Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Почтовые отделения и службы доставки

Служба доставки DRH Logistics (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Служба доставки DRH Logistics (Россия, Москва)
2.1
Отзывов: 68
Рекомендуют 30%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

ТАКОГО СКОТСТВА ДАВНО НЕ ВСТРЕЧАЛОСЬ

Заказ 000000001365831263 из Москвы отправлен еще 15 ноября... Полторы недели ни слуху ни духу... видимо пешком шел ночами. Это еще мелочи, далее его перенаправляют на другую точку выдачи "без объявления войны"... узнаю об этом из...
Достоинства: ноль
Недостатки: - ни вменяемых сроков - ни адекватных уведомлений - никакого представления о том где же все-таки заказ и когда курьеру таки удобно будет доехать...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 19 0
1

Лучше не связываться с этой службой доставки.

Сроки доставки не соблюдаются. На горячей линии не могут сказать никакой информации, где в данный момент находится заказ. У меня заказ из интернет-магазина Детский мир должен был прийти по сроку 18.12, однако сегодня уже 21.12...
Достоинства: нет
Недостатки: вся работа службы доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная Служба доставки

Если вы уважаете себя и своё время, не советую пользоваться услугами этой компании. Я сделала заказ в сторонней организации, которая день в день с оформлением моего заказа передала данной компании мою покупку. На самом сайте...
Достоинства: Хоть трубки берёт поддержка
Недостатки: Даже не извинились, кормят завтраками. Приходится самой каждый день звонить и вытягивать информацию.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

САМАЯ УЖАСНАЯ И ДОЛГАЯ ДОСТАВКА

После передачи груза их курьеру они двое суток принимают его в обработку. После обработки из Москвы груз доставляют в Казань 8 дней, в целом доставка занимает 10 дней. Развоз в связной делают только 2 раза...
Достоинства: ноль
Недостатки: Несоизмеримо долгие доставки!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Худшая служба доставки за мою жизнь

Впервые вообще вижу такую доставку! Ужас сплошной, ни одного положительного момента. Заказала из интернет-магазина пряжу. Магазин честно передал пряжу в доставку, мне прислали трек-номер заказа. В итоге что? Время идет, а сайт этой доставки не...
Достоинства: нет
Недостатки: ничего не доставляют. не знают, где мой заказ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасно, плохо, отвратительно, враньё

Самый плохой сервис доставки, постоянно врут, каждый день переносят сроки, нет возможности или скорее всего желания работать Никому не рекомендую...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошной жирный минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

У Ж А С Н О !

шел 3 день как я не могу получить свой заказ на точке выдачи !!! это просто п3д-Ц какой то. халатная работа курьеров !!! нет обратной связи из-за задержки доставки !!! в крайний день ( 23.10.21...
Достоинства: - нет
Недостатки: + да
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Позор

10.09 Заказала на сайте Кларанс крем. Было принято решение заказать в ПВЗ, так как это удобнее. Заказ был оплачен и принят службой доставки. Дальше пришли сроки до 3 дней. 13.09 Три дня прошли, я позвонила...
Достоинства: Отвечают на звонки
Недостатки: Отсутствует маршрут заказа Оператор не знает, где заказ Просроченные сроки доставки Кормление завтраками
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Фиаско

Сделала заказ на сайте 27.06. Смс получила о доставке в Связной на 30.06. 30.06 никаких смс и звонков о том, что мой заказ ждет меня в Связном... В сервисе по отслеживанию заказа наблюдала только, что...
Достоинства: Красноречивый сайт
Недостатки: Свинское отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 0
1

Это ужасно!

Временно оказались в ростовской области, дочь захотела куклу Lol на Др, заказали в Детском Мире, с доставкой до Связного в нашем городе. Тогда мы еще не знали, что за зверь будет ее доставлять… на секунду...
Достоинства: Не существует
Недостатки: Ужасно долгая доставка с невозможностью понять, где застряла посылка. Операторы-хамы. Минус Связному и ДМ за то, что связались с такими…
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

не только безответственные, но еще и наглые!

сделала заказ в Детском мире. пришло смс сообщение с номером заказа и приблизительной датой доставки с 27 июля по 1 августа. перешла на сайт, чтобы отследить заказ. это оказалось невозможным. статус всегда один: "в пути"...
Достоинства: нет
Недостатки: вранье и хамство техподдержки, задержка доставки. работают через посредников. заказ на сайте не отслеживается поэтапно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не пользуйтесь

Настолько разочаровали, что я даже не поленилась зарегистрироваться здесь и написать отзыв, хотя до такого обычно не доходит. Заказывала специально заранее, чтобы по возможности забрать заказ раньше или ко дню события. Умудрились вместо 2-3 дней...
Достоинства: нет
Недостатки: долго, неклиентоориентировано
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Лучше не пытайтесь

Хочу предостеречь от желания воспользоваться услугами этой службы доставки в магазины Связной. Берегите нервы и время. Служба поддержки кормит завтраками, заказ который должен быть доставлен две недели назад сильно ищут, но никакой конкретики нет. На...
Достоинства: пункт выдачи рядом с домом
Недостатки: сроки доставки не соблюдаются
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Срыв сроков доставки заказа

Доставка была оформлена за 4 дня до нужной даты, и то взял с запасом, так они все равно умудрились не доставить в срок. Больше всего расстроило то, что ребята из этой конторы не предупредили, пришлось...
Достоинства: оповещения в вотсапе
Недостатки: срыв сроков, отсутствие клиентского сервиса
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
4

положительный

Впервые воспользовалась доставкой Связной. Очень терзалась и сомневалась, т. к. предварительно просмотрела отзывы тут и на других ресурсах, большинство отзывов были отрицательные. Но я решилась и не пожалела, все прошло замечательно. На сайте интернет-магазина почитала...
Достоинства: Быстро, удобно, рядом с домом, без очередей
Недостатки: дорого
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Отвратительно. Никогда не связывайтесь с этой компанией.

Доброго времени суток всем! Спешу поделиться с вами своим впечатлением о "прекрасной" компании DRH. Уважаемое руководство, если вы читаете отзывы, то номер заказа 277133. Могу сказать одно - если вам дороги ваши нервы и время...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Логистика (груз идет дольше, чем любой другой ТК), бесполезный контакт центр, невозможность отследить посылку "пошагово", высвечивается только "посылка в пути". Можно было бы поставить -2 в голосовании - поставила бы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

Ужасно!

Делала заказа из «Магазинуса» 22 декабря. Обещали доставить в Пункт выдачи «Связного» 29-ого декабря. Позвонила на горячую линию 30-ого, сказали, что заказ будет доставлен до 1-ого включительно. Конечно, ничего не пришло до Нового года. 2-ого...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нарушение сроков; Безразличие службы поддержки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Доставляет заказ немного раньше заявленного срока

Привет всем читателям отзовика. Я часто делаю заказы различных товаров через интернет магазины. И у каждого есть либо пункты выдачи или постоматы. Так же можно вызвать курьера на дом, но за это нужно доплачивать. И...
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Даже и не знаю какой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Я довольная работой компании и пункта выдачи

Доброго дня всем. Я мама в декрете, и с ребёнком ездить в различные торговые центры для меня проблематично, муж каждый день на работе с утра до вечера и такие службы доставки и пункты выдачи спасение...
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Немного завышена цена за доставку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

КРАЙНЕ УДИВЛЕНА ТАКИМ СКОТСКИМ ОТНОШЕНИЕМ К КЛИЕНТАМ)

Оформила заказ в интернет-магазине 1 сентября. Мне пообещали, что мой заказ будет в крайнем случае 5 сентября у меня на руках, так как это подарок к ДР. Доставке передают его 2 сентября. Я получаю сообщение...
Достоинства: Нет
Недостатки: Читать отзыв выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Замечаний нет

Даже странно, что про службу доставки "Связной" так много отрицательных отзывов, если бы я прочитала отзывы раньше, чем познакомилась с данной компанией, то наверное бы не рискнула им доверить свою посылку. Пользовалась их услугами дважды...
Достоинства: Точно в срок
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Недоволен качеством услуг - посылка не пришла.

Сделал заказ на сайте, выбрал службу доставки DRH Logistics (евросеть, связной). К сожалению, отзывы других людей о ней прочитал позже. В смс пришло, что посылка будет 10-12, на сайте указано, что 11 июня. Связавшись под...
Достоинства: Доставка в магазины евросеть и связной.
Недостатки: Нельзя узнать, где конкретно находится посылка и придет ли она в срок (в моем случае, я пока даже не знаю дойдет ли она до меня). Компания любит "кормить завтраками".
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 6
5

ДРХ-отлично, а главное точно.

Как недостаток - я бы проверял паспорт при выдаче посылки, а у меня посмотрели СМСку на телефоне. Никогда ничего не покупал в интернете, а ту пришлось, захотелось так сказать. Покупал электронную вещицу, дорогую с одной...
Достоинства: Точно. Я считаю быстро и недорого.
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Слегка двойственное впечатление, но в итоге товар прлучен

Зная, что почта России слишком медлительна, я решила опробовать Связной. Я впервые услышала о Связном, как пункте самовывоза, но решила, что они будут быстрее и удачнее в получении товара. Адрес мне предложили удобный по расположению...
Достоинства: Много точек по городу, в выходные дни народу нет, все пришло в целости и сохранности
Недостатки: В будни много народу по другому профилю, дата доставки может сдвинуться
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Нормальная доставка

Дело было так Купил хрупкий электронный гаджет с доставкой через Связной. Чуть позже появился трек-номер, на их сайте стал отслеживать движение. На следующий день решил проверить статус отправления, и к удивлению своему, увидел, что статус...
Достоинства: Доставили вовремя, легко дозвониться до поддержки и реально помогли
Недостатки: Странно как-то работает трекинг
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Удобно без проблем

Заказывал в интернет-магазине Буквоед книгу, он работает через пункты выдачи Связной. Доставка платная, стоимость входила в заказ и составила в районе 170 рублей. При заказе я выбрал близлежащий к моему дому пункт выдачи, далее в...
Достоинства: Быстро, много пунктов выдачи
Недостатки: Недостаток- даже не знаю, если только то, что карта "Мир" не сработала
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Очень удобно

Достоинства : оптимальная скорость, смс оповещение, много пунктов выдачи, график работы Недостатки :как то не разрешили вскрыть и проверить. Я уже несколько посылок получила вместе с ними, и нахожу это вполне удобным. Получается по скорости...
Достоинства: Быстро, удобно, вежливый персонал
Недостатки: Особо не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно

Сделала заказ в подружке 27.11.19. в службу доставки передал магазин вовремя. В итоге сегодня 04.12.19 только доставили. При этом ни я, ни магазин подружка не могли от них добиться информации где заказ, они просто не...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Непонятно кто доставляет заказы, так как компания не может ответить на вопрос где заказ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Лично меня Связной пока не подводил

Служба доставки Cвязной хороша тем, что имеет очень широкую сеть пунктов выдачи по всей России, это, наверное, одна из самых разветвленных сетей доставки в нашей стране. Есть такой пункт и в моем городе Рыбинске (недалеко...
Достоинства: большая сеть, пункт близко к дому, недорогая доставка, относительно быстро
Недостатки: У меня негатива не случалось
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Быстро, точно, аккуратно, недорого.

Всем хорошего дня! Все чаще и чаще в последнее время совершаю покупки дистанционно. Так как это экономит кучу времени и сил, а порой и денег. Хотя, конечно, подарки близким люблю выбирать сама. Чтобы понять: это...
Достоинства: Быстро, точно, аккуратно, недорого.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Есть свои плюсы и минусы

Связным я еще ни разу сама не пользовалась, только слышала от знакомых. Этим способом отправляет заказы интернет-магазин, где я недавно приобрела обувь. Выбор был невелик - либо Связной, либо курьер, либо Почта России. Т. к...
Достоинства: Товар доставлен благополучно и довольно быстро
Недостатки: Как пункт выдачи заказов интернет-магазина одежды- неудобно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

DRH Logistic отлично, Спасибо! )

21.12.2018/пятница/ сделал заказ заветного)) смартфона на мобила шоп с предоплатой, выбрав способ доставки самовывоз из ближайшего к дому салона Связной. /г Тольятти, 1000 км от Москвы/. 22.12.2018/суббота/ получил смс от DRH "дата доставки 28.12-30.12". Я...
Достоинства: удобный самовывоз, много точек сети в любом городе
Недостатки: не отслеживается трек № посылки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Не вписываются в обещанные сроки доставки

Сделала заказ в интернет-магазине, подарок ребёнку на день рождения. 17. 07. 18г пришло смс сообщение, что заказ будет доставлен в ПВЗ 19.07.18, но по факту привезли 23.07.18, объясняя это тем, что у них технические неполадки...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Не вовремя привозят заказы, пустые обещания, сотрудники не знают как выдавать товар.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
5

Удобно, быстро и недорого

Всем привет!) На днях сделала заказ пряжи в интернет-магазине и указала доставку через «Связной». Обычно заказываю доставку через СДЭК. Но в этот раз сайт решил, что доставка будет только через «Связной». При оформлении заказа указала...
Достоинства: быстро и недорого
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Самая отвратительная служба доставки

Оператор Кристина, да и вся эта шарашка абсолютно не профессинальны!!!! Такого свинства я ещё не встречала!!!! Отправили заказ на устраивающий их адрес, а не на тот, который указан. И за это ещё деньги берут! Не...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Одни минусы! лентяи!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Всем довольна:)

Заказываю давно этой транспортной компанией, очень довольна. Если возникают какие либо проблемы, call-centre их решает оперативно. Заранее уведомляет смс и также звонком, что очень удобно, доставку получила в сроки. Всем довольна, продолжу и дальше пользоваться...
Достоинства: Заказывала товар в интернет магазине, все привезли в срок , вежливый персонал.
Недостатки: Не встретила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Все понравилось

Воспользовалась доставкой от "Связного" по совету друзей, когда делала заказ в Буквоеде. После оформления заказа на телефон дважды приходили сообщения о том, где посылка - это позволило получить товар сразу в день доставки. Посылка пришла...
Достоинства: много пунктов выдачи, все работают до позднего вечера
Недостатки: не нашла...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Самая ужасная служба доставки!

Если вы думаете, что "Почта России" - это днище, то ошибаетесь. Там снизу, если днище пробить, находится DRH Logistics. Заказ отправлен 14 ноября. Должен был приехать 25 ноября. На дворе 21 декабря, заказа нет. Звонки...
Достоинства: Бесплатная доставка
Недостатки: Заказ не доставлен за 1.5 месяца, где он находится никто не знает, обращения в поддержку бессмыленны. Лучше заплатить эти 300 рублей нормальной компании и через неделю максимум получить свое отправление.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Отвратительно!

Первый раз встречаюсь с таким отношением. 17.07.19 сделала заказ на стороннем сайте(заказала косметику). Были варианты доставки, самовывоз и курьерская в салон "Евросеть" с указанием адреса. Я выбрала курьерскую доставку. Оплатила сам заказ и плюс оплатила...
Достоинства: не нашла
Недостатки: с данной курьерской службой больше никогда не хотелось бы встречаться
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Безобразно работают!

Везут безобразно долго, дольше Почты России! Большинство служб доставляют в наш город из Москвы за 1-3 дня, эти неделю и дольше тянутся, на собаках наверное едут. Продавцы в пунктах выдачи не знают как правильно выдавать...
Достоинства: Пункт выдачи удобно расположен
Недостатки: Очень долго и бестолково!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
12

Отзывы на аналоги:

2.0
Курьерская служба "IM-Logistics" (Россия, Москва)
 1.8
Shop-logistics.ru - курьерская служба
 1.7
Курьерская служба доставки грузов IML (Россия, Москва)
 2.8
Курьерская служба "ECP-Logistic" (Россия, Москва)
 1.3
Служба доставки Яндекс.Доставка (Россия, Москва)
 2.6
Служба доставки "Пешкарики" (Россия, Москва)