Отзывы › Интернет и сайты › Интернет-магазины › Бытовая техника и электроника

Shop.tefal.ru - интернет-магазин техники Tefal - отзывы

Отзыв о Shop.tefal.ru - интернет-магазин техники Tefal
3.1
Отзывов: 30
Рекомендуют 46%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
5

Этот интернет-магазин мне понравился.

Как я уже писала, у нас есть робот Тефаль ( Чудо, как хорош! ). Мы ему периодически меняем фильтры и боковые щёточки. Они продаются набором. Раньше я их заказывала на Озон, но тут их вдруг...
Достоинства: Хороший ассортимент, есть скидки и их много, удобный поиск, можно спросить в чате, если что-то не понятно, разные варианты оплаты
Недостатки: я не увидела
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 2
5

Идеальное первое знакомство с онлайн покупками, которое переросло в длительное сотрудничество и улучшение качества жизни.

Самой моей первой пробной покупкой онлайн стала кисточка для выпечки и ручной измельчитель в интернет-магазине Tefal. Уже тогда, более 2-х лет назад я была приятно удивлена сервисом и той лёгкостью, с которой, неискушённой онлайн покупками...
Достоинства: Огромный ассортимент для вкусной и комфортной жизни. Понятная навигация. Много полезной информации. Скидки. Видеоконсультации и чат поддержки. Организованность сервиса.
Недостатки: Не обнаружено.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 1
5

Большой ассортимент техники, посуды и аксессуаров с выгодными акциями и скидками.

Сегодня хочу поделиться своими впечатлениями не о товаре, а об интернет магазине, на котором я уже пару раз совершал покупки онлайн. Не так давно заказывал на сайте Tefal для Мамы в подарок на день рождения...
Достоинства: Понятная навигация. Чат-поддержки. Бонусная программа. Большой ассортимент товаров. Скидки. Акции.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 1
1

Ужасно! Ни за что не связывайтесь с этим продавцом!

13.03.2022 сделала заказ на покупку утюга на сайте официального представителя (как они себя позиционируют) техники Tefal - shop.tefal.ru. с 100% оплатой на сайте. Ничего не предвещало беды! 14.03.2022 решила отменить заказ, т. к. решила перезаказать...
Достоинства: нет
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 3
4

хорошее

Купила в данном интернет-магазине набор посуды 13 предметов для индукции стоимостью 9049 руб., оплату произвела сразу на сайте с доставкой на ПВЗ. При получении на ПВЗ обнаружила, что аксессуары не оригинальные, на них нет фирменного...
Достоинства: красивая посуда, удобство хранения
Недостатки: неоригинальное качество аксессуаров, царапины на кастрюле
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
5

Дорого, но качественно

Купила ножи и блендер tefal и приятно удивлена, ножи хорошие, острые, разных размеров, не тяжёлые, в руке удобно держать. Дороговато конечно, но оно того стоит. Выбираю сковороду tefal, ранее были другой фирмы, так сказать протестировать...
Достоинства: Хорошее качество
Недостатки: Нету
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 1
1

Компания потеряла своё лицо и доверие

8 мая Оформили заказ на сайте Tefal, оплатили картой, но в связи с изменившимися обстоятельствами аннулировали заказ в течении часа ( 8 мая). Возврат средств ждём до сих пор. Срок возврата стоял до 27 мая...
Достоинства: Нет
Недостатки: Доверять компании нельзя
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 4
5

Надёжный магазин.

Всем привет! Поделюсь впечатлениями о этом интернет-магазине, в котором чаще всего заказываю товары для дома, подарков и т. д. Познакомилась я с ним где-то в 2021-году. Начинала с покупки, так сказать «на пробу», и вполне...
Достоинства: Удобно пользоваться, заказывать оригинальную продукцию и получить квалифицированную помощь.
Недостатки: Иногда не вся информация отображается о товаре, приходится уточнять нюансы через поддержку.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
5

Быстрая доставка, квалифицированные специалисты.

Здравствуйте! Хочу поделиться отзывом покупки на официальном сайте Tefal. Давно пользуюсь посудой этого производителя. Решила купить набор сковород серии Ingenio в этом магазине. При заходе на сайт сразу появилось уведомление «Здравствуйте, я ваш персональный консультант…»...
Достоинства: Большой ассортимент, скидки, простое оформление заказа.
Недостатки: Минусов не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 1
1

Если не хотите больших проблем закажите в другом месте.

Заказал товар с доставкой на дом. Своей доставки у них нет поэтому передают службе b2cpl. Сделал заказ в подарок за 3 дня до даты доставки, оставил комментарий с пожеланиями доставить такого то числа и желаемое...
Достоинства: Оплата проходит быстро
Недостатки: Возврат произойдёт неизвестно когда.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 8
1

Отвратительное обслуживание

Трындец а не магазин, я такого не ожидал от фирменного магазина одной из самых популярных марок бытовой техники... Сейчас пишу отзыв и не могу слов найти за исключением матерных. 26 декабря решил купит подарок жене...
Достоинства: У этой конторы нет абсолютно никаких
Недостатки: Скотское отношение к клиенту. Ничего общего с современным сервисом тут нет и не будет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 4
4

Негативное

16. 02 .2022 в данном интернет магазине мною был приобретён паровой пылесос Tefal VP8561RH. При заказе по телефону оператор сообщил мне, что рекомендует проверить целостность упаковки перед оплатой, что я и сделала. Заводская упаковка была...
Достоинства: Нет
Недостатки: Привезли бракованный товар . Предлагают купить бракованную деталь за свой счёт в их сервисном центре
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Не заказывайте Tefal

Сегодня должны были доставить 2 сковородки до 14.00. Горячая служба (Лев) так себя называл молодой человек оставил на удержании больше 10 минут! Я скинул и опять перезвонил опять берет трубку он! На вопрос какого Ху.!...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Молодцы

Я заказала пылесос Compact Power XXL TW4855 EA на официальном сайте Tefal. Привезли на следующий день. После 5 минут работы появился высокий громкий звук. Вытряхнула контейнер с мусором, звук таким и остался. После отправки видео...
Достоинства: Сотрудники сработали качественно
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 6
3

Смешанное

Купил через сайт https://shop.tefal.ru/ электрочайник Вот с этим номером заказа: №230109-183950 Заплатил за него 4 199 p. + за доставку. С чайником были проблемы - неприятный запах. Товар пришлось вернуть. Не сразу. Пришлось долго и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все: товар, обслуживание, нежелание идти навстречу клиенту, нервотрепка за его же деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Один из моих любимых магазинов и брендов.

Хочу рассказать вам об одном из моих любимых интернет-магазинов. Как-то так сложилось, что дома у меня почти все от Tefal: посуда, парогенератор, отпариватель, ножи, ложки -поварёшки и т. д. Поэтому, когда выбираю новые покупки, чаще...
Достоинства: Внимательные сотрудники чата, быстрая реакция на вопросы, можно увидеть приборы в работе, не поднимаясь с дивана.
Недостатки: меня все устраивает
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Коммуникация

Заказ №231110-184497 от 10.11.2023 20:51:56 . Вопрос закрыт по замечаниям. Благодарю менеджера с города героя Ленинград. Удобный сайт, хорошие...
Достоинства: Решают проблемы
Недостатки: Долгая доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
3

Ужасный сервис и обратная связь

Оформила в данном магазине заказ на часик и блендер на сумму около 15 000. Доставка была на пункт выдачи до 16.09.2023 Товар пришел 12 сентября и 13 сентября после работы с радостным от покупки настроением...
Достоинства: Хоть и долго,но с ситуацией разобрались и доставили все в полном объеме
Недостатки: Обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Покупки в этом интернет магазине оказались удачными.

Совсем недавно решила купить очиститель воздуха в интернет-магазине Tefal. Поэтому сегодня хочу посвятить свой обзор именно этому магазину. Это мой первый опыт, но я сразу оценила множество плюсов. Во-первых, не нужно тратить своё время на...
Достоинства: Большой выбор товаров. Удобство поиска.
Недостатки: Минусов нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

Ужасное качество товаров

Пришёл товар с браком, после переписки со службой возврата курьер забрал товар из дома, через 10 дней привезли новый товар. Сама по себе продукция тефаль...
Достоинства: Продукция купленная ранее не на данном сайте проявила себя отлично.
Недостатки: Данная оказия
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 6
1

Отвратительная шарашкина контора

ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ ТОВАРЫ ПРИ КУРЬЕРЕ, ВЫСМАТРИВАЙТЕ КАЖДЫЙ СКОЛ И ЦАРАПИНКУ, ПОТОМУ ЧТО ИНАЧЕ ВЫ ПОТОМ НИЧЕГО НИКУДА НЕ ВЕРНЁТЕ. Заказали сковороду и крышку, но при распаковке сразу поняли, что размер выбрали не тот - надо...
Достоинства: Нет!
Недостатки: Непрозрачные условия возврата; Отсутствие доступной и полной информации о товарах на сайте; Скотское отношение службы поддержки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 6
1

Брак

Заказывали миксер. Прислали бракованный. Не крутится чаша. Магазин забрал на обмен, но потом написал, что такая модель закончилась. обещабт вернуть деньги, а мы остались без миксера на...
Достоинства: Бесплатно забрали брак
Недостатки: Тефал уже не тот
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
1

Отвратительный магазин, шарашкина контора!

16 ноября заказала мультиварку. Заказ обещали доставить до 28 ноября!!! Именно до !! С 10-18. Отпросилась с работы на это число. Сегодня 28 ноября и я целый день жду, что со мной хоть кто-то свяжется...
Достоинства: Одни минусы
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
4

Будьте бдительны

Прислали не то зарядное устройство с пылесосом. Когда оно перестало заряжать, я обратилась в сервисный центр, но мне отказали, сказали, что я наверное с рук купила пылесос. Представители этого магазина мне отказали. Не ориентируется даже...
Достоинства: Сам по себе пылесос хороший.
Недостатки: Интернет магазин не официальный представитель, а шарашкина контора, которая не за что не отвечает!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Пройдите мимо интернет-магазина Tefal, не пожалеете.

Сделал заказ в интернет-магазине Tefal 07.11.2023 №231107-183557 "Стеклянная крышка Tefal 30 см" получил на выдаче разбитое стекло, сразу оформил возврат. Год "кормили" обещаниями вернуть деньги и недавно позванили и сказали что вообщето оплаты не было...
Достоинства: нет
Недостатки: непрофессионализм работников интернет-магазина
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
2

Качество сковорода на сайте

Заказал сковороду на этом сайте за не детские деньги. Привезли что-то с ручкой на открытых заклепках. Очень похоже на алюминиевый ковшик из 70-х годов прошлого века. На Tefal совсем не похоже. Имею несколько сковорода Tefal...
Достоинства: Хотел бы найти, но не получается.
Недостатки: Очень тонкий металл, как у сковороды за 300 руб. Дизайн не Tefal.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
4

Качественный товар

Заказала товар 8го августа. Сковородка с крышкой. товар отличный. на протяжении многих лет пользуюсь посудой тефаль. Сейчас подарила дочке она в восторге. Были небольшие проблемы с доставкой через ДПД. Фирма принесла извинения за...
Достоинства: качественный товар
Недостатки: Доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
5

Осталась очень довольна!

Возникла необходимость в приобретении вертикального пылесоса, выбор пал на Tefal т. к. множество разной техники в моем доме именно этой фирмы и для меня она самая надежная, самая любимая.)) Выбрала модель, но в наличии в...
Достоинства: Качественный, оригинальный товар
Недостатки: Их нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ни товара,ни денег!

Заказала и оплатила парогенератор 10.06. 22. Сначала обещали доставить через неделю, затем 2 раза переносили доставку ещё на неделю. Так долго ждать не стала и оформила возврат. И на этом все. Прошло 3 недели. Возврат...
Достоинства: Нет
Недостатки: Похоже на мошенников, ни товара ни денег
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

на данный момент - плохое впечатление от организации работы магазина

товарами tefal пользуюсь давно и с удовольствием. К самим товарам этой фирмы у меня претензий нет. Претензия - к магазину - сделала заказ 27.11.2021 - Заказ 211127-186400 - на 29.11.2021, оказалось, что телефон и адрес...
Достоинства: товар хороший
Недостатки: странная работа самого магазина
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2