Здравствуйте, Уважаемые читатели! Знакома я с продукцией и магазинами ИКЕА более 13 лет. И единственным недостатком сервиса, на мой взгляд, было то, что приобрести товары от ИКЕА можно не во всех городах России. Уже более...
Достоинства: Быстро и удобно
Недостатки: Сервис до конца не отлажен, бывают сбои программы при оформлении заказа, после "завлекаловки" для покупателей очень подорожала доставка.
Доброго времени суток, уважаемые читатели. Поездку в магазин Икеа я планировала давно и список необходимого товара стал довольно внушительным. Но наличие маленького ребенка частенько вносит свои коррективы и доехать до магазина вновь не удалось. А...
Достоинства: Удобная навигация, много информации, актуальные цены
Доброго времени суток, уважаемые читатели моего очередного отзыва! В связи с карантином не можем поехать в магазин, поэтому решили заказать матрас и ещё кое что по мелочи на сайте ИКЕА, вышли на сайт, набрали товар...
заказал мебель в ИКЕА дыбенко, мало того, что они теперь сами не собирают, ну это понять можно - пандемия, НО - два заказа - доставка и сборка оплачена - ни один в назначенное время не...
Достоинства: ассортимент
Недостатки: описаны выше, служба доставки и сервис в этой части хуже не придумать
Ох, как же я устала последний год принимать извинения от сотрудников компании Икея за то, что у них постоянно что-то не работает. Постоянно, ребят. Устаешь от этого просто. До карантина в 2020 году и бесконечных...
Достоинства: Не увидела
Недостатки: Долгое ожидание, можно и не купит ничего, заплатив за товар
В связи с тем что туда ходят толпы тысячами, они не ценят клиентов. Я например каждый месяц после зарплаты ходил туда и что то покупал. Но после того как купил там крупную вещь (кухня с...
Достоинства: Удобство покупки товаров, много всякой мелочи
Недостатки: Ненависть к своим клиентам, (потому что их много, подумаешь сотня уйдет, придет другая тысяча), проблемы с возвратом ненадлежащего товара, отсутствие поддержки клиентов и обратной связи
26.12.2019 в 13:22:20 совершила онлайн покупку в магазине https://www.ikea.com/ru (№ заказа 105465725), купив письменный стол ПОЛЬ (Артикульный номер: 292.784.22). При приемке доставки вопросов не было, товар был с виду надлежащим образом упакован, упаковка не была...
Достоинства: -лаконичный простой дизайн -удобные инструкции по самостоятельной сборке
Недостатки: -качество мебели на территории России -качество упаковки товара -доставка заведомо испорченного товара -отсутствие возможности замены испорченного товара магазином самостоятельно -повышение стоимости товаров при одновременном ухудшении их качества
Заказал товар(акула 100см Арт 403 735 97), Номер заказа 105493572, Оплатил заказ до пункта выдачи (Москва ул. Смольная, Кафе Вкуснота, рядом вход в подвал), Заказ должен был прийти 30.12.19 с 11:00-24:00, после моего звонка 30.13.19...
У нас в городе нет миллиона жителей, следовательно, нет и магазина Икеа. Потому нам приходится отовариваться через посредников. Ну а выбирать или на сайтах совместных закупок, или непосредственно на сайте IKEA.com. Я вообще люблю, когда...
Опишу мой опыт покупки товаров IKEA, в их Интернет-магазине. Некоторое время назад, Интернет-сайт гипермаркета IKEA, стал функционировать и как Интернет-магазин. То есть, кроме сервиса поиска и просмотра характеристик товара, стало возможным наполнение корзины и заказ...
Достоинства: Удобная навигация. Быстрый поиск. Понятное и подробное описание товаров. Защищенная оплата онлайн.
Недостатки: Можно купить лишь ограниченный список товаров. Нет СМС информирования о заказе.
Что в наше время самое главное? Время! Оно беспощадно бежит вперёд и не даёт нам из-за частых решений бытовых вопросов насладиться более полезными вещами-совместным пребыванием с семьёй. Поэтому я уже лет восемь покупаю большее количество...
Достоинства: Фото ко всем позициям, подробное описание, актуальные цены,возможность заказа он-лайн с доставкой на дом
Я часто езжу в Икею. Нравится мне там, потому что можно купить практически все, что необходимо для дома. Но ведь не всегда уверен, что найдешь то, что тебе необходимо купить. Поэтому очень полезно зайти на...
Достаточно часто заглядываю на сайт Икеи, потому что мебель и аксессуары из Икеи достаточно дешевы, при этом практичны и некоторые из них даже хороши по дизайну. Но сейчас я оцениваю сайт этого магазина. Если честно...
Очень удобная компоновка сайта... но немного теряешься, когда видишь один и тот же товар в разных разделах, а некоторые вещи можно найти только воспользовавшись поиском. Это я про детский горшок для малышей. Долго пыталась его...
Достоинства: большой ассортимент
Недостатки: не всегда соответствует цена на сайте и в магазине
Честно говоря сайтом IKEA пользуюсь редко, потому что я не любитель заказывать товары через интернет. Тем более, что недалеко от нас есть магазин, в котором можно все пощупать и тут же приобрести. На сайт захожу...
На данный момент обустройство дома очень актуальная для меня задача. Магазин IKEA также подвержен набегам с моей стороны за всякими прибамбасами для дома. Но, кто бывал в этом магазине знают, что глаза разбегаются, руки...
Достоинства: Удобная навигация, достаточное количество информации
Раньше нам часто в почтовые ящики доставляли бесплатный каталог IKEA, было интересно и познавательно его просматривать, особенно нравилось то, что не просто товар с описанием и ценой, а именно идеи для дома, где все товары...
За год, а примерно столько я являюсь автором отзывов на сайте ОТЗОВИК, мною рассказано о 32 товарах, купленных в магазине ИКЕА (посчитала, воспользовавшись такой возможностью ОТЗОВИКа, как "поиск" среди своих отзывов). А когда я обнаружила...
Достоинства: Хорошо организован, постоянно обновляется, удобен для пользователей.
Гипермаркет IKEA в моём городе очень популярен. Вместе с семьей мы часто отправляемся туда, так как интерьер нашей квартиры в последнее время для нас стал очень важен. Приезжая в этот магазин, мы никогда не уезжаем...
Достоинства: - Есть возможность составить список покупок; - Дизайн; - Наличие каталога; - Идеи для дома.
Товары Икеа отлично подходят мне по цене и качеству, к сожалению в нашем городе нет реального магазина. Много раз я заказывала товары в интернет магазине Икеа. Когда я бываю проездом в Санкт-Петербурге заезжаю в офф-лайн...
Достоинства: товары икеа, не все, будьте внимательны и читайте отзывы
Недостатки: дорогая доставка, товары могут не приехать, возврат только в офф-магазин(если у вас их нет идите лесом), бесполезные ваучеры которые надо выпрашивать, возврат денег ждите долго
Все мы знаем о магазине ИКЕА, который есть в каждом городе, а именно он продает товары для дома. В нём вы можете найти как мебель, так товары для интерьера, так и посуду. Мне этот магазин...
Достоинства: Ассортимент; качество товара; оформление сайта; цены низкие
Решила навести порядок в холодильнике - понадобились контейнеры с крышкой. Ничего подходящего не нашла, кроме контейнеров «Брогрунд» от Икеа. Правда они предназначены для ванной комнаты, но зато подходили по размерам и цветовой гамме, поэтому готова...
Достоинства: без посредников, быстро, удобно, качественно
Недостатки: некорректная работа сайта на разных устройствах
Практически вся мебель дома и на даче из гипермаркета ИКЕА. Прекрасное соотношение цены и качества, постоянные акции, качество, долговечность, надежность. На сайте огромный ассортимент товаров, очень подробное описание каждого: габариты, вес, функциональность, что можно приобрести...
Сайт удобно разделен на категории, плюс есть поиск и есть фильтр. Что значительно упрощает поиск. замечательная штука - галереи для вдохновения, во всплывающем окошке можно посмотреть названия и цены конкретных товаров. К сожалению - не...
Достоинства: удобно построено, легко найти, много информации о товаре
ИКЕА сделали онлайн доставку, но товаров постоянно нет в наличии. Даже если на сайте указано, что товар в наличии, то его не закажешь, потому что его недостаточно на складе. Недостаточно для чего? Все сделано для...
ИКЕА Россия, такого непрофессионализма от вас не ожидали. Всё плохо... На данный момент мой заказ ТРИ раза не доставили. Один и тот же заказ - обещают, извиняются, но ничем помочь больше не могут - каждый...
Достоинства: Не обнружены по причине того, что товар до сих пор не доставлен.
Недостатки: Пофигистическое отношение к клиентам. Три раза отменяли доставку, два раза без предупреждения. Уже скоро месяц, как жду свой заказ!
Первый и единственный опыт использования интернет-магазина IKEA – больше НИКОГДА и НИ-ЗА-ЧТО, и знакомым никогда не порекомендую! Слишком много системных глюков, и недочетов в системе. В итоге заказ НЕ оформлен, деньги зависли. И когда разрешиться...
Достоинства: Хороший выбор нужных товаров по приемлемым ценам
Недостатки: Отвратительная работа сайта, технические неисправности, глюки - не доверяйте им свои деньги!
экономит время, позволяет планировать бюджет, предлагает идеи для использования товаров Мне очень нравится магазин ikea тем, что там представлено очень много товаров для дома в разных категориях: посуда, мебель, текстиль, осветительные приборы и т. д...
Достоинства: экономит время, позволяет планировать бюджет, предварительно оценить товар (материал, учесть размеры), предлагает идеи для использования
Скажу сразу: найти на этом сайте какой-либо продукт компании Икея легче, чем искать этот же предмет на полках в этом магазине! Начнём с того, что можно выбрать язык сайта. (начиная от китайского, и заканчивая...
Заказав в студии ИКЕА (ТЦ "Лето" Санкт-Петербург) модули кухни Кноксхульт (заказ № 113098190) общей длиной 2 метра, я допустила ошибку, не обратив внимания на то, что столешницы у каждого напольного шкафчика ОТДЕЛЬНЫЕ. Консультанты не обратили...
Достоинства: Ну, очень быстро доставили
Недостатки: Осадочек, как будто к тебе в карман залезли
СЕРВИС ПРОСТО УЖАСНЫЙ!!!! Мало того что доставка опаздывает на 3 часа, сборщик уезжает и говорит о том что он ничего не успевает и уезжает без сборки, так еще и после 30 минут ожидания на горячей...
Отвратительно. Икеа испортилась окончательно. Хотели купить кровать, были в магазине - система оформления доставки не работала. Консультант посоветовала оформить заказ в интернет магазине, что я и сделал. К сожалению, я ошибся в цвете каркаса кровати...
После ремонта хотела обставить комнату мебелью от Икеи. Провела массу времени на сайте, спроектировала системы хранения, подобрала предметы так, чтобы они гармонировали по цвету и стилю, нашла человека, который заберет товары в магазине и доставить...
Достоинства: проектировщики
Недостатки: невозможность использовать сайт для онлайн-покупок, невозможность воспользоваться системой онлайн-поддержки
Очень давно мечтала поменять мебель у детей в комнате на икеевскую. Поскольку доехать не получалось до магазина, то очень обрадовалась, когда увидела, что можно заказать с доставкой на их сайте. Но радость закончилась, когда начала...
27.04.2017 сделал заказ в интернет-магазине ИКЕА с доставкой на 03.05.2017 в интервале 8:00-12:00. Через пару дней позвонили из транспортной компании - подтвердили дату и время доставки. За день до доставки сменили интервал на 9:00-14:00 -...
Достоинства: Ассортимент, доступность заказа и оплаты через интернет.
Недостатки: Срыв сроков доставки, отсутствие своевременных оповещений о переносе сроков доставки.
Добрый день! Расскажу про мой отрицательный опыт покупок в Икеа в Ростове-на-Дону. В ближайшее время, я переезжаю в новую квартиру. Ремонт уже практически закончен. Я захотела обновить кухонную утварь и другие уютные домашние мелочи. У...
Когда появляется необходимость в покупке мебели, мы обращаем внимание не только на внешний вид, и функциональность, но и на цену. Ikea привлекает доступной ценой, но качество там хромает. По факту получаем кота в мешке, либо...
Наличие товара на сайте не понять Работает все с глюками Кое-как заказал с помощью чата кучу товаров, доставили только часть (причём полку с крепежом разделили на две части - крепёж доставили, а полку нет) Дозвониться...
В нашем городе можно приобрести товары этого бренда не так давно, сейчас появился большой магазин в гипермаркете "Zoom". Раньше я заказывала товары икеа на сайте совместных покупок в своем городе или через этот самый сайт...
Не было времени ехать в другой город в магазин ИКЕА и я решила попробовать заказать на официальном сайте. Конечно было немного страшно, но это стоило того. На сайте есть все товары, которых нет в магазине...