Не знаю, выбрали бы мы эту компанию, если бы я заранее почитал здесь все опубликованные о ней отзывы, большинство из которых оказались негативными. Но к счастью я больше привык доверять опыту знакомых мне людей. А...
Достоинства: Хорошее обслуживание, отличный вкусный и сытный перекус на борту
Пишу этот отзыв для предостережения. Никому не советую брать туры с пересадкой через эту авиакомпанию. У них постоянные задержки рейсов. Мы брали тур на Пхукет с пересадкой в городе Тараз. Вылет задержали на 3 часа...
Достоинства: Питание, если повезет, нормальный самолет
Недостатки: Постоянные задержки рейсов , очень холодный аэропорт на пересадке
Летел из Шымкента в Москву, с пересадкой в Астане. При покупке билета указано одно время, по факту вылет в другое. Соответсвенно, на момент покупки билетов, я по времени должен был успевать вполне, но из-за непонятной...
Аферисты купили три билета при регистрации говорят имя и фамилия местами поменяли и просят доплаты в размере 50у. е. Больше никогда не куплю у этой компании билеты афирюги. Готовы за полтиник баксов потерять лицо компании...
Летали в ноябре с авиакомпанией Скат в Камбоджу. Замечательная авиакомпания, очень хорошее питание, самолёты хорошие и приятный персонал. Не смотря на то, что на обратном пути были технические неполадки и время ожидания в Таразе увеличилось...
Брал билет из Алматы до Москвы с пересадкой в Астане. По времени заранее не успел взять, поэтому купил то что было по самой приемлемой цене. До этого летал только ФлайАристаном. Я не читал отзывы заранее...
Достоинства: Гостеприимство, извинения, помощь
Недостатки: Задержки, часовые опоздания, старый флот
Летал в октябре прямым рейсом из Москвы до Алматы и обратно. Раньше пользовался авиакомпанией Аэр Астана и был очень всем доволен, но после введения санкций, эта авиакомпания ушла с рынка авиаперевозок из России и обратно...
Будьте бдительны если вдруг угораздило связаться с авиакомпанией Scat. Покупали заранее (за месяц примерно) авиабилеты на рейс DV-814 москва-астана с вылетом в 23.45. Примерно через 2 недели до вылета Scat решил перенести время вылета с...
Достоинства: Количество взлетов равно количеству посадок
В самолете удивило всё. Летел из Казани в Пхукет через Тараз и обратно. Задержек рейса не было ни в одном из аэропортов. Аэропорт Тараз был накурен и было прохладно, а когда летели обратно запаха табака...
Перед поездкой начиталась, конечно, всяких ужасных отзывов, потому заранее настроена была слегка скептически, однако, билет был дешевле и удобнее по времени, чем в аэрофлоте (рейс 5.05.23 Алматы-Москва), потому решила остановиться на этом варианте. По приезду...
Первый раз летела этой авиакомпанией. Опыт полётов разными компаниями большой. Отзывы перед полётом не читала. Хотя так как компания бюджетная, ничего хорошего не ждала. По факту же всё прошло замечательно, почему и захотелось написать положительный...
Достоинства: Цена, питание, напитки, хорошее обслуживание в полёте.
У моего друга была ситуация с этой компанией не очень хорошая. Купил билет, пришёл минута в минуту, а его не пустили с самолёт. И таких было человек 6-7. В итоге пришлось снова покупать билет и...
Летели 27.10.2023, обратно 2.11.2023. Начиталась отрицательных отзывов, очень переживала за нашу поездку. Оба перелёта осуществлены вовремя. Правда, изначально обратный билет брали на 3.11, но авиакомпания месяца за полтора предупредила, что этот рейс отменён. Поменяли на...
Разбили багаж отказались компенсировать. Клиентская служба отвечала 2 месяца и то только после того когда начал долбить их соцсеть, по итогу после всех предоставленных доков и фотографий отказались платить, амерзмительная...
Достоинства: нет
Недостатки: Отвратительный сервис, отказ оплачивать разбитый багаж, ужасная тех служба
Совершали 4 перелёта, 3 из них были задержаны на 1+ час, из-за того, что у "многоуважаемой" компании скат лапки, ой, то есть не получается вовремя пригнать самолёты. Никому не советую, худшая компания из...
Прилетел компанией Скат, получил чемодан в ужасном состоянии, с раздолбаным углом, швы порвало, ручка потёрта как от наждока, очень долго тянули с ответом, потом отказались возмещать ущерб, за не имением чека о покупке чемодана, я...
Хочу оставить отзыв, чтобы разбавить число негативных. Вполне себе нормальная ак. Летала в Алматы из Москвы и обратно. - Цены на билеты дешевле (равны) Аэрофлотовским, при этом время вылетов более удобное. - Очень достойно кормят:...
Достоинства: Цена на билеты, еда на борту, расстояния между креслами, комфорт на борту
Недостатки: Не самые расторопные стюарды. Рейсы могут опаздывать
Я купила билет на билетикс ручная кладь 10 кг и чемодан в багаж 23 кг. Купила по карте российской билет сразу пришел, где покупала и на почту. Регистрация на рейс за 24, я зарегистрировалась бесплатно...
Пришлось лететь в рамках пакетного тура во Вьетнам из Москвы через Алматы. 1. Рейс Москва - Алматы задержка вылета на 2,5 часа, прилета на 3 часа. Старая ухлядь, даже спинки кресел не откидываются. Духота до...
Достоинства: Отсутствуют из-за подхода компании к клиентам как к средству алчной наживы, мошенничества и быдлу
Обратилась в АК Скат с перебронированием билета на обратный вылет, на что мне сказали, что нужно подойти туда где брали билет(на секундочку!!! Человек улетел и чтоб вернуться и обращается по переброни)!!! Клиентоориентированность 0 Помощь в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нет возможности оперативно вернуть или обменять билет Чат поддержки не работает, вопросы не решают
Хочу поделиться с вами своим впечатлением от недавнего перелета из Шымкента в Москву, рейсом DV801,24 мая 2024 г. Ранее я уже летал самолетами вашей компании и никогда не сталкивался с таким как в этот раз...
Достоинства: В принципе, обычная авиакомпания
Недостатки: Работа в компании индивидумов, плевавших на пассажиров
Не надежная... задерживается с вылетом... в итоге не попадаете на следующий стыковочный полет. не несут ответственности за задержки... представительтв в аэропортах нет... не с кого...
Компания является казахским лоукостером. При этом на длинных маршрутах(Москва - Астана/Алмате, например). Они кормят, дают безалкогольные напитки, предлагают платные блюда и платные напитки, в т. ч. алкогольные. Самолёты маленькие, не новые, ничем в этом не...
Достоинства: Цена Еда Количество рейсов Платный сервис
Категорически не советую. Если коротко- по поведению персонала как наша Победа, только с легким налетом Азии - непонимание собственных процедур, байство, хамство, вымогательство- на ровном месте заставили заплатить за корректировку билета, хотя правилами компании разрешается...
Приехали в аэропорт, узнали, куда идти только благодаря прохожим. Заходим, стоит кучу коридоров-не понятно, в какой нам.2 коридора просто с вывеской skat, один бизнес класс. Нас направили в первый класс, затем сказали, что не туда...
Достоинства: плюсов нет.
Недостатки: Все минусы я объяснила в тексте отзывов,если подробнее,боюсь,здесь не хватит слов.
Я пять раз уже летал на этом перевозчике и это тихий ужас. Даже не из-за сломанных кресел в самолете или тесноты, а из-за отношения к пассажирам. Если вы вдруг решите воспользоваться этой авиакомпанией будьте готовы...
Достоинства: Дешево и сердито
Недостатки: Ожидание и беспрецедентное неуважение к своим пассажирам
Из-за вальяжного расписания авиакомпании, опоздала аж на 2 транзитных рейса. После покупки билета, спустя час приходит сообщение о задержке рейса. Прилет в 23:06. Транзит в 23:10. Поддержка скорее поддержка авиакомпании, а не клиентов) В ответ...
Достоинства: Отношение к чужому расписанию и бюджету перекрыло все плюсы
Ужасная авиакомпания. Если хотите сэкономить, то это не стоит потраченных нервов и здоровья! Мама должна быть вылететь в 23:40. Приехала, как все пожилые люди, заранее во Внуково… и вылетела в итоге в 2:53. Все разы...
Достоинства: Цена
Недостатки: Все что связано со временем вылета и регистрацией.
Задержали рейс. Летели через Екатеринбург- на остров Фукуок. Ждем уже 3 часа, еще не известно сколько ждать Зашли посмотреть отзывы и как оказалось, это не утешительный...
Достоинства: Просто ждем , используем свой отдых в аэропорту! Надеемся что будет все хорошо!
Недостатки: Как оказалось, постоянная задержка у этой авиакомпании Скат, не рекомендую!
Самая ужасная авиакомпания ! Никому не советую, особенно если летите с пересадкой. Постоянные задержки рейса на 4-6 часов. Никакого уважения к своим пассажирам. Представитель даже не удосужился выйти и официально извиниться и объявить о задержке...
Почитали отзывы уже перед вылетом. Может нам просто повезло, но всё прошло весьма прилично. Астана - Москва Шереметьево. Для регистрации выделена одна стойка, но обслуживали очень быстро, поэтому очередь двигалась быстрее соседних. Посадка в самолёт...
Достоинства: Быстрое и качественное обслуживание, нормальные самолёты
Мы летели из Шарм Эль Шейха (Египет) в Алматы рейсом 5292 17 мая 2023 года. Это был самый ужасный перелет в моей жизни с отвратным отношением бортпроводников. Хочется написать о ваших бортпроводниках и отношению к...
Здравствуйте! Хочу вам немного рассказать о своих впечатлениях. Отзывы пишу редко, но начитавшись здесь негативных отзывов была настроена к худшему, и считаю очень важным оставить свой отзыв, так как мне полёт понравился и в целом...
Купил билеты на перелет Москва-Алматы. Потом стал читать отзывы про авиакомпанию и огорчился. Рейтинги ниже плинтуса. То есть перед перелетом уже был настроен негативно. По факту оказалось точно наоборот. Рейс вовремя, персонал отличный, самолет комортный...
Достоинства: Быстро вежливо комфортно
Недостатки: Нет предварительной регистрации на рейс из Москвы
ЖАЛОБА НА АВИОКОМПАНИЮ СКАТ! 19 января я прилетела из Казахстана (Астана) 833 рейсом. Пришла получать свой багаж, смогла найти только 1 свой чемодан, второй чемодан на вопрос службы Шереметьево, где мой багаж и могут ли...
Достоинства: Нет плюсов, самолёт старый, кормили плохо
Недостатки: Нет представителей компании в Шереметьево и невозможно дозвониться до ската!!! И никто не отвечает за свою работу!
Ужас! Теперь по-порядку: Брал тур во Вьетнам, перелет был с пересадкой в Алматы. На обратном пути Вылет с Нячанга задержали на 4 часа. Плюс дополнительно садились в Тайланде для дозаправки. В итоге, в самолете провели...
Из пяти звёзд поставлю этой компании одну, да и за то, что хотя бы живыми доставили. Спасибо. О компании. Про задержки рейса даже говорить не буду, это у них нормальная ситуация. Первое. Условия посадки в...
Люблю летать! Из Алматы в Шимкент всего за 50 минут. Самолеты не очень новые, но сотрудники стараются. Раньше были доступные цены, сейчас дорожает, как и все в...