Летели слава богу уже из Египта и оказалось что мой чемодан забрал кто-то другой. Хотя мы сидели около двери и вышли первыми. И на выходе ни у кого не сверяют наклейки с чемоданами. Мы часа...
Достоинства: при регистрации сидят вежливые люди; персонал в самолете тоже хороший; кормят нормально;
Раз год, а бывает что и больше пользуемся с супругой авиатранспортом. И несколько раз летали авиакомпанией Трансаэро, и этот раз тоже выпало лететь ею. Не могу сказать что плохая компания, но этот раз было не...
Летели в апреле месяце в Москву и обратно в Краснодар на самолетах этой авиакомпании. Летели с ребёнком и остались жутко разочарованы. Удивило то, что в самолёте работал только один туалет и то, внутри простоянно открывался...
Отличная авиакомпания. Летели с мужем из Симферополя в Москву18.09.2014 Рейс: UN2218, Очень быстрая регистрация. Моего мужа и меня (он человек с ограниченными возможностями) доставили на борт самолета специальной машиной с платформой прямо на борт раньше...
Достоинства: Отличное обслуживание и отношение к пассажирам
До недавнего времени не было претензий к данной авиакомпании. Но все когда то бывает впервые. Собственно к организации пассажирских авиаперевозок у меня на данный момент претензий нет. Пользовался услугами данной авиакомпании раза три-четыре, все было...
Достоинства: Неплохие самолеты
Недостатки: Долго возвращают деньги, если решите оформить возврат за авиабилет. Периодически возникающие задержки рейсов.
Много раз летали с разными авиакомпаниями, но Трансаэро всегда лучшая! Большой аэробус, комфортные кресла, и мини телевизор на спинке впереди стоящего кресла. Что смотреть по телевизору вы выбираете сами. Можете смотреть карту вашего полета. А...
Достоинства: Быстро, качественно, с комфортом) можно весь полет наслаждаться просмотром фильмов)
Начну с благодарности Трансаэро! Рейс UN 2131 москва-сочи, без задержек, в14.00 четко по расписанию вылет! Взлет и посадка на отлично, спасибо пилотам, они профессионалы. Летели на боинге 737-800, самолетик маленький, но чистый. Разносили прохладительные напитки...
Летала с Трансаэро несколько раз, в глубоком прошлом - моя самая любимая авиакомпания. Все впечатление смазала поездка в июле 2014 года в Рим... Экипаж отличный, полет шикарный, регистрация прошла достаточно быстро, но есть одно большое...
Достоинства: - хороший летный состав; - вежливые сотрудники на борту самолета; - абсолютная уверенность, что полет пройдет удачно.
Недостатки: - частая утеря багажа; - грубияны-сотрудники Трансаэро на территории аэропорта Внуково, в особенности Артем, работавший вечером 15.07.2014 г.; - очень долгое возвращение багажа; - никогда не буду никому рекомендовать.
Покупал билет Хабаровск-Москва для матери-пенсионерки. Прошел за 30 часов до вылета электронную регистрацию. Специально выбрал для нее место поближе к началу салона и у прохода - у нее ноги больные. Распечатал посадочный талон. Сегодня, при...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: наплевательское отношение к пассажирам
С компанией "Трансаэро" всегда положительные впечатления от перелетов:) . Всегда посадка была вовремя, взлёт четко по расписанию, комфортабельные самолёты, вежливый внимательный персонал. Да, может быть самолёты и не новые, но в чистейшем состоянии. Питание вполне...
Летели 3 декабря 2013 семьей из Монтего Бэй до Москвы, рейс UN590. Впервые увидел как стюардессы, уходя от проблем и конфликтов, своим поведением просто поощряли хамство двух сопливых девченок, которые в течении всего полета, развалившись...
Сегодня 15.09.2013 отправлял жену с тетей из Хабаровска в Москву рейсом Трансаэро 0138. Зарегистрировались быстро, даже через бизнес-класс. Я сначала не понял, в чем подвох. Но когда глянул на посадочный талон, обомлел. Время вылета стояло...
Достоинства: быстро зарегистрировали
Недостатки: задержка рейса ради денег, на людей плевать.
Доброго времени суток уважаемые читатели моего очередного отзыва. Когда я зашёл на борт самолёта авиакомпании "Трансаэро" Боинг 737, я был удивлён расстоянием между сиденьями, они как будто в бизнес классе. Это просто великолепно, я проспал...
Поменяли рейс Москва - Аликанте рейс UN345 за неделю ! с 18.06 на 16.06 - т. е. на 2 дня раньше без объяснения причины! Что же это получается, товарищи, как же такое возможно в нашем...
Достоинства: уровень обслуживание low cost - уровень цены aeroflot
Недостатки: просто не стоит тратить свои нервы и деньги
Раз в пол года летаю в Москву и так сложилось, что всегда авиакомпанией Трансаеро. Знаете очень интересно, но у них когда летишь в Москву хорошие самолеты, а вот обратно в Алмату даже страшно лететь. Последний...
Летал этой авиакомпанией неоднократно на боингах 747 и 777, в Египет, Турцию, Вьетнам. Летал только чартерами. Уровень сервиса на чартерных рейсах на порядок выше чем у той же России. Самолеты менее ушатаные и кормят...
Достоинства: сильная компания; катастроф не было; техника приличная; о безопасности заботятся;
Недостатки: их предостаточно у любой авиакомпании;
Когда узнали, что полетим Трансаэеро, обрадовались. Репутация у них есть. В целом мне все понравилось, было совсем не страшно лететь, а это был мой первый полет. Самолеты не задерживались. На обратном пути попали в...
В 2011 летали в Тайланд и обратно. Время в пути 9 часов туда и 10,5 обратно. Туда летели больше всего обозлило отношение стюардов/стюардесс. Дело в том, что сзади нас сидела парочка выпивающих, мы попросили сделать...
Летела компанией раз 6 - это популярные туристические направление как Египет(Хургада, Шармаль Шейх) и Турция(Анталия). Для себя пришла к выводу, что лучше чартеров нет. Сейчас если есть выбор на чем лететь даже с доплатой, лучше...
К сожалению, авиакомпания Трансаэро начала портиться. Я с 2007 года старался летать только их рейсами. Всегда все было на отлично. Претензий не было вообще. Но последние 4 полета огорчили. Подряд 4 задержки рейса. Три из...
Летали семьей первый раз в жизни данной компанией в Турцию. Рейс UN9349 от 04.07.15г. в Анталью прошел в штатном режиме для чартера с задержкой из-за не появившихся на борту подвыпивших товарищей (время задержки минут 30-40)...
Рейс UN588 Канкун - Москва (Внуково) 19 ноября 2014 года, раскрашенный ладошками 747й. Расстояние между рядами сидений минимальное, колени упираются, если впереди сидящий решает откинуть спинку - она ложится вам на грудь. Ширина сидений также...
Достоинства: нет
Недостатки: Старые самолёты с разломанными грязными салонами, лживый персонал.
Летом 2014 года летали в Египет с компанией Трансаэро, было немного в шоке от организации по оказанию первой помощи. Женщине, что сидела радом со мной стало плохо, капитан попросил подойти пассажира кто имеет медицинское образование...
Рейс UN 650 Хургада-Шереметьево задержали на 14 ЧАСОВ! Вылет должен был быть 12.06.2014 в 22-20, улетели 13.06.2014 в 12-45. Прошли все необходимые процедуры, сели ждать посадку, нет и нет, тишина, в аэропорту никого, ни одного...
Рейс в Грецию на отдых. Почти все едут с маленькими детьми. Так вот рейс задерживали 5 раз по часу. Звонил в офис трансаэро и после 23 мин !!! ожидания я услышал."ничего не знаем". Через службу...
Достоинства: нет
Недостатки: Некомпетентность, задержки, старый авиапарк.
Очень даже удивляюсь почему многие туристы недолюбливают эту, по моему отличную авиакомпанию. Начну я с того, что первый раз летел рейсом Москва - Хургада в далеком 2006, поэтому кроме слов: "классно", "все понравилось", и "советую"...
Достоинства: Еда Напитки Пассажиры Веселье Компьютеры Вид Самолет Кресла Пилот Посадка Аэропорт Авиакомпания Журналы Декларации Соседи
Недостатки: Стюардессы без хороших знаний английского.
В конце сентября 2013 года летали с ребенком в Турцию! Вылет из Шереметьево в 8-30. Сели в самолет, устроились поудобней, взлетели, и вдруг пилот объявляет: - Внимание! Опасность! У нас отказал двигатель! Будем совершать вынужденную...
Летали с женой в Дубай с "Трансаэро" в декабре прошлого года. Рейсы UN9165 и UN9265. Туда Бобик 767-200. Вылетели вовремя, были пледы на всех креслах, напитки во время полёта. Нормально покормили. Взлёт и посадка на...
Достоинства: Высокий профессионализм пилотов. Неплохое для чартера обслуживание на борту.
Очень хотелось бы написать про то, какие хорошие самолёты-экипажи-питание и пр. у Трансаэро! Но! За три месяца купил билеты на рейс из Москвы домой. Хотел из отпуска возвращаться на рейсе Трансаэро. Увы. Сегодня позвонили и...
30 июня возвращались рейсом Керкира-Москва, почти весь перелет проходил в зоне турбулентности. В 17.30 пилот сообщил нам, что самолет снижается в Москве солнечно, начали снижение в тучи, самолет в Домодедово сесть не смог. Полтора часа...
Достоинства: Наши пилоты находчивы!
Недостатки: Бортпроводницам необходимо выходить в салон, даже не имея инфо
Возвращались из отпуска рейсом9490 Керкира -Спб компанией Трансаэро ! Когда поднялись на борт командир объявил что полетим с дозаправкой в Москве! В 4 утра мы сели в Домодедово и 2,5 часа сидели в самолете ожидая...
Летала с авиакомпанией Трансаэро впервые. Вылет 12 мая 2013 года в Рим рейс UN399 из аэропорта Внуково был задержан на час, по прибытии в Рим оказалось, что у некоторых пассажиров потерялся багаж. Около 1,5 часов...
Летали этой компанией в Тайланд! Остались очень довольны. Персонал вежливый, все проходит без задержек, Боинг огромный о очень удобный даже в эконом классе! и кормили просто на убой и очень...
Летали с мужем в свадебное путешествие в Тайланд. Туда и обратно летели самолетами авиакомпании Трансаэро. Мне очень понравилось, хоть и сравнивать не с чем, так как это был мой первый перелет на самолете. Правда было...
Достоинства: хороший сервис;
Недостатки: удобство и кормление - в зависимости от самолета;
Ничего плохого по обслуживанию сказать не могу. Все очень комфортно, вежливо, доброжелательно. Не являюсь пассажиром, который в полете настоятельно просит открыть иллюминатор - подышать свежим воздухом. Есть и такие... Попался однажды стюард у которого все...
Достоинства: удовлетворительный сервис;
Недостатки: высокие цены; слишком бюрократичный сайт ( регистрация билетов, например);
Уже третий раз не могу повысить класс обслуживания с "Эконом-премиум" до "Бизнес", хотя баллов хватает (сейчас более 15000). Постоянный ответ: "За баллы мест нет. Есть за деньги. Покупайте..." Сегодня (10.01.13) опять позвонил и спросил...
Общее впечатление-понравилось. Мы летели на боинге, самом большом. Места много, стюарды всегда приятно улыбаются, по любому вопросу готовы ответить. Мы летели 11 часов, времени насладиться полетом было достаточно. Вылет и прилет без задержек, кормили два...
Достоинства: известность и наверно качество обслуживания;
В те давние времена, когда из Новосибирска в Москву летало только три авиакомпании: Аэрофлот, S7 и Трансаэро, я и заказал билет этой авиакомпании. Мотивация моя была проста - я уже успел полетать на зелененьких самолетиках...
Прочитал здесь на сайте много плюсов и много минусов этой авиакомпании, а у кого минусов нет? Идеальных авиакомпаний не существует! Поэтому я выбрал для себя несколько на которых я летаю, и Трансаэро одна из...
Достоинства: долго на рынке; хорошие предложения по билетам; обслуживание;
Не раз летали отдыхать с Трансаэро)) очень все нравится)) вот к примеру случай-декабрь 2010 года 26 число-мы должны были лететь из Египта в Москву, а в Москве "ледяной дождь" аэропорт Домодедово не принимает самолеты((( к...
