Отзывы › Финансовые услуги › Банки › Т-Банк

T-Premium (быв. Тинькофф Premium) - отзывы

Отзыв о T-Premium (быв. Тинькофф Premium)
4.6
Отзывов: 173
Рекомендуют 92%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
5

Компетентные специалисты

Очень доходчивую и грамотную консультацию получил от Наталии (внутренний номер 6827539). Просто огромное спасибо. Столько было у меня вопросов не ясных и не понятных. Что такое уведомление, что такое декларация? Наталия доходчиво меня проконсультировала. Проконсультировала...
Достоинства: Оперативно консультируют по вопросам
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Квалифицированная поддержка

Был вопрос бить 1 или 2 чека при полной предоплате и с каким признаком. Василий, внутренний номер 6878483, дал отличный исчерпывающий ответ на этот вопрос. Цитирую: «Если предоплата за вашу услугу составляет у вас 100%...
Достоинства: Отличная поддержка. Ответили на важный вопрос
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Менеджер Надежда 272634 отличный опытный сотрудник

Менеджер Надежда помогла с решением вопроса со страховым полисом! Профессионально, ответила на все вопросы, в отличие от других операторов! Была очень тактичной и...
Достоинства: Тактичность, отзывчивость
Недостатки: Отсутствуют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Очень довольна

Мне очень помог оператор с отменой пополнения башланма на номер новой симкарты Т мобаил. Изза того что на симкарте был временный номер я не могла её привязать к банку. И поэтой причине мой платёж висел...
Достоинства: Вопросу решён
Недостатки: Не сразу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

Все в порядке.

Нравится мне сервис Т-Банка Премиум, тем более что обслуживание у меня бесплатное. Есть пара нюансов, но о них в конце. Для меня он полезен в первую очередь как для человека, который занимается инвестициями. Я правда...
Достоинства: Помощь в инвестициях, сниженная комиссия, помощь консьерж-сервиса.
Недостатки: В консьерж-сервисе иногда долго решают вопросы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Прекрасный сотрудник!

Сотрудник по имени Владислав, номер 484283, быстро помог мне с решением моего вопроса о кэшбэке. Остался очень доволен от его работы! Большое ему...
Достоинства: Кэшбэк, карта из металла, поддержка!
Недостатки: Не вижу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

О струднике номер 1

12.09.2024 15:10 мск обратился к сотрудникам Т - банка, через звонок на техническую поддержку. Обслуживала Екатерина (Катерина - 452511) оказала оперативную быструю помощь по вопросам Кредитной карты и не только., ( Кешбеуи, премиум, обслуживание дебитовой...
Достоинства: Оперативная, знания , ответственность
Недостатки: Нет,
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Хороший сервис, но может и не для всех.

Есть ряд расходов, на которые при Премиуме повышенный кэшбэк. Причем это не какие-то бытовые категории, типа покупки продуктов, а серьезные вещи, например, за оплату в ресторанах, кафе, гостиницах. То есть, понимаете, да? Кэшбэками возвращаются вполне...
Достоинства: Повышенные кэшбэки по ряду расходов, поддержка оперативно решает проблемы, высокий лимит по кэшбэку.
Недостатки: Не нашел пока.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Премиум поддержка лучшие.

Много лет пользуюсь premium T-bank. Они лучшие, обогнать их по качеству сервиса поддержки уже не сможет никто, это культура. Особый респект менеджеру Никите Т. Необходимо было использовать проходы в бизнес залы, возникла нестандартная ситуация, Никита...
Достоинства: Нестандартность
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Ответ на обращение

Имел неосторожность по невнимательности оплатить новый полис ОСАГО с накопительного счета, в то время как шла акция с 10%кэшбеком при оплате с привязанной карты. Опиисал ситуацию в канале поддержки Тбанк премиум. Реакция после ознакомления от...
Достоинства: Быстрое реагирование, решилось вопреки моей ошибке
Недостатки: Не могу определить
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Все на высоте!

Александр 563056. Просто супер консультация. Перевыпустили карту за 1 минуиу. В 18-15 6.09.2024 обратиоась и серез 2 минуты ответы на вопоосы получила, первыпуск карты и совсместную доставку с ранее заказанным продуктом. Вообще очень удобно пользоваться...
Достоинства: Оперативно, хорошие бонусы
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Т-Банк один из лучших банков!

Случилась сегодня со мной история: В г. Ульяновске я купила зефир эко ботаника по предложению банк 100% кешбек. В приложении банка прикрепила не тот чек. Обратилась за помощью в premium. Я даже не ожидала о...
Достоинства: Быстрое решение вопросов
Недостатки: В данном вопросе минусов нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Т премиум

Сотрудники Некогда уважаемого банка, одного из лучших банков в мире в прошлом, теперь подключают функцию без согласия клиента. Обнаружил это 8 августа, написал в поддержку и отменил подписку. 26.08. с меня списали ден. средства за...
Достоинства: по премиум никаких плюсов нет.
Недостатки: обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Сервис тинькофф премиум и его сотруднтки в частности Елизавета номер 397838 молодцы

Купил запчасти в магазине код не попал в программу для начисления кэшбэка в данную категорию, пожаловался в чат на такое безобразие, доначислили в ручном режиме всю сумму, доволен как слон, спасибо т банку за клиентоориентированность...
Достоинства: Быстро опреративно четко решение проблемы
Недостатки: Нету
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Действительно премиальное обслуживание.

Уже несколько лет клиент Премиум, все нравится. Для меня использование сервиса бесплатно, включая безлимитные проходки в бизнес-залы, а летаю я много и часто. При том при всем я деньги считаю и цену им знаю. Отели...
Достоинства: качественная помощь, бесплатная доставка наличных
Недостатки: для меня нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Все на высшем уровне

Спасибо большое за помощь в решении вопроса сотруднику, зовут Ален 608867 Вопрос был решен быстро и качественно, Ален все объяснил и помог разобраться. Рада, что помогли в решении вопроса, компетентность на высшем уровне Поддержка Т-Банка...
Достоинства: Скорость Правильность Компетентность Высококвалифицированность Доступность
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Удобный сервис

Менеджер Тимур 534050 довольно быстро решил все мои имеющиеся вопросы, помог с выбором, сервис вполне удобный, менеджеры всегда на связи, при регулярном и полном использовании счета есть много...
Достоинства: Просто быстро
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Блокировка карты, и ее разблокировка

Обратился в службу поддержки, Екатерина 611601 очень классно и грамотно обслужила, ничего не скажешь, этично и квалифицированно! Все на...
Достоинства: Все супер
Недостатки: Их нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

У меня теперь металлическая премиальная карта, чему я крайне рад.

Сделал себе премиальную карту в Тинькофф. Выглядит, конечно, очень круто. Металлическая, стильный дизайн, приятно в руки взять. Но главные ее достоинства не в этом. Она мне дала повышенный кэшбэк в магазинах и во всех сервисах...
Достоинства: стильно выглядит, бесплатно в обслуживании, повышенный кэшбэк, обналичивание без ограничений
Недостатки: если преждевременно отказаться от сервиса спишут около 2к
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Сервис для тех кто умеет считать деньги.

Огромное спасибо Анне из службы поддержки Тинькофф, за то что просветила меня насчет сервиса premium. Я-то была уверена что это что это больше для иныесторов или чаасто путешествующих, я к этим категориям пока не отношусь...
Достоинства: больше кэшбэка, выше ставка по накопительному счету, бесплатные звонки в мобайле, начисляют процент на остаток по карте
Недостатки: сервис платный
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

Больше комфорта в поездках с сервисом Премиум.

Если бы у меня до сих пор не был подключен сервис Тинькофф Премиум, то ради доступа в бизнес-зал сделал бы это! Обычно в месяц у меня 2 бесплатных входа, иногда выходит 4, когда на счетах...
Достоинства: как минимум 2 бесплатных входа в бизнес зал, они удобны, можно поесть и зарядить гаджеты; просто получить помощь поддержки
Недостатки: неиспользованные входы в бизнес-зал сгорают, а не накапливаются
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Совершенно другой уровень инвестирования.

Давно начал инвестировать с Тинькофф, но только сейчас, когда подключил сервиса Премиум, понял, насколько это выгодно и удобно. Стало намного интереснее заниматься за счет того, что мне предоставляют персональные подборки идей, причем совершенно небанальные. Комиссия...
Достоинства: персональные подборки идей, минимальная комиссия и только за сами сделки, дельные консультации поддержки, доступная аналитика
Недостатки: не закрепляют персонального менеджера поддержки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Премиум на Тинькофф инвестициях, стоит ли оно того?

Подключал Премиум еще когда бывали акции с тестовым доступом. Интерес был к тому, насколько будет круче с этим пакетам на Тинькофф инвестициях. Выгоду увидел сразу. Снизилась комиссия до вполне адекватных цифр 0,04%, что даже при...
Достоинства: комиссии, менеджер, рекомендации, повышенный кэшбэк и проценты по вкладам
Недостатки: для начинающих будет дороговато
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Спасибо Натальи 213121

Наталья 213121. хотела поблагодарить за то что уделили мне время и помогла разобраться Рекомендую пользоваться Т-Банком очень удобно и...
Достоинства: Всё очень удобно и быстро делается
Недостатки: Не заметила пока что
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно решают вопросы

Много лет пользовались дебетовой картой Тинькофф банка и однажды её блокируют. Понимаю, что такое может быть, но пошёл 5-ый день и внятно мне никто не может объяснить ни причину, ни сроки блокировки. Это единственная дебетовая...
Достоинства: Удобная платформа
Недостатки: Слишком затянуто решение блокировки карты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
4

Впечатления хорошие))

Как только у меня наконец-то закончился неснимаемый трехлетний вклад в другом банке, я решила перевести свои деньги в Тинькофф. Как раз довелось попробовать премиальный сервис, так как с суммой, которую я положила на счет, для...
Достоинства: повышенные проценты по депозитам, высокие кешбэки, большие лимиты и еще много-много бонусов
Недостатки: не увидела особой разницы между премиальной поддержкой и обычной
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Лучший

Я являюсь премиум клиентом тинькофф банка. Премиальный сервис очень понятен и удобен, что не может не радовать. Проходы в бизнес-залы в аэропортах. Более выгодные условия по вкладам, счетам и кэшбэку... Могу с уверенностью порекомендовать Тинькофф...
Достоинства: Кешбэк и другие полезные функции
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Тинькофф-супер банк - супер сервис!

Давно пользуюсь тинькофф. Только самые лучшие сотрудники, самая быстрая и профессиональная тех. поддержка. Очень гибкие и крутые банковские сервисы и услуги. Пользуюсь премиум подпиской ниразу не пожалел. Обратился 17 июня 2024г. В 16:19 по своему...
Достоинства: Тинькофф-супер банк - супер сервис!
Недостатки: Их нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличный сервис

Спасибо за решение вопроса прохода в бизнес зал, которого нет в EveryLounge. А именно Алёне (560580). Хорошо посидели: поели бутерброды и попили...
Достоинства: Очень удобно и решают все вопросы
Недостатки: Да чёт хз
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

все очень понравилось, красивая карта и приятные люди

очень добрые люди, отвечают даже глубокой ночью, вообще не спят) особенно спасибо Руслану его номер (349977) очень хороший человек...
Достоинства: очень отзывчивый и приятный персонал
Недостатки: нету
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Безмерно благодарен!

Благодарю Наталью с внутренним номером 6905396 За помощь! По больше бы таких сотрудников Вежлива, учтива Скорость её конёк Хоть это и не всегда хорошо. Желаю удачи во всех...
Достоинства: Не хватит 15 символов
Недостатки: Не дождетесь!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Страховка по Премиуму выручила в путешествии.

Добрый день! Подключила Премиум как раз перед семейным путешествием, но даже не думала, что он окажется нам настолько полезен. Приехали на море, на второй день муж чем-то жутко отравился, скорее всего какая-то уличная еда подвела...
Достоинства: Большой набор услуг для путешественников, быстро и грамотно реагирует поддержка.
Недостатки: Для меня никаких.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Для путешествующих часто очень даже выгодно :)

Пользуюсь сервисом Тинькофф премиум вот уже на протяжении нескольких лет :) Не плачу за него, так как на счетах держу все сбережения, их достаточно чтобы премиум был бесплатный. Приятно получать повышенные кб от банка и...
Достоинства: страховка путешественника, проходы в лаунджи
Недостатки: всего 2 прохода в месяц
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Тинькофф порадовал в очередной раз

Совсем недавно перевела почти все сбережения в Тинькофф. Сразу появилась возможность подключить премиум сервис бесплатно, что я конечно же сделала. С ним и ставка по вкладу выше, и есть приятные опции в виде проходок в...
Достоинства: процент по вкладу, проходы в бизнес-зал, акции
Недостатки: критичных для меня нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Про Премиум и консьерж сервис.

Я так скажу. Почитал отзывы, многие пишут про финансовую выгоду сервиса Премиум - ну там бесплатные проходки в бизнес-зал или сниженные комиссии по Инвестициям. Да, я тоде оценил цже могу сказать, что действительно сервис в...
Достоинства: Выручили с подарком для мамы. Приятные бонусы и возможности для инвесторов. Есть также страховка для путешественников и проходки в бизнес-зал.
Недостатки: Условия регулярно меняются.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Рекомендую подключать Премиум инвесторам

Недавно подключил Премиум. Активно тестирую, и пока то, что получается, мне нравится. Вот недавно оценил преимущества премиальной поддержки по инвестициям. Это, конечно, супер. Прямо в чате поддержки пишешь вопрос или запрос. Например, для меня подготовили...
Достоинства: Помогает сделать инвестиции более комфортными и выгодными.
Недостатки: Нет, все хорошо.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Подключил 3 месяца назад, пока все устраивает

У меня свой небольшой бизнес, который пытаюсь активно развивать. В частности, регулярно мотаюсь на встречи с потенциальными бизнес-партнерами и клиентами в другие города и страны. Сервис Премиум подключил по нескольким причинам. Во-первых, это две проходки...
Достоинства: Делает путешествия более комфортными.
Недостатки: Сложные условия для бесплатности.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Премиум выводит инвестиции на новый уровень

Я инвестор с более чем десятилетним стажем, но персональными консультациями, которые предлагаются в рамках премиальной поддержки, пользуюсь с удовольствием и регулярно. Разумеется, все рекомендации экспертов я воспринимаю именно как рекомендации, а не как руководство к...
Достоинства: Премиальная поддержка в инвестициях. Более выгодные комиссии на бирже.
Недостатки: Кому-то может показаться дорогим, мне ок
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Отличный сервис с множеством функций

Когда прошел пробный период сервиса Премиум я продлил обслуживание плюс сразу заказал себе металлическую карту. Карту привезли через неделю. Можно было и быстрее, но у меня тогда был такой период, что не мог выделить время...
Достоинства: Металлическая карта, сервис Консьерж, повышенные лимиты для кешбеков.
Недостатки: Не все привилегии лично мне полезны
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Положительное

С недавнего времени пользуюсь подпиской Тинькофф Premium- как же приятно, когда клиенту так быстро и квалифицированно оказывают техническую поддержку! Например, 10 мая 24 г. я обратилась с проблемой в поддержку: по своей невнимательности перечислила денежные...
Достоинства: Скорость решения вопросов в поддержке,расширенные возможности с подпиской.
Недостатки: Пока не встретила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
12345

Отзывы на аналоги:

4.2
Т-банк / быв. Тинькофф
 4.8
Конструктор сайтов от Т-банка (быв. Тинькофф)
 3.9
Работа на дому в Т-банке (быв. Тинькофф)
 4.1
Оператор домашнего Call-центра Т-банка (быв. Тинькофф)
 4.1
Работа представителем банка Т-банка (быв. Тинькофф)
 4.9
Работа бухгалтером в Т-банке (быв. Тинькофф)