Всегда предвкушаю - вкусный кофе, горячий сэндвич и облака за окном... :)
Достоинства: Вкусные кофе и питание, приветливые сотрудники, чисто; если и есть задержки, то самолет все равно прилетает почти в срок
Недостатки: Незначительные, чтобы снижать оценку
+31
На сегодняшний день - лучший российский авиаперевозчик
Достоинства: развитая маршрутная сеть, полеты в Крым, флот
Недостатки: случаются летные происшествия и задержки рейсов, исключение багажа из дешевых билетов
сколько лет мы вместе с Аэрофлотом
Достоинства: приятный и вежливый персонал, работа и оперативность
Недостатки: для себя я их не искала
Плюсов все же больше!
Достоинства: Удобство, комфорт, бывают промо акции, мильная система, возможность выбора места
Недостатки: Потери багажа, стоимость билетов
Компания держит хорошую марку обслужвания, но не во всем.
Достоинства: комфортно, уютно, для детей есть плюсы, есть фишки компании и свой стиль
Недостатки: дороговато и иногда не вкусно
+2
Поражает своим безразличием к клиентам
Достоинства: цены на билеты
Недостатки: никто не уведомляет заранее о задержке рейса
Из всех отечественных , что есть лучшая
Достоинства: Надежность, обслуживание
Недостатки: Немного дороже стоимость билета
Четыре полёта прошли нормально
Достоинства: Комфортные кресла в самолёте. Питание на борту даже на коротких рейсах. Хороший сервис и обслуживание.
Недостатки: Цена.
+5
Полет нормальный, но не без косяков.
Достоинства: комфорт, отношение персонала, качество, вкусное и свежее питание
Недостатки: не оповестили о задержке и переносе рейса, пока я не позвонила с целью уточнить
Отличный короткий перелет
Достоинства: Удобно, быстро, не дорого, взлетели - поели - мягко сели
Недостатки: Тесно в салоне, близко расположены кресла в рядах
Всё чётко, точно и комфортно
Достоинства: Предполётные процедуры и перелёты прошли чётко и комфортно.
Недостатки: нет
В целом не плохо, но питание на борту оставляет желать лучшего
Достоинства: наличие разнообразных развлекательных программ,индивидуальные пледы, тапочки, подушечка для каждого пассажира
Недостатки: питание на борту, цена авиаперелета
+11
Пока лучшее, что могут предложить отечественные авиакомпании
Достоинства: программа лояльности , хороший авиапарк, питание
Недостатки: высокие топливные сборы,тарифы на некоторые направления эконом-класса
Еще раз убедился, что это лучшая российская авиакомпания! Очень доволен! ФОТО
Достоинства: Маршруты, сервис, точность, бортовое питание
Недостатки: Форменная одежда экипажа невеселая:), цена билетов привязана к евро.
+4
Авиакомпания которую знают все
Достоинства: Питание, салон самолета, нормальная еда.
Недостатки: Цена на билеты, предлагают напитки после еды до того как убрали наборы с из под еды.
Объявление в аэропорту:"Ваша регистрация пройдёт быстрее, если вы стоите в очереди раздетым и разутым."
Достоинства: чисто, аккуратно, дополнительные фишки, питание, внимательность служащих.
Недостатки: Цены не по туру просто заоблачные
+1
Аэрофлот не выполнил свои обязательства.
Достоинства: Железные нервы у операторов кол центра.
Недостатки: Меняют условия договора как им вздумается.
Впечатления отличные. Цена высокая
Достоинства: Без задержек. Чисто и аккуратно
Недостатки: Цена дороговата для меня
+15
Наверное, это та компания, услугами которой стоит пользоваться чаще :)
Достоинства: Хороший персонал; приятные самолёты; всё очень оперативно - быстро добрались, быстро вылетели во всех случаях
Недостатки: Не обнаружил, кажется
Москва- Афины: спокойный полет.
Достоинства: Наличие онлайн регистрации, новый самолет и вылет точно по расписанию. Ровные взлет и посадка, отсутствие турбулентности и нормальная еда.
Недостатки: Сложно купить билеты по приемлемым ценам.
Утеря багажа!Доставили в другой город! Пятый день жду!
Достоинства: Какие плюсы, когда нет гарантии, что ты получишь свои вещи!!!
Недостатки: Халатное отношения к пассажирам! Безответственность!!
Абсолютное, безоговорочное дно
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасный сервис в случае проблемных ситуаций
поймала акционные билеты
Достоинства: удобное расписание, легкий перекус, комфортные кресла, экипаж отличный, посадка через рукав - сплошные плюсы
Недостатки: не часто устраивают распродажи
Иногда для вашей мечты нужны только крылья...
Достоинства: опытный персонал, набор для комфортного полета, фильмы, питание, чистый самолет в хорошем состоянии
Недостатки: бывают задержки рейса
+18
Авиакомпания полностью испортилась и ворует деньги у своих пассажиров
Достоинства: Раньше была хорошая компания, да кончилась.
Недостатки: Воруют деньги у пассажиров. Если видите выгодные билеты на горизонте более 3 месяцев - есть риск, что рейс и не планируется. Потом отменят рейс, просто покрутят Ваши деньги. Теперь и таким не брезгует ранее компания № 1 на нашем рынке.
Лидер по внутренним авиаперевозкам
Достоинства: Маршрутная сеть, приветливый персонал, хороший сервис
Недостатки: Стоимость билетов
Аэрофлот пока в лидерах.
Достоинства: Доступная цена на билеты,подарок ребенку, вай фай с фильмами и мультиками
Недостатки: Закупают продукты с растительным жиром - не комельфо для такой крупной компании.
Неадекватный сотрудник в бизнес классе, остальное - норм
Достоинства: Удобно, высокий сервис, полёт прошёл отлично благодаря стараниям стюардессы
Недостатки: Неадекватный сотрудник бизнес класса, цена высоковата, долгое оформление документов
Нам всё понравилось)
Достоинства: низкая стоимость по сравнению с другими перевозчиками на этот рейс в декабре, хороший сервис, есть розетки в эконом-классе, подарки для детей, детское меню
Недостатки: мало места для ног, как в любом эконом-классе
+4
Не лояльная, не гибкая, отвратительная компания, которой плевать на своих постоянных клиентов
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Одни минусы
Аэрофлот не пускает на рейс!
Достоинства: Не нашли
Недостатки: Ужасно и бесчеловечно относятся к людям, сотрудники ходят в короне и глядят с высока!
НЕ ПОКУПАЙТЕ МЕСТА В САМОЛЁТЕ У КОМПАНИИ АЭРОФЛОТ, ВАМ ВСЁ РАНО ИХ ПОМЕНЯЮТ ПЕРЕД ВЫЛЕТОМ!
Достоинства: нет
Недостатки: нельзя отказаться от полёта с возвратом всей суммы!!!!
Отказали в размещении при задержке рейса
Достоинства: отвечают на звонки
Недостатки: отвечают долго, тянут время, не помогают в решении вопроса
самая отвратительна компания
Достоинства: плюсов нет совсем. даже одна звезда это много
Недостатки: сплошные минусы. сплошная нервотрепка
