( даже не просьбу и не требование), "можно ли посмотреть вытяжки и услышать, как они...
Достоинства: Большой выбор товаров для дома
Недостатки: Странное отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отменили заказ и даже ничего не сказали

Заказывали через интернет-магазин. Дозвониться нереально, висели на телефоне весь день, два раза дозвонились, оба раза сказали, что обязательно перезвонят. Ждали с утра в новой квартире в новостройке, без удобств, еды, воды... А в 17.00 просто...
Достоинства: Есть замена другими гипермаркетами
Недостатки: Могут отменить заказ в любое время без предупреждения
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Хороший магазин

Хороший магазин, в котором я время от времени делаю нужные мне покупки. Я пользуюсь магазином, который расположен в гипермаркете Мега Белая дача, поэтому все что напишу в отзыве относится исключительно к нему. Магазин Obi мне...
Достоинства: Ассортимент, качество
Недостатки: Не нашел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 25 3
1

катастрофа

Приобрел гриль. Поставка в разобранном виде в коробке ( т. е. проверить его в магазине возможности нет ). Дома обнаружено отсутствие существенных запчастей. Дозвониться до ОБИ не реально. Отсутствие контроля в такого вида недовложения указывают...
Достоинства: нет
Недостатки: лучше бы переплатил и не тратил нервы на разборки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Сервис, которого нет

24.11.21 Закупил необходимый товар в Москве, в маркете на Ходынском бульваре, 4.(номер счета 37/240530/52000094831) Оформил доставку на 25.11.21 на период с 08.00 до 13.00 (номер заказа на доставку 2414126). С огромным трудом уговорил ремонтника, чтобы...
Достоинства: Кое-что есть из товара
Недостатки: Никакой ответственности перед покупателем
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Брак

27 сент 22г. купила светильник потолочный в ОБИ на Боровск шоссе. Проработал три недели и сгорел. Когда пришла сдавать, ст. админ - Гусева заявила: "Забудьте всё, что было до санкций. У нас новый (другой) хозяин...
Достоинства: нет
Недостатки: брак
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Хорошее

Все нормально, закупаемся здесь постоянно, недавно была проблема по акции, но была оперативно решена, так что изменю оценку на...
Достоинства: Выбор
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР

26.05.2021 Заказала Батут на сайте Obi-магазин Митино 28.05.2021 Доставили по адресу 1 коробку с товаром, оплатили по карте курьеру в этот же день, начали собирать Батут, поняли что не хватает половины деталей для сборки и...
Достоинства: плюсов нет
Недостатки: задержка в доставке, товар не полной комплектации
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
2

Оставляет желать лучшего, сильно желает лучшего.

Всем доброго дня! У нас произошла неприятная ситуация с магазином "Оби" и заключается она в следующем: мы купили модульную кухню и большому нашему сожалению в магазине не стали вскрывать каждый упакованный модуль, так как очень...
Достоинства: Была не плохая цена.
Недостатки: Качество и сервис.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

после покупки клиент не интересен

Будьте внимательны при покупке техники в этом магазине, особенно к комплектации. После продажи, в этом магазине, в случае возникновения проблем, помощи не будет служба поддержки клиентов ноль. Приобрёл в магазине оби, культиватор Pubert MESO 40PC2...
Достоинства: бывают скидки
Недостатки: после продажи, клиент не интересен
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

плохая организация торговли в интернет-магазине

При выборе товара весь товар в наличии, однако при оформлении заказа оказывается, что товара или нет вообще или нет в достаточном количестве. Когда заказ наконец сделан наступает стадия согласования с оператором. Оказывается, что везут с...
Достоинства: пока не увидели
Недостатки: потратив несколько дней на оформление о согласование заказа заказ так и не получили
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Не пользуйтесь доставкой, потеряете время и деньги

Сделал заказ номер 1109995380 06.08.2021, на следующий день связались из магазина и со склада по поводу доставки, спустя ещё день позвонили из магазина, что одна из позиций отсутствует (Полоса алюминиевая ЛУКА 1174838 2000х40х2). Я зашел...
Достоинства: Нет
Недостатки: Врут и морочат голову по наличию товара, доставляют не весь заказ. На жалобы не реагируют.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отсутствие логистического отдела

Три недели назад сделал заказ №1109340893, с доставкой на сб(заказал специально за неделю). Доставку рассчитывали трое суток (и цены меняли каждый день). Все подтвердили. В назначенный день я приехал на дачу (за 80км от города)...
Достоинства: ноль
Недостатки: Огромные проблемы с доставкой, зачем содержать логистический отдел, если он не работает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 5
1

Доставили грязные и обшарпанные плинтусы

Заказала плинтусы с доставкой. Привезли грязные и потертые. Так как товар доставили в 23 часа и его было много, сразу все проверить не было возможности. Понадеялась на ответственность сотрудников магазина. Во время телефонного разговора, при...
Достоинства: Нет
Недостатки: Больше в этот магизин не ногой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Плохой магазин, так и думал не стоит там ничего покупать

Покупал пару раз стоящие товары немалых денег, все они конечно вызывают вопросы в их достоверности, но вот последняя покупка это триммер бензиновый оказался редкостным г... м. После второго покоса травы, а участок всего 7 соток...
Достоинства: Разный ассортимет
Недостатки: Послепродажное обслуживание, и плохого качества товар!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Плохо

Заказала Гриль угольный Jamestown Jaxon JAMESTOWN GRILL 05.09.21. номер заказа 1110134616. Перезвонили, согласовали доставку на 07.09.21 с 10.00 до 16.00. Привезли в 15.55 но не гриль, а пылесос. Хорошо посмотрели что лежит в коробке, а...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительное отношение к клиенту
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Беспомощный каллцентр, ужасы доставки и бестолковые менеджеры в магазине

Кажется, что за последние лет 5, я не сталкивался с таким уровнем сервиса нигде. Казалось бы, что может пойти не так?! Я в магазине на Ходынке 19.05 собрал заказ, сходил на админскую стойку и оформил...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сервис от фронта до бэка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

Продают бу товар под видом нового

Купил вытяжку, при вскрытии коробки сразу насторржило, что она упакована в стрейч пленку, ну ладно думаю), далее кабель смотан и затянут электрическим жгутом а не специальной проволокой, далее оторван кусок защитной пленки на панели. Ну...
Достоинства: Они были раньше
Недостатки: Руководство за магазином совершенно не следит, со всеми вытекающими последствиями, стал хуже чем LM, хотя раньше все было наоборот
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

не возвращают деньги за бракованный товар

Поскольку мы находимся в активной стадии ремонта, мы стали завсегдатаями таких магазинов как OBI. В целом, особых нареканий не было, до сегодняшнего момента. Была приобретена дверь (20.07.20) в магазине в д. Говорово, 47 км МКАД...
Достоинства: широкий ассортимент
Недостатки: деньги за бракованный товар не возвращают!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 4
1

Ужасная служба он-лайн заказа

Обычно покупки в ОБИ на Варшавском шоссе, 97 делаем непосредственно в магазине и всегда всё устраивало. Но в связи с самоизоляцией из-за коронавируса были вынуждены сделать заказ через интернет с доставкой на дом. К транспортной...
Достоинства: Нет
Недостатки: Заказ комплектуют бракованными и не соответствующими выбранным параметрам товарами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 4
1

Меняют правила сходу

Хотел заказать товар с артикулом 3802212 в ОБИ Тула, все обсудили, приняли решение приехать на следующий день. Так сегодня стоимость этого товара увеличилась до 50% от его вчерашней стоимости именно в этом магазине, в магазинах...
Достоинства: Широкий выбор товаров, который на фоне качества обслуживания просто не становится плюсом магазина. Оценить иные преимущества не представилось возможным
Недостатки: Компания с улетным ценообразованием и отсутствием клиентоориентированности
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

[цензура]

Заказал газон в интернет магазине Оби 3 пачки по 3299р. Привезли, оплатил картой и чисто случайно заметил стоимость за единицу товара - 3799. Звоню в ОБИ и мне говорят. Да есть тех проблема. Извините нас...
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Обман со стоимостью товаров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 8
1

Отвратительный сервис, никому не рекомендую!

Никому не могу порекомендовать заказывать что-либо в данном гипермаркете, только если вам не жалко собственного времени, нервов и денег! Совершил онлайн-заказ со строительными материалами в Оби и это было самой главной моей ошибкой! Почему решил...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сервис доставки - один сплошной минус. Несоблюдение сроков доставки, не учитывание обращений клиента, дезинформированные по сумме доставки (естественно, называли меньшую сумму), отказ в подъеме материалов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Не покупайте в ОБИ никакой товар, если дороги ваши нервы, время, достоинство и деньги!

Так, в заказе № 52100135967 (магазин ОБИ: г. Москва, Варшавское ш., 97) сделанном мной 17.01.2021 согласован срок доставки 18.01.2021 до 22:00, но по независящим от меня причинам заказ не был доставлен в этот день, т...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не обязательные, легко сорвут ваши планы, помотают нервы, товар не лучшего качества.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Отвратительно

Сделал заказ "Онлайн-заявка №1109699590" половина просто нет в наличии. Зачем тогда выставлять эти позиции?? Не первый раз сталкиваюсь. В этот раз решил написать. Вторые сутки висят позиции (кстати, акционные), но когда ты их заказываешь, оказывается...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ассортимент не соответствует заявленному наличию.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Нет сервиса

Товар стоит дороже чем на рынке, ездил имено в оби за сервисом. И вот заехал в оби новая рига, чтобы вернуть излишек товара. Был развернут со словами, езжай возвращать товар в тот оби, где его...
Достоинства: Нет
Недостатки: Убили сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Подмена товара на бракованный заказ №35/76143/5200

ОБИ Митино п/о Отрадное № счёта 35/76143/52000051889 Потратили с женой 3-и часа, чтобы самим выбрать товар, среди которого в том числе была евровагонка и пенополистирол XPS. Оформили в магазине доставку на евровагонку и пенополистирол XPS...
Достоинства: Сами 3 часа выбрали товар, среди которого в том числе была евровагонка
Недостатки: Вся кривая, с корой и дырами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Очень Плохой магазин ОБИ

Магазин Оби не опубликовал обоснованный отрицательный отзыв. Будьте осторожней покупая товары в данном магазине !!! Продают бракованный товар !!! Добрый день, Купили в магазине Оби на Новой Риге Станция насосная DAEWOO DAS 3500/19 900 Вт...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Продают бракованный товар и не неникакой ответственности, а дилеры с которыми они работают - обманывают покупателей и снимают бракованные вещи с гарантии !
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
3

Очень неподготовленный магазин при большом количестве заказов, мало ответственный, не понравилось.

Во время всеобщей изоляции, как, наверное, и многие, от того чтобы занять себя чем-то, решили сделать мы ремонт. Для заказа нужных материалов, мы выбрали магазин ОБИ, и просто успели тысячу раз пожалеть об этом. Дальше...
Достоинства: Могут привезти товар из разных магазинов ОБИ, если в каком-либо его не окажется. Большой ассортимент. Хорошее качество товаров.
Недостатки: Безответственный, не подготовлен к большому количеству заказов. Один телефон на все магазины сети. Большие застои на несколько дней. Могут не привозить товар больше недели, или не привезти вообще.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2

Отзывы на аналоги: