Международные автобусные линии "Ecolines" - отзывы

Отзыв о Международные автобусные линии "Ecolines"
2.4
Отзывов: 613
Рекомендуют 33%
1

Ужасно, не рекомендую

Автобус ужасный старый, разваленный и грязный. Кофе аппарат не работает, хотя они рассказывают о ней как о преимуществе. Взяли 2 билета с Днепра в Киев и 2 билета с Киева во Вроцлав. За пару дней...
Достоинства: Нет
Недостатки: Автобусы - это минус, старый, убитый. Кофемашина - минус. Чистота - минус.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

непредсказуемо

06.10.2019 . Вечер. Автовокзал в Риге. при посадке в автобус, стюардесса мне говорит, что от меня сильный запах спиртного и меня не могут взять в поездку.(от товарища действительно изрядно попахивало, он провожал меня), но я...
Достоинства: хорошие водители
Недостатки: ты бесправен
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Хуже РЖД и хуже почты россии

Часто езжу ибо нет альтернативы. Уровень воды ( смеси) на полу выше чем в ржд. Летом ездил без кондера сутки при +30. Дрянь...
Достоинства: Нааерное?
Недостатки: Выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасный сервис

Маршрут Киев-Варшава Всю дорогу слушали разговор водителей с употреблением нецензурной лексики. На просьбы убавить печь, не реагировали, а после сказали «сделаем ниже +26, а потом кто-то заболеет и нам отвечать». За все разы поездки с...
Достоинства: Наличие рейсов в разные города Европы
Недостатки: Обслуживание, климат комфорт в транспорте
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужас!

Отъезжали по расписанию в 22.00. Проехали минут двадцать, автобус сломался. От минска отъехали километра три. Сказали, что через пол часа приедет замена. Гуляли по обочине 2 часа! Водитель обещал, что до Москвы доедем)))...
Достоинства: Вежливые водители.
Недостатки: Плохие автобусы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная компания. Неадекватный водитель!

Ужасная компания!!!!! Однозначно не рекомендую!!!!!! Неприятная ситуация произошла на рейсе Минск-Львов 14.09.2019. Родители ехали в санаторий, в Трускавец. Все оплачено. При оформлении багажа, водитель услышал, якобы запах алкоголя у мужчины. При том что перед нами...
Достоинства: Цена, в сравнении с поездом.
Недостатки: Неадекватный персонал! Компания не дорожит клиентами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Никакого комфорта

На прошлой недели пользовался услугами данной компании, очень не понравилось. Автобусы грязные, комфорта в салоне никакого, шумная поездка была, невозможно было...
Достоинства: Доехали быстро
Недостатки: Грязные автобусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Очень грязные автомобиле, персонал не вежливый

Остался очень не доволен поездкой, грязно, шумно, автобусы холодные, персонал грубый, никто ничего не объясняет, водители летят как сумасшедшие, никому не...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: В основном одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Никому не рекомендую!

Проезжал маршрутом Брест-Москва, в пути происходили не приятные задержки, в связи с этим считаю цену за билет завышенной. Поездкой остался не доволен. Водители не умеют общаться с клиентами. Компания очень отвратительная никому не...
Достоинства: Нету плюсов! Мое мнение
Недостатки: Водители не умеют общаться с клиентами. Какие то задержки постоянно!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Все очень плохо.

Компания очень плохая, обслуживание на низком уровне, автобусы в плохом состоянии, никому не советую, такое ощущение что водители перевозят не людей, а какой то мусор или...
Достоинства: Их нет.
Недостатки: Грязные сидения, неприятный запах в салоне, такое ощущение что водители только получили права.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Качество обслуживания очень плохое.

Порядок отвратительный. Вождение водителя очень плохое. не когда не обращайтесь в эту компанию. Все виды услуг очень плохое. Оценка за услуги...
Достоинства: Нет
Недостатки: Плохое обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Все плохо

Компания не оправдала моих ожиданий, ужасное обслуживание, старые автобусы, в автобусах отсутствует кондиционер, водители хамят пассажирам никому не советую данную...
Достоинства: Плюсы отсутствуют
Недостатки: Персонал, обслуживание, транспорт
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Хамское поведение водителей

13.09.2019г. со Львова в Винницу рейсом, который отправляется в 7ч.20мин. я отправляла семидесятилетнюю мать. Спасибо, что Стюарт позвонила за 20мин. до отправления иначе мы бы опоздали, но на этом положительные эмоции закончились. мама зашла в...
Достоинства: Утренний звонок стюарта. Комфортабельный автобус.
Недостатки: Хамство водителя.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

Добрый день. Очень не доволен этой компанией. Отвратительный сервис. Категорически не рекомендую! Обращайтесь в другую компанию, но не как ни в...
Достоинства: Не обнаружил
Недостатки: Отвратительный сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Плохое обслуживание

Крайне отвратительное обслуживание, водители обращаются с пассажирами как с собаками, никакого уважения к пассажирам, в добавок к этому условия для поездки тоже не самые лучшие: окна грязные, в салоне стоит мерзкий запах, сиденья прожённые, грязные...
Достоинства: Плюсов в данной автобусной линии не нашёл, очень сложно было их найти в такой отвратительной поездке
Недостатки: Впечатления после поездки остались крайне негативные, данной компанией больше не воспользуюсь, лучше пешком буду ходить
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не лезь б****

Водитель как будто едет без прав ещё и хамит в салоне вонь, окна не открываются Сиденья все грязные и рваные на просьбу остановится по нужде послали куда по...
Достоинства: Не заметил
Недостатки: Уже описано в отзыве
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительная поездка

Ужасные условия для поездки: грязные окна, испачканные и прожженные сиденья, стоит отвратительный запах, мусор на полу, водитель использует не нормативную...
Достоинства: Категорически не советую использовать данную международную автобусную линию
Недостатки: Отвратительные условия для поездки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Не доволен услугами данной компании

Я крайне не доволен услугами данной компаниии, никогда больше не буду ездить с вами. Никому, никогда не посоветую...
Достоинства: Нету
Недостатки: Ужасное обращение с клиентами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Я в шоке!

Водитель всю дорогу хамил... Мастерство вождения нулевое... в автобусе душно, кондиционер не работает, окна запретили открывать. Поездка прошла ужасно. В автобусе воняло какой-то...
Достоинства: Удобные сиденья
Недостатки: Воняет в автобусе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!

Кромешный ад, а не перевозки людей... В автобусе мягко говоря "вонь", водитель грубиян... Обращаясь в компанию по поводу проблемы, посылают далеко и надолго... Кондиционеры в салоне не работают!! Окна водитель открывать запрещал, кричал как бешанный...
Достоинства: Плюсы будут,когда компанию закроют.
Недостатки: Обычными минусами даже не назвать... Полный п...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужас

Максимально отстойная компания, не советую использовать... Не давно использовал услуги данной компании, нахамили, да ещё и обманули с ценой. Обслуживанием не доволен, если есть возможность, используйте другие...
Достоинства: Нету
Недостатки: Обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Очень плохая линия

Очень ужасное обслуживание, автобусы в не пригодном состоянии. Поезда принесла мне много негатива. Не советую использовать данную компанию, так как я остался не...
Достоинства: У компании нет плюсов
Недостатки: Очень плохое обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отрицательное впечатление

Впечатление осталось отрицательным . Водитель вёз нас как дрова, выражался матом и разговаривал по телефону на ходу . Больше нет желания пользоваться услугами...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Плохое обслуживание со стороны водителя
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

негативный опыт

Добрый день. Хочу поделится негативным опытом, который возможно поможет другим пассажирам избежать подобных ситуаций. Приобрела билет с автовокзала "Выдубичи" в аэропорт Борисполь Киев, с расчетом, что приеду во время и не буду переплачивать за такси...
Достоинства: не обнаружены
Недостатки: сервис и пунктуальность ноль совок
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Контора из разряда: «хорошо когда всё хорошо»

Приобрела в день планируемого отъезда билет через приложение по маршруту: Минск - Москва. Деньги с карты были благополучно списаны. Билет не был выслан на почту. При чем мобильное приложение прописывало номер билета вначале. Позвонила в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отсутсвие заинтересованности в клиентах, пофигизм и нежелание решать проблемы, если вам не выслан билет на почту- бейте тревогу, тк вам никто не позвонит и не напишет, приедете - и поцелуете двери автобуса, тк вашего билета не окажется в системе.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Автобус хороший, жалко не доехал и обманул

Ехал второй раз этим автобусом. Первый раз всё понравилось: было мало людей, прохладно, все удобства. По сравнению с Интерсити, который моют только один раз за всю жизнь, и то после завода, было приятно поехать. Только...
Достоинства: В целом современный автобус.
Недостатки: Они не едут к сожалению. А ещё ваши деньги больше не ваши.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Хамское отношение водителя к пассажирам

Обычно пользуюсь услугами компании Lux Express, к ним никогда никаких претензий. Думала, что и тут будет также. У Luxa всегда очень приветливые и вежливые водители. Водитель начал свое сообщение по громкой связи недовольным тоном, наверное...
Достоинства: Новый автобус
Недостатки: Туалеты и ☕ не работают во время проезда по городу, хамское поведение водителя, отвратный кофе.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Очень разочарована!

Ездили с Ecolines13. 08.19 из СПб в Иматру и в 17.20 обратно, водитель Леонид. Все очень понравилось. Автобус новый, 2018года, все работает, кондиционер, туалет, чай, кофе, вода(бесплатно). Водитель отлично все обьясняет, чётко, грамотно. Все вовремя...
Достоинства: Новый автобус, граница без очереди.
Недостатки: Не заботятся о своих клиентах.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Просто кошмар

Купив 4 билета на сайте места 33-36, для себя и 3 маленьких детей - места оказались в разных точках автобуса. Просто денегаризм, как такое возможно? При этом как обычно, милая стюардеса, просто ответила - вы...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Запах Жара Сервис Автобус сам по себе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Не советую!

Ехала автобусом Ecolines по направлению Прага - Киев. Во-первых, как много раз уже писали здесь, нет заявленных мониторов для просмотров фильмов. Во-вторых, мы сидели нвхпередних сидкниях второго этажа : ночью было прохладно, дуло по ногам...
Достоинства: Более и менее комфортные кресла
Недостатки: Отсутствие нормального кондиционера на передних сидениях у окна Отстутствие мониторов и вай-фая во время остановки автобуса Равнодушное отношение персонала
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Раскошельтесь на рабочие кондёры или запретите персоналу на этом экономить

Ездил Минск-Варшава 28.07.2019. В силу нерабочих кондеров и 30 градусов за окном, поездка превратилась в трофи на выживание. Кофе, чай, хот-доги, планшеты - это, конечно, классно, но не когда 32-33 градуса в салоне. Учитывая самый...
Достоинства: соблюдение графика, отзывчивая стюардесса
Недостатки: (якобы) сломаные кондиционеры
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
4

В целом - скорее положительно. Лучше "туристских" автобусов типа "СолнечныйБерег-Украина", хуже европейских Flixbus и DB.

Ехал 2 автобусами: 1)Варна-Одесса 22.07 19.30 и 2)Одесса-Киев 23.07 13.00. ГРАФИК: выполнился. В Одессу приехал на 3 часа быстрее (проехали быстро таможни). В Киев - чуть позже, чем по графику, не критично (пару раз водитель...
Достоинства: График; более-менее комфортно.
Недостатки: Общение с поддержкой; невозможность (по факту) выбора места.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Садишься в автобус и ждёшь проблем.

23 июня 2019 года моя супруга имела честь воспользоваться услугами фирмы "Эколайн" для проезда по маршруту Варшава - Днепродзержинск (Каменское). Кошмар начался в час ночи, когда водители попросили её показать дорогу - они не знали...
Достоинства: В Европу из Киева идут красивые автобусы.
Недостатки: По Украине можно ездить на развалюхах с водителями-хамами.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Плохо

С чего же начать? Билеты купили быстро и без проблем. НО: никто не предупредил о том, что одно место будет прямо возле лестницы на 2 этаж автобуса, то есть ноги в конце пути просто каменные...
Достоинства: Работающий туалет.
Недостатки: Все остальное - минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не понравилось

Покупал билет в интернете из Москвы до Минска, выскочило два варианта точек отправления- вокзал «северные ворота», вокзал «центральный». Я выбрал вариант «северные ворота» и совершил покупку, по своей невнимательности, я не обратил внимание, на что...
Достоинства: Пока не нашёл
Недостатки: Некорректная работа сайта
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Кресла удобные персонал ужасный!

Ехал с Праги в Киев, хорошо отдохнул, море впечатлений и тут под конец всего путешествия мне испортил настроение перевозчик ECOLINES: 1. Водители и стюардесса хамы! (На остановках они грубо говорили что бы мы не выходили...
Достоинства: Комфортное сидение, розетки, WiFi.
Недостатки: Очень много! Но в основном это неуважительное отношение персонала к пассажирам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
2

Мягко говоря - шок

Ну в общем начну с покупки онлайн, где покупателю предлагают выбрать место по схеме автобуса, это бред, нужны были сидения, для человека с несгибаемой ногой, которые и выбраны были по схеме на сайте и оплачены...
Достоинства: Цена, удобный мягкий салон
Недостатки: Персонал, сайт ... ну не знаю кто виноват в том что так вышло с местами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
2

Это просто ужас!

Рейс Киев - Москва 23.12.2017 года это просто ужас. Автобус попал в ДТП не доехав до границы, после того как полетели стёкла задние в автобусе никто из экипажа даже не подошёл и не поинтересовался как...
Достоинства: нет
Недостатки: Администрация вообще не реагирует на жалобы пассажиров, и не поддерживает обратную связь, письма не читают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
5

Не нашел к чему придраться

Ездил по маршруту Рига-Пярну, все понравилось. На сайте было заявлено, что будут планшеты, розетки - собственно это было главным фактором при выборе автобуса. При посадке встретила приветливая стюардесса, сказала куда пройти. Сиденья достаточно удобные для...
Достоинства: планшеты, зарядка, персонал
Недостатки: растворимый кофе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

отличный сервис и отношение к пассажирам

4 августа возвращалась из Вильнуса в Санкт-Петербург с пересадкой на смежный рейс в Риге. Разница между прибытием оного и отправлением другого 5 минут. Автобус из Вильнуса опоздал на 40 минут и я не успела сесть...
Достоинства: Комфортные автобусы. Внимательный персонал.
Недостатки: Недостаточно информации для транзитных пассажиров, чтобы гарантированно успевать на смежные рейсы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0

Отзывы на аналоги: