17 ноября 2017 г. сломался ноутбук. Сам переустановил WINDOWS. Но драйвера не все установились. Позвонил мастеру на Авито. Я сказал, что мне нужно установить только драйвера. Мастер по телефону сказал, что установка драйвера стоит 190...
Схема проста. Звоните по телефону который находится не известно где, там просто сидит оператор и спрашивает из какого города и в чем проблема. Потом говорит время когда придет мастер. Мастер действительно приходит, еще и с...
Вот бывает такое, будучи более года рьяным пользователем отзовика я могла избежать некоторых неприятных моментов просто потратив пару минут и заглянув в сюда. Но нет, паника от того, что возможно потеряны данные за 3 года...
Итак, начнем по порядку... Сломался компьютер... я нашел на Авито объявление, в котором указано, что выезд/консультация/диагностика - бесплатно! Позвонил по телефону и договорился с мастером на удобное время. Мастер приехал во время, очень вежливый, аккуратный...
Звоню: нотбуки ремонтируете? Отвечают: да, придет специалист, посмотрит. "Сколько примерно стоит? Вилка цен" - "Дианост придет и скажет. Вызов бесплатно". Ладно, пусть приходит. Пришел парнишка, который, похоже, ноутбуки в принципе видел в первый или второй...
После звонка диспетчеру мастер приехал подозрительно быстро. Видимо, простачков в Санкт-Петербурге, попавшихся в сети этих лохотронщиков, осталось не много, не хватает службе клиентов, а «мастеров», желающих нажиться на неувереннных пользователях интернета, у этой «службы» много...
Достоинства: нет
Недостатки: Объем работ завышен, слишком большая цена.
Это не сервисная служба, это лохотрон полнейший. Выполняют работы без согласия пользователя и не озвучивают ценник, по итогу их работа обходиться дороже чем стоит сам компьютер, мне когда мастер начал сосать свою бумагу то я...
В 2017 году у меня сломался компьютер. Обратилась в ФСС в г. Уфе. За ремонт заплатила 14000 рублей. Через месяц компьютер опять перестал работать. Оказалось, что мне заменили детали на б/у, а содрали стоимость как...
Я работаю в сфере ИТ более 20 лет. Пришел я по просьбе знакомого человека помочь людям. и случайно удивил у них сервисный лист. Я был в шоке. Это на сколько надо быть скупым и без...
Достоинства: Могут ли быть плюсы? наверно один, это "горький" опыт
Недостатки: Отвратительное качество услуг, высокая цена, пиратское ПО.
Компьютерный центр "Федеральная служба сервиса" (Россия, Челябинск) исполнитель ООО «ПКП» (ИНН 7451404016/ КПП 7451101001, г. Уфа, ул. Гафури, 54) Хочу поделиться опытом общения с данной организацией в Уфе! Позвонил, приехал мастер" из ФСС, . (Приезжают...
Я пострадала от собственной неуверенности... У меня дорогой игровой компьютер. Мощный. И живу я в не самом большом городе, поэтому побоялась обращаться по местным объявлениям (вытащат чего, а назад не вернут). Сама я в принципе...
Достоинства: Отлично наживаются на чужом горе
Недостатки: Плюс, указанный выше. Любые другие преимущества никак не перевешивают недостатки
Обращались в данную организацию 2 раза и оба раза (пусть хоть и не сразу) поняли, что мастера не чисты на руку. 1 раз был 8 января 2019 года. Необходимо было установить операционную систему. По телефону...
Достоинства: Лицензионное ПО, быстрый выезд мастера на место
Недостатки: Развод на деньги, мастера вводят в заблуждение и не стесняются
Решил разобрать компьютер так как всегда привык делать его сам но в этот раз после сборки он не стал работать появляется черный экран все проверил несколько раз все аказалось правельно, В компьютерах давно не новичок...
В колцентре четко озвучила проблему, сообщили, что вызов и осмотр бесплатно. Мастер точно скажет возможно ли решить проблему только на месте. Я уточняла надо ли будет что то платить. Ответили осмотр бесплатно. Мастер приехал, посмотрел...
Достоинства: Быстро выезжают
Недостатки: Разводят на деньги даже если ничего не сделали.
Надо было сразу отзывы читать(... История как и у всех. Видимо сервис тупо работает на фрилан. Приходят тупые детки, забирают к себе, разбирают, собирают и возвращают типа рабочий. Берут деньги. А после того, как узнаешь...
Все тот же Вяткин Вячеслав Алексеевич, АБСОЛЮТНО НЕ КОМПЕТЕНТНЫЙ СОТРУДНИК. Если Вы не разбираетесь в компьютерах и программах, то не связывайтесь с этой организацией. Потом все придется переделывать и переустанавливать. Все сделано из рук вон...
Обратилась в организацию IT GARANT по ремонту компьютеров; , разбит экран у ноутбука, приехали быстро в течение 2 часов, взяли предоплату за матрицу 3тр и сказали ждать звонка и окончательную цену, через два дня позвонили...
Позвонил цену назвали одну, пришел мастер цену спрашиваю сначала посмотрим, сделаем, а потом посчитаем. Сделал, выкатил сумму 14505 р. говорю почему так, отвечает диспетчер цены не знает. Пенсия 19000 р. Пусть им мои деньги в...
Раньше вызывала данных индивидумов к себе в офис и постоянно у нас виновата корявая операционная система которую они же и ставили по итогу отдала гораздо больше чем стоят мои компьютеры... УЖАС!!!!
Достоинства: Нету
Недостатки: Постоянно меняют номера на визитках,на гарантийные случаи приезжает другой мастер который так же пытается выудить денег
Живу в Краснодаре. В апреле 2019года у дочери перестал включаться компьютер. Нашла в интернете данную фирму, мастер приехал быстро, поработал в Bios, установил Windows 10, пакет драйверов, Office, мультимедиа, интернет ВНИМАНИЕ!!!! ВСЕ ЛИЦЕНЗИОННОЕ!!! Цену озвучил...
03.12.2019 вызывал сервис в г. Колпино, Санкт-Петербург для чистки и замены термопасты в ноутбуке. Пытался узнать у девушки-оператора примерную цену - бесполезно, только общие расценки. За пару месяцев до этого приятель проводил такую же процедуру...
Достоинства: Сервис на дому
Недостатки: Безумные расценки, непрозрачный сервис, отсутствие сервисных гарантий и платёжных чеков.
Искал работу и случайно столкнулся с fss.su Вакансия была по поводу отдела котроля качества (ОКК), обзвон клиентов. Смысл в том, что во время прохождения практики я более менее узнал их схему. Они занимаются рекламой ИП...
Не знаю почему называется "Федеральная служба Сервиса"- когда там сервисом и не пахнет! Год назад, отдавал на ремонт свою ноутбук- на замену экрана, при оформлении заказа, мне сказали что мой ноутбук привезёт курьер и установили...
Достоинства: Дают магнитик и наклейку в подарок!
Недостатки: Абсолютно всё, от цен- до качества сервиса!
Мастера этой «конторы», которые выезжают на выезд к клиентам, не заинтересованы в качественном и быстром ремонте. Цель этих «мастеров» развести клиента на деньги прибегая к различным уловкам. Разыгрывается целый «цирк с конями» и «танцы с...
НИ ЗА ЧТО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! Это [цензура], лохотрон! Нашла объявление частного мастера рядом со мной (Подмосковье). Ехал два дня. Сломался ноутбук, не работали юсб-входы. Паял-паял мост, не помогло, начал раскручивать на новый жесткий диск и...
Достоинства: приехали в итоге
Недостатки: разводили на деньги, не исполнили гарантию
Вызвал для замены жёсткого диска (выдавал ошибку и отключался) на буке. Долго лечили, операционку сменили с 10-ки на 7-ку, взяли денег по цене нового бука, а проблема осталась и плюс перестали некоторые клавиши работать. Вызвал...
В 2018 году имела неосторожность обратиться к ним, в результате: моноблок-не работает, на видеокарту-документы не дали, поставили пиратскую операционную систему. Писала в прокуратуру и к ним претензию-бесполезно, содрали такие большие деньги-неизвестно за что: якобы все...
Достоинства: плюсов-нет
Недостатки: Обман и развод на деньги, ужасное качество
Нашла объявление на Яндекс. Услугах. Привлекли конечно же цены на ремонт. Позвонила, объяснила проблему, договорились на встречу с мастером который назвался частником и то что работает на себя. По итогу приезжает другой мастер и как...
Обманщики и бездельники. Понимаю, если бы они хотя бы профессионалами были. А то не делают ничего практически. Развел и обманул маму пенсионерку. Надавил на психику, умолчал. Сказал что сразу цену не может озвучить, в результате...
Забрали ноутбук и взяли 1,5 тысячи за диагностику. Не согласовав ремонт, начали требовать деньги (7 тысяч рублей) иначе не вернут. Потом не отдавали ноутбук. Теперь просто его не отдают и говорят, что много времени прошло...
Сегодня 01.09.19 вызвали мастера по адресу: Невский по.60. Срочно нужно было устранить неполадку, поэтому обратились в первую попавшуюся на глаза в интернете фирму ФСС ПКП. Мастер по имени Александр как-будто бы устранил неполадку, но как...
Нужно было почистить ноутбук. Увидел рекламу, позвонил, спросил - куда подъехать? Диспетчер сказал, что мастер приедет домой сам. 490 руб чистка от пыли. 440 за приезд на место. Приехал человек, почистил. По окончании работ оказалось...
Достоинства: Какие уж тут плюсы?
Недостатки: По телефону называют одну цену за работу, а потом требуют во много раз больше.
ФСС - или http://починим-ноутбук. рф (г. Челябинск) сплошной развод на деньги, диспетчер называет одну стоимость, по результату "работы" она возрастает в 6 раз, причем в процессе работы "мастер" ничего о стоимости не говорит, по его...
В Омске работают в вашей фирме ОБМАНЩИКИ. 19.09.2018г Нашла объявление на авито по ремонту компьютеров. Мастер Егришин С. А. приехал, осмотрел моноблок SAMSUNG, установил причину поломки, Сказал что надо заменить видео чип, и сделать диагностику...
Достоинства: плюсов нет.
Недостатки: Диагностика платная 2000 т.р. Технику держат долго. Делают диагностику не открывая моноблог, Находят несуществующие проблемы Цены за услуги в 2 раза выше
Пытались получить за переустановку драйвера МФУ (20 минут работы) - вместо заявленных на сайте по Прайсу 190 руб. - 3200 руб!!! Денег они не получили!!! Менеджеры мастеров выгораживают... Руководство не реагирует. По факту это не...
Достоинства: нет
Недостатки: Развод на деньги, беспрецедентное завышение цены на ремонт компьютеров
Пришел "мастер", ПРОСИЛИ РАЗБЛОКИРОВАТЬ НОУТБУК! ВЗЯЛ ОПЛАТУ 12110 РУБЛЕЙ, ХОТЯ НА САЙТЕ НЕТ ТАКИХ ЦЕН! СОВЕРШИЛ КУЧУ НЕНУЖНЫХ МАНИПУЛЯЦИЙ С НОУТБУКОМ О КОТОРЫХ ЕГО НЕ ПРОСИЛИ! ПОСОВЕТОВАЛИ НАПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ НА САЙТ, КОТОРАЯ НЕ ОТПРАВЛЯЕТСЯ! НЕ...
fss.su - обманщики с маленькой буквы. Вызвали их чтобы те починили ноутбук. Всё конечно сделали и вындовс новую накатали, но содрали 13000 рублей. Windows 7 поставили, но она пиратская, это даже заметно, стоимость - 1890...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Пиратские программы Дорогущая стоимость Обман
Обратился я вчера в Ростове-на-Дону в «починим-ноутбук. рф». Пришел горемастер, разобрал собрал ноутбук (видно было, что он это делает второй раз в жизни, даже на видео уже хотел снять на всякий случай), и конечно когда...
Подтверждаю все отрицательные отзывы по починим-ноутбук. рф (он же ФСС) и в г. Иркутске. Схема развода типовая – приходит мастер, делает осмотр, говорит что может сделать только в сервисе и забирает ноут. Через день-два выясняется...
Долго и нужно описывать весь это бред свалившийся от этих странных людей с со странным набором услуг и диагнозов и еще с более странным ценообразованием. "Контролирующая" служба не знает, кто приезжал, а "франшизная" часть в...