Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Сфера обслуживания

Пункт выдачи заказов Wildberries (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Пункт выдачи заказов Wildberries (Россия, Москва)
3.0
Отзывов: 112
Рекомендуют 51%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
4

Хоть и ворчу, но пользуюсь))

Несмотря на то, что я постоянно ругаю интернет-магазин Wildberries , но время от времени заказываю там что-то нужное для себя. Все-таки это удобно, заказал и тебе принесли либо на дом, либо в пункт самовывоза, что...
Достоинства: пункты в разных районах Москвы, удобное время работы, товар можно сдать обратно, оплата картой или наличными, персонал
Недостатки: мало примерочных кабинок, много людей по вечерам и в выходные дни
+14
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 192 25
4

Место меня устроило почти всем

Такой пункт выдачи не впервые посещаю , хотя редко для покупок пользуюсь сервисом Wildberries. Есть причины, что во многом компания не слишком лояльная к своим клиентам. В диапазоне цен вполне адекватно и выходит, но я...
Достоинства: Удобно, метро рядом, также быстро работают
Недостатки: Платный возврат, иногда могут прислать не то
+4
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 55 10
5

Хороший и вежливый персонал

Здравствуйте уважаемые читатели. Хочу вами поделится отзывом о пунктах выдачи заказов Wildberris. Я живу в Московской области и у нас в пунктах выдачи заказов работает очень хороший и приветливый персонал. Ни разу не нагрубили или...
Достоинства: Комфортно и удобно
Недостатки: Не вижу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 67 10
5

Пришел, увидел, померил и купил)))

Расскажу сегодня о пунктах выдачи Wildberries в Москве. Их в Москве – 229. Я была, как минимум, в четырех пунктах. Все стандартные, помещения практически даже по размеру одинаковые, «начинка» везде идентичная. Фото к отзыву сделаны...
Достоинства: много пунктов выдачи по Москве, часы работы, хорошая организация оповещения (двойная: смс-ка приходит на телефон и на электронную почту), просторные помещения, любой вид оплаты
Недостатки: для меня нет
+3
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 160 51
5

Пользуюсь уже 7 лет. Это так удобно

Здравствуйте, уважаемые друзья и читатели моего отзыва. Рада приветствовать вас всех на своей страничке в Отзовике! Вот уже много лет (интересно, много это сколько? 5,7? я ведь даже и не помню... пошла на Вайлдберрис, посмотрела...
Достоинства: расположение, сервис, оформление возврата
Недостатки: иногда бывает не идеально чисто
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 209 39
4

Для меня гораздо удобнее, чем курьер на дом.

Магазином Wildberries я пользуюсь очень давно, мне кажется лет десять. У меня давным-давно максимально возможная персональная скидка. Плюс я обычно выбираю понравившийся товар, складываю его в свою виртуальную корзину и жду, когда на него будет...
Достоинства: Удобно и комфортно, к тому же бесплатно
Недостатки: Иногда много народу
+3
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 161 37
1

Боровское шоссе 27 - беспредел и угрозы!

Всем хорошего дня ! Сегодня не будет моего традиционного приветствия про доброе время суток, поскольку выходной мне полностью испоганил пункт выдачи Wildberries, вернее его нахальный сотрудник, который уже второй раз за его недолгое время работы...
Достоинства: Близко к дому , но я больше заказывать туда не буду , пока не уволят это недоразумение
Недостатки: Отвратительное отношение к людям !
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 24 13
3

Не везет мне с этим пунктом

Хочу оставить отзыв о пункте выдачи Wildberries г. Москва, Ленинский проспект, д. 111к1. Я в него заказывала одежду два раза и оба раза оставили неприятный осадок. Первый раз я не смогла получить заказ, потому что...
Достоинства: Тихо, удобные примерочные, вежливый персонал
Недостатки: Заказы в этом пункте удается получить только со второго раза
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 97 13
4

Чисто, не очень людно, примерочные имеются

Всем привет. Хотела рассказать о пунктах выдачи Wildberries, которые есть в моем городе. Сейчас я живу в Москве, и такие пункты есть у нас расположились теперь буквально на каждом шагу. Состояние их порой оставляет желать...
Достоинства: Чистота, спокойствие, яркие шторки в примерочных, хорошее освещение. Много пунктов буквально на каждом шагу.
Недостатки: До сих пор остаются старые пункты, состояние которых куда более удручающее.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 15 0
4

Коробки с товаром везде и даже в примерочных.

Добрый день! Хочу добавить свой отзыв о пункте выдачи заказов Wildberries в центральной части нашего города. С самого начала он находился на улице Островского. Добираться туда было удобно, остановка маршруток в обе стороны рядом. Помещение...
Достоинства: Бесплатная доставка,можно вернуть любой товар.
Недостатки: Очередь всегда.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 46 3
4

Пункт выдачи прямо в нашем доме

Доброго времени суток читатели отзовика. Про интернет-магазин Вайлдберриз я уже писала отзыв, а теперь хочу рассказать про пункт выдачи, где мы обычно получаем заказы. Он находится прямо в нашем доме (на Ферганском проезде), нужно только...
Достоинства: Удобное расположение, кабинки для переодевания, детский уголок, часы работы, расторопные сотрудники
Недостатки: Не всегда чисто, возврат платный
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 21 0
1

Пункт Ореховый бульвар 24 корпус 3

Пункт маленький, весь постоянно в коробках. Большие очереди, потому что сотрудники очень медленно ищут товар. Молодые сотрудницы хамоватые, и их фишка ты сразу должен досконально проверить товар на маленьком столе (который уже может быть занят...
Достоинства: Близко к дому
Недостатки: Персонал, обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Просто кошмар, других слов нет

У нас в окрестностях был очень хороший пункт выдачи. Находился он в глубине домов, от метро не близко, а дома в этом месте старые, малоэтажные, поэтому народа там никогда не было. Всегда было чисто, спокойно...
Достоинства: Все плюсы, похоже, остались в прошлом
Недостатки: Грязь, бардак и полный хаос
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Wildberries Пункт выдачи интернет-заказов Большевистская, 151

парень, что там работает - классический социофоб: вместо голоса - бурчание, взгляд - исподлобья, желания помочь - НОЛЬ: получаю заказ из ПЯТИ коробочек размером в два спичечных коробка, мешочек подозрительно маленький. сотрудник тут же разрывает...
Достоинства: сплошной обман и неуважение к клиенту!
Недостатки: такого не позволял себе АлиЭкспресс...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Обманывают клиентов

Москва Борисовские пруды 17к1 Вчера 11 декабря 2023 года в промежуток 17.30-18.00 произошла следующая ситуация (все можно отследить по камерам). Я пришла забрать свои заказы. Мне недовыдали 2 товара: артикул 161564738 и 75176286. Товары потеряны...
Достоинства: нет
Недостатки: обман клиентов, ложь, потери заказов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Приобрела школьную форму через интернет.

Здравствуйте читатели-писатели отзовика, а сейчас хочу поделиться новым для меня пунктом выдачи заказов Wildberries. Для меня не только именно этот пункт выдачи открытие, но и сам интернет-магазин Wildberries.ru. Но если учесть что о нём только...
Достоинства: Можно выбрать то, что трудно найти в магазинах.
Недостатки: Часто товар не подходит.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 71 28
1

Отвратительная невнимательность

Наняли молодого парня в пункт выдачи Wildberries по улице Рождественская, 18; мало того, что человек невнимательный, исполняет свою работу «спустя рукава», сдавала блузку, пакет не мог отсканировать, начал требовать другой, в итоге отсканировал штрихкод на...
Достоинства: Девушки работают без нареканий
Недостатки: Молодой человек пусть лучше обучается
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Плохой приемный пункт

Вокруг пункта всегда грязно и ужасная разбитая вдребезги лестница, что создаёт опасность для клиентов. Постоянная смена операторов выдачи заказов, чуть ли не через неделю, и как фвкт был такой бардак, что закрывали закрыт. Нам пришлось...
Достоинства: Недалеко от дома
Недостатки: Ужасная организация пункта и его контроль, владелец- плохой управленец! Обходите стороной!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Безобразие полнейшее, нарушение прав потребителя!

Сегодня 10 июня. Третий день не работает ПВЗ ЯМ Боровское шоссе, ,27. Информации никакой, дозвониться не получается никуда, писала на почту Яндекс, ответ был шаблонным, результата ноль. Люди не могут получить посылки, третий день ходят...
Достоинства: Их уже не осталось , и видит Бог, терпела долго, к ребятам относилась лояльно, они мне в сыновья годятся, но я прекрасно знаю, что там творилось в последнее время, так как отправки у меня практически ежедневные
Недостатки: «Минус» это название данного пункта
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Первый раз такой ужас

Решила я зачем то заказать на новый год подарки на вайлдбериз. Выбрала пункт выдачи недалеко от дома. Москва 1 дубровская 1а. Раньше пункт выдачи хорошо работал. Пробоем не было. Но не в этот раз. 29...
Достоинства: Около дома
Недостатки: Все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 0
5

Получение заказа на wildberries

Wildberries - отличный интернет-магазин, который славится своей быстрой доставкой. 09.01.2024 получал свой заказ в городе Талдоме ул. Советская, ко мне подошла оператор по имени Елена. Она была очень вежлива и профессиональна. Безусловно, такой уровень обслуживания...
Достоинства: быстрая доставка,вежливость оператора
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Из всех пунктов - самый образцовый

Речь пойдет о пункте выдачи заказов по адресу г. Москва, Дмитровское шоссе, 107к4. Все сотрудники ПВЗ максимально вежливы и культурны, что уже редкость в данной сети маркетплейсов. В самом ПВЗ всегда чисто, убрано и светло...
Достоинства: расположение, сотрудники, чистота, светло
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Мошенники и хамло

Здравствуйте. Мой отзыв о ПВЗ, находящемся в московской области, г. Климовск, железнодорожная, д. 1. Хочу сразу предупредить, что заявление в правоохранительные органы написано, также через Роспотребнадзор готовится иск в суд. 16.09.2023 на пункт выдачи заказов...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман и мошенничество. Угрозы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

Оотстой, хамство, не могут найти заказ

Ужасно, не хотят работать. Пришёл за заказом, сотрудник на улице курит, сказал ждите, когда докурю. Заказ не нашёл. Пришёл на следующий день, искать не хочет, грубит, заказ не выдал. Это что за отношения? Я каждый...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы и бардак.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Все как всегда прекрасно

Хочу поделиться своим впечатлением о пункте который находится в Химках, Мельникова 37. На пункте работают сотрудники, но хотелось бы выделить именно Сюзанну и Гаяне, это те сотрудники которые ответственно подходят к своей работе, всегда готовы...
Достоинства: Чистота, вежливость, быстрота
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно

Отработала несколько дней в ПВЗ Палехская 21. Оговоренные условия совсем не соответствуют реальности. Сплошная система штрафов. Бонусов за переработку и дополнительные обязанности СОВСЕМ не предусмотрено. В течение месяца не могу получить расчет. Грозят теми же...
Достоинства: Нет
Недостатки: Всё описала выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Инцидент испортил впечатление

На Новогиреевской 29 сотрудник пвз блондинка незаконно пыталась списать ДС с карты несовершеннолетнего ребенка без подтверждения покупателя, также некомпетентно приниспют товар на возврат, иногда проводят товар, как будто покупатель и не приходил, а иногда, когда...
Достоинства: Рядом с домом
Недостатки: Грязно, неряшливо, некомпетентно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

ПВЗ по адресу: МО, г.Королёв, ул.Пионерская, д.30к7

Принесла возврат (выкупленная сумка) в пункт по адресу: МО, г. Королёв, ул. Пионерская, д.30к7. Сотрудница Анна взяла сумку, но сразу оформить возврат не смогла. Предложила оставить, мол, разберётся попозже (превышение полномочий). На следующий день сумка...
Достоинства: Рядом с домом
Недостатки: - некомпетентные сотрудники,превышающие свои полномочия - клиентская зона захламлена коробками - владелец не несёт ответственности за происходящее на пункте и отстраняется от возникших по вине его сотрудников проблем
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Пвз по адресу проезд одоевского д 7 к 7

Самый отвратительный пвз!!! Часто приходит неполный заказ!!! Иногда заказы вскрыты и явно их поменяли!!! Работает грубиянка сегодня 8 сентября пришли забрать заказ перед нами было 2 человека у всех написано заказ готов к выдаче и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Вскрытые заказы, заказы приходят не полностью, грубый персонал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Душевно

Пункт выдачи расположен по адресу: ул. Бианки, дом 13. Помещение небольшое, всегда удивляет как рационально все устроено. Обслуживают сразу несколько человек. И каждый раз радуешься быстроте и внимательности работников. Обязательно предложат проверить качество и количество...
Достоинства: Быстро, вежливо и с улыбкой
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Разные конторы в одной точке, теснота, не очень адекватные сотрудники

В связи с закрытием очень хорошего пункта выдачи по адресу: рождественская 14, пришлось заказать на этот адрес, хотя изначально уже получал там товары, не очень удобно и профессионально. Получил товары, в следующий день хотел вернуть...
Достоинства: Близко
Недостатки: Неудобно, тесно, неуютно, не очень адекватный сотрудник повышающий голос из соседней республики, которая хочет стать врагом.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Приятный коллектив

Приходится делать заказы через интернет платформу wildberries. Раньше выбирали пункты выдачи, можно сказать по дороге. Получали для всей семьи заказы в разных пунктах, но остановила я свой выбор на этом пункте недалеко от дома. И...
Достоинства: Очень хорошая добрая атмосфера на ПВЗ и прекрасные сотрудники
Недостатки: Маловато примерочных кабинок стало после ремонта.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно

Отвратительный пункт выдачи, некомпетентные сотрудники, которые не знают ст 25 Закона о защите прав потребителей, ещё и огрызаются на замечания. Несколько раз теряли вещи, отменяли сами заказ якобы по отказу, ещё и списывали за возврат...
Достоинства: Близко к дому
Недостатки: Все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
2

Вот и познакомились!

Доброго всем времени суток! Решила вот и я приобщиться к довольно многочисленному сообществу покупателей интернет магазина Wildberries. Заказала себе одно платьишко для знакомства, так сказать, с доставкой в близлежащий пункт выдачи по адресу Отрадный проезд...
Достоинства: Примерочные
Недостатки: Сотрудники работают ужасно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 56 13
1

Ужасное место

Хуже ПВЗ не встречала, отношение к клиентам скотское, решение вопросов на уровне человеческого общения невозможно, открытое хамство. Черкизон 90-х. Не рекомендую посещать данное учреждение, поберегите свои...
Достоинства: нет совсем
Недостатки: Открытое хамство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

NPS 0% - за ложь покупателям. Неклиентоориентированы.

Галина 19:53 Всем привет! Валдберис освоил новую схему использования денежных средств клиента. На сайте компании, в разделе Покупателям-Возврат денежных средств-Баланс, читаем: "Возврат д/с осуществляется на баланс ЛК для распоряжения покупателем по своему усмотрению." - по...
Достоинства: Примерка.
Недостатки: По претензиям не отвечают на поставленные вопросы, предоставляют отписки-шаблоны, расследуют инциденты только при обращении в госструктуры.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно

03.10.2022 пришёл на ПВТ, где находилась работница ПВТ женщина пожилого возраста, блондинка. Которая сидела в телефоне. Я поздоровался и спросил, можно ли забрать свой заказ. Она посмотрела на меня с призрением и сказала "вы что...
Достоинства: Близко к дому
Недостатки: Отношение отвратительное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Ленивый и наглый сотрудник Владимир на ул.Ясеневая дом 10

Пришли семена, раздавленные в труху. Сотрудник Владимир на ул. Ясеневой дом 10, Москва отказался оформлять как брак. Теперь раздавленные семена гуляют от покупателя к покупателю, а Вальберриз собирает с них по 100...
Достоинства: Рядом с домом,
Недостатки: Ленивые сотрудники,пункт завален товарами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хорошее

Хороший пункт выдачи с просторным залом обслуживания. В примерочных чисто. Очередей мало, администратор вежливый и отзывчивый, всегда на месте, что для меня очень важно. В целом пунктом выдачи заказов я...
Достоинства: Удобный пункт выдачи
Недостатки: Не увидела
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Самые замечательные впечатления

Очень нравится этот пункт выдачи. Всегда чисто и приятно. Вежливый персонал. Чёткие и удобные часы работы. Большой и светлый. Место встречи всех соседей на территории этого...
Достоинства: Рядом с домом
Недостатки: Не заметила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
123

Отзывы на аналоги:

1.0
Пункт выдачи заказов DPD (Россия, Ростов-на-Дону)
 1.7
Служба доставки Boxberry (Россия, Москва)
 2.8
Пункт выдачи интернет заказов Pick-Up (Россия, Москва)
 4.0
Пункт выдачи интернет заказов Ozon Port (Россия, Москва)
 3.0
Пункт выдачи товаров Wildberries (Беларусь, Минск)
 4.5
Пункт выдачи заказов "Лабиринт" (Россия, Белгород)