IKEA.com - сайт гипермакета товаров для дома и офиса в России - отзывы

3

ООО ИКЕА ДОМ- хороший интернет магазин, но слишком дорогая доставка.

Здравствуйте, Уважаемые читатели! Знакома я с продукцией и магазинами ИКЕА более 13 лет. И единственным недостатком сервиса, на мой взгляд, было то, что приобрести товары от ИКЕА можно не во всех городах России. Уже более...
Достоинства: Быстро и удобно
Недостатки: Сервис до конца не отлажен, бывают сбои программы при оформлении заказа, после "завлекаловки" для покупателей очень подорожала доставка.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 159 80
5

Удобно

Доброго времени суток, уважаемые читатели. Поездку в магазин Икеа я планировала давно и список необходимого товара стал довольно внушительным. Но наличие маленького ребенка частенько вносит свои коррективы и доехать до магазина вновь не удалось. А...
Достоинства: Удобная навигация, много информации, актуальные цены
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 157 36
1

Все очень плохо!

Доброго времени суток, уважаемые читатели моего очередного отзыва! В связи с карантином не можем поехать в магазин, поэтому решили заказать матрас и ещё кое что по мелочи на сайте ИКЕА, вышли на сайт, набрали товар...
Достоинства: Навигация по сайту
Недостатки: Сайт не работает. Колл центр тоже
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 173 27
1

стоит немного подождать пока ИКЕА приведет себя в порядок

заказал мебель в ИКЕА дыбенко, мало того, что они теперь сами не собирают, ну это понять можно - пандемия, НО - два заказа - доставка и сборка оплачена - ни один в назначенное время не...
Достоинства: ассортимент
Недостатки: описаны выше, служба доставки и сервис в этой части хуже не придумать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Сайт, где каждая покупка - бомба замедленного действия

Ох, как же я устала последний год принимать извинения от сотрудников компании Икея за то, что у них постоянно что-то не работает. Постоянно, ребят. Устаешь от этого просто. До карантина в 2020 году и бесконечных...
Достоинства: Не увидела
Недостатки: Долгое ожидание, можно и не купит ничего, заплатив за товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 16 2
1

На пути к деградации...

В связи с тем что туда ходят толпы тысячами, они не ценят клиентов. Я например каждый месяц после зарплаты ходил туда и что то покупал. Но после того как купил там крупную вещь (кухня с...
Достоинства: Удобство покупки товаров, много всякой мелочи
Недостатки: Ненависть к своим клиентам, (потому что их много, подумаешь сотня уйдет, придет другая тысяча), проблемы с возвратом ненадлежащего товара, отсутствие поддержки клиентов и обратной связи
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Бракованная мебель в упаковке.

26.12.2019 в 13:22:20 совершила онлайн покупку в магазине https://www.ikea.com/ru (№ заказа 105465725), купив письменный стол ПОЛЬ (Артикульный номер: 292.784.22). При приемке доставки вопросов не было, товар был с виду надлежащим образом упакован, упаковка не была...
Достоинства: -лаконичный простой дизайн -удобные инструкции по самостоятельной сборке
Недостатки: -качество мебели на территории России -качество упаковки товара -доставка заведомо испорченного товара -отсутствие возможности замены испорченного товара магазином самостоятельно -повышение стоимости товаров при одновременном ухудшении их качества
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Икея и подарок (не подарок) на н г

Заказал товар(акула 100см Арт 403 735 97), Номер заказа 105493572, Оплатил заказ до пункта выдачи (Москва ул. Смольная, Кафе Вкуснота, рядом вход в подвал), Заказ должен был прийти 30.12.19 с 11:00-24:00, после моего звонка 30.13.19...
Достоинства: Нет
Недостатки: Только минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хоть по интернету посмотреть

У нас в городе нет миллиона жителей, следовательно, нет и магазина Икеа. Потому нам приходится отовариваться через посредников. Ну а выбирать или на сайтах совместных закупок, или непосредственно на сайте IKEA.com. Я вообще люблю, когда...
Достоинства: указаны цены, наличие
Недостатки: сложно планировать дизайн
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 102 5
4

Интернет-магазин IKEA продаёт не всё, что вы могли бы купить.

Опишу мой опыт покупки товаров IKEA, в их Интернет-магазине. Некоторое время назад, Интернет-сайт гипермаркета IKEA, стал функционировать и как Интернет-магазин. То есть, кроме сервиса поиска и просмотра характеристик товара, стало возможным наполнение корзины и заказ...
Достоинства: Удобная навигация. Быстрый поиск. Понятное и подробное описание товаров. Защищенная оплата онлайн.
Недостатки: Можно купить лишь ограниченный список товаров. Нет СМС информирования о заказе.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 87 23
5

Экономьте своё время!

Что в наше время самое главное? Время! Оно беспощадно бежит вперёд и не даёт нам из-за частых решений бытовых вопросов насладиться более полезными вещами-совместным пребыванием с семьёй. Поэтому я уже лет восемь покупаю большее количество...
Достоинства: Фото ко всем позициям, подробное описание, актуальные цены,возможность заказа он-лайн с доставкой на дом
Недостатки: Непривычный интерфейс сайта
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 92 25
5

Прекрасный сайт

Я часто езжу в Икею. Нравится мне там, потому что можно купить практически все, что необходимо для дома. Но ведь не всегда уверен, что найдешь то, что тебе необходимо купить. Поэтому очень полезно зайти на...
Достоинства: Просто, удобен и понятен
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
2

неудобный

Достаточно часто заглядываю на сайт Икеи, потому что мебель и аксессуары из Икеи достаточно дешевы, при этом практичны и некоторые из них даже хороши по дизайну. Но сейчас я оцениваю сайт этого магазина. Если честно...
Достоинства: не обнаружила
Недостатки: см. отзыв
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 18 0
5

отличный сайт необходимых товаров

Очень удобная компоновка сайта... но немного теряешься, когда видишь один и тот же товар в разных разделах, а некоторые вещи можно найти только воспользовавшись поиском. Это я про детский горшок для малышей. Долго пыталась его...
Достоинства: большой ассортимент
Недостатки: не всегда соответствует цена на сайте и в магазине
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 18 6
5

Удобный в навигации и простой сайт

Честно говоря сайтом IKEA пользуюсь редко, потому что я не любитель заказывать товары через интернет. Тем более, что недалеко от нас есть магазин, в котором можно все пощупать и тут же приобрести. На сайт захожу...
Достоинства: простой, можно сделать заказ с сайта
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 21 5
5

Отличный защитник кошелька!

На данный момент обустройство дома очень актуальная для меня задача. Магазин IKEA также подвержен набегам с моей стороны за всякими прибамбасами для дома. Но, кто бывал в этом магазине знают, что глаза разбегаются, руки...
Достоинства: Удобная навигация, достаточное количество информации
Недостатки: не обнаружено;
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 14 12
5

Экономия времени

Раньше нам часто в почтовые ящики доставляли бесплатный каталог IKEA, было интересно и познавательно его просматривать, особенно нравилось то, что не просто товар с описанием и ценой, а именно идеи для дома, где все товары...
Достоинства: Информативность
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 44 4
5

Сначала выбор товара на сайте - потом его покупка в магазине...

За год, а примерно столько я являюсь автором отзывов на сайте ОТЗОВИК, мною рассказано о 32 товарах, купленных в магазине ИКЕА (посчитала, воспользовавшись такой возможностью ОТЗОВИКа, как "поиск" среди своих отзывов). А когда я обнаружила...
Достоинства: Хорошо организован, постоянно обновляется, удобен для пользователей.
Недостатки: Не существенные.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 73 14
5

Прост и удобен в использовании

Гипермаркет IKEA в моём городе очень популярен. Вместе с семьей мы часто отправляемся туда, так как интерьер нашей квартиры в последнее время для нас стал очень важен. Приезжая в этот магазин, мы никогда не уезжаем...
Достоинства: - Есть возможность составить список покупок; - Дизайн; - Наличие каталога; - Идеи для дома.
Недостатки: Не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 3
2

Ваши деньги будете ждать долго

Товары Икеа отлично подходят мне по цене и качеству, к сожалению в нашем городе нет реального магазина. Много раз я заказывала товары в интернет магазине Икеа. Когда я бываю проездом в Санкт-Петербурге заезжаю в офф-лайн...
Достоинства: товары икеа, не все, будьте внимательны и читайте отзывы
Недостатки: дорогая доставка, товары могут не приехать, возврат только в офф-магазин(если у вас их нет идите лесом), бесполезные ваучеры которые надо выпрашивать, возврат денег ждите долго
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Сайт гипермаркета IKEA с каталогом товаров

Все мы знаем о магазине ИКЕА, который есть в каждом городе, а именно он продает товары для дома. В нём вы можете найти как мебель, так товары для интерьера, так и посуду. Мне этот магазин...
Достоинства: Ассортимент; качество товара; оформление сайта; цены низкие
Недостатки: Низкие цены с доставкой от трёх дней
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Доставка товаров Икеа Почтой России в период COVID-19 в 2020 году

Решила навести порядок в холодильнике - понадобились контейнеры с крышкой. Ничего подходящего не нашла, кроме контейнеров «Брогрунд» от Икеа. Правда они предназначены для ванной комнаты, но зато подходили по размерам и цветовой гамме, поэтому готова...
Достоинства: без посредников, быстро, удобно, качественно
Недостатки: некорректная работа сайта на разных устройствах
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отличный сайт!

Практически вся мебель дома и на даче из гипермаркета ИКЕА. Прекрасное соотношение цены и качества, постоянные акции, качество, долговечность, надежность. На сайте огромный ассортимент товаров, очень подробное описание каждого: габариты, вес, функциональность, что можно приобрести...
Достоинства: Ассортимент, цена, качество
Недостатки: не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
5

удобный

Сайт удобно разделен на категории, плюс есть поиск и есть фильтр. Что значительно упрощает поиск. замечательная штука - галереи для вдохновения, во всплывающем окошке можно посмотреть названия и цены конкретных товаров. К сожалению - не...
Достоинства: удобно построено, легко найти, много информации о товаре
Недостатки: не все товары представлены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Ничего не возможно заказать онлайн

ИКЕА сделали онлайн доставку, но товаров постоянно нет в наличии. Даже если на сайте указано, что товар в наличии, то его не закажешь, потому что его недостаточно на складе. Недостаточно для чего? Все сделано для...
Достоинства: менеджеры в чате отвечают оперативно
Недостатки: все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасно, доставку отменяли три раза, потеряли диван.

ИКЕА Россия, такого непрофессионализма от вас не ожидали. Всё плохо... На данный момент мой заказ ТРИ раза не доставили. Один и тот же заказ - обещают, извиняются, но ничем помочь больше не могут - каждый...
Достоинства: Не обнружены по причине того, что товар до сих пор не доставлен.
Недостатки: Пофигистическое отношение к клиентам. Три раза отменяли доставку, два раза без предупреждения. Уже скоро месяц, как жду свой заказ!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Отвратительная работа интернет-магазина!

Первый и единственный опыт использования интернет-магазина IKEA – больше НИКОГДА и НИ-ЗА-ЧТО, и знакомым никогда не порекомендую! Слишком много системных глюков, и недочетов в системе. В итоге заказ НЕ оформлен, деньги зависли. И когда разрешиться...
Достоинства: Хороший выбор нужных товаров по приемлемым ценам
Недостатки: Отвратительная работа сайта, технические неисправности, глюки - не доверяйте им свои деньги!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

несколько причин, почему перед поездкой в ikea стоит заглянуть на сайт

экономит время, позволяет планировать бюджет, предлагает идеи для использования товаров Мне очень нравится магазин ikea тем, что там представлено очень много товаров для дома в разных категориях: посуда, мебель, текстиль, осветительные приборы и т. д...
Достоинства: экономит время, позволяет планировать бюджет, предварительно оценить товар (материал, учесть размеры), предлагает идеи для использования
Недостатки: не весь товар представлен на сайте
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

икея...

Скажу сразу: найти на этом сайте какой-либо продукт компании Икея легче, чем искать этот же предмет на полках в этом магазине! Начнём с того, что можно выбрать язык сайта. (начиная от китайского, и заканчивая...
Достоинства: Удобно, практично, быстро
Недостатки: не найдены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

На грани

Заказав в студии ИКЕА (ТЦ "Лето" Санкт-Петербург) модули кухни Кноксхульт (заказ № 113098190) общей длиной 2 метра, я допустила ошибку, не обратив внимания на то, что столешницы у каждого напольного шкафчика ОТДЕЛЬНЫЕ. Консультанты не обратили...
Достоинства: Ну, очень быстро доставили
Недостатки: Осадочек, как будто к тебе в карман залезли
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

СЕРВИС ПРОСТО УЖАСНЫЙ!

СЕРВИС ПРОСТО УЖАСНЫЙ!!!! Мало того что доставка опаздывает на 3 часа, сборщик уезжает и говорит о том что он ничего не успевает и уезжает без сборки, так еще и после 30 минут ожидания на горячей...
Достоинства: нет
Недостатки: целых 3: пунктуальность, ответственность, клиентоориентированность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не рекомендую интернет магазин Ikea - у вас нет права на ошибку

Отвратительно. Икеа испортилась окончательно. Хотели купить кровать, были в магазине - система оформления доставки не работала. Консультант посоветовала оформить заказ в интернет магазине, что я и сделал. К сожалению, я ошибся в цвете каркаса кровати...
Достоинства: раньше были
Недостатки: отношение к клиентам пофигистическое
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Сайт, на котором нельзя оформить онлайн-заказ (((

После ремонта хотела обставить комнату мебелью от Икеи. Провела массу времени на сайте, спроектировала системы хранения, подобрала предметы так, чтобы они гармонировали по цвету и стилю, нашла человека, который заберет товары в магазине и доставить...
Достоинства: проектировщики
Недостатки: невозможность использовать сайт для онлайн-покупок, невозможность воспользоваться системой онлайн-поддержки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Интернет-магазин ИКЕА не работает

Очень давно мечтала поменять мебель у детей в комнате на икеевскую. Поскольку доехать не получалось до магазина, то очень обрадовалась, когда увидела, что можно заказать с доставкой на их сайте. Но радость закончилась, когда начала...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: Зря потраченное время и деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Сорвали доставку - о переносе доставки на следующей день своевременно не сообщили

27.04.2017 сделал заказ в интернет-магазине ИКЕА с доставкой на 03.05.2017 в интервале 8:00-12:00. Через пару дней позвонили из транспортной компании - подтвердили дату и время доставки. За день до доставки сменили интервал на 9:00-14:00 -...
Достоинства: Ассортимент, доступность заказа и оплаты через интернет.
Недостатки: Срыв сроков доставки, отсутствие своевременных оповещений о переносе сроков доставки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Будь внимательны: проверяйте чеки и товары на месте!

Добрый день! Расскажу про мой отрицательный опыт покупок в Икеа в Ростове-на-Дону. В ближайшее время, я переезжаю в новую квартиру. Ремонт уже практически закончен. Я захотела обновить кухонную утварь и другие уютные домашние мелочи. У...
Достоинства: интересные вещи
Недостатки: много брака, работа персонала
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

нормальное

Когда появляется необходимость в покупке мебели, мы обращаем внимание не только на внешний вид, и функциональность, но и на цену. Ikea привлекает доступной ценой, но качество там хромает. По факту получаем кота в мешке, либо...
Достоинства: цена
Недостатки: качество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Отвратительно

Наличие товара на сайте не понять Работает все с глюками Кое-как заказал с помощью чата кучу товаров, доставили только часть (причём полку с крепежом разделили на две части - крепёж доставили, а полку нет) Дозвониться...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасный сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

хороший ассортимент

В нашем городе можно приобрести товары этого бренда не так давно, сейчас появился большой магазин в гипермаркете "Zoom". Раньше я заказывала товары икеа на сайте совместных покупок в своем городе или через этот самый сайт...
Достоинства: ассортимент
Недостатки: дорогая доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 77 3
5

Быстрая доставка

Не было времени ехать в другой город в магазин ИКЕА и я решила попробовать заказать на официальном сайте. Конечно было немного страшно, но это стоило того. На сайте есть все товары, которых нет в магазине...
Достоинства: Быстро, удобно, доступно
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0

Отзывы на аналоги: