Международные автобусные линии "Ecolines" - отзывы

Отзыв о Международные автобусные линии "Ecolines"
2.4
Отзывов: 613
Рекомендуют 33%
1

Не рекомендую!

Краков-Киев. 29.07.2019. Проблемы начались ещё при загрузке в автобус, так как на наших местах сидели люди и они не хотели уходить, и все равно что у нас билеты с конкретными местами с Кракова до Киева...
Достоинства: Мониторы на сиденьях.
Недостатки: Одни маты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Быдлолайнс или Crazylines !

Итак, начнем пожалуй... Пользовался услугами "знаменитого" Эколайнса всего три раза с периода 2012-2017 года. И на этом поставлю большую жирную точку. Совсем не удивился, когда увидел массу отрицательных и крайне отрицательных отзывов об этой компании...
Достоинства: Есть НЕПОВТОРИМЫЙ особый фирменный стиль.
Недостатки: Фирменный стиль сервиса: Дремучее хамство, некомпетентность, ужасный персонал, вранье, опоздание автобусов - норма, автобусы в неважном техническом состоянии и плохо обслуживаемые, вонючие туалеты, "забывают" туристов на остановках.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

ужас

Наплевательское отношение к клиентам. Неадекватный персонал. Отказались посадить женщину в автобус по паспорту по которому Был куплен билет мотивируя тем что на таможне могут быть проблемы . Возвращать деньги определённо не хотят. Слушать объяснение что...
Достоинства: нет
Недостатки: Никому не рекомендую связываться с этой горе компанией
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Свинство и наплевательское отношение к пассажирам

За все время движения по маршруту Калининград Варшава (10 часов) автобус не сделал ни одной остановки, где можно бы было купить еды. На просьбу остановиться хоть где-нибудь на минутку для покупки еды, водитель ответил отказом...
Достоинства: не обнаружено
Недостатки: Отвратительный сервис и хамское отношение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Экономно, достаточно комфортно.

более 10-и лет езжу маршрутом москва-вильнюс, москва-минск, москва-зарасай Обычно беру билеты туда-обратно (присутствует скидка около 20%) Что скажу. Водители и стюардессы - человеческий фактор. Водители у них хорошие, профессиональные. Стюардессы встречались разные: вежливые и внимательные...
Достоинства: стоимость, надежность
Недостатки: плохо работает вай-фай, не всегда работают розетки, платные стаканы с кипятком.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Как повезет

Ехал с Харькова до Варшавы... путь с простоем на границе 7 часов, кучами пересадками и ожиданиями в Киеве занял 32 часа. С Харькова ехали сначала до Киева на автобусе Автолюкса с приятной проводницей и более...
Достоинства: Доехал
Недостатки: Не было проводницы, долгое время не работали розетки, очень не удобные сиденья, отправления перенесли на 3 часа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Пассажиров бросили на пересадке в чужой стране среди ночи

Мы с коллегой имели неосторожность купить билеты на автобус из Берлина во Львов (с пересадкой в Варшаве) у компании ECOLINES (www.ecolines.net). Благополучно отправившись из Берлина, доехали до Варшавы. Там нам предстояла пересадка на автобус до...
Достоинства: ужасная компания
Недостатки: ужасная компания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасно! Больше никогда не воспользуюсь их услугами

Пришли на посадку в автобус рейсом из Варшавы в Одессу. В назначенное время автобус не уехал. Стюардесса объявила, что отправление автобуса задерживается в связи с тем, что ждут пассажира, который едет из Берлина и его...
Достоинства: Не увидела
Недостатки: Хамское отношение к пассажирам со стороны руководства компании, неуважение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Как повезёт...

В 2016 году состоялась у нас поездка всей семьёй в Одессу на отдых. Выбирая транспорт, мы остановились на самом дешёвом варианте это автобус эколайнс. Купив билеты в агентстве мы столкнулись с выбором мест, так как...
Достоинства: Дешево, если все хорошо в пути то и быстро,удобно
Недостатки: Раз на раз не приходится
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

Украинский ECOLINES желает быть лучше

Сравнительно часто приходится ездить из Украины в Белоруссию. За этот год(2016) пришлось три раза воспользоватся услугами этого перевозчика. Очень удачно и удобно подобрано время отправки автобусов по этому маршруту: Киев-Минск и обратно. Автобусы довольно...
Достоинства: Удобство заказа билетов, удачное время отправки и прибытия (вечером выехал, утром приехал); З.Ы: по истечению года - ИСПРАВЛЯЮТСЯ!
Недостатки: Качество услуг( не то, что анонсируют в рекламе - ВАЙ-ФАЙ; узковатое пространство между сидениями(как для меня - это личное мнение, касающееся меня).
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

плохое

Автобусы "Ecolines" опаздывают, а компания не берет на себя никаких обязательств, даже, если нарушение графика маршрута происходит по вине перевозчика. Обычно транспортная компания компенсирует издержки, которые возникли по ее вине, но не "Ecolines". "Ecolines" -...
Достоинства: нет
Недостатки: Ненадежная компания, автобусы в большинстве случаях приходят с опозданиями, перевозчик не берет на себе никаких обязательств, даже, если это происходит по его вине
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Хамоватые операторы колл-центра в Калиниграде

Разговаривают грубо, как-будто я им что-то должен. Резко отбивают желание куда-либо с ними ездить вообще! Им, судя по всему, за это и платят)) Бросают трубку)))) Походу жена директора. Звонил в офис Ecoline в Калининграде 03.09.16...
Достоинства: Хорошие автобусы, wi-fi.
Недостатки: Хамство.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Кошмар!

Рейс Киев-Москва. Неудобные кресла. Автобус отправили на рейс НЕИСПРАВНЫЙ!!! Как такое можно было допустить??? Всю дорогу - 23 часа ( да, да! Именно 23 часа!!!) Автобус сломался несколько раз. Еще включалась печка и поджаривала ноги...
Достоинства: цена
Недостатки: Wi-Fi, система кондиционирования, система отопления, общее состояние автобуса, неисправность автобуса, стюарт, который всю дорогу ничего не знает, время поездки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НАЧАЛЬСТВУ ЭКОЛАЙНСА ПРИ ОТБОРЕ СТЮАРДЕСС!

Ехали рейсом Санкт-Петербург-Минск-Варшава(выезд в 20:10) 24.07.2016. Так называемая "стюардесса" Александра разносила пледы. Я попросила нам 2 пледа с мужем, так как и полагается на одного человека по пледу. Мало того, что она начала мне грубить...
Достоинства: затмила "стюардесса"
Недостатки: Грубиянка "стюардесса"
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Есть и достоинства, и недостатки, что поразило.

Мы с дочерью отправлялись из Санкт-Петербурга в Ригу 28 июня этого года. Всё прекрасно: удобные кресла, интернет, планшеты, розетки, работающий туалет, чай, кофе бесплатно, автобус был, скорее всего новый. В обратный путь отправлялись из Вильнюса...
Достоинства: Есть хорошие и комфортабельные автобусы, на них путешествовать приятно!
Недостатки: Ужасные старые автобусы, доставляющие разочарование и вызывающие лишь отрицательные эмоции.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Нормальные автобусы, довезли благополучно

Пользовалась услугами данной кампании два раза, оба раза была поездка в Ригу из Санкт-Петербурга, поездки оставили разное впечатление. Главное понравилось, то что билеты в автобус можно приобрести через интернет. Тебе не надо ехать на вокзал...
Достоинства: Можно приобрести билеты по скидке. Чистые автобусы. Бесплатные пледы. Wifi.
Недостатки: Не комфортно спать сидя. При полном автобусе бывает душно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

не очень хорошее

Ехала с Варшавы мне стало плохо попросила посидеть внизу, мне стюардесса ответила что нельзя да в в дальнейшем она не интересовалась какое у меня состояние, просто не знают свою работу с людьми, недавно тоже была...
Достоинства: нет
Недостатки: халатное отношение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительное обслуживание и запугивание пасажиров

Рейс Киев -Санкт Петербург 04.03.2016 года, прозьба проводников как на этом рейсе не принимать и увольнять таких работников, проводник Надежда показала себя как без грамотный и не ответственный работник, не выполняла своих обязаностей, запугивала пасажиров...
Достоинства: Водителя
Недостатки: Проводники как Надежда!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отлично

Ездили с данным перевозчиком из Минска в Москву утренним рейсом в ноябре 2015 года. Пассажиров было мало - человек 15 на весь автобус, так что перебрались во вторую половину автобуса на свободные места. В автобусе...
Достоинства: Цена, комфорт.
Недостатки: Плохой Wi-fi.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасно.

7 января возвращались из Нарвы. Туда ехали автобусом другой компании, заплатив за билет аналогичные деньги, все прошло отлично, и на обратной дороге подвоха не ждали. Однако, эта рождественская ночь запомнится нам надолго! Началось с того...
Достоинства: Один плюс и есть, что все-таки нас довезли.
Недостатки: Опоздание, хамство персонала, сломанный кофейный аппарат.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Вы не пассажир - Вы балласт, который могут выбросить где угодно.

Доброго дня и легкой дороги читающим! Автобус Рига - Санкт-Петербург, 6 января в 4.30 утра мы остановились в Пскове. За бортом -23, рядом стоит еще один автобус Ecolines с пассажирами и наши водители просят нас...
Достоинства: Цена, множество направлений
Недостатки: Вами рискуют, Ваше мнение и впечатление компании безинтересно как и Ваша безопасность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Жесть

По стечению обстоятельств пришлось добираться на автобусе вместо поезда домой. Купил билет, у автобуса встретила стюардесса, ни здрасте ни до свидания, короче ей как то было не до пассажиров. Сел на своё место. Отправились. Ни...
Достоинства: Ни каких
Недостатки: Сплошные косяки и минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

очень плохо!

А я вот хочу поделиться с вами горьким опытом! В сентябре я с семьёй поехали по маршруту Витебск-Париж с пересадкой в Варшаве. Начну с того, что до Варшавы у нас был совсем не комфортабельный автобус...
Достоинства: цена билета
Недостатки: персонал, временной график, отношение к людям, цена меню
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Полное презрение к пассажирам - это только источник наживы а не люди!

Задача: встретить пассажира автобуса Варшава-Минск-Москва на Щелковском автовокзале. Требуется получить и переправить дальше дефицитные лекарства для участника ЧАЭС. Ибо та страна в которой он жил и которую спасал и которая честно исполняла свои обязательства по...
Достоинства: Откуда !
Недостатки: Стиль работы и далее...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Ездила этим перевозчиком в Санкт-Петерубрг, осталась довольна.

Добрый день! Путешествовала на автобусе ECOLINES по маршруту Киев - Санкт-Петербург. Никаких претензий нет, обслуживание просто отличное. Из минусов хочется заметить лишь очень узкий проход между рядами сидений и маленький туалет, в котором очень сложно...
Достоинства: Услужливая проводница! Чистый автобус. Можно приобрести еду и напитки в автобусе.
Недостатки: маленький туалет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Это была моя последняя поездка с Ecolines

Здравствуйте! Это не вопрос, а жалоба!!! Пользовалась услугами вашей компании много раз, но больше этого делать не буду никогда! Купили билеты в Вильнюсе у оператора Kristina Racickaja по маршруту Вильнюс-Калининград-Вильнюс. 14.07.15 были на остановке за...
Достоинства: нет
Недостатки: кратко, то это хамство, издевательство над пассажирами и откровенный обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасный рейс

Поездка была Одесса- Санкт-Петербург рейс был 28.05.2015. Рейс просто отвратительный. Плохое качество перевоза пассажиров. Водитель летит на бешанной скорости... не умеет перевозит нормально пасажиров... хамят... чуть не слетели с трассы. Пасажири в шоке. В автобусе...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Хамство стюардес и не умение водит транспорт
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Хуже, чем плохо!

Компания жутко разочаровала... Ехали по маршруту Минск- Санкт-Петербург. Из заявленного в рекламе-- только работающий туалет... Ну и отправление вовремя!) На маршруте не было стюардессы и второго водителя- всю ночь ехали с одним. DVD работал в...
Достоинства: Дешевизна
Недостатки: Вся поездка- один сплошной минус!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!

Если вы решите ИСПОРТИТЬ себе отпуск, то не раздумывая не минуты обращайтесь в компанию эколайнс!!! Впереди целых 4 дня майских праздников, в предвкушении собираем чемоданы в Таллин. Билеты купили по интернету заранее, адрес отправления наб...
Достоинства: Wi-fi который работал с перебоями, розетки и кофе.
Недостатки: Всё остальное сплошной минус!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

При наличии билетя - риск не уехать

Я много раз слышал, что эта фирма "славится" своими "капризными выходками". Но..., никогда не думал, что это и меня каснется. Ко мне приехал друг в гости. Когда пришла пора ему ехать домой, я купил билет...
Достоинства: Не было возможности найти плюсы
Недостатки: Хамство, опоздания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

испорчен отдых

Добрый день!!! Ехали по маршруту Рига-Спб 27.07.14. Благодаря этой поездке было почти полностью испорчено впечатление об отдыхе и настроение! Как можно в 32 градусную жару подавать автобус без кондиционера? 11 часов в пути! Его наличие...
Достоинства: быстро снимают деньги с карточки)
Недостатки: отношение к своим клиентам!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Весьма средний уровень комфорта.

Автобус очень далёк от анонсированных 4-х звёзд. Всю дорогу не работал, кондиционер и автобус проветривался через открытые верхние люки, причём так, что можно было получить воспаление лёгких; в салоне сильно и весьма противно пахло туалетом;...
Достоинства: Хорошо, что доехали
Недостатки: Поездка заставила вспомнить до боли знакомый совок!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Вполне приличная компания

Прочитал некоторые отзывы. Не знаю где и как эти люди ездили, может так попадало. Пользуюсь услугами компании уже почти 2 года по маршруту Киев Питербург и обратно. Персонал очень хороший, бортпроводницы вежливые отзывчивые. Поразило то...
Достоинства: Часто обращался с вопросами по мейлу в компанию...ответы получал почти моментально и исчерпывающие... Значит мне все время везет... Да, еще хорошая штука бонусы за поездки...
Недостатки: Хотя предлагал несколько раз ввести положение чтобы при покупке билета туда-обратно можно было указывать 2 номера телефона-Украинский и Русский...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

никакой ответственности

Ездил 4-раза и постоянно происходили какие-то поломки(последний раз вообще простояли под Киевом 3 часа и на вопрос к водителям когда поедем дальше получили ответ приедет другой автобус и сразу уедите, в итоге поехали обратно в...
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: описаны выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Двух человек девушек компании бросила зимой на ночь в Хельсинки автобус - не пришел!

Мои дети, компанией «Эколайн», были брошены в чужой стране – финляндии в городе Хельсинки на ночь, зимой! Там были ещё люди обмануты этой компанией. Автобус в назначенное место и время по местному не пришел! GPS...
Достоинства: Быстро забирают деньги, вот все их плюсы!
Недостатки: Обман потребителя, бросили людей в чужой стране зимой ночью, автобус не пришел!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Неадекватность

Ехал из Варшавы до Минска 25.12.2019. Номер билета 13808431. Водители нормальные, НО, абсолютно неадекватная стюардесса по имени Маргарита: на границе с республикой Беларусь спросила у кого есть TAX FREE, нас оказалось 6 человек. Далее -...
Достоинства: Поездка по графику
Недостатки: Неадекватность стюардессы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Хамство, коррупция

В общем ехал из Киева в Минск. На посадке у меня была большая сумка. Водитель сказал фразу 30 евро или "так" 300 гривен. Тут я, признаюсь, лопухнулся. Не сообразил сразу, казалось что компания серьезная. Дал...
Достоинства: Автобус вроде как комфортный
Недостатки: Коррупция, хамство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Удобство и комфорт

Часто пользуюсь услугами данной компании при поездках в Таллин и Хельсинки. Автобусы ходят строго по расписанию. Билеты можно приобрести на сайте или через приложение. Периодически компания присылает письма о различных акциях на поездки. В автобусе...
Достоинства: Розетки и туалет
Недостатки: Не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Впечатление неоднозначное ...

Впечатление неоднозначное ... И вот почему… Пользовались семей услугами Ecolines 6 раз. Так вот, из 6 раз 2 раза были очень неприятные моменты, после которых пользоваться их услугами просто нет желания ! Например, КАЖДЫЙ РАЗ...
Достоинства: Возможность интернет бронирования
Недостатки: Не честность экипажей автобусов ! "Сбивают" деньги !
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасное

Заранее куплены билеты, выехали за час из дома, но по причине пробок опаздывали на рейс. На билете нашли номер и решили позвонить по информационному номеру, предопределили диспетчера об опоздании максимум 5-10 минут, на что она...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Хамское отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0

Отзывы на аналоги: