Сбербанк Онлайн - интернет-банк - отзывы

Отзыв о Сбербанк Онлайн - интернет-банк
2.8
Отзывов: 929
Рекомендуют 46%
1

Подтверждение в контактном центре операций на 1 рубль из шаблона с установленным сверхлимитом

1. Здравствуйте, мною неоднократно совершены обращения на горячую линию сбербанка, в онлайн банке для физических лиц блокируются все операции на яндекс деньги, билайн, мегафон, на карты ВТБ24, на карты сбербанка, на карты альфабанк. По всем...
Достоинства: Много банкоматов
Недостатки: каждый 3й банкомат не работает, сотрудники не знают свою работу, задержка смс, бездействие руководства.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
2

не понравилось

Одно достоинство мы поняли - это можно не выходя из дома видеть пришли ли деньги на счет. Вообще мы планировали перед поездкой установить эту систему для оплаты ЖКХ, консультант нас убедил в том что это...
Достоинства: не увидели
Недостатки: не списывает оплату число в число
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 3
3

ОГРАБИЛИ

Привет всем! Делюсь с ВАМИ тем как меня ОГРАБИЛ СБЕРБАНК! И так, в понедельник 15.12.14 на счёте было 19 800 руб, снимаю 400 лева в Болгарии, нахожусь тут по работе, это 210 евро, банк присылает...
Достоинства: Работа с счётом удалённо
Недостатки: Сняли деньги в одностороннем порядке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 5
2

Сбербанк онлайн на Androide не доработан

Хотелось бы мне не пользоваться этим банком, но пока никак не получается. Сбербанк выпустил новую версию "Сбербанк онлайн". У меня карта - иногда на нее зачисляют деньги. Основной и любимый банк - ОТП, о нем...
Достоинства: Говорят есть плюсы у него - но я не оценила
Недостатки: Привязка к стационарному компьютеру!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 2
1

Разочарование от Подарочной карты iTunes

Я имел неосторожность воспользоваться сервисом приобретения подарочной карты iTunes через сбербанк онлайн. Деньги сняли мгновенно, код по sms не пришел. Звоню в службу поддержки сбербанка, говорят ожидайте сутки. Через сутки звоню снова, начинают морочить голову...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Ожидаю нервотрепки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 1
1

деньги воруют

На следующий день после начисления зарплаты через интернет сняли 28 тыс. Руб. 2 съема через МТС через номер телефона привязанного к карте до 10 тыс. каждый через услугу легкий платеж с последующим переводом на киви...
Достоинства: Удобно платить коммуналку
Недостатки: Огромный риск безвозвратной потери денег и нервов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
2

Тормозной зависающий сайт

Я подключился к сбербанку несколько лет назад, чтобы не стоять в длинных очередях на оплату ЖКХ. Конечно, удобно и быстро оплатить с домашнего компьютера. Но радость была недолгой. Сайт постоянно меняется, переделывается, обрастает картинками об...
Достоинства: Платежи местным получателям ЖКХ.
Недостатки: Замороченный сайт с тормозными функциями и отсутствие поддержки клиентов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
4

Удобно, если удаётся войти:)

Вообще задумка Сбербанк создать сервис оплаты Онлайн, то есть не выходя из дома, очень хорошая. Главное, довести всё до ума. Из достоинств отмечу: 1. Мгновенная оплата услуг 2. Быстрый перевод денежный средств с карты на...
Достоинства: быстро; надежно;
Недостатки: часто "тормозит";
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 5
2

не думала, что придется ставить Сберу двойку за безобразную новую версию страницы в личном кабинете

Это безобразие и издевательство над клиентами. Октябрь 2024 года. Внедрили новую версию - наверное, только для получения денег разработчиками, но никак не для удобства клиентов. Это нечто! Невозможно найти информацию о доходах за месяц (или...
Достоинства: сейчас нет, раньше были - еще месяц назад все было хорошо, удобно и понятно
Недостатки: сейчас минусы преобладают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 3
4

Невозможно достучаться до техподдержки

Отвечает робот, который знает ответы только на свой собственный набор вопросов. У меня другой вопрос, он предлагает варианты ответов, которые не подходят, и варианты вопросов, среди которых нет моего. Опции "позвать оператора" нет. Конкретно, вопрос...
Достоинства: Современный интерфейс
Недостатки: Все запутано, необходимый раздел не найдешь, пока нашел техподдержку, минут 10 ковырялся в интерфейсе, но это не техподдержка, а тупой робот. Техподдержки нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

Отлично

Сбербанк Онлайн пользуюсь уже достаточно долго, он не только служит для переводов на карты и для просмотра баланса, после оплаты покупки или снятия денег в банкомате, но и можно положить свои сбережения на вклад или...
Достоинства: Отлично
Недостатки: Не обнаружил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
5

Помог сэкономить

Вот говорят мне, что у Сбербанка большая комиссия, много платить за обслуживание карты, но ничего подобного! Чтобы комиссии, например, не было вообще, стоит просто перевести деньги по сбп и все. На первое время взяла карту...
Достоинства: Интерфейс, выгода
Недостатки: Не заметила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

Качественный сервис Сбербанк онлайн

Сбербанк онлайн пользуюсь уже не первый год. За все время пользования продуктами Сбербанк через приложение, не возникало каких то глобальных проблем. А вопросы не большие решались очень оперативно службой поддержки. Одним из главных плюсов данного...
Достоинства: оперативность, качество,надежность
Недостатки: не замено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

Я хотел бы выразить свою положительную оценку и восторг от использования приложения Сбербанк Онлайн.

Одной из главных причин, по которой я полюбил Сбербанк Онлайн, является его простота в использовании. Интерфейс приложения интуитивно понятен и легок в навигации. Я мгновенно смог разобраться с основными функциями и возможностями, такими как проверка...
Достоинства: Простота в использовании
Недостатки: Зависимость от интернет-соединения
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
1

Испортил отдых за границей

Ранее писал отзыв про Сбербанк бизнес, но считаю, честным и справедливым продублировать ситуацию в отношении Сбербанк онлайн. Так как в связи с решением какого - то мега умного сотрудника банка (Сбербанк бизнес) в рамках их...
Достоинства: Пивык к приложению У всех есть
Недостатки: Не желание решать ситуац в пользу клиента Решения сотрулников - вызываются подозрение в их профессиональной компетентности.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
2

"Забота" о безопасности клиента выливается для клиентов в чудовищные головные боли.

До какого-то времени пользоваться Сбербанком Онлайн было удобно. Оплатить счета, подкинуть денежку другу до зарплаты и т. п. А потом начался геморрой. Надо было срочно выручить подругу и перекинуть ей 60 тысяч на пару дней...
Достоинства: Разве что, коммуналку оплатить, и то... (см. отзыв)
Недостатки: Невозможность проведения операций.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 8
3

Удобное приложение с небольшими недостатками.

Как только мою организацию заставили выплачивать зарплату на банковские карты, я являюсь клиентом данного банка. Лет 10 точно. Стараюсь идти в ногу со временем и пользоваться онлайн услугами. Сбербанк-онлайн пользуюсь лет 6, приложением около 2...
Достоинства: Удобно пользоваться. Быстрые переводы и оплата.
Недостатки: В личном кабинете отображаются не все счета, открытые на ваше имя.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 0
2

Такое себе

Я думаю каждый в России сталкивался с "Зелёным гигантом" Сколько раз я говорил себе что больше не буду пользоваться продуктами этого банка, но вот устроился на новую работу и сделали обязательную заплатанную карту от сбербанка...
Достоинства: Много где можно снять деньги
Недостатки: Сервис, приложение, банковские продукты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 5
5

Красивое, удобное, понятное приложение

Являюсь клиентом Сбербанка уэе как 10 лет, претензий по обслуживанию не было. Времена меняются, меняется и Сбербанк. Уже как 5 лет пользуюсь этим замечательным приложением Сбербанк Онлайн. Когда ты входишь, тебе выдаёт приветствие: доброе утро/день/вечер...
Достоинства: понятный интерфейс, детальная информация по счетам, много услуг
Недостатки: не разблокировать карту, история операций доступна за последний 10 месяцев
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

Лучший интернет банк в мире.

С появлением новых технологий появляются новые возможности. Не всем конечно же что то подходит или банально не нравится, но при всем при этом большинство все устраивает, и не вызывает никаких трудностей. В данном сервисе в...
Достоинства: Скорость работы очень высока. Быстро отвечают на вопросы.
Недостатки: Минусы есть у всего и у всех, у кого то значимые, у кого то нет. Здесь не значимые.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
2

Выбора нет?

Я бы могла назвать Сбербанк- монополистом российских банков, но не буду. С ним у меня особенные отношения. Это знаете, как вреднющая бабка у подъезда. Не всегда приятно, иногда цепляется, но охраняет надёжно)) Во всяком случае...
Достоинства: Старый, видимость надежности
Недостатки: Для каждого-свои.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 4
1

Злоумышленники украли деньги а меня культурно послали

Доброго времени суток. Являлся пользователем данной системы довольно продолжительное время, скажу сразу потом удалил, даже отключил мобильный банк, но обо всем по порядку. По началу я активно пользовался и улыбался, в общем система удобная и...
Достоинства: Удобно
Недостатки: Просто напросто злоумышленники украли все деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 25 31
3

нечто уродливое прикрытое красивой вывеской

Сбербанк Онлайн. Что может быть лучше - оплата из дома в любое время суток любого счета, ЖКХ и прочее-прочее! Будущее банков, светлое будущее для нас, клиентов банка! Казалось бы - радуйся и пользуйся! НО! 1...
Достоинства: Удобно не выходя из дома, или прямо в дороге оплатить любой счет
Недостатки: Бюрократия, наплевательское отношение к клиентам, реклама, отсутствие компетентных сотрудников
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
3

Тупая процедура верификации при замене SIM-карты в телефоне

В целом, несмотря на дурацкий интерфейс сервиса Сбербанк Онлайн, пользоваться можно, привык. Для тех, кто слишком сильно переживает по этому поводу - посмотрите скриншоты интерфейса Сбербанк Бизнес Онлайн, это жесть :) но и к нему...
Достоинства: Написал выше. Написал выше. Написал выше. Написал выше. Написал выше. Поскольку 15-ти слов не хватит, чтобы нормально описать плюсы
Недостатки: Написал выше. Написал выше. Написал выше. Написал выше. Написал выше. Поскольку 15-ти слов не хватит, чтобы нормально описать плюсы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
2

После обновления интерфейса практически перестал работать.

Пользуюсь сервисом с начала года после перевода в этот банк зарплатой карты. Привык, не смотря на ряд "косяков". После обновления интерфейса Сбербанк онлайн практически перестал работать. Невозможно сделать перевод даже между своими счетами. Попытки...
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: в настоящее время сервис не работает;
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

Отлично

Пользуюсь данной функцией 2,5 месяца, и вы знаете совсем не плохая функция. У меня открыто два счета в СБРФ это карта и сберкнижка для погашения кредита. Подключил я себе Интернет банк буквально за пару...
Достоинства: много разнообразных возможностей;
Недостатки: нет некотрых контрагентов для оплаты;
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 9
5

Удобство и безопасность!

Довольно давно пользуюсь этой услугой, и каждый раз убеждаюсь, до чего же это удобно. Со страхом вспоминаю стояние в очереди в банке, заполнение документов, негодование уставшей толпы. Мне приходилось часто обращаться в Банк по сложившимся...
Достоинства: доступность; надежность;
Недостатки: бывают сбои в системе недолговременные;
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 4
1

Новый дизайн

Из серии: по многочисленным просьбам трудящихся мы подняли пенсионный возраст и цены на продукты, зато снизили заработную плату. Личный кабинет испаганен. Раньше все было четко и конкретно видно на экране компьютера. Теперь нужную информацию нужно...
Достоинства: Нет
Недостатки: Новый дизайн личного кабинета, тотальное неудобство в использовании, наплевательское отношение к клиентам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Новая мулька в СберБанке - будьте осторожны в выборе во время поездок !

Не мог не поделиться с вами ! Вчера при расчёте картой СберБанка выдаёт ошибку на терминале, тогда мне девушка говорит - вставьте карту. Вставил и на сумму 202 рубля потребовалось ввести пин-код, ввёл и он...
Достоинства: плюсы в сети банков Сбер давно закончились
Недостатки: минусы прибавляются постоянно, а самый большой - подлость к людям
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
4

Хороший банк

Онлайн кабинет предусмотрено все, по крайней мере что меня интересует есть все. В кредитном разделе все очень просто, подал заявку на получение кредита в течении пяти минут уже поступает ответ, все очень просто и удобно...
Достоинства: Удобство,быстро
Недостатки: Бонусы спасибо
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Очень отвратительно работает служба безопасности Сбербанка

Очень отвратительно работает служба безопасности банка, когда действительно действуют мошенники, то ничего сделать не могут. А тут получается хотел перевести деньги между своими счетами в приложении, взяли и заблокировали дебетовую карту и приложение сбербанка, перед...
Достоинства: Плюсов по службе безопасности ноль
Недостатки: Минусов по максимуму
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
5

Удобно

Три года назад на работе всем кто получал деньги через кассу, предложили карточки. К нам приехали прямо на работу и всем желающим:сделали карточки, привязали к номеру телефона, установили приложение. Очень удобно что-бы проверить баланс достаточно...
Достоинства: Оплата в любом месте.
Недостатки: Может и есть.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 98 39
5

Отличное приложение. Всё просто и понятно

Постоянно пользуюсь сбурбанк-онлайн: оплата телефона, ЖКХ, налогов и т. д. Меню интуитивно понятное, самые востребованные услуги всегда на видном месте, искать не приходится. Для удобства пользователей, услуги которыми Вы часто пользуетесь можно добавить в ИЗБРАННОЕ...
Достоинства: удобство, всегда под рукой, скорость обработки платежей
Недостатки: не нашел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
2

Сбербанк Онлайн - проект на грани здравого смысла.

1. Новый интерфейс как с точки зрения дизайна, так и эргономики - очень плох. Чтобы найти интуитивно, нужно включить в головном мозге режим "пациент Кащенко, сдавший ЕГЭ онлайн". Но нет, цвета уровня "вырви глаз" недадут...
Достоинства: Баллы Спасибо, быстрый (в течение дня) процессинг по операциям.
Недостатки: Интерфейс, плохая эргономика нового сайта. отсутствие поиска по дате, проценты за квитанции.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
3

Разочарован в специалистах

Для того чтобы продолжалась программа больше чем спасибо сбербанком сегодня требуется выполнить 4 условия. Все условия на моей карте выполнились, не выполнились только у жены. Одно условие перевод денег в копилку не смогло выполниться ибо...
Достоинства: Хорошая программа, есть некоторые специалисты.
Недостатки: Робот что не понимает вопроса, но настаивает озвучить его.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Удивили и не в лучшую сторону

Доброго времени суток! Услугами данного банка пользуюсь давно, как и мобильным приложением. Всегда все устраивало. Потом же когда я лежала в роддоме мне повторно пришёл перевод от мужа, причём он сказал, что деньги присылал единожды...
Достоинства: Они определенно есть
Недостатки: Несправедливая политика
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

Это самое удобное, что можно придумать

Счет и карта в Сбере сейчас есть уже, наверное, у каждого второго. Я работаю конструктором, плюс мама, жена. И везде, работая с заказчиками или когда встают вопросы "давайте скинемся на подарок учителю" в 90% случаях...
Достоинства: Сокращает время на оплату счетов, перевод денег, часто - без комиссий
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

Теперь нет необходимости ехать в банк - он всегда рядом!

Привет всем, кто заглянул на мою страничку с отзывом. Долго отсутствовал - но это издержки профессии... Решил написать отзыв о сервисе интернет-банка от Сбербанк. В современном мире с его суетой и вечной занатостью не всегда...
Достоинства: Удобство
Недостатки: Незначительные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
5

и как я раньше без него жила

Читала отзывы своих подписчиков и наткнулась на отзыв про сервис Сбербанк Онлайн. И с радостью решила тоже поделиться своим мнением... Услугами данного банка пользуюсь еще с института. Меня все устраивало. А когда вышла на работу...
Достоинства: удобство, доступность
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 37 0
5

Отлично.

Сбербанк онлайн сервис - это продуманная, постоянно обновляющаяся и совершенствующаяся программа, безопасная, надежная, многофункциональная и одновременно простая в использовании. С помощью этого продукта можно управлять своими счетами, открывать новые и закрывать старые онлайн-счета, совершать различные...
Достоинства: Удобно.
Недостатки: Не обнаружил.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0

Отзывы на аналоги: