Друзья, я к Вам со своим опытом на салон сотовой связи "Теле 2". На днях срочно понадобилась дополнительная симка с тарифом исключительно без абонентской платы. Стала изучать условия операторов, выбор на сегодняшний день минимальный, к...
Достоинства: * Симку вручили * Ненужные услуги отключили (почти) * Интернет отключили * Симка 200 р - 200 р на балансе
Недостатки: * Нужен постоянный контроль баланса * За одну услугу списали 3 р.10 коп.
Вчера по работе очень много времени пришлось провести на улице в центре города и отметила для себя небольшую закономерность. Оказывается, среди всех мобильных операторов больше всех точек обслуживания находится у Теле 2. Номер 1. Небольшой...
Достоинства: Самое большое количество офисов, оформление залов.
Телекоммуникационная Компания ТЕЛЕ 2- уже давно широко известный оператор сотовой связи в России. Помещение сотовой связи Теле2 в Волгореченске находится в самом центре города, в здании супермаркета "Высшая Лига", по адресу: ул. Зеленова, д.1/28. На...
Достоинства: Грамотная консультация, широкий выбор электроники, аксессуаров
Купила самый дорогой телефон, в подарок шла подписка wnк и симкарта. Сказали, что не от всех услуг можно отказаться, поэтому скидку на телефон больше сделать не смогут и не снизят цену до стоимости на ценнике...
Достоинства: Красиво поют
Недостатки: Обманывают с целью продать и наживиться на покупателе
В декабре 2024 в салоне теле 2 была куплена СИМ-карта с тарифом Блек за 600руб. В январе в личном кабинете появилась сумма к списанию 800руб. Продают одно, а потом появляются сюрпризы. Будьте...
Зашла, на свое несчастье узнать есть ли защитное стекло к айфону 14. Продавец убедил сделать пленку. Сделал с пузырями: «Они к завтрашнему дню разгладятся» сказал. Я ему сразу возразила, что это неправильно сделано. В конце...
Зашёл в пункт продаж в Долгопрудном, в ТЦ конфитюр, надо было наклеить родную пленку на телефон, мне отказали в наклейке пленки оппо на телефон оппо, почему? Надо написать ещё в роспотреб...
Всем доброго времени суток Уважаемые читатели! Пришло время поговорить о салонах сотовой связи, без которых, по всей России, трудно представить даже не большой торговый центр. В большинстве своем преобладают "монстры" сотовой связи: МТС, БИЛАЙН, МЕГАФОН...
Пользуюсь Теле 2 давно, всегда соблюдал предписанные оператором условия, до 3 января 2024 года претензий не было, но 3.01.24 меня выкинули из списка живых, как неплательщика и абонента, который не пользуется номером более 180 дней...
Достоинства: нет
Недостатки: Абсолютно не учитывается позиция клиента. Бороться невозможно. Непробиваемая стена.
В салоне теле 2 я купила телефон, который сломался через 3 месяца. Я принесла телефон обратно чтобы отремонтировать телефон, но по причине отсутствия гарантийного талона мне продавщица отказала. По закону должны принять, не имеют права...
Здравствуйте, уважаемые читатели сайта "Отзовик"! Сегодня спешу поделиться с вами впечатлениями от похода в салон сотовой связи Теле2. Я посетила точку по адресу: Великий Новгород, ул. Корсунова, д.18. Вообще-то я человек, любящий постоянство во многих...
Не советую обращаться! Хотели перейти с другого оператора на тете2 в начале июля. Сотрудник салона не разобрался на кого зарегестрирован старый номер и офомил симку на другого члена семьи, у кого был с собой паспорт...
Достоинства: Нет
Недостатки: Хамством спровоцировали скандал, хотя надо было просто высушать и дать совет, как поступить!
Сегодня посетила очередной раз салон сети теле 2. Заказала смартфон через приложение и в предвкушении приятной покупки, отправилась в салон в т. к. Атмосфера., что у метро КОМЕНДАНТСКИЙ ПР. Там сидел не в чём не...
Достоинства: нет
Недостатки: Потраченное время, отвратительная работа интернет магазина и салона связи
Угораздило же моего глубоко пенсионного возраста отца присмотреть себе смартфон в точке продаж Теле2 при оплате за услуги связи. И тут, продавец, "гуру" продаж, рад стараться, реши "обуть" старика по полной, вытащив из кармана все...
Являюсь обанентом этой сети (обязательно сменю ) Как написал выше являюсь абонентом повёлся на бренд решил купить там смартфон нужно было быстро не дорго и с доступом в интернет . Приобрёл смартфон реалми с30 не...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Вранье сотрудников .наплевателтское отношение службы поддержки клиентов
Пришла я в салон связи в г Магнитогорск, пр. Ленина 83 за смартфоном. Зашла, никого не было! Девушка начала консультировать, я сразу сказала буду покупать телефон-оформляйте! Видимо я ей стала не интересна, когда сказала, что...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасное обслуживание, поддержка поощряет некультурное обслуживание
21 мая купила зарядное устройство в салоне по адресу г. Сочи, Курортный проспект, 16. Выяснилось, что оно не подходит к адаптеру (причем менеджер при продаже не обратил на это внимания). На следующий день, 22 мая...
Достоинства: абсолютно никаких
Недостатки: нарушают закон, совершенно некомпетентные
29 января 2024г. приходил в офис продаж Теле2 по адресу г. Москва ул. Луганская 10 в ТЦ " Царицыно" для того, чтобы обновить паспортные данные. Несмотря на то, что симку купил даже и год еще...
Достоинства: находится рядом
Недостатки: отвратительно работают сотрудники, навязывают кучу рекламы и предложений даже когда просто зашел положить денег в апарат.
При звонке в компанию, мне сказали что человек может переоформить номер телефона удаленно, если владелец номера подаст заявление в своем городе и после отправки мне кода, я смогу дооформить его в своем городе... На что...
Достоинства: Как оператор связи , устраивает полностью.
Недостатки: Не компетентный персонал в отделениях связи.
Купила симку в офисе теле2. В это же время хотела перенести номер с Билайна 9059606530, но не получилось по разным причинам. Я писала, что отказалась от этого, т. к. сделать все равно ничего не возможно...
Достоинства: никаких
Недостатки: услуга о переносе номера не выполнена, но счет выставляют
Выражаю благодарность сотрудникам связи теле-2 города Можайск за их труд. За их стрессоустойчивость, чуткость, воспитанность. Особенно хочу выделить сотрудника Эльдара, который очень грамотно решает конфликтные задачи. Совсем недавно стала свидетелем одной такой ситуации. Очень сложно...
Здравствуйте, сегодня произошла для ваших сотрудников рядовой случай, для меня из ряда вон, в городе Ижевске в ТРК Петровский в салоне Теле 2 хотела преобрести в рассрочку айфон 11, передала сотруднику Евгению паспорт для оформления...
Самый отвратительный салон связи! Никогда туда не заходите. Предоставляют не качественные услуги, исправлять отказываются, деньги не возвращают, хамят. Руководитель позволяет себе не корректное общение! Предлагают жаловаться в Роспотребнадзора, который никак не поможет - цитата! Поклеили...
Достоинства: Не увидела
Недостатки: Оказание услуг, хамство, отказ в исправлении и возврате денег.
Неудовлетворен порядком предоставления услуги. Поня непрозрачность: понять как и ничто расходуются средства невозможно. Добиться внятных разъяснений, расторжения договора, а также возврата значительных неистраченных средств...
06.09.2022 г пришла с чистыми намерениями приобрести смартфон. Попросила помочь, готова была оплатить покупку самостоятельно. Развели как школьницу на кредитный договор. Быстро так всё состряпали и одобрение в банке моментально получили. Скидку, которая была указана...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Безнравственные наглые продавцы.Нет обратной связи.Нет управы на продавцов.
Здравствуйте! Внезапно сломался в поездке телефон у мамы, денег было немного в это время, поэтому экстренно был приобретён телефон за (многие скажут) небольшие деньги 6490, основное требование-пользоваться ватсап, сбер и аудиокниги слушать. Я хочу заметить...
Достоинства: Нет и ещё раз нет ни в ассортименте, ни обслуживании
Недостатки: Отвратительный унижающий сервис, как будто кроме айфона человечество не видело ничего)
Покупала телефон в 2018 году, он сломался, в салоне не приняли, отправили в головной офис, где то за кинотеатром Маяковский, там приняли в ремонт, долго выясняли причину, тянули время, вернули со словами все у вас...
Достоинства: Не обнаружено
Недостатки: Мне не понравилось. Сотрудники надменные
Покупал в салоне теле2 в Меге белая дача зарядку Apple MagSafe спросил у продавца сказал оригинал оказалась деловая подделка в Китае 500 р ей цена претензий не принимают ссылаются на параллельный импорт.
Доброго дня, друзья! Давно хотела похвалить салон сотовой связи ТЕЛЕ2 на ул. 3й Крутицкий переулок, 18. Прямо на 1 этаже небольшого ТЦ Метро-маркет у метро Крестьянская застава/Пролетарская, Москва. А тут появился повод зайти в салон...
Достоинства: 1. Отзывчивый доброжелательный, всегда готовый помочь персонал! 2. Компеиентные и понимающие толк в своем деле сотрудники.
Недостатки: Небольшое помещение. Но такие условия, спасибо что они есть рядом!
Полная некомпетентность сотрудников работающих в салоне Теле2 по адресу Пр. Большевиков 18. г. Санкт Петербург С телефона при смене sim карты слетела настройка точки доступа в Интернет APN. Попросил сотрудников ввести адрес в телефоне, но...
Продали копии airpods-ов под видом оригинальных, деньги не возвращают, на претензию просто не ответили. Контактов менеджера в салоне не дают, пожаловаться в теле-2 просто некуда, говорят идите пишите в жалобную книгу. Сутяжничить ни желания ни...
Рекомендую обходить стороной салон, ,Теле- 2" по адресу:Н*вокосинская 31. Расскажу подробнее о своем визите в данный салон. >28 марта 2022 Случилось у меня горе - сломался телефон. На работу без телефона мне никак, нужна постоянная...
Заказал симку с переводом номера своего, указал получение как себе ближе это рефтинский на молодежной 7, два дня не мог его поймать, в итоге поймал как оказывается что по выходным он работает до 16-00 да...
«10»января 2022г. мною приобретен(а) Гарнитура Bluetooth G-Sound Tube WRL G SO3BLK Geozone Black марки Geozone sound, изготовителем которого является SAN HE MING CO, limited КНР, факт покупки подтверждается кассовым чеком №0003 от 10.01.02. Продавец ввел...
Достоинства: нет
Недостатки: Завышают цену от РРЦ. Впихивают ненужные вещи. Обманывают. Не отвечают по гарантии. Продавцы посылают.
Сотрудники в тц Праздник по адресу Москва ул. Тушинская 17, особенно Михаил Д., абсолютно не клиентоориентированы. Пытаются всеми силами выпроводить потенциального клиента и ничего не делать. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к покупателям. Чтобы...
Достоинства: нет
Недостатки: Неклиентоориентированный персонал, ужасное отношение к покупателям
Никогда не берите в салонах теле 2 сотовые телефоны! У ник бракованное все. Даже если продавцы будут вам втирать, что у них труба 21 года, это мало что значит. У них некачественные товары, лично недавно...
НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ СТРАХОВКИ на гаджеты и прочие устройства, СТРАХОВКА ФРАНШИЗНАЯ!! Мне продали телефон за 14000 В итоге получаю два чека на 11500 и на 2500(это автоматическая страховка) Наступает день...
25.02.21 купил в салоне ТЕЛЕ 2 карту памяти, флэшку для МП3плеера. Продавец проверить карту на месте категорически отказалась. Дома обнаружил, что карта не читается. Заменить карту или обменять её в салоне отказались, ссылаясь что неисправен...
В салоне Теле2 по адресу: г. Тула, ул. Кирова, 23д собрались на редкость кошмарные сотрудники. 4 года назад переоформить номер мужа на себя удалось с третьей попытки, ходили вдвоём на поклон 3 раза (конечно каждый...