Ставлю 1 звезду, потому что нельзя поставить "0" звёзд! Сдали груз на терминал ТК "Экспресс-Авто" в г. Кургане 30 ноября 2023 г., счёт за межтерминальную перевозку Курган-Екатеринбург и доставку до получателя, оплатили в этот же...
Достоинства: Цены ниже, чем в других ТК.
Недостатки: Необязательные! Не исполняют обязательства по перевозке и доставке грузов.
Абакан - Набережные Челны 3250 км прошёл месяц груз проехал 1000 км и встал в Новосибирске когда поедет не знают по поводу стоимости разница между другими компаниями 25 процентов НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ ПРОЧТИТЕ...
Достоинства: нет
Недостатки: враньё на каждом шагу не когда нет директора на месте
Худшая транспортная компания груз в г. УФА 000018 доставка Абакан. Персонал безответственный. Руководство контроль не осуществляет. Низкая исполнительская дисциплина. Не...
У меня сложилось впечатление, что компания живет за счет того, что ворует грузы. Украли груз (МС2Нур000005/1 от 10.05.2023) отказались фактически компенсировать, в том числе в рамках страховки (!!!) Подали заявление в правоохранительные органы, посмотрим, что...
Если бы я знала что такая безответственная компания никогда бы не обратилась. Из Уфы в Москву мои вещи везли 11дней, обещали что за 3-4 дня они доставят груз. Все вещи которые я отправляла приехали в...
Груз из Казани в Екатеринбург обещали доставить за 2 дня. При этом, при отправке НИКТО не сказал об определенном графике выезда машин из Казани! Оказывается машина выезжает из Казани ТОЛЬКО по средам и субботам! Прошло...
Была заказана доставка автомобильных частей из Омска в Москву. Автомобильные запчасти пришли в разбитом состоянии: стеклянные части не были упакованы надлежащим образом, без защитной пленки, просто упакованы в обрешетку. Также при получении были обнаружены повреждения...
Выбирал из 3 компаний (байкал\пэк и ваша) Задача стояла отправить груз в пятницу 20.08 из Москвы в Ижевск. Давно Работаю с Вашей компанией по направлению Екатеринбург - Ижевск. Проблем не было до последнего случая. Позвонил...
Достоинства: чуть дешевле остальных
Недостатки: не выполняют обязательств по срокам, бардак в логистике
Перевозил груз (домашние вещи и техника) из Екатеринбурга в Москву. Попросил грузчиков и обрешетку. Перевозчик сказал, что груз заберут до 12 часов. Мной был куплен билет на Москву на 15 часов. По факту позвонил перевозчик...
Достоинства: Быстро согласились взять груз.
Недостатки: Честно - даже минусы выделить тяжело. Один сплошной минус. Не рекомендую в качестве перевозчика.
Наверное, рано или поздно со всеми случаются подобные истории. Производство, на котором я делала заказ, посоветовали ближайшую службу доставки от них Эксперсс Авто. Ну и я решила рискнуть... Цена была действительно низкая, но компания неизвестная...
Достоинства: Персонал был вежлив и на том спасибо)
В конце ноября получал груз в Тюменском филиале Экспресс-Авто ИП Бутырских. Несколько лет назад уже работали с этой конторой. Решили попробовать снова. Оплатили доставку. Пошёл получать груз в коробках. Вытащили поддон с коробками на пандус...
Ужасная компания. Заказал в интернет магазине прихожую Саша 14 и обувной шкаф. Была согласована транспортная компания с помощью которой будет доставляться груз из Екатеринбурга до Тюмени. Выбрали ТК Экспресс Авто, было удобно забирать. Товар приехал...
Достоинства: находится в центре города
Недостатки: Персонал не знает русского языка Похабно относятся к грузу Неудобное разгрузочное место 2 метра в высоту. Не несут ответственность за груз.
Заказывала диван детям, из Екатеринбурга в Ханты-Мансийск- груз пришел испорчен каким-то ядовитым веществом, все доски пропитаны этим, вонь ужасная. Деньги не вернули не говоря за диван, да и за сому перевозку тоже. Компанию эту не...
Достоинства: их нет
Недостатки: за свои действия и нарушения не отвечают
Самая ужасная ТК. Поставщик нам отправил груз Ек2Уфа003046 в пятницу из Екатеринбурга в Уфу. Срок доставки 1 день. Вместо этого груз каким то образом уехал в Казань. Оттуда его везли всю неделю, в пятницу наконец...
Достоинства: нет
Недостатки: Не заинтересованны в клиентах. не хотят находить компромисы.
Фирма у которой заказывала товар посоветовали доставить в мой город этой тк, присоединюсь ко всем «хвалебным» отзывам. Груз испортили, так же не выгрузив дали подписать накладную и отказывают на основании подписи, причём оплаченные услуги такие...
Здравствуйте дорогие друзья. Доставкой грузов из разных регионов страны в Тюмень я занимаюсь около 20 лет. Раньше кроме ужаса это не вызывало никаких других эмоций, сейчас все изменилось. У транспортных компаний появились хорошие склады, сайты...
Достоинства: дешево, нормальные сроки доставки
Недостатки: ужасно обращаются с грузом, отслеживание груза на сайте некорректно
Грубят на входе. Требуют наличку в Уфимском офисе. Позвонил в Екатеринбург, говорят что такая политика всех этой шарашки. Гляньте на входную группу Уфимского офиса. Страшно?
Достоинства: нет. Какие могут быть плюсы. Пренеприятнейшее место.
Недостатки: Нет возможности оплатить с терминала безналичной оплаты.
Заказывали перевозку мебели для нашей компании из ЕКБ в Тюмень. В итоге вместо 14 мест, пришло 13! Менеджер, принимавший товар, подписал документы, т. к. предполагал, что отсутствующая фурнитура может быть внутри упаковок. В итоге! Фурнитура...
Достоинства: нет
Недостатки: скидывают вину друг с друга! Руководству не до проблем с перевозками!
Испортили груз. Обманом заставили подписать накладную о приёме груза, сказали что даже при подписанной накладной я получу компенсацию. А потом технично отказали в выплате компенсации на основании моей подписи. Ответ на претензию получил через 2...
Достоинства: Недорого
Недостатки: Наглый обман. Невозможно решить никаких проблем. Здесь вас просто кинут
Заказывали перевозку керамогранита, сначала пришел бой больше половины, потом заказали через них же замену и та опять пришел бой. Судились с этими козлами, а итоге в ЕКБ у них свои судья, суд они выиграли. Короче...
Недавно воспользовался услугами транспортной компании "Экспресс-Авто" для доставки товара из Екатеринбурга в Нижний Тагил. Впечатления у меня сложились об этой компании двоякие, именно поэтому я решил написать отзыв про данную компанию. Итак, поехали... 1. Стоимость...
Достоинства: Стоимость доставки, быстрое обслуживание, груз доставили
Недостатки: Склад пугает своим внешним видом, нет нормальной рекламы и табличек-указателей, мусор.
Нам отправили 13 декабря 19г. груз из Омска. Ценность не высокая, но как всегда именно это нужно в определенное время. 16.12 пришла СМС о прибытии груза. Приехали. Груза нет. Сказали, что еще не пришел. 17-20...
Груз из Екатеринбурга в Новый Уренгой доставляли 12 дней! При заявленном на сайте сроке доставки 4 дня! Отправили только на пятый день!!! Сначала рассказывали разные сказки, затем перестали отвечать на звонки. Директора, якобы, целыми днями...
Заказал груз со Свердловска. Пришёл быстро. Получил тоже быстро но искать груз пришлось самому. По складу ходят таджики, груз просто лежит на полу. Никто ничего не знает где что валяется. Я ржал когда мы наконец...
Посылку отправил нам наш поставщик оборудования, поэтому выбора у нас не было, они сэкономили на доставке (хотя оборудование стоит под 200 тыс.). Что можно сказать о перевозчике, ей видимо пользуются те кто, у которых нет...
Достоинства: Нет
Недостатки: - Трек не отслеживается после получения - Дооооолгая доставка, более 10 дней с Омска в Москву - По телефону компании не дозвониться - Коробка вся помятая и поцарапанная.
Самый ужасный сервис и отсутствие обратной связи. Ек2Прм018218/1 - номер накладной Руководство компании на связь не выходит, никогда нет на месте и не перезванивают! Юрист не дает ответ на претензию от 18.12.19. Видимо ждет исковое...
Достоинства: нет!
Недостатки: Никто ни за что не отвечает Не доставили груз Не дают обратную связь Тупо забили на клиента
Уважаемые дамы и господа! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами этой компании!!! НИКОГДА!!! И НЕ ЗА ЧТО!!! Во первых доставка: из Екатеринбурга до Магнитогорска расстояние можно преодолеть за 6 часов. В то время как...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Не способность своевременно доставить груз.Дезинформация о статусе груза, полное отсутствие навыка сотрудников в общении с клиентами.
Счета на почту не отправляют, фиг знает как оплачивать. Постоянно приходится звонить и запрашивать счета. Груз может две недели пролежать, никто даже не позвонит, не предупредит о том, что товар прибыл, и что ждём оплату...
Заказали пересылку на организацию Иркутск-Челябинск 000004/1 27.05.2019, сейчас 11.06.2019 товара нет, обещают опять в конце недели, сорвали все сроки по договору отгрузки. Никто не перезванивает, чтобы дозвониться, нужно ждать по 5 минут. С такой работой...
Получили груз в непотребном виде. По характеру повреждений груз просто волокли по асфальту, в результате чего содрана-"сточена" как наждаком упаковка (толстый гофрокартон) и сам груз. Ответом на претензию было, что упаковка не соответствует правилам перевозки...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не заботятся о сохранности перевозимого груза.
Поберегите нервы, деньги, время! Воспользовался к сожалению услугами этой сомнительной компании, завесели неправильно груз в городе отправления вешал какой то стажер, пересчет по прибытию сделали но экспедитор при доставке всё равно завышенную сумму содрал! Возврат...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Обманывают и не хотят возвращать чужие средства!
Обманули по сумме перевозки! Менеджеры не компетентные, игнорируют в наглую письма, звонки и вопросы! До сих пор не доставили груз! При расчете стоимости заказа указали сумму, а счет выставили на сумму в два раза больше...
Достоинства: нет
Недостатки: Экспресс-Авто и есть самый большой минус
Доставка осуществлялась почти месяц, хотя обещали доставить груз в течении 3-4 х дней, потеряли груз, повредили его, хотя груз был упакован, была объявленная ценность, написали претензию и самое интересное получили отказ. Не связывайтесь с этой...
Достоинства: Никаких
Недостатки: - Доставка -Отношение к клиенту -Безответные -Халатно относятся к работе -В счетах не прописывают ни вес ни объем, от куда и куда направление тоже не прописывают, что входит в стоимость товара тоже нет информации.
Сдали груз для транспортировки его в город Нижний Тагил... проходит неделя, звонит клиент, т. к. не получил ничего... Мы обращаемся в эту "ТК". Оказывается, груз сломали и выбросили. В известность никого не поставили, а в...
Доставили сломанный бампер, 12 декабря написал претензию и оставил у них, сроки рассмотрения 30 дней. Итог: сегодня 28 января, юрист обещания не держит и не перезванивает, с руководителем не соединяют( на месте его никогда...
отвратительная компания! нарушает все сроки! обещали доставить груз за 5 дней, а итоге до последнего переносили даты. менеджер ничгео внятного и толкового сказать не может. в головном офисе и в Самаре менеджеры работают по-разному -...
Продавец отправил груз. Груз был потерян. Искали его 2 месяца и после предложили написать претензию. Прошло еще 2 месяца и тишина. Груз был оценен при отправке! Вопрос не решен!!! Ущерб не возмещен!!! Только трачу деньги...
Недавно мы стали с ними работать по доставке небольших грузов косметики из Екатеринбурга в Тюмень. Реально быстро и недорого. Сначала светились от счастья. Отправку грузов участили до трёх в неделю. Но! Не прошло и месяца...
Достоинства: Недорого, быстро
Недостатки: Пропажи отправлений без надежды и информации, игнор клиентов, отвратительные условия для клиентов.
Пригласили за товаром, наняла машину, приехали - ТОВАРА НЕТ! за машину деньги отдала товар не получила, два дня не могу связаться с Руководителем, на электронной почте так же тишина!!!! Уважаемое руководство компании Вам Ваш имидж...