Хочу категорически отговорить всех людей от полетов данной самой недобросовестной авиакомпании Fly Arystan! Я никогда и нигде не встречал в мире такого беспредела! Мне, без объяснения причин, перенесли обратный рейс с 16 сентября на 12!!!...
Достоинства: Нет плюсов вообще, просто обманули и перенесли рейс на 4 дня назад !!! Назад!!!
Недостатки: Это просто ужас! Сорвалась поездка, которая планировалась очень долго и заранее!!
Флай арыстан для вас расписание вообще что нибудь значит? Вы когда нибудь вовремя прилетаете? Так старательно соблюдаете свои требования- изнасилует со взвешивание ручной клади- по три раза до рейса! И совершенно не соблюдаете свои обязанности-...
Перенесли вылет. Сказали онлайн регистрация попросила помочь и объяснить как делать? Я летела на похороны и была в трауре. Но никто ничего не объяснили кое как добилась чтоб помогли. Потом мне сказали что есть ошибка...
Достоинства: Нет плюсов только минусы
Недостатки: Беспредел только делают деньги с народа на ровном месте
Самая отвратительная компания, в полете, обслуживающий персонал одни хамки, выкатывают свою коммерческую тележку с которой никто и ничего не покупает и не дают пройти в уборную ни в одной авиакомпании такого нет, всегда пропустят и...
Хуже нигде нету, если по какой то причине (любой) нужно сделать возврат они мягко говоря шлют куда подальше, не копейки тебе не вернем говорят, закон прав потребителей тут не работает, хотя взял билет 2 дня...
Очень нечестная авиакомпания, вначале объявляет о дешевых билетах, потом когда идет покупка, цены становятся не хуже, чем в Эйрастана, если даже не дороже. Идет надбавка за места и т. д. Но это полбеды. Когда оформляешь...
Достоинства: Никаких плюсов
Недостатки: Очень дорогие авиабилеты, и очень обманчивая и неудобная стратегия обслуживания пассажиров.
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ FLYARYSTAN. Вас обманут. Компания продаёт дешевые билеты. Но в аэропорту начинаются фокусы. Регистрация на рейс платная 2000 тегне. Онлайн регистрация отсутствует. Организовано все крайне плохо. Персонал недружелюбен. За перевес в 11 кг...
19.06 вылет задержали на 7 часов. 7 часов держали в неведение будет самолёт или нет. Уже неделю не могу сделать возврат билета через мобильное приложение и через сайт. Потерял всякое терпение, на все вопросы отвечает...
Достоинства: Всё плюсы перечеркнули минусы
Недостатки: В приложении на все вопросы отвечает бот. На не решённые вопросы не подключается менеджер. Всё автоматом, как конвейер.
Сегодня 28.10.2024 г. летел данной авиакомпанией по маршруту Алматы-Астана рейс 7051. Так вот минусы начинаются уже с самого начала: 1) Чтобы пройти онлайн регистрацию нужно оплатить 2000 тенге. Ладно еще молодые могут это сами сделать...
Самолет был примерно заполнен на 1\3. Согласно тарифу у меня было 5 кг основного веса ручной клади и 5 кг дополнительного (купленного отдельно), да они были разделены на две сумки, но в совокупности эти сумки...
Достоинства: Их нет! Даже цена не лоукостерная - покупал за месяц до, а цена как в эйр астане.
Недостатки: Сервис - 0, весь персонал грубияны и манипуляторы!
Купил за 29200 тенге билет на 27апреля онлайн на сайте flyarystan на 13 мая Шымкент Атырау. Всё поля заполнял правильно где имя туда имя, где фамилия туда фамилию. Вот наступила 13мая я в аэропорту, иду...
Рейс Астана-Костанай 25 мая, вылет в 10:35. Работало две стойки регистрации. Отстоял очередь в одну, оказалось, эта только для сдачи багажа, о чём свидетельствовала маленькая табличка на самой стойке - на табло можно было обозначить...
Достоинства: В самолёте было нормально для бюджетного варианта
Недостатки: При посадке - не сервис, а издевательство.
Мне кажется этой компании отрицательные отзывы по барабану. На самом деле компания мошенники, сайт их завис и я не смог пройти регистрацию купленных билетов. И не смог улететь. Конченная компания и персонал. Лучше купить дороже...
Достоинства: Нету плюсов вообще.
Недостатки: Жулики Зависает система И не вернут вам деньги никогда.
Почти за месяц я нашла и оплатила билеты Алматы -Мумбаи очень бюджетно, без багажа даже меня устроило. купила билет на FlyArystan через Авиакасса. Запомните и никогда не обращайтесь к ним, люди!!! Далее купила Мумбаи-Коимбатор тоже...
Летел Мумбаи Астана Астана Костанай. Новые самолёты, красивые стюардессы, пиво в полете. Спасибо. Всё чётко по расписанию. Чистота в самолёте, безнал...
Флай Арыстан, что за лоукостер, до конца лета цены на билеты взвинчены необоснованно. Зачем создавать лоукасткр, если билеты, как на Эйр Астану. Кто вообще их контролирует. Жана Казахстан, Жана Казахстан- только и кричат. Хуже и...
История: Оставил я наушники на борту (эирподсы), мне говорят что зайти в самолет я не могу, звоните в службу которая ищет вещи, мы звонили раза 6 и постоянно было «абонент временно не доступен», на попытку...
Добрый день. Полет был с г. Караганды в г. Алматы. Купили билеты "Fly Arystan" 30 сентября 2022г. Мы с другом полетели по командировке, к началу полета "Fly Arystan" уведомили о том, что не смогут провести...
Достоинства: данная ситуация оставила один негатив
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ У FLYARYSTAN, ОНИ ЖЕ AIR ASTANA! К своим клиентам относятся неуважительно и надменно, как только Ваши деньги оказались у них - клиенты для них пыль под ногами. Купили билеты в Россию...
Достоинства: Нету никаких плюсов!!!!!
Недостатки: Мошенники! Отменяют рейсы, а деньги возвращать не желают.
Купила билеты 10 января на 16 февраля Приехала в аэропорт сказали что вылет задерживается до 11 потом до 13 дня потом 17:00 в оконцовке в стойке регистрации узнала что вылета вообще не будет. Купила билеты...
Отвратительная компания! Ужасный сервис! Пытаются автоматизировать, но ничего не получается. Более того летел с двумя рюкзаками, на что мне сказали, что можно только один, второй сдавайте в камеру хранения. Спросил про доплату отказали. По итогу...
Обдираловка одна. Я летала очень многими авиалиниями по всему миру и только Fly arystan смог выделиться. Пожалуйста не летайте с ними, поберегите нервы свои и...
Достоинства: Ни-хе-ра
Недостатки: Сервис, правила, обслуживание, несправедливость по отношению к клиентам
1. Отменили рейс в одну сторону Актау - Ереван. 2. Деньги не вернули спустя полтора месяца. 3. Из-за них билеты обратно тоже пришлось отменить. 4. Писал в чат - не отвечают. 5. Писал техподдержке -...
Всем привет! На самолете компании FlyArystan я летела из Караганды в Алмату. Время перелета 1 час 40 минут. Но в этом есть как плюсы, так и минусы. Ведь на SCATе время перелета составляет 1 час...
Достоинства: Комфортно, надежно.
Недостатки: Все услуги (выбор места, багаж, питание, питье, плед) оплачиваются отдельно
04.04.2022 авиакомпаниейFlyArystan был отменен мой рейс в Россию. Писали сразу же заявление о возврате денежных средств. А также предвидя ситуация с санкциями на наши банки и отключения платежных систем виза и мастеркарт (оплачивали с российской...
Купила билеты на общую сумму 235 698 тенге, но рейсы отменили, оплата была картой Казахстанского Сбербанка, но на него так же наложены санкции, в связи с чем возврат средств не проходит и вместо решения проблемы...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Отменяют рейсы, а деньги не возвращают
В марте купила билеты, через неделю рейс отменила сама авиакомпания. Мало того, что не предложили никаких замен, так я после 8 ми !!! заявлений, сбора всяких выписок со счетов и справок, так и не получила...
Достоинства: нет
Недостатки: Просто кидают на деньги. Умеют взять оплату, не хотят предоставить услугу .
Были приобретены билеты на рейс Омск- Алматы (13 марта). После этого авиакомпания прекратила рейсы из России, этот рейс тоже был отменен. Запросил возврат средств в результате получили ответ что деньги на российские карты не будут...
11.08. 2021 года был совершён возврат билетов за неделю до предполагаемого вылета. Билеты на авиакомпанию Fly Aristan были куплены по заказам # 4162929 и # 4162911. При сдачи билетов приложение или менеджер принуждал оплатить ещё...
Достоинства: Никаких нет плюсов. Всё ужасно
Недостатки: Багаж платный, на борту питье платное, дорогие билеты. Не сажают на бронированные кресла- а сажают в хвост. Хамский персонал за наши деньги. Не платите и не летайте этой авиакомпанией. Пусть от Жуков на полях распыляют чем людей перевозят.
Уже несколько лет летаем по Казахстану именно авиакомпанией FlyArystan. Благодаря доступности билетов наш отдых стал более разнообразным. Самолеты очень комфортные, персонал...
Возвращался с отдыха с семьёй, после долгой дороги добрались до Алматы с 2мя детьми, кучей чемоданов и финальный полет до дома выпал на на эту горе-компанию Fly Arystan. Взяли билеты по самому дорогому тарифу с...
Два раза столкнулась с проблемой данной авиакомпании, сколько раз летала, никогда дамская сумочка не считалась местом, при полёте Flyarystan оказалось что это считается багажом. Очень грубые сотрудники. Я сказал и все на этом, боги чтоли...
Началось всё с 5 января 2020года. У нас были оплачены билеты до Нур-Султана- 13.02.2020 и обратно-15.02.2020. 05.01.2020 пришло от компании смс, что рейс до Казахстана отменён, по причине перевозчика. По приезду домой позвонили в колл-центр...
Позарившись на низкую цену, решили с подругой устроить себе короткие новогодние каникулы в Москве. Приобрели билет Нур-Султан - Москва - Нур-Султан. Купили еще и один багаж на двоих - чемодан у нас был один, вышло...
Попал в следующую неприятную ситуацию: купил билеты у этой компании из Алматы в Нурсултан (бывш. Астана) туда и обратно. Купил, как выяснилось с ошибкой, при выборе рейса обратно календарик перескочил ровно на месяц. Обнаружил ошибку...
Достоинства: не вижу я плюсов в том, что мне не вернули деньги
