Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Почтовые отделения и службы доставки

Постаматы Цайняо (Служба доставки aliexpress Cainao Россия) - отзывы

Отзыв о Постаматы Цайняо (Служба доставки aliexpress Cainao Россия)
1.3
Отзывов: 556
Рекомендуют 6%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Цайняо - хуже Почты России.

Заказал с доставкой по РФ в постамат. Продавец отправил заказ, он быстро шел поначалу. Ожидаемая дата доставки была 22 марта. 22 марта посылка была уже в Краснодаре. Выехала из сортировочного центра и 22 числа и...
Достоинства: Ни одного
Недостатки: Дегенераты в поддержке, потерянная посылка, ноль помощи в проблеме
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Компания - ДНО ! Жулики, воры и мошенники. Других слов нет.

11 февраля заказываю через Алик посылку с доставкой из России в Москву, обещают доставку курьером в 3 дня. 15-го числа (то есть на 4-й день) звонит курьер в 13-30 мск и говорит, что приедет через...
Достоинства: Ни одного
Недостатки: Компания цайняо - это дно. Сплошные минусы, подробно описал в тексте отзыва.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Ужасно. Зря не прочитал отзывы раньше.

Получил через это Сяомяо десятка два мелких посылок. Было вполне удобно: постамат в ТЦ, работает до 22-00. И тут я заказал аккумуляторный фен Бош. Специально заказывал в конце октября, до распродажи 11.11, чтобы не было...
Достоинства: С мелкими посылками проблем не было
Недостатки: Дорогая посылка застряла на сортировке в моем городе.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Цайняо - худшее почтовая компания (почта России на фоне её супер компания.)

Не зря у компании такой низкий рейтинг, поздно узнал, иначе написал бы продавцу, что бы не использовал её услуги. Продавец выслал посылку 21.08.22 ускоренной доставкой из Москвы, но сегодня уже 20.09.22, а посылка всё катается...
Достоинства: Плюсов нет.
Недостатки: Минус один - не выполняет свои обязанности по доставке.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

Ужасная служба доставки и постаматы не рабочие!

Я решила сделать заказ на алиэкспресс после очень долгого перерыва. Пару раз меня кидали, я боялась покупать там что-либо. Я купила дочерям платья на праздник. Сто раз читая отзывы и т. п. Работой продавцов я...
Достоинства: Нет
Недостатки: От греха подальше не выбирайте постаматы!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

хуже чем таможенный брокер танаис

Статусы не меняются. Поддержка клиентов ничего не делает, связей с партнерами нет у них. Доставка должна быть 22.06.24. Сегодня уже 20.06.24. Статусы заказа не менялись с...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Везде
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная организация

Компания безтолковая. Сроки доставки выдумыват сами. Забрать заказ нереально в те сроки которые они устанавливают. Продлить срок чуть более двух дней нельзя. Общался с оператором и в чате и по телефону. Бесполезно. Меня не слышат...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Очень жесткие сроки получения заказа. Нет возможности продления хранения при отсутствии клиента в городе.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Задерживают доставку на каждый товар, врут о сроках!

Товар пришел в РФ и прошёл таможню 24.05, но компания подправила данные на своём сайте и выставила информацию, что таможня пройдена 25.05. Срок получения с таможни - 7 дней (7 рабочих дней), в результате 04.06...
Достоинства: Когда-то работали не плохо.
Недостатки: Бесполезно обращаться в поддержку!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Тихий ужас

Мои заказы лежат в пункте выдачи и мне их не отдают, мол у нас программа не работает. Связь со службой доставки вроде есть, но её нет. Звонишь, пишешь в чат отвечают. Разговариаешь с другим оператором...
Достоинства: Доставляют
Недостатки: Не выдают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Днище

Искренне желаю только всего наихудшего этой компании. Заказ по конкретному адресу не приехал, меня отправили выбирать постамат в 2.3 км от дома, на что я разумеется был удивлен и ответил, что мне не интересно ехать...
Достоинства: нет
Недостатки: в описании
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно!

Доставка от склада Домодедово длится больше двух недель, никакой информации о посылке практически все две недели нет. Повисла в сортировочном, так там и осталась. Поддержка единственное что может - это сказать " вернем деньги, если...
Достоинства: нет
Недостатки: Полная безответственность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Жду новогодний подарок

Сделала заказ на али. Дрставщик определился автоматически - cainao. Доставка заказа обещалась быть до 30 декабря 23 года. До 29 декабря, заказ шёл бодренько до Домодедово. После 29-го вся информация о передвижении заказа RLV05249107 пропала...
Достоинства: На данный момент нет
Недостатки: Нарушают сроки доставки. Достучаться и узнать в каком состоянии статус заказа не возможно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Ужасная доставка

RLN04514139 Прибыла в Россию 8 декабря, до сих пор не доставлена. "Поддержка" отвратительная, оператор в нарушение ФЗ №117 отказывается информировать о контрольных сроках прохождения отправлений. НГ испорчен, поэтому я пожелаю компании в новом году всего...
Достоинства: Нет
Недостатки: Поддержка никакая, постоянно врут, обещая доставить курьером "через пять дней"
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Это просто дно

Поставил бы оценку 0. Посылка потерялась в сортировочном центре. Две недели без движения. Служба поддержки никакая. После часового ожидания в очереди, наконец появился Alex, я поздоровался и задал вопрос по посылке. В ответ ничего, ни...
Достоинства: Нет
Недостатки: Один большой минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Понятия не имеют что с заказом

Заказал графический планшет для подарка на Новый год дочке. Доставка ожидалась 7 декабря. Но 7 декабря приотслеживании посылки появился статус : Depart from local delivery office failure. Несколько раз с большим трудом связывался с поддержкой...
Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы, никому не рекомендую пользоваться таким "сервисом"
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Хуже не придумать

Доставка никакая, служба поддержки молчит. Товар висит 11 дней в моем городе без движения. Больше пользоваться не буду, лучше ПР медленно но...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не доставка а лохотрон
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Полное отсутствие обратной связи

Данный сервис не предполагает поддержки. Вообще. Все возможные телефоны этой службы доставки либо не отвечают, либо не обслуживаются. Хотел изменить адрес доставки, но так и не смог ни отправить сообщение ни дозвониться в течение двух...
Достоинства: Не выявлено
Недостатки: Полное отсутствие поддкржки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительное

Держат посылки по месяцу и больше, не умеют объединять посылки по получателю. Не прикладывают никаких усилий к тому, чтобы доставить вовремя.
Достоинства: Не заметил
Недостатки: Вранье о быстрой доставке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Доставка постамат цайнао полный отстой.

Пожалел что связался. Доставка до 30 ноября. Сегодня 14 декабря. Доставка из РФ. С Китая за две недели дошло. Больше этой службой ничего заказывать не буду. Ещё не...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Супер долго
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительная доставка.Не рекомендую. Лучше почта

Без моего ведома и согласия переадресовывают посылки из удобного мне постомата в пункт выдачи за 4 автобусные остановки, во дворах "человейников", а там ещедо пункта выдачи минут 30 идти по строительному мусору, грязи и льду...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Меняют место выдачи как хотят
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

пришел не тот товар

Прислали не ту посылку, на индикаторе предложили вернуть и нажать Не тот товар. Однако засчитали что все хорошо и обнулили((( При создании спора в Алиэкспресс попросили фото товара который не тот- а я же его...
Достоинства: нет
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужас

Цайняо это самая ущербная логистическая компания с которой я встречался, задерживают заказ жду уже треть неделю, из которых НЕДЕЛЮ он лежит на складе в моем городе… Это ужас, каждый раз звоню, завтра, завтра, а ничего...
Достоинства: Нет
Недостатки: Задерживают заказ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасная Контора

Заказали значит с подругой к фестивалю костюмы 20 октября, их объеденили в одну посылку. вроде все хорошо, но фестиваль 3 декабря, срок подачи заявок заканчивается 25. Извините, но это ужасное обращение с покупателями, обещали привезти...
Достоинства: нету
Недостатки: долгая доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительная служба с полным отсутствием клиентоориентированности.

Был сделан заказ на три посылки, тремя разными трек номерами (прикладываю лишь один, т. к. ситуация идентична для всех). Заказы были оформлены и оплачены 29.05. До 26.06 должны были доставить исходя из рабочих сроков. Посылки...
Достоинства: Нет
Недостатки: Халатное отношение к посылкам, плохая коммуникация.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Полный писец!

Посылка RLER00003533 передана курьеру уже семь дней назад. Ни звонка, ни смс. Служба поддержки полный ноль, отвечают скопированными текстами словно переписываешься с роботом. Никогда не пользуйтесь этой службой доставки! P/S изменили статус доставки на «Попытка...
Достоинства: Нет!
Недостатки: Их ооочень много!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Из- за последней доставки стало ближе к негативному

Несколько раз получал посылки в этих постамтах, все было нормально Но в этот раз посылка приехала на месяц раньше срока, казалось бы, что может быть не так, но ровно в день прибытия посылки я уехал...
Достоинства: Быстро. Даже слишком
Недостатки: Клиенториентированность на нуле, навстречу никто не пойдет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Самая плохая компания

Пришли две посылки в Казань посылка моя уже три недели в Казани не доставляют мне Пишут что пытались доставить звонили, я не отвечал, если звонят один галок и сбрасывают и так постоянно, потом пишут что...
Достоинства: Самая плоха компания
Недостатки: Не дозвониться адрес местонахождения посылки не говорят
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Хуже не бывает

Я купил 16 февраля на Алиэкспресс необходимый мне товар с доставкой в почтомат Цайняо, благо около дома их целых три. Причём выбрал тот, который мне каждую неделю рекомендует в своих рассылках Алиэкспресс. 7 марта посылка...
Достоинства: Были, но увы, все вышли...
Недостатки: Несоблюдение сроков доставки, бесполезность службы поддержки (ничего кроме обещаний)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Плохо

Несмотря на то что посылка уже как более 1,5 недели в городе - получить я ее не могу... Я даже не могу кому нибудь дать денег, что бы получить ее... Аргументируют, что места в ячейках...
Достоинства: нету
Недостатки: во время ничего не получите
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
1

ЭТО ПРОСТО УЖАС

это просто отвратительно!! Очень долго пользуюсь Алиэкпрессом, на протяжении двух лет и даже с почтой России у меня не было таких проблем. заказали свитер, всё было хорошо, доставка чуть меньше месяца... как только товар покинул...
Достоинства: их нет
Недостатки: Операторы как роботы, девушка тупит как может, не смогла ответить ни на один вопрос.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Отвратительно, платная недоставка

Месяц, у меня посылка с китая, в россии с 6.11.22, а с 13.11.22 по казани гуляет, звонков нет от слова совсем никто не приходит, но посылка куда то выезжает приежает безмолвно, хотя платная доставка, в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сама компания минус. Роспотребнадзор, обратите внимание на эту шаражкину контору
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Отвратительная служба доставки

Сколько же нервов я потратила с этой службой доставкой... Это нечто... Если есть вариант заказывать НЕ через цайняо- выбирайте его. Даже почта россии лучше. Сколько посылок мне пришлось перезаказывать из-за отсутствия уведомления о том, что...
Достоинства: Подходят пенсионерам, проводящим дни дома за компьютером
Недостатки: Все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Ужасно !

Посылка давно в России, но уже 2 недели «лежит на складе» Заказала не в праздники, а заранее и что ? Звоню в службу - кормят что вот ещё 3-5 дней, звонишь через 5 дней, и...
Достоинства: Нету
Недостатки: Очень много минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 5
1

Отвратительная доставка.

Осторожно, мошенники! С наступлением осени 2021 года ни одна посылка не доходит до адресата. На моем опыте это 6 сборных посылок подряд (около 50 заказов с АлиЭкспресс), крайние посылки продавца просил отправить обычной почтой, добавил...
Достоинства: Нет
Недостатки: Действуют по мошеннической схеме. Торговая площадка деньги не возвращает, вы остаетесь без товара и без денег.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 2
1

Меняют почтомат Цайняо на отделение почты не спросясь ставят перед фактом

Ехала ехала моя посылочка, ждал ее заказав в почтомат Цайняо рядом с домом, приходит сообщение ваша посылка в почтомате, а где смс? А нету, и тишина. Пишу в чат цайняшникам, а мне - "идите на...
Достоинства: вы о чем?
Недостатки: шарашкина конторка без надсмотра
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Походу воруют посылки

Более двух недель статус посылки не меняется, таможню посылка покинула, таможенный брокер передал посылку в cainao по конкретному манифесту. Служба поддержки cainao заявляет, что им посылку никто не передал и больше они ничего ни сделать...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Один сплошной минус, жаль выбора не особо.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Хуже ТК не встречал в своей жизни!

Транспортная компания "Cainiao" ужасная. Других слов описать ее работу нет. Посылку не могли доставить почти 2 (!) месяца из-за того, что пункт выдачи, указанный мною, оказался нерабочим. Слали постоянно смс-коды, чтобы изменить адрес пункта выдачи...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Существование этой компании
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно

Украли посылку. Дорогой зимний спальный мешок. Нужен к дате, перезаказать не успею уже. Доставка курьером. Курьер не звонит, просто возит посылку весь день и вечером ставит статус - доставка не удалась. В чате поддержки бот...
Достоинства: Нет
Недостатки: Воры
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасная компания

Заказала сумку и смотрю, что обещают очень быстрые строки доставки! Я конечно же радостно выбираю его. Приехал в Мск он конечно быстро, НО до меня заказ так и не доехал! Пыталась с ними общаться через...
Достоинства: Быстро привезли в мск
Недостатки: Абсолютно все!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ни в коем случае не заказывайте их доставку - все хуже чем ужасно!

Если ваш заказ из Алика везет Cainaio, отменяйте заказ и требуйте другого доставщика - Почта России пока что номер 1 по срокам и качеству! В начале декабря заказал несколько товаров на Алике, черт меня дернул...
Достоинства: нет
Недостатки: Одни минусы, полная безответственность!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2345678