Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Почтовые отделения и службы доставки

Постаматы Цайняо (Служба доставки aliexpress Cainao Россия) - отзывы

Отзыв о Постаматы Цайняо (Служба доставки aliexpress Cainao Россия)
1.3
Отзывов: 556
Рекомендуют 6%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Треш

В постамат заложить не смогли... в другой у них нельзя... доставят курьером... 5 дней прошло - тишина. Звонишь... все без толку - "дату сказать не можем, ждите с понедельника по пятницу". Попытка написать в чат-боте...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: безответственная контора и это все про них
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отвратительно!

Отвратительная компания!!!! Товары не доставляются. Если они их не положили в пастомат, то всё, можете посылку вообще не получить. Чат поддержки не работает. Сотрудники не могут дать достоверной информации по месту нахождения посылки и когда...
Достоинства: Нет
Недостатки: Посылки не доставляют.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Дозвонщики херовы!

Автоматические дозвоны просто террористические! Звонят с напоминанием, что заказ доступен к получению. Два раза каждый день. Почтомат на работе, а сейчас выходные...
Достоинства: Удобно забирать
Недостатки: Бесят своими дозвонами с тем, чтобы забрать заказ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Даниил из службы поддержки в Москве

Посылку должны были доставить в санкт-Петербурге 15.09 с 12:00 до 16:00 и не доставили. Мы позвонили еще раз 15.09 в 21:00 уточнить где посылка, сказали что постараются привезти до конца дня и не привезли. Позвонили...
Достоинства: Не смог придумать ни одного
Недостатки: Даниил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасный сервис

Заказали с алиэкспресс дорогой источник света. До склада в Аксай доехал быстро, далее посылка пропала. Дней через 10 позвонил в поддержку (обычно, когда заказ поступает на склад, его доставляют в этот же день), сказали, что...
Достоинства: Нет
Недостатки: Бесполезная поддержка Безответственные сотрудники Сервис никакой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Посылка пропала бесследно после неудачной загрузки в постамат

Пришло уведомление вечером 3 декабря что посылку не смогли загрузить в постамат. Утром 4 декабря позвонил по номеру 88002344899 и описал ситуацию. Оператор приняла информацию, уточнила что в таком случае посылки передаются в доставку курьером...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Бесполезная техподдержка Не контролируют курьеров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

Никогда. Никогда в жизни не заказывайте там

В общем ситуация такая: Заказал микрофон на али. По не знанию этой службы выбрал доставку "Цайняо". Должен был приехать курьер по месту жительства и отдать товар. Казалось бы, что трудного, но нет. В первый раз...
Достоинства: 0, их просто нет и быть не может
Недостатки: Все что можно придумать плохого
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

Просто УЖАСНО!

Получил сообщение на AliExpress, что посылка меня ожидает в постомате, было это 29.06.22г. В этот же день пришел к постомату, чтобы получить посылку. Отсканировал штрих код и жду... Ячейка не открылась!!! Пишет: нажмите на ячейку...
Достоинства: неееет!!!
Недостатки: все какие есть!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

Придурки

Отправляют посылки в никуда, адрес получения не совпадает с адресом куда посылка должна прийти. Самое забавное не уведомляют о том что отправление поступило в пункт выдачи, смс приходит только тогда когда товар возвращается к продавцу...
Достоинства: Нету плюсов никаких
Недостатки: Тупые, поддержка кроме отслеживания заказа не может ответить ни на один вопрос
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Криминал

Накладных нет Постомат у нас вообще стоит в общественном туалете, курьеры все с вымышленными документами накладной торг 12 нет от слова совсем на лицо уклонение от налогов, а сами в Москва сити заседают...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Нарушают закон
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Полный треш

Заказал достаточно дорогую посылку, в итогой сумме 50т рублей. Экспресс доставкой! В общем, из Китая в Россию и таможенное оформление заняло 14 дней. После таможни посылка попала в ТК Сяоняо. 14 дней она висит без...
Достоинства: Нет
Недостатки: Вобрали все возможные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Быстро, с отслеживанием

Не знаю, повезло мне, или они исправились, но мелкая посылка из Китая в Москву в постомат дошла за 7 дней, с отслеживанием всех стадий. От растаможивания до доставки в постомат практически 1...
Достоинства: Быстро, отслеживание
Недостатки: Незначительный баг на сайте, когда неправильно иллюстрируется этап пересылки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Самый худший сервис доставки

Теряют посылки, многочисленные обращения игнорируют, никакой информации о местонахождении заказа. Операторы долго соображают и отвечают по шаблону. Никому не советую связываться с данной...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Не решают проблему, советуют ждать окончания срока доставки и открывать спор с продавцом, только причём тут продавец, снимают с себя ответственность за утерю заказа. По их логике я должен ждать срок доставки, а потом ещё ждать т. к заказывать снова.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Три месяца из Домодедово в СПБ не могут доставить! Отстой

Три месяца маршрут Домодедово - СПБ не могут осилить. Отстой доставка, отписки от фуфлодооставщика и продавца. Почта России лучше, чем...
Достоинства: Пид
Недостатки: Пид. Сы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Ужасно, отвратительно

Жаль что раньше не прочитала отзывы об этой доставке. Впервые воспользовалась этой доставкой. Даже не могу поверить что может быть такой пофигизм !!!! Совершенно не заинтересованы доставить без проблем. Я заплатила за доставку 70% от...
Достоинства: Вежливое общение по телефону, но сотрудники говорят что не в состоянии повлиять на доставку
Недостатки: сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ху*ня

Это худшая в России доставка, даже хуже почты... Заказывал всё на постамат в своём районе, а они мои посылки по всему городу раскидали... Крайне не советую иметь с ними...
Достоинства: Не надо стоять в очереди (пошёл в магазин, заскочил забрал)
Недостатки: Идея хорошая, на деле раздолбаи из-за которых страдают люди...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

воры

заказал з/часть сроки прошли. пишут неудачная попытка доставки, хотя меня никак не уведомили, пишу в чат, нет реакции. Ужасно работают или просто...
Достоинства: нет
Недостатки: воры
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасное. Негативное

Заказал посылку с али, продавеу отправил 09.05.24. Посылка приехала в мой город 12го. На дворе 18.05. Посылки так и нет, постоянно меняют ПВЗ, в отслеживании статус, "Обновленный ПВЗ", меняется каждый день. Звонил им 14го узнать...
Достоинства: Несуществует. Ранее доставка радовала. Сейчас это ужас. Видимо руководство сменилось и все пошло по пи*де!
Недостатки: Масса. Перенос ПВЗ без согласования. Нет конкретики.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
1

Если ты думаешь, что почта это дно, снизу постучит цайняо

Доставка просто жесть! Хуже уже даже сложно представить. Заказал товар из Китая, ориентировочная доставка 2 недели, по итогу через полтора месяц товар застрял на каком то складе и вообще не пришел. В службу поддержки обращаться...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одним словом ДНО
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Абсолютная несогласованность.

Сделал заказ на АлиЭкспресс в декабре 2023 года. Заказ под трек-номером RNL04876039. Заказ пришёл в постомат Цайняо, Санкт-Петербург, улица Вербная 12 корп.1, согласно информации в личном кабинете - 06.01.24. Придя за заказом на следующий день...
Достоинства: Весёлая песенка на китайском языке во время ожидания ответа оператора (минут 15).
Недостатки: В описании.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Воруют посылки

Особо тут говорить нечего. Всё поймёте в одной фразе: воруют посылки. Заказывал через постаматы не первый раз, но хватило одного печального опыта, чтобы задуматься об отказе от этого способа доставки. При последнем заказе открыл ячейку...
Достоинства: Удобное получение по коду
Недостатки: Воруют посылки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Никому не советую эту доставку

Заказала на Алике товары в пвз, ранее 1 раз заказывала, всё было ок. В этот раз треш. Приходят смс, где просят сменить адрес доставки, а выбор адресов даёт в другом городе. После ряда звонков и...
Достоинства: нет
Недостатки: потратите кучу нервов и времени
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Горе логистическая компания

Cainiao RU logistics это логистическое дно. Они плевать хотели на интересы и возможности клиента. Сделал заказ и угораздило меня попасть на доставку этой горе логистической компанией. Первая доставка товара, звонит курьер, который с трудом может...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все выше перечисленное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Доставка курьером просто отвратительная!

Заказал монитор через Али. Должны были доставить курьером 15.01.24 Сегодня уже 24.01.24 посылку я так и не получил!!! Курьер звонил 1 раз 22.01 и сказал что будет на адресе через час, не уточни даже смогу...
Достоинства: нет
Недостатки: нарушают сроки, доставка по раб. дням с 9 до 18, служба поддержки не отвечает по несколько дней
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Ужасно

Служба доставки ужасная, заказал, довольно быстро приехала в Москву чему я сперва обрадовался, но когда 8 дней едет из Москвы в Иваново меня начало смущать, я понимаю там ждали пока ещё груз прибавится, что бы...
Достоинства: Нету
Недостатки: -Долгая доставка. - Не адекватная служба доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Следует внести в список запрещенных в РФ

Шаражка "Рога и копыта". Бьют все рекорды по заморозкам товаров на промежуточных точках(склады). Если сравнивать с почтой России, то почта в сто раз...
Достоинства: Нету
Недостатки: Доставку express надо переименовать в anti-express. Ужасные сроки доставки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Отвратительный сервис

Срок хранения заказа - 2 дня. Если много заказов - то нужно ездить каждый день в постамат как на работу - получать. Иначе - возврат и плакали денежки твои. Дозвониться по телефонам невозможно. Написал сообщение...
Достоинства: никаких
Недостатки: срок хранения 2 дня, невозможно связаться, отвратительный сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Отвратительно

Если Вы желаете получить свою посылку в последний момент или не получить вообще, то это лучший выбор для Вас! Связался с ними и очень...
Достоинства: Нет
Недостатки: 1. Практически нет связи совсем с ними. 2. Тянут с доставкой до последнего.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Я бы даже одну звезду не поставил.

Не выполняют обязательства по доставке посылок. Операторы не могут ответить на конкретные вопросы о сроках доставки. Я начал долбить их звонками что бы хоть чего то от них добиться, в ответ мой номер занесли в...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Ужасно

Задержка заказа, наплевательские ответы в службе поддержки что по телефону, что в чате, в довесок ко всему прочему еще и украли...
Достоинства: Нет
Недостатки: Срок доставки/отношение/кража
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Не советую

Самая конченная курьерская служба! Заказали быструю доставку ! Везут уже 3 недели по городу ! И так довести не могут ! Курьеры работать отказываются ! Говорят не хотим до вас ехать! Беспредел !
Достоинства: Их нет
Недостатки: Много ! Они просто не везут мое оборудование! Заказал быструю доставку и оплатил ! 4 неделя пошла ! Нет товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
4

негативное

Со стороны Китая посылка шла без сучки и задоринки. Все быстро и оперативно. И вот прилетает посылка в Москву (Домодедово), потом везут ее в Рязанский СЦ - тоже быстро. Потом начинаются проблемы. Посылку передают для...
Достоинства: точно в срок, посылка целая
Недостатки: если статус доставки переходит в ненормальную, то никто ничего не объяснит. остается только ждать.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно!

Ни когда не пользуйтесь услугами этой компании. Три раза мне "доставляли" посылки этой транспортной компанией. Два раза, я правдами и неправдами выцарапывала у них посылки, носилась по городу из пункта в пункт, чтобы получить наконец...
Достоинства: Их нет!
Недостатки: Если бы было можно поставить 0 за такую работу, то поставила бы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Хуже просто некуда!

Данну доставку не рекомендую, посылка словно пешком шла в Архангельск! В Архангельске лежит без движения 13 дней! Благодаря интернету нашёл телефоны этой чудо доставки, созвонился с оператором для того что бы самому приехать и забрать...
Достоинства: Их вообще нет
Недостатки: Самая худшая доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасное!Мошенники!

Заказала товар на алиэкспресс, 15.08 ожидалась доставка, 14.08 в статусе появляется «неудачна попытка доставки», затем «посылка задерживается», через 10 дней «проблема при обработке в сортировочном центре», потом «возврат продавцу». У меня шок ! И в...
Достоинства: Нет плюсов!Ужасная компания !
Недостатки: Мошенники !!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Худшая логистическая компания

И так, решил я заказать товар с алиэкспресс, как делают многие. Всё вроде было хорошо. Товар быстро пришёл в город Москва (за день). И тут понеслось, как только за дело взялась компания Цайняо... Дата доставки...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Одни минусы, всё описано выше.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Полный бардак.

Сделал заказ с доставкой курьером на домашний адрес ул. Ясеневая. Внезапно приходит СМС - "Ваш заказ доставлен в постамат в Новой Москве". Мне не трудно дойти до постамата, но где ул. Ясеневая и где Новая...
Достоинства: Количество почтаматов.
Недостатки: Что-то добиться не возможно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительная служба доставки

Заказала посылку на Алиэкспресс, какая именно служба доставки будет доставлять - не знала, да и не особо интересовалась. И вот так я впервые познакомилась со службой доставки Цайняо. Сначала всё было довольно не плохо, посылка...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Все, все что может быть, все - минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Теряют или даже воруют посылки

Уже месяц не могу получить отправление с АлиЭкспресс. Изначально был выбран постамат, но потом внезапно стало "невозможно доставить в постамат", предложили доставить курьером. 3 недели кормили завтраками, а потом внезапно "а вы её получили, у...
Достоинства: Как повезёт, могут нормально доставить
Недостатки: Подделывают подпись о получении
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Оставь надежду всяк сюда аходящий

Если Вы регулярно пользуетесь услугами данной компании, то можете не сомневаться, что наступит тот день, когда Вы окажитесь терпилой, это неизбежно. Ваша посылка просто застрянет где то и ни какого вразумительного ответа Вы от этой...
Достоинства: Быстрое получение в постоматах
Недостатки: При потере посылке или задержке с получением ни кто Вами реально заниматься не будет. Только отписки и отговорки получите.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1234567