Компания "Ангстрем мебель" (Россия, Воронеж) - отзывы

5

Качественная мебель

Приобретала гостиную, я и семья довольны. Мебель добротная и качественная и по цене повезло, приобрели с хорошей скидкой. Рассмотрим еще и детскую в этой компании. Отзывчивый персонал, сотрудники подсказали как лучше и комфортнее собрать гостиную...
Достоинства: Все доступно- ясно, привезли за 3 недели.
Недостатки: Не ощутила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Рваческая компания, делает деньги из воздуха.

Мебель не деревянная, а цены лупит заоблачные. Особенно прикалывают цены на сборку. Они составляют 6% от стоимости без скидки, а скидка у них обычно 45-50%. То есть мы в итоге платим половину за пустое место...
Достоинства: Хорошие грамотные сборщики.
Недостатки: Компания - это рвачи и на Клинта им накакать, нас у них слишком много.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

Не соблюдение сроков выполнения заказа, ужасный сервис и доставка

24 декабря 2020 года оформила заказ. Оплатила предоплату. В срок конечно же заказ не выполнили но постоянно сами звонили и переносили сроки исполнения. Прошло 5 месяцев. О чудо... мне позвонили и обещали доставить заказ сегодня...
Достоинства: не увидела так как не увидела еще заказанную мебель
Недостатки: Не соблюдение сроков выполнения заказа, нет обратной связи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Отвратительная компания

Заказывали мебель в гостиную по о индивидуальному проекту в ТЦ"Гранд". Дизайнер отнёсся внимательно ко всем нашим желаниям и проблемам. И это было самое положительное из всего процесса. Сроки нарушили и объяснения " Забыли погрузить" "Вы...
Достоинства: Работа дизайнера и участие сотрудников магазина в данной ситуации, но от них, к сожалению, мало что зависит.
Недостатки: Сплошные минусы в качестве, в установке, в решении проблем клиента.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Сначала всё прилично, потом кошмар

При оформлении покупки все вежливы и учтивы, быстро берут предоплату... Затем, к окончанию срока доставки начинаются "завтраки и послезавтраки". Куча извинений без какого-либо толка. По договору срок доставки - 1 месяц максимум. Проходит 1 месяц...
Достоинства: Не увидел
Недостатки: Работа с клиентом, логистика.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
4

Вышли из сроков по договору

28 октября заказали мебель для гостиной, срок доставки был 27 ноября. Доставили только 30 января. Но! Эту мебель стоило ждать! Качество! Нет неприятных запахов! На 8 шкафов пришло 40 коробок, упаковано отлично, не к чему...
Достоинства: хорошая качественная мебель, удобная доставка, качественная и быстрая сборка
Недостатки: Не соблюдены сроки по договору
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Отсутствие обратной связи

Начинаю увлекательную историю о покупке мебели «Ангстрем». Предыстория. Нами был сделано 2 заказа на комплект мебели «Кантри» в компании «Ангстрем». Комплект мебели специально был разбит на 2 заказа и доставка оплачивалась дважды для удобства сборки...
Достоинства: Пока не обнаружила
Недостатки: Проблема даже не в несоблюдении сроков доставки, а в том, что менеджеры обманывают и не отвечают на вопросы по срокам никак, кроме как «мы перезвоним»
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Не рекомендую

Добрый день! Покупали спальный гарнитур Фьюжен (он снят с производства), кровать выбрали в экокоже 160*200. Через некоторое время кожзам на кровати начал просто трескаться и облазить. На наши обращения в магазин Ангстрем и на горячую...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отношение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
1

Плохое

Заказывала спальный гарнитур, недокомплет кровати, в упаковки не хватает деталей ( передней царги и планка у изголовья кровати). В салоне, где покупала, составили претензию, сказали, с Вами свяжутся. Прошел почти месяц, тишинааа... Почему у Вас...
Достоинства: Ни каких
Недостатки: Неуважение к покупателям,
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

НАГЛЫЕ МОШЕННИКИ

30.01.2021 заключили договор с ООО «Ангстрем-М» в центре Roomer на ул. Ленинская Слобода, д26. Тут же оплатили более 50%. 16.02 утвердили окончательный эскиз. Позвонила 22 апреля за три дня до даты получения. Консультант Наталья не...
Достоинства: Облизывают, пока не получат предоплату
Недостатки: Нарушение законодательства РФ, пренебрежительное отношение к клиентам после получения предоплаты, нарушение сроков производства мебели и возврата средств.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

Обман! сплошной! деньги заплачены,а товара нет!

19 января 2021 года я заказала в этой компании кресло Сидней3. Заказ ГОСП00001792. Менеджер Дарья. (ООО Спагос Воронеж). Оплатила половину стоимости заказа, доставку и занос в квартиру. Обещали изготовить максимум за 45 дней. Прошло более...
Достоинства: Отсутствие
Недостатки: Деньги заплатили,а товара нет!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

Главное дождаться

Прочитала отзывы и хочу немного разбавить негатив своим опытом. Заказывала в компании "Ангстрем" кровать со 100%-ой предварительной оплатой. Подкупила относительно низкая цена на модель с ящиком и подъемным механизмом ("Эстетика" ЭС-801.26). На остальных сайтах либо...
Достоинства: Красивая качественная мебель
Недостатки: Долгий срок ожидания, некоторые недостатки конструкции, нехватка некоторых гаек
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
3

отсутствие логистики

Логистика слабая у всей компании, при заказе мебели и оплате полностью в тот же день отказались от тумбы прикроватной, но ее доставили. При написании заявления о возврате денег за тумбу (5200руб.) поступили деньги в итоге...
Достоинства: в магазине г.Архангельск пр.Обводный д.5 работают отзывчивые и грамотные сотрудники (хвалю Екатерину)
Недостатки: долгий срок достваки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Безобразное отношение к клиентам со стороны компании!

Светлана Договор СВАМ00000239 Задержка производства и поставки на месяцы! Был заключён договор 21.08.20г. со 100% предоплатой! Сегодня 15.03.21г.! и договор не исполнен! Прячутся менеджеры отдела продаж, процесс не контролирует и почти не выходит на связь...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не исполнение обязательств
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Обман со сроками поставки

Заказ был оформлен 22 января 2021 года срок поставки по договору 10 марта 2021, к указанной дате информирования со стороны магазина о поставке товара не было. После звонков в службу сервиса и на горячую линию...
Достоинства: Заканчиваются после подписания договора
Недостатки: Не соблюдают сроки поставки по договору.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 7
3

я всем советую читать отзывы

10 марта 2021г.- мебель привезли. Доставка и сборка порадовала. В назначенное время мебель занесли в квартиру, аккуратно сложили коробки. Сборщики приехали на следующий день строго по времени...
Достоинства: Мебель таже, что и на выставке
Недостатки: несоответствие сроков в договоре купли-продажи и реальных
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Ужасно, не ожидали, что в наше время так можно попасть.

Заказали мебель (кровать и тумбочку) в компании Ангстрем, производство в г. Воронеж, магазин Мебель России, Город Энгельс, Саратовской области, 29.11.2020г. Сейчас 09.02.2021г. нас до сих пор кормят завтраками... мебель мы не получили и не знаем...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Большой сплошной минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Ужасная компания

Заказали мебель, 23 сентября внесли полную предоплату заказа, обещали доставить строго за один месяц, на календаре 14 ноября, судьба нашего заказа до сих пор остаётся загадкой, поскольку при каждой попытке узнать о заказе, и о...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительное отношение к клиенту после оплаты заказа.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Гостиная Адажио

В апреле заказали мебель в гостиную. Заказ исполнили в срок без нареканий. Летом в этой же серии появился письменный стол. Заказ на него оформили 27 июля. Была внесена 100% предоплата. По договору дата доставки 26...
Достоинства: Дизайн
Недостатки: Хамство сервисной службы Срок выполнения заказа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Люди, не связывайтесь с этой компанией.

Выбрала я на сайте данной компании комод, очень понравился, позвонила на многоканальный телефон, сделала заказ. Мне предложили подъехать оплатить в ближайший магазин Ангстрем, что я и сделала. Приехав туда нас встретил менеджер с улыбкой на...
Достоинства: Они отсутствуют
Недостатки: Одни сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Негативное

18 октября 2020 года купили письменный стол коллекции Кантри по 100% предоплате. Сегодня уже 18 апреля 2021 года и ни стола, ни ясности нет! Началось все с того, что была небольшая задержка заказа, ну, думаю...
Достоинства: Нет
Недостатки: Мебель не привозят! Кормят обещаниями!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Ужасный сервис при доставке и сборке

Ужасный сервис у компании. Совсем не дорожат клиентами. Ждем после полной оплаты уже 3 месяца. Мебели было заказано на 2 комнаты. Возят какими то партиями... в общем нет слов. Бегите оттуда, ребята! Есть с чем...
Достоинства: Мебель неплохая
Недостатки: Сроки доставки, отсутствие связи с клиентом. При сборке мусор не вывозят. Как будто работают на свалке. Противно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
3

Мебель красивая, но на заказ они делать не умеют, не могут или не хотят

Заказ был большой, часть Мебели стандарт, часть-на заказ. Ждала лучшего дизайнера, и тот допустил промашек кучу, но валит конечно же на технолога. Столько замеров, однако всё равно ошиблись в принципиальных местах, чтобы был доступ хоть...
Достоинства: Красивая
Недостатки: На заказ делают плохо, технологи с дизайнерами как на разных планетах
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Плохо

Оценить качество заказанной мебели так и не представилось возможным. Но претензии к срокам выполнения заказа и поддержанию обратной связи с заказчиком огромные. Заказывали туалетный стол по индивидуальному заказу 16 декабря, сроки изготовления, согласно договору, до...
Достоинства: Красиво, индивидуальный дизайн
Недостатки: Цена, сроки изготовления
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

просрочка доставки, неполный комплект

Заказала гостиную, очень красивая, но доставка должны была быть 03.02.2021. Привезли 12.02.2021 без одного фасада. Сегодня 25.02.2021г. до сих пор нет информации когда привезут. Не хватает фурнитуры. Пришлось покупать. Отвечают...
Достоинства: красивая мебель
Недостатки: Отвратительный сервис! Нарушены сроки доставки, доставка неполная. Создали неудобства. Вроде мебель есть, за нее оплачено, но по факту пользоваться не могу.Не то что, ни одного лишнего шурупа нет - их вообще не хватает.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Отвратительно

Ужасная работа магазина (г. Пенза). Договор заключен в конце ноября 2020г., сейчас конец февраля 2021г. Истек срок поставки, менеджеры не дают вразумительного ответа о том, когда поступит (уже оплаченный 100% с учетом доставки) товар. Жалею...
Достоинства: Пока не нашла
Недостатки: Сроки поставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 5
1

Очень пожалела, что обратилась в эту компанию

07,12,2020г я заключила договор №МСКП00001164 с компанией Ангстрем в Воронеже на изготовление мебели для гостиной "Кантри". Срок изготовления мебели до 14.01.2021г. Уже прошел месяц после окончания срока изготовления, но я до сих пор не получила...
Достоинства: нет
Недостатки: только проблемы и огорчения
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
2

Долгие сроки доставки

Заказала в фирме Ангстрем стенку Глейс 7 декабря 2020 года. Прошло уже 2 месяца, заказ не получила. Обращаюсь по телефону, но мне даже не могут сообщить примерные сроки доставки. Мне интересно за что я заплатили...
Достоинства: Красивый внешний вид
Недостатки: Очень долгие сроки доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Не имейте с ними дел!

Искал себе прихожую. В ЦДМ, г. Воронеж зашел в салон Ангстрем. Консультанты вежливо и грамотно все объяснили, ответили на вопросы. Через несколько дней определился и заказал прихожую серии Анри. На этом этапе ничего не предвещало...
Достоинства: Сама по себе мебель неплохая
Недостатки: Никаких гарантий, что вы когда-нибудь получите эту мебель.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Нарушение сроков договора шокирует.

Безобразие! По договору мебель должна быть изготовлена 31.12.2020. В сервисном центре сказали, что на производстве по состоянию на 27.01.2021 даже не запланирована дата изготовления. Связи с производителем нет. Можно позвонить в сервисный центр или на...
Достоинства: Мебель красивая.
Недостатки: Не можем получить мебель. Нарушение сроков изготовления!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Развод. Останетесь без мебели и денег

Не выполняют обязательств. Мебели в срок нет, когда будет непонятно. На жалобы не отвечают. На своём сайте размещают только положительные отзывы, мой не разместили, детский сад. Товар мной оплачен 100%, это у них фишка такая...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Компания «рога и копыта», на клиентов все равно.

Заказала комод, срок исполнения 45 дней! Не маленький. Через 40 дней я звоню и спрашиваю в какие даты поставят мне комод, на что мне отвечают что перед НГ задержки нормально. И можете до НГ не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не добросовестные Сроки поставки нарушают Врут Возврат не осуществляют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Ужас! Мебель реально хорошая, но сервис ни о чем.

Это просто печально, что в наше время существует такой "сервис". Вообщем знал бы, никогда не связался с этой компанией. Ситуация следующая, заказал мебель в магазине, затем оформил ещё два дополнения к заказу через сайт(не заказывайте...
Достоинства: Неплохая мебель
Недостатки: Полное отсутствие сервиса
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Жалею, что обратилась в эту компанию

Купила в ангстрем спальню изотта, привезли без задней стенки от шкафа. Сборщик обнаружил, когда собрал часть мебели. В итоге у меня уже больше двух недель в доме стоит частично собранная мебель. Сотрудники, к кому обращаемся...
Достоинства: Нет
Недостатки: Доставили без деталей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Обман по срокам и никакой информации

Тут много отзывов о том что компания срывает сроки поставок и не даёт никакой информации, и все это правда. И судя по всему это уних уже давно. Однако они продолжают предлагать свою мебель, заманивать скидками...
Достоинства: Из плюсов мебель выглядит хорошо
Недостатки: Обман, не компетентность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 6
1

Не советую связываться

Впрочем как и у всех покупателей до меня... Срок по договору просрочен, мебели нет. Ответа когда будет-нет. На связь со мной выходил руководитель местного представительства, никакой точной информации не сообщила. Обещала дать контакты руководителя в...
Достоинства: Хорошо разводят менеджеры
Недостатки: Хорошо разводят менеджеры
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Сроки не выполняют

С доставкой обманывают, говорят по ошибке менеджера . А решать не хотят. Заказ от 8 ноября 2020, а привезут в январе 2021!! Хотя обещали в конце ноября. Берут предоплату и не привозят. Менеджер отвечает...
Достоинства: точки продаж
Недостатки: не привозят в срок
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 9
1

Ужасное впечатление

Заказали спальный гарнитур кантри, о качестве мебели написать ничего не могу так как ее нам не привезли и идет уже второй месяц просрочки, сотрудники этой компании ничего не знают о сроках доставки ждите, вам позвонит...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Доставка не осуществляется в срок , логистика ничего не знает о новых сроках доставки, люди не заказывайте мебель в ангстрем, конечно если не хотите пол года и даже больше ждать ее , отзывы в контактах прочитайте, жаль ,что я этого не сделала.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 9
1

Отвратительно. Это не компания, а МММ.

Я заказала письменный стол Магнум МГ 530.05, оплатила (получатель платежа ООО "Спагос", заказ ГОСП00042144), должны были изготовить к 29 октября 2020. Прошло уже два месяца, никакой информации. Менеджер Кристина, принимавшая заказ, не отвечает на звонки...
Достоинства: Плюсы, их нет для меня
Недостатки: я оплатила 100% аванс, продукцию должна была получить месяц назад, это, со слов консультанта, максимальные сроки. Когда получу, не известно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 6
1

Не связывайтесь с этой компанией!

Очень долго искала мебель. Остановилась на Ангстрем. Менеджер так уговаривала купить мебель именно у них, рассказывала сколько они лет на рынке, как довольны покупатели, которые теперь покупают только у них. Сроки - 30 дней на...
Достоинства: Все плюсы перечёркнуты минусами
Недостатки: Сервис отвратительный
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3