Заказали диван и стенку 23.11.2022 года. По настоящее время 29.12.2022 так и не доставили. Доставка планировалась на 23.12., но после этого времени звонят и сообщают, что погода не та, что машина сломалась, то запчасть не...
Купили мягкую мебель у фирмы "Цвет Диванов", внесли предоплату. Отдельно оговорили, что квартира пустая, в ней никто не живет и необходимо уведомить о доставке за час. В результате договорились на 5 вечера, но мебель привезли...
Достоинства: Теоретически- независимые пружины, пока удобство не проверяла
Недостатки: Отвратительный сервис, низкое качество сборки и материалов
Ранее покупали два дивана в этом магазине. Проблем не было, ни с доставкой, ни со сборкой, ни с качеством диванов. Решили и третий диван заказать у них же. О чем пожалели очень сильно! Все положительные...
Достоинства: Плюсы были раньше. Сейчас только минусы.
Недостатки: Нет обратной связи! Качество диванов отвратительное (ещё пару лет назад-были отличные диваны). Клиентоориентированность - 0/10 Компетентность - 0/10 Удаление негативных комментариев ( надеюсь, что удалить отсюда у них нет возможности)
Очень порадовало качество продукции данного магазина! Рекомендую для покупки Мне подарили, но в дальнейшем планирую приобретать товары данного магазина самостоятельно;
Достоинства: Отличный и главное продуманный дизайн
Месяц назад был день рождения, подарили стеллажную систему Лукас К-07 Дуб Эвок (так написано) и диван. Мне так понравился стиль! этой весной собираемся переезжать, а я уже присмотрела Полку Кайли всего за 6 600! Сказка...
Недавно мы с семьей приобрели квартиру, сделали ремонт. И вопрос встал где приобрести хороший качественный красивый диван. Долго выбирали магазины, друзья посоветовали мебельный магазин «Цвет диванов». И не ошиблись в выборе магазина. Нам все понравилось...
Сделали заказ №13865 16.06.2019, оплата по нему была 17.06.2019. На сегодняшний день (07.07.2019) с нами ни разу и никаким образом данный магазин не связался, хотя срок доставки стоял 25.06.2019 и плюс 10 дней-возможная задержка, т...
Достоинства: Пока не обнаружено
Недостатки: Некомпетентные сотрудники, несоблюдение условий договора
Купила диван 2 года назад за 40.000. Вздулась ткань рогожка, чувствуются какие-то уплотнения, а снизу вообще повыскакивали пружины и висят, потому что они прикрыты какой-то тонкой тканью, которая прорвалась.
Купили в этом магазине Джуниор шкаф. Искали специально для сына, сделали ему новый ремонт в детской комнате и хотели полностью обновить мебель, тем более он теперь в школу пошёл и нужно было дополнительное место для...
Достоинства: вместительный, красивый, много что можно хранить в нем, в детскую хорошо подошёл
Люди, прежде чем покупать в Цвет диванов, почитайте отзывы. Я вообще не рекомендую, диваны этого изготовителя. Качество ужасное, цена дорогая. Диваном пользуется с 12 марта, а диван уже выглядит хуже, чем софа моей мамы на...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Три месяца ждали доставку, качество ужасное
Купили диван 2 года назад, внезапно вылезла пружина, на диване не прыгали, просто спали/сидели. Обратились в фирму, нам написали что надо менять матрас, как оказалось это не гарантийный случай, в итоге посчитали матрас в 12500+1000...
Достоинства: внешний вид
Недостатки: недолговечность, ограниченная гарантия с учетом того что выходит из строя через 2 года
Диван делали под заказ. Мне было важно, чтобы была прочная обивка, так как мои коты любят драть мебель, поэтому пришлось доплатить и ждать немного подольше. В магазине нам посоветовали микрофибру. По словам менеджера она самая...
Хочу написать отзыв о диване "Портленд". К сожалению, когда завершился ремонт в моей комнате и у меня появилась нужная сумма для покупки мебели, ИКЕЯ уже была закрыта, поэтому пришлось обратить внимание на отечественных производителей. Цены...
Заказала 29-го января кресло. Подумала, и 31-го числа добавила в заказ ещё и диван Майорка. Внесла предоплату. Цена была снижена, срок доставки от 7 дней. По договору товар должен был поступить на склад 11 февраля...
14.12.2019 года заключила договор на приобретение стола-трансформера «Ницца» с доставкой и подушечек как сопутствующий товар, т. к. в ранее купленный диван подушки не входили в комплект. Оплата была произведена сразу при заключении договора (за доставку...
Достоинства: Нет
Недостатки: Проволочки, обман, очень долго доставляют и не качественный товар.
Купила мебель диван-кровать майоорку паршивого качества у данного магазина "цвет диванов" в 2019, в момент гарантии меняли матрассы в виду того что они деформируются, болит жутко спину и поясница, а на сайте было написано ортопедический...
Достоинства: во всех торговых центрах практически
Недостатки: некачественная мебель, ложная информация что диваны ортопедические, не отвечают за качество после срока гарантии, в договоре прописвают третьи лица компании которых нет, заявляют что они всего лишь бренд
Ставлю одну звезду за службу сервиса данной организации. В 2018 году заказывал у них диван "Барон", привезли с задержкой, около недели, пришлось звонить, ругаться, подгонять. Но в целом кроме задержки по срокам на тот момент...
Достоинства: Удобный сайт, магази в Нижнем Новгороде мне понравился
Недостатки: Хамское отношение, нарушение законодательства, задержки по срокам поставки.
Не ведитесь на акции, их нет! Вернее они как-бы есть и постоянные, гордые "скидки 30%". Только даже со скидкой цена дороже, чем можно купить в обычных мебельных. Вам могут привезти всё что угодно! В салоне...
04.05.2022 заказали диван у этой замечательной компании в ТЦ ROOMER, продавец красиво пела, все показала, разложила. Очень хотели диван с механизмом аккордеон, но чтобы аттаманка была наравне со спальным местом (везде предлагают только так, чтобы...
Достоинства: Пока нет ни одного
Недостатки: Не могут держать свои сроки, сказали, что всем все равно, не работают после продажи
Заказала диван и жду его уже месяц. Будьте внимательны и аккуратны! В салоне говорят, что доставка в течение 10 дней. И это так. Только мелкими буквами в договоре написано, что доставка в течение 10 дней...
Достоинства: Красивый стенд, менеджер хорошо рассказывает
Недостатки: Прошел месяц и я получила информацию о переносе доставки вместо дивана.
Не привозят диван за 70к. Прошло уже больше месяца с даты, когда должны были привезти. Звонки и посещения магазина ни к чему не приводят: кормят «завтраками» или говорят, что «в системе нет информации по вашему...
Достоинства: Не заметил
Недостатки: Один сплошной минус: не перезванивают, никто ничего не знает
В начале июля 2020 купили диван в Цвет диванов. В магазине на Горьковке( Ногинск) продавец убедила, что антивандальных, в плане животных, обивок не бывает… Повелись … Но это не самое главное- через год эксплуатации провалился...
Договор купли продажи № 717АА000547. Приобрел 14 Ноября 2020 года Диван Габмург NEXT, в Химках, Бутаково, тц Гранд, когда привезли был просто красавец. Через несколько месяцев стал поскрипывать, ближе к году эксплуатации полностью просел, матрасы...
Достоинства: Первоначальный вид
Недостатки: Отвратительное качество , даже на год не хватило. Ремонт по гарантии, надо выбивать через досудебную претензию
Не первый раз обратились в магазин Цвет диванов и были крайне разочарованы, так как ранее проблем с качеством товара и сроками поставки не возникало, но все изменилось за пару лет. Заказали небольшой диван кушетку "Андре...
Достоинства: Раньше качество было лучше.Бонусы за покупки.
Недостатки: Качество ухудшается,цены растут.Нет обратной связи.Экономят на всем,заднюю стенку не зашивают тканью даже за доплату.
Купили диван Гамбург в магазине, ,цвет диванов, , г Ярославль. Дата покупки 09.01.20. За время эксплуатации 1,7 месяцев, диван приварится в хлам. За такие деньги…
Достоинства: Плюсов просто нет
Недостатки: Ужасное качество дивана .Думала хорошее качество данной модели ,продавец очень расхваливала спальное место ,говорила гарантия качества .В итоге …
Заказал диван Бегамо (не дешевый) 04 июля. Номер заказа 717АА000503. Должны были доставить 06 августа, но сегодня 08 сентября и дивана нет. Каждую неделю назначают день доставки, я отпрашиваюсь с работы, чтобы его принять, но...
Достоинства: Не нашел
Недостатки: Пока только одни минусы. Даже качество дивана оценить не могу.
Заказала диван и столик. (район Строгино по ул М Катукова) Внесла предоплату. Служба доставки сначала предложила доставить столик, я попросила привезти все вместе, через две недели они предложили привезти только диван, а столик уже потом...
Достоинства: есть ассортимент
Недостатки: Доставку товара ждать месяцами. Менеджеры не чего не хотят знать и слышать после предоплаты
Качество 0, замки фиксации одноразовые, через неделю диван аккордеон перестал складыватся. 56т. На ветер с... Руки бы п... Договор читайте внимательно развод...
13.02.22 купила диван в магазине цвет диванов. Порадовала работа менеджеров-продавцов. На этом положительные эмоции закончились. Дальше начались постоянные переносы сроков доставки. Так диван должен был быть поставлен 17.03.22. По итогу, сегодня уже 05.04.22, а дивана...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: Никому не буду рекомендовать магазин Цвет диванов
Заказ 34308806-0064 делал через ozon 18 января. Привезли угловой диван Баден NEXT. Сразу после сборки банкетка перестала полностью закрываться (собирали представители продавца). Сказали оформить претензию и быстро всё исправят... Повёлся как последний лох))) В тот...
Достоинства: Нет
Недостатки: На клиента наплевать, постоянно врут. Просто идиотская схема крепления дивана к банкетке. Двигать просто не реально, а не подвинув не разложить. Качество материалов мягко говоря плохое.
Был бы ноль поставил бы его, не вздумайте ничего покупать, купил диван через месяц привезли, бросили в гараже мотивируя тем что диван не проходит в дверные проёмы, сказали что приедет мастер для полной разборки и...
Здравствуйте. Хочу поделиться нашим неприятным опытом заказа в этой фирме. Заказали диван, кровать и матрас 24 октября в магазине на Каширке (знали бы чем закончится - в жизни бы не совершили такую ошибку). В договоре...
Задержка дивана на три месяца. Никакой обратной связи от магазина (единственное кто нормально работает сотрудники салона) Дерганье клиента что доставят диван, а потом за полдня перед доставкой приходит смс что не доставят и это может...
Приветствую всех! Недавно приобрела квартиру в ипотеку, надо потихоньку обживаться. 9 месяцев "половой жизни" (и в прямом, и в переносном смысле) на надувных матрасах заставили меня подойти к выбору дивана со всей серьёзностью. Смотрела отзывы...
Достоинства: Возможность "рассрочки", комфортно спать
В 2017 году покупали диван "Барон", сейчас 2021 год, диван как новый, ничего не скрипит, не болтается. Маме в квартиру решили купить точно такой же диван. Доставили быстро. Но разочаровало качество самого дивана. Подлокотники жесткие...
Достоинства: Хорошее отношение продавцов в салоне мебели в Подольске на ул.Станционной, быстрая доставка.
Недостатки: Испортилось качество мебели, неаккуратные сборщики
В целом неплохой магазин. Качество мебели отличное. Оформление документов быстрое. Но вот с доставкой и соблюдением сроков, беда. Жду свой полностью оплаченный заказ уже больше месяца. Я всё понимаю, но... это слишком долго.
Достоинства: Качество мебели, быстрота оформления заказа, работа интернет портала.
Мы долго выбирали диван и кресло-кровать, чтобы маме было удобно. Изучали отзывы в интернете, анализировали информацию о разных сайтах, В конце февраля, наконец, заказали мебель в интернет-магазине "Цвет диванов". Во время заполнения формы заказа на...
Достоинства: Для меня уже нет.
Недостатки: Ненадёжность магазина; необязательность выполнения заказа; неумение вести дела с покупателем.
Купили диван год назад в этом магазине в Наро-Фоминске, площадь Свободы. Выбирали диван для повседневного использования, как койко-место. Через год с дивана стали выпадать пружины, да пружинки то как для детской кровати, тоненькие маленькие, где...
29,11,2021г. заказали диван Брюсель Некст 21 в Костроме ТЦ 2Солнечный" Заказ номер 964ПА000595. Внесли предоплату в размере 70% от стоимисти. Гарантировали поставить по договору 27,12,21г. + 10дней на доставку. 10,01,22г из магазина позвонили и сообщили...
Договор №674ИВ000423 от16.09.21г. Сегодня 21.10 должна была быть доставка заказанного дивана. Для этого была освобождена площадь в квартире (заказана машина и грузчики, которые вывезли старую мебель). В 11.30. поступает звонок что доставки не будет, обнаружен...
Достоинства: Откуда? Когда такое отношение к клиентам.