Сеть магазинов Enter "Связной" (Россия) - отзывы

1

Наш товар - проблемы Ваши!

На новый год решили сделать детям подарок, планшет apple air. Позвонила в интернет магазин Связной, пообщалась с очень милым молодым человеком, все понравилось сделала заказ. Доставили в магазин м. Динамо очень быстро и буквально через...
Достоинства: Быстрая доставка на пункты выдачи
Недостатки: Левые планшеты - это минус?
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 2
1

16.03.2017. Заказ в entere СOXG 497081

Хотелось бы предупредить людей, которые еще не успели что -либо заказать в entere. 27 02.2017г. через интернет, мною был оформлен заказ (самовар) и оплачен 100% в сумме 4500 тыс. руб. Прошло уже 18 дней и...
Достоинства: Товар был указан на сайте , что есть в налии
Недостатки: Нет никакой гарантии , что при оплате заказа вы его получите , да еще и в надлежащем виде. Кот в мешке.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Отправтительно! Жулики!

Полный бардак! ни за что не покупайте ничего в этой шарашкиной конторе!!!! Нашел в их магазине 13 декабря товар, который меня интересовал. На сайте он был в наличии. Позвонил на всякий случай по телефону -...
Достоинства: нет
Недостатки: обманывают с наличием, ничего не доставляют, деньги не возвращают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
3

встречается некачественный товар, никакого возврата денежных средств или обмена

Мы с мужем являемся постоянными покупателями этого магазина. В основном, всё устраивало, т. к. брали "мелочевку" (подгузники, игрушки, посуду, роборыбку и т. п.). Были, конечно, претензии к качеству некоторых товаров, но терпимые, тем более...
Достоинства: выбор товара большой, акции, бонусные скидки
Недостатки: качество товара не айс (подгузники), некомпетентные продавцы-консультанты, вернуть некачественный товар невозможно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 3
5

Отличный магазин

Хороший магазин, часто у них заказывают. Всё приходит в срок. Плюс отличный персонал, консультанты всегда помогут, расскажут и покажут. Внимательно отнеслись к моим просьбам. При выборе планшета всё рассказали, помогли сравнить данные девайся. Также помогли...
Достоинства: самовывоз, быстрая доставка, широкий ассортимент
Недостатки: не все товары дешевле, чем в других магазинах
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
5

Интересная идея с малобюджетным исполнением.

Магазин "Enter (связной)" находится почти в самом центре Смоленска, в начале улицы Николаева. С очень заметной вывеской магазин трудно пропустить мимо глаз. Отличный подбор цвета (оранжевый) и шрифта написания названия. Снаружи всё выглядит просто великолепно...
Достоинства: Удобно, быстро, недорого
Недостатки: Немного маленькое помещение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

Отвратительно

Добрый день! Оставлю отзыв о магазине "Энтер". Очень подвели. Неожиданно и обидно. Мы с мужем частенько заказывали товар в данном магазине и претензий не было. Видимо потому, что товар был в наличии в магазине. НО!...
Достоинства: не нашла
Недостатки: все описано в отзыве
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Отвратительный сервис и полное равнодушие к клиенту

Заказывала посудомойку, отзвонились, обещали привезти в пятницу с 9 до 14, после того, как я не получила заказ в указанное время, мне пришлось самой дозваниваться и выяснять - где груз. Сказали, не успевают, сегодня вряд-ли...
Достоинства: Их в принципе нет
Недостатки: Отсутствие адекватных комментариев на вопросы клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
1

Катострофически ужасный магазин!

06.02.2013г был приобретен суповой термос 0,5 л Regent inox Soup, заказ №COXX-358554. Первую неделю после покупки товар не использовался, в течение последующих дней, термос был использован пять раз из которых в трех случаях где были...
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: Несоблюдение прав потребителя и вежливое хамство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

Если вас встретили с улыбкой, это еще ничего не значит.

Делюсь своим опытом с теми кто пока сомневается, а стоит ли делать заказ парфюмерии в интернет-магазине ENTER (enter.ru). Парфюмерный набор Lancome Hypnose, состоящий из парфюмированной воды 30 мл и лосьона для тела 50 мл, заказанный...
Достоинства: Описания товаров в электронном каталоге.
Недостатки: Представленный товар в каталоге и товар полученный на руки — это не одно и тоже.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 5
5

Прекрасный магазин,большой выбор товара и не дорого.

В нашем городе совсем недавно открыли магазин Enter. Я сразу стала постоянным покупателем в этом магазине. Быстрое и качественное обслуживание, разнообразие товаров и приемлемые цены. Магазин находится рядом с домом так что я всегда...
Достоинства: рядом с домом, качественное обслуживание
Недостатки: нет одежды в продаже
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

АККУРАТНО! ЛОХОТРОН!

Интернет-магазином пользовалась ранее, помню, что всегда радовали цены и все было ок. Долгое время не сталкивалась с ними. Сегодня оформила заказ, оплатила он-лайн, так как за оплату по карте предоставлялась скидка. Но оплата типа не...
Достоинства: нет
Недостатки: Кидают, когда уже прикроют лавочку?
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
3

Раньше было лучше

Как только открылся этот магазин в Ярославле сервис там был намного лучше, вежливые операторы, доставка товара - всё без проблем. Заказывал там много чего: варочную панель, самокат, игрушки, матрас. Если были проблемы - они решались...
Достоинства: Покупка не выходя из дома, есть товары которых нет в обычных магазинах
Недостатки: Переносы доставки, не идут на контакт с клиентом, нет представительств в городе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 3
1

Полнейшая некомпетентность сотрудников!

Заказал на сайте Enter 29 марта стеллаж и навесную полку COXF-871173, и сразу же оплатил заказ по кредитной карте. Где-то в 10 числах апреля звонок, мол заказа не будет, и необходимо приехать в магазин (на...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полнейшая некомпетентность сотрудников!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Радость покупки была омрачена

Пару дней назад купила пластиковый комод, о котором давно мечтала, но все как то то денег не было, то не было комода в наличии, а тут, вдруг увидела желанный товар в наличии, да еще и...
Достоинства: Быстрота доставки
Недостатки: не соблюдают законодательство, предусматривающее обмен или возврат при обнаружении недостатков
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
1

Увидели настоящее "лицо"

Сломалась у нас стиральная машина, срочно нужно было покупать новую. Решено было купить в этом магазине, несмотря на то, что цена была выше, чем везде, остановились на нем. Ибо уже не один год покупали там...
Достоинства: Думали, что были ранее, но все плюсы растаяли и обнулились, стоило только появиться неудобной для так называемого магазина ситуации.
Недостатки: дерзкое и наглое нарушение Закона о Защите прав потребителя, умышленное затягивание попыток возврата. Затем делают вид, что мы обратились позже отведенного срока и так далее. Противно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Вынос мозга...

31 октября 2014г пришла в магазин в Краснодаре на Ставропольской, чтобы забрать свой заказ Оказалось, что с этого дня действует акция "1+1=3" - выбираете 2 товара из представленных в магазине и третий, самый дешевый, в...
Достоинства: до совершения покупки Вам будут стараться всячески угодить и помочь
Недостатки: однако, стоит только оплатить покупку . и всё меняется
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Товар с недостающей деталью и без гарантии это "мои проблемы"!

С днем рождения от Enter или товар с недостающей деталью и без гарантии это "мои проблемы"! Покупал соковыжималку в магазине Enter по адресу: Волгоградский проспект, д. 119А, предварительно зарезервировав, приехал, оплатил, получил чек, показал чек...
Достоинства: бодрый голос в coll центре)
Недостатки: Товар без гарантии и без детали)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
4

Неплохой современный интернет-магазин

Сейчас магазин Enter от Связного есть практически в каждом городе! У нас в г. Смоленске их уже два: на ул. Николаева и на ул. Попова. В данном магазине можно купить практически все: мебель, украшения, зоотовары...
Достоинства: дешевле чем в магазине
Недостатки: есть некоторые нюансы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 1
5

Нам понравилось!

Про этот магазин узнали еще два года назад. Только открылся, все было в новинку и как раз нужно было, что-то приобрести другу в подарок. Но покупали сначала только, то что было в магазине в наличии...
Достоинства: Быстро, всегда оповещают
Недостатки: пока нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 4
5

Оперативное обслуживание, хороший выбор, конкурентные цены

Обслуживание в магазинах Enter очень продумано. Во-первых, сидя дома можно выбрать интересующий тебя товар, воспользовавшись официальным сайтом. При оформлении заявки тебе перезванивают, подтверждают и рассказывают о сроках и способах доставки. В среднем сроки не превышают...
Достоинства: Доставляют товар в твой город бесплатно, электронные терминалы и возможность сравнения аналогичных товаров, вежливое обслуживание
Недостатки: Не своевременное обновление каталога на наличие товара.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 4
1

Enter отвратительная компания!Если хотите испортить себе жизнь,заказывайте у них!

30.04.2016 года заказала у них диван-кровать Поло, отзвонились как положено и назначили день доставки. В день доставки товар, который был оплачен 100%!, не привезли, не предупредили о задержке, просто заставили тупо ждать и надеяться целый...
Достоинства: Нат
Недостатки: Берут деньги(обязательная предоплата)и обманывают!Моничество чистой воды!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Не связывайтесь

Раньше был неплохой магазин, похоже сейчас банкротится! Закрыли пункты выдачи. А в ячейках доставки получаешь некомплектный товар за который не вернуть деньги. Заказал в черный понедельник гриф гантели с гайками(как на фотографии в магазине). Пришел...
Достоинства: раньше был хороший магазин
Недостатки: не возвращают деньги за товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 3
2

Обманывают с акциями.

29 марта нами был оформлен заказ в магазине Ентер с учетом того, что шла акция, в описании которой говорилось, что третий товар в чеке бесплатный (при этом выбирается товар с наименьшей стоимостью). Сделали заказ. В...
Достоинства: заказы собирают быстро.
Недостатки: Обманывают с окончательной стоимостью заказа! Цена в чеке оказалась больше, чем подтвержденная сумма заказа при оформлении.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Кидалово

Я регулярно, на протяжении нескольких лет, не реже пары раз в месяц, делаю покупки во многих интернет магазинах. Бывали проблемы с качеством, но они всегда разрешались добросовестными продавцами. С таким откровенным хамством я столкнулся впервые...
Достоинства: нет
Недостатки: магазин не заинтересован в сохранении своего лица и в покупателях
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
4

Магазин потихоньку исправляется

Дважды делала заказ в Интернет-магазине enter. В первый раз было хамское отношение со стороны курьера - он мне в грубой форме нахамил по телефону! После этого я пожаловалась в сам enter, передо мной извинился, ситуация...
Достоинства: клиентская служба решает жалобы
Недостатки: попала на хамского курьера
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

наплевательское отношение к покупателям, некачественный товар

Купил в Энтере ультразвуковой увлажнитель модель Rolsen RAH-900 (заказ СОХС-140010). При первом включении заметил сильный химический запах, решил что возможно так и должно быть, и запах пройдет. Но после полутора недель работы этого чудо агрегата...
Достоинства: большая сеть пунктов выдачи
Недостатки: наплевательское отношение к покупателям, некачественный товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 3
5

отличный магазин

Добрый вечер! Хочу поделиться впечатлениями о магазине Enter, замечательный магазин. Только продавцы ругаются матом, ну со всеми бывает, не столь важно( в целом они очень приветливые и отзывчивые ребята) . В энтере я покупала достаточно...
Достоинства: Персонал, испалнение заказов во время, цены.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
2

Обман!

На сайте Энтер указано, якобы среди парфюмерии, представленной на данном сайте, только оригинальная сертифицированная продукция. Гарантия качества, так сказать. Повелась на более низкую цену, чем в нормальных парфюмерных магазинах. Заказала Trussardi Donna и Armani Acqua...
Достоинства: Срок
Недостатки: Обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Довольна магазином.

Смоленский офис открылся около года назад и спас этот город от дефицита товаров. Поражает дешевизной товаров. Предпраздничные распродажи и скидки. Ассортимент просто огромен. Я закупалась там детской косметикой и игрушками - все хорошего качества, и...
Достоинства: Заказ приходит в течении 3-х дней, смс информирование, баллы на карту связной, удобная система заказа товара (каталог, интернет, лично в магазине).
Недостатки: Минус нет возможности предоставлять кредит, но обещали в скором исправить эту ситуацию.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 1
2

Чистой воды обман!

В целом магазин хороший и нужный..., но есть в нем одна засада, это представители банка ХОУМ кредит(так и хочется назвать "ХОУМ БАНДИТ"), которые с очаровательной улыбкой и льстивыми обещаниями предлагают вам взять рассрочку на покупаемый...
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: да
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 3
5

Магазин шикарный

Мне очень понравился магазин, обо всем по порядку. Я долго не могла найти детскую машину каталку определенной фирмы за определенную сумму + кучу детский товаров. Искала в интернете, наткнулась на сайт бамбиния. Там вроде все...
Достоинства: сервис, наличие, быстрота сбора заказа
Недостатки: не обнаружено;
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

ужас, деньги берут, а товар не отгружают.

Заказ №COXG-491858 от 26.02.17, нет ни товара ни денег, Заказывал Корм для щенков гигантских пород до 8-и месяцев Royal Canin Giant Puppy, а теперь ни денег ни корма. ПРОДАЮТ воздух за деньги... Куда смотрят право...
Достоинства: нет
Недостатки: воруют деньги, все официально, деньги перевёл и забудь ни кто ни когда не вернёт их тебе.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Наталья

Добрый день! Оформила заказ 31.10.1016, хотела приобрести меховой конверт для новорождённого, при заказе обратила внимание, что товар в наличии. повелась на скидку при онлайн оплате, перечислила enter 11169 руб. ( о чем теперь безумно жалею)...
Достоинства: одни минусы
Недостатки: ни товара, ни денег! РАЗВОД,ОБМАН
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не оплачивайте товар заранее!

Когда-то в стародавние времена, когда магазин только открылся, все было замечательно. Хороший ассортимент, привлекательные цены, много точек выдачи, и я часто прибегала к услугам данного магазина. НО... в конце ноября я сделала заказ, причем при...
Достоинства: нет
Недостатки: куча
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

обман о наличии товара

Тупо кредитуются бесплатно нашими деньгами, схема простая - заказал и оплатил по карте щетки стеклоочистителя, прислали подтверждение, определили дату поставки через 2 дня, ждите смс, через 2 дня приходит смс ожидайте звонка, звонят и сообщают...
Достоинства: есть связь с оператором
Недостатки: обман о наличии
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Не оплачивайте в этом магазине товар по предоплате, не ведитесь на акции!

В начале резюмирую (если кому-то не захочется весь отзыв читать): не оплачивайте в этом магазине товар по предоплате, не ведитесь на акции! Только при получении! К юбилею нужно было приобрести роигрыватель для винила. Выбор пал...
Достоинства: Хороший, удобный сайт
Недостатки: Все остальное...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не отдают деньги за возврат

Много раз заказывала товар в интернет-магазине Enter, пока не столкнулась со следущим: в прошлом с месяце поставили бракованую сковородку с нарушеной геометрией. Забрали возврат и вот уже месяц не возвращают деньги. На письма не...
Достоинства: Не обнаружено
Недостатки: Не возвращают деньги за принятый возврат
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не стоит связываться

Делала заказ на кресло с доставкой. В мой город доставку мебели не осуществляют, по этому несколько раз обсудив все с менеджером оформили доставку на 30.04 в Санкт-Петербурге. Я приехала и целый день просидела в ожидании...
Достоинства: Плюсов не нашла
Недостатки: Наплевать на клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!

Первый заказ это был браслет и шармы пандора, оплатила картой, во первых шармы привезли в прозрачных пакетах (спасибо, что бирки были!), браслет это что-то... мало того что он был на 3!!! размера меньше чем я...
Достоинства: нет!
Недостатки: не возвращают деньги, привозят бракованный товар!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1

Отзывы на аналоги: