Отзывы › В городе › Магазины и торговые центры › Салоны связи

Салон связи МТС (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Салон связи МТС (Россия, Москва)
1.5
Отзывов: 80
Рекомендуют 11%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Обман и некомпетентность сотрудников

Была в этом салоне в декабре месяце 2021 году. Хотели приобрести домашний интернет вай Фай. Сотрудница уточнила мой адрес и сказала что они обслуживают этот дом. Сказали роутер входит в стоимость. Отдельно приобретать нет смысла...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман. Работают хамы. Никакой ответственности. Лишьбы содрать деньги у клиентов. Обман с большой буквы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

А претензии Вы можете платно засунуть в горшок... Ваш офис МТС

Речь пойдет об островке МТС недалеко от метро Котельники, дело было в июне 2018 года. Моя мама зашла в салон приклеить новое стекло-пленку на телефон, молодой человек достаточно резко отклеил старое стекло и приклеил новое...
Достоинства: нет
Недостатки: дорого, хамят
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Самая отвратительная и гнусная сотрудница МТС, что мне встречалась

Сегодня, 11 октября 2021г примерно в 11 дня я посетил салон МТС по адресу 9-я Парковая ул., 34 с целью отправить денежные средства по системе Золотая корона приятелю в другой город. На отдельном листке бумаги...
Достоинства: удобная доступность от метро Первомайская
Недостатки: Сотрудник Ольга Г. общается по-хамски, грубит, в открытую просит больше не приходить в их салон, сказала, что получение доставки от курьера для нее важнее, чем отпустить быстрее клиента.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Ужасное

Речь о салоне МТС по адресу Панкратьевский переулок, 12. м. Сухаревская. Моему возмущению нет предела. 19 декабря вечером купили беспроводные наушники. По приезду домой наушники зарядили, и оказалось, что один из них не работает, и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Хамство, отвратительное отношение к клиенту при возврате товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Некомпетентность и невнимательность сотрудников

Пользуюсь услугами Мтс очень много лет, всегда все устраивало, кроме последнего посещения салона Мтс по адресу Москва ул. Широкая 14 к 2. Сломался телефон у пожилого родственника, решил купить похожий. Зашёл в этот салон выбрал...
Достоинства: Народу мало было.
Недостатки: Сотрудники ворон считают, вместо грамотного обслуживания клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

место где помогут

Здравствуйте, недавно сломался телефон и решил купить новый. Сразу пошёл в МТС, сотрудники всё подсказали, во всём помогли Рассказали про все детали смартфона, функции, наклеили стекло и дали гарантию Всё очень...
Достоинства: Добрые сотрудники, помощь от персонала, чистота
Недостатки: не нашёл
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Всё зависит от человека, так и здесь.

Здравствуйте, хотелось бы поделиться отзывом о салоне МТС и о его обслуживании в интернет-магазине. К сожалению не могу отметить очень хороший отзыв, так как в одной из трёх точек, только лишь один человек, который является...
Достоинства: Пунктуальность и компетентность отдельно взятого сотрудника.
Недостатки: Интернет-магазин.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Удивили предложенной ценой, хотел сдать айфон 7 в трейд ин по акции в МТС

Прочитал про акцию выгодный трейд ин на сайте МТС, подумал супер, сдам свой айфон 7 и возьму айфон 11. Зашел в салон связи МТС в Митино показал телефон, оценили в 10 000 руб., но в...
Достоинства: В моем случае их нет
Недостатки: Минусы есть
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно

Москва. Салон связи МТС в ТРЦ Райкин плаза. Обратились с женой по поводу перевода владельца ее номера на нее (номеру 11 лет, оформлялся на дальнего знакомого, с кем давно не общаемся). Сотрудники салона сначала заявили...
Достоинства: Не заметил
Недостатки: Некомпетентные сотрудники. Работают "на отвали".
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Хамоватые сотрудники.

Отвратительная работа сотрудников, магазин г. Москва, ул. Хабаровская д.15. 03 июня 2920г., Пыталась вернуть смартфон, изначально заявили, что исправные устройства возврату не подлежат. Но, с каким удовольствием, девушка Ольга, которая является старшей по должности на...
Достоинства: Нет покупателей по причине отвратительного обслуживания
Недостатки: Текст отзыва
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Хулиганский салон с агрессивной хамкой-продавцом

По причине потери телефона вместе с двумя сим картами в т. ч. оператора МТС в салоне МТС по ул. Институтская 27 Б г. Щелково Моск. обл. купила новый телефон с двумя слотами, один из которых...
Достоинства: Цены,близко к дому
Недостатки: Низкий уровень культуры и воспитания,непрофессионализм,агрессия,хамство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Продавцы - непрофессионалы

Оформил договор оказания услуг связи на юрлицо. Через некоторое время понадобилось докупить по этому договору дополнительные сим-карты. Обратился по телефону, чтобы узнать адрес, где это можно сделать. Оператор заверила, что эта операция доступна в любом...
Достоинства: нет
Недостатки: некомпетентность продавцов, инертность, вранье
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Недобросовестные сотрудники и директор магазина хам!

Приобретал телефон в салоне мтс ТРЦ Акварель на Щербинке! Сотрудник предложил симкарту на что я отказался так как не было с собой паспорта на что он сказал я так сделаю быстро но про то что...
Достоинства: Нет
Недостатки: Директор прикрывает своего сотрудника и не хотят идти на контакт!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обсчитали

Салон МТС на Бирюлевская 51, продавец Викторова Е. В. - надеюсь, что карма Вас не обойдёт: либо зуб почините на 20000 и он у вас выпирать будет на миллиметр, либо шкафчики купите, с разными ручками...
Достоинства: Предложат аксессуары для телефона при покупке
Недостатки: Продадут и установят не подходящие
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Такой себе салон связи с кучей плюсов и минусов

Я пользуюсь салонами связи компании МТС всю свою жизнь. Так уж вышло, что это для меня намного привычнее и удобнее, чем другие операторы. В салоне, находящимся рядом с моим домом, всегда работали хорошие люди, которые...
Достоинства: Дизайн, Тарифы, Цены более или менее
Недостатки: Плохой персонал, "фокус" с ценниками, навязывание лишних услуг.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Надувательство

Отношение к покупателю отвратительное, особенно, если вы пытаетесь вернуть неисправный товар. Продают поюзанные выставочные образцы с заводским браком и потом пытаются выставить крайним покупателя репликами вроде:"А вы куда смотрели когда покупали!?". После ругани, если и...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Надувательство, продают поюзанные смартфоны. Мне дастался ещё и с браком. Заменять товар или возвращать деньги отказываются, заявления и претензии не принимают. Предлагают обращаться за гарантийный ремонтом самостоятельно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасно

Обратилась по поводу замены симки, предложили перенести контакты со старой симки на новую за 499, контакты сотрудница не перенесла, деньги за не оказанную услугу возвращать отказались. Предложили написать претензию, претензию написала, чек прикрепила, деньги не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не возвращают деньги за не оказанные услуги.Развод на деньги.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Нейтральное впечатление

Салон хороший, чисто, убрано всё. Коллектив приветливо относился к покупателям. Рекомендую данный салон, работают там сотрудники, которые могу подсказать, всё разъяснить. Мне понравился этот салон. Пользуюсь именно этим видом...
Достоинства: Очень хороший коллектив работает в этом салоне. Всё хорошо рассказали, объяснили... Помогли преобрести необходимый товар. Рекомендую салон и эту связь!
Недостатки: По-моему мнению нет минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Продают воздух! Обман покупателей

Покупала телефон в рассрочку. Все оформили отправили в банк ответ пришёл быстро, документы составляли ооооочень долго, в помещении жарко, не присесть. Телефон и бумаги забрала, чек даже не посмотрела! Да это самый большой мой косяк!...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Обман наглый не прикрытый
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

несоизмеримое высокомерие сотрудников салона

Всем привет! Хочу поделится своим впечатлением о салонах связи кампании МТС город Москва, несколько салонов . В первую очередь хочу обратить внимание на высокомерность и надменность персонала. Они смотрят на тебя сверху вниз как будто...
Достоинства: их нет ни одного
Недостатки: много ненужной информации и высокомерие,надменность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не ожидал от МТС

В поисках подарка для дочери был сделан выбор. Так как она потеряла телефон, решили на её десятое день рождения подарить ей новый. Определились с моделью, посмотрели цены в интернете, походили по разным магазинам, и увидели...
Достоинства: Нету
Недостатки: Ввод покупателей в заблуждение, не соответствие цены. Пишут одно, просят другое!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Отвратительное обслуживание

Купили новый телефон и пошли менять симку в офис МТС по адресу Профсоюзная ул., д.129А ( ТЦ Плаза - 1-й этаж) . Столкнулись с вопиющей некомпетентностью, невежливостью и неуважением к старшим. В офисе кампании МТС...
Достоинства: не обнаружено
Недостатки: хамство, жульничество, некомпетентность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Пытаются накрутить свои условия

Добрый день! На днях из-за поломки телефона у супруги, решил сделать ей подарок и приобрести iphone 11 в рассрочку, чтобы уж совсем не мелочиться. Но сейчас не об этом. Предварительно облазил все сайты и изучал...
Достоинства: Нет
Недостатки: - пытаются раскрутить на всякие допы, даже путём обмана
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительное обслуживание.

Приходил заменить сим-карту. В салоне очередь человек 5 и 1-2 приходят и уходят. Работает одна девушка. Вторая с парнем что-то на компьютере делают (похоже на приемку). Еще один спокойно курит. Когда я входил, он выходил...
Достоинства: Находится напротив выхода из метро Университет (южный). Рядом с домом. Других нет.
Недостатки: Обслуживание.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно! Неквалифицированные лица кавказской национальность работают там

По ошибке положили деньги не на свой номер телефона, после чего написали заявление в магазине МТС на возврат средств, по адресу г. Москва, м. Новогиреево, Зелёный просп., 62А. Принимал заявление Юсуфоф Юсуф, и успешно потерял...
Достоинства: нет
Недостатки: сотрудники
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Без лоха и жизнь плоха.

Добрый день. Хочу поделиться своей историей о приобретении телефона в салоне связи МТС в тц Москворечье (м. каширская). По стечению обстоятельств телефон пришлось брать в рассрочку, в подарок ребёнку. Быстро выбрала телефон, согласовала с условиями...
Достоинства: В огромном мире конкуренции быстрое оформление,не важно какое.
Недостатки: Охота на лохов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обходите и не заходите

Добрый день. 14 числа я с родственницей обратились в мтс и покупали телефон в кредит в магазине МТС по адресу, гор. Москва, Большая Тульская 13, на чеке указано, С591 Телефон покупали в кредит. Перед покупкой...
Достоинства: нет
Недостатки: обманули, навязали услуги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

МТС-премиум: вас поимеют!

30 января 2019г. Я обратился в салон МТС по адресу г, Москва, ул. 9-я Парковая, д. 70, к.1 для покупки тарифного плана Smart Top c прямым московским номером. Это была та еще эпопея. Оформление покупки...
Достоинства: Не обнаружено.
Недостатки: Наплевательство, хамство, некомпетентность.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Отвратительно

Добрый вечер! Настала пора менять на моём телефоне защитную плёнку. Я её купил за 95р, но там, где купил, не клеили. Зашёл я в салон мтс, сказал, что пользуюсь связью мтс 3х своих номеров уже...
Достоинства: 5 минут думал, не придумал
Недостатки: На клиентов не ориентированы. Только на продажи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

MTC

Добрый День! Не далеко от дома есть МТС по улице Лётчика Ульянина, 5, я с января хочу перейти со своим номером в МТС, не могу. Хотя за переход от Билайна в Мтс 300 рублей оплатил...
Достоинства: Хороший человек работает
Недостатки: Без результатов, пустые обещания!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Работают непрофессиональные люди

Когда возникают вопросы по работе связи МТС, приходится обращаться в салоны МТС! но любой вопрос(кроме Покупки телефона или оплаты услуг)у «специалистов»вызывает неподдельный ужас в глазах! ни на один вопрос ответа я не получила! возникает ощущение...
Достоинства: Множество салонов
Недостатки: Только отрицательное впечатление!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Неплохие условия покупки смартфона в рассрочку и ушлые сотрудники

Началось все достаточно банально. Решила обновить телефон - ходила с IPhone 7+. В МТС как раз проходила акция по приобретению телефона и пакета услуг связи в рассрочку. Смысл простой - дают скидку на телефон в...
Достоинства: условия рассрочки
Недостатки: развод на деньги сотрудникам салона
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Непрофессиональные сотрудники

Хотела расторгнуть договор спутникового телевидения в салоне МТС по адресу Открытое шоссе д5к6. Сотрудники отказались принять у меня заявление, отправили в МГТС почему- то. Позвонила в техподдержку. Оказывается расторгнуть договор можно в любом салоне. Почему...
Достоинства: Быстро приезжают когда надо заключить договор и деньги получить
Недостатки: Непрофессиональные сотрудники, реальные трудности при расторжении договора
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужас...

Хуже сотрудников чем в салоне связи на каширском шоссе, ТРЦ Москворечье, я не видела нигде!!!! Помимо того что меня обманули при покупке телефона, сказав что я должна оплатить страховку на телефон стоимостью размером в кэш...
Достоинства: нет плюсов!
Недостатки: сплошные минусы!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

Салон связи МТС на ул. Гурьянова 2А

Мой дядя купил телефон в салоне связи мтс на ул. Гурьянова 2А. это было 20.01.2020. Продавцы продали ему очень простой телефон почти за 40000 руб. на чеки не было ни печати, ни подписи продавца. Когда...
Достоинства: Салон находится рядом с домом
Недостатки: Хамское обслуживание, продавцы торгуют левым товаром.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Проходите мимо и даже не заходите

Добрый день. Отзыв полезен для клиентов компании МТС или тем кто думает подключиться к данному оператору сотовой связи. Итак: несколько дней назад мне потребовалось закрыть номер телефона МТС, Сначала позвонил по 0890 (оператору связи) и...
Достоинства: много салонов, акции
Недостатки: Сервиса нет, сотрудники отшивают любыми путями
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Салон связи МТС Ярославское ш. 54 при посещении аккуратней работают профессионалы!

Посетил салон связи МТС Ярославское ш. 54. Взял в рассрочку телефон и 2 аксессуара повелся на кешбек. Оформление затянулось я еще спросил консультанта может просто через неделю куплю без рассрочки на что мне милая девушка...
Достоинства: их нет
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасное отношение к клинтам

Купил телефон в салоне связи МТС был положен кэшбэк 5000 . Сначала кэш поступил но был заблокирован, писал претензию, кэш в программе деньги вообще обнулился, написал ещё одну претензию с данными карты ответа нет, выяснилось...
Достоинства: Нет
Недостатки: Масса
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Циничное отношение МТС к своим клиентам

Покупал телефон в салоне Мега Теплый стан, обслуживание вежливое. При этом упаковали в коробку от другого телефона (разные серийные номера), не было вилки и шнура зарядки, не начислили обещанные бонусы на телефон. Оставлял претензию в...
Достоинства: Красивый интерьер
Недостатки: Нежелание признавать свои ошибки и исправлять их! Чувствуется бардак
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

В салонах МТС продают брак

24 ноября я приобрела в салоне мтс в г. Реутов по ул. Ленина 1 телефон. Покупка была вечером в районе 20 ч. Придя домой я не могла зайти в телефон тк не работал дисплей. Утром...
Достоинства: Их нет, только негативные ощущения
Недостатки: Не компетентность сотрудников МТС, не желание сотрудников горячей линии разобраться и помочь в данной ситуации, главное только впарить бракованный товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
12

Отзывы на аналоги:

1.0
Салон связи МТС (Россия, Калининград)
 1.0
Сеть салонов связи Boltun (Россия, Москва)
 1.9
Сотовая связь МТС (Россия)
 1.9
Салон сотовой связи "Теле2" (Россия, Москва)
 3.5
Салон МТС (Россия, Екатеринбург)