Авиакомпания Lufthansa - отзывы
Рекомендуют 65%
Супер авиакомпания
Достоинства: Лучшее что есть из эконом классов
Недостатки: Мало русскоязычных стюардов
Даже в нештатных ситуациях - выше всяких похвал!
Достоинства: Прекрасная авиакомпания.
Недостатки: Ну, на данный момент - цена.
Положительные впечатления
Достоинства: пунктуальные, ответственные, улыбчивые, хороший сервис, хорошая еда даже в эконом классе
Недостатки: нет
Знаменитые немецкие Ordnung und Disziplin
Достоинства: Пунктуальность, обслуживание на борту, высокое качество
Недостатки: Цена высоковата, но оно того стоит
Отлично!
Достоинства: обслуживание,комфорт и точность
Недостатки: Иногда дороговато,но за комфорт и сервис нужно платить.
Простое сделали сложным, да еще и криво работающим
Достоинства: Пока не обнаружил
Недостатки: Описаны в сообщении
Самые позитивные впечатления от стойки регистрации до посадки.
Достоинства: сервис, питание, пунктуальность, новые комфортные самолеты
Недостатки: разве что только русский персонал на стойках регистрации в России
Очень крутой уровень, чувствуются уважение к клиенту
Достоинства: вежливость, удобство, еда
Недостатки: не говорят по русски
Багаж потерян бесследно
Достоинства: Приветливость персонала, Еда на некоторых перелетах
Недостатки: Рейсы постоянно откладываются, CALL центр работает ужасно, Проблемы с багажом
Хамский Overbooking в Борисполе (KBP)
Достоинства: К самому полету претензий нет - все на высшем уровне.
Недостатки: Отношение к пассажиру со стороны сотрудников на регистрации ужасное
Услуги компании очень испортились
Достоинства: Нет
Недостатки: Качество ужасное, персонал некомпетентный
Не плохая немецкая компания
Достоинства: удобные сидения более-менее, нормальный персонал, без никаких задержек
Недостатки: закуска так себе
неудобнее и необязательнее авиакомпании нет!
Достоинства: ни одного не нахожу((
Недостатки: заранее забронированные при покупке билетов места "вдруг" оказались недоступны! служба поддержки не круглосуточная, дозвониться невозможно.
Если есть возможность, летайте только рейсами этой компании
Достоинства: Надежность
Недостатки: К сожалению стало меньше прямых рейсов из Москвы
Чудесная авиакомпания, опытный персонал, одним словом- вышка
Достоинства: Вкусно кормят, безопасно и комфортно, отличный персонал
Недостатки: Я для себя не нашла
Компания не отвечает требованиям и правилам написанным на своём же сайте!
Достоинства: Все плохо
Недостатки: Все плохо
больше никогда
Достоинства: багаж не потеряли
Недостатки: опоздания, некомпетентный персонал в аэропорту Мюнхена
крупная компания, одним словом
Достоинства: направления, надежность
Недостатки: самолеты боинги - многие старые с неудобными иллюминаторами
Грусное
Достоинства: Сервис на борту
Недостатки: Долго искали багаж, из Мюнхена был отправлен в Мадрид, все чемоданы нашего рейса, узнали об этом только через 7 дней.
Одна из лучших авиакомпаний
Достоинства: Прекрасное обслуживание, вкусная и в изобилии еда , безграничное количество напитков.
Недостатки: Неи
внимательно читайте условия покупки билета
Достоинства: нет
Недостатки: Диалог с клиентом отсутствует
Отличный уровень со своими особенностями
Достоинства: Цена, сервис, питание
Недостатки: Экипаж не говорит по-русски, отсутствие русского интерфейса в терминалах для регистрации на рейс и сдачи багажа
ШИКАРНЫЙ ПЕРЕЛЕТ!
Достоинства: Обслуживание, еда, напитки. Доступность пересадки на другое место.
Недостатки: Не увидела.
Хорошая современная авиакомпания
Достоинства: Обычная надёжная современная компания, отличное питание.
Недостатки: Нет
Компании респект за бесплатный обмен билетов, внимание всех, у кого пересадка в Франкфурте (!)
Достоинства: бесплатно поменяли билет
Недостатки: неправильно рассчитывают время на пересадку
Ужас
Достоинства: Пилоты садятся хорошо, мягенько, на рейсах хорошо кормят.
Недостатки: Все остальное. Плохая организация стыковочных рейсов
Отвратительная компания
Достоинства: Их нет. Содрали 30.000 и всё. Спасибо огромное этой "замечательной компании", что не дали отправится в поездку мечты.
Недостатки: Вся компания один сплошной минус. Еще нигде не встречала такого хамского отношения к клиентам
Комфортно и безопасно
Достоинства: Комфорт и удобство
Недостатки: Кроме высокой цены минусов никаких нет
Сдал несдаваемый билет в США! Молодцы, приятно иметь дело!
Достоинства: Четко, оперативно, легкий и быстрый дозвон в службу поддержки
Недостатки: нет
