Отзывы › В городе › Магазины и торговые центры › Компьютеры и электроника

Сеть магазинов "Связной" (Россия) - отзывы

Отзыв о Сеть магазинов "Связной" (Россия)
1.5
Отзывов: 657
Рекомендуют 12%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Адский развод в Связном

Начало истории вот [вырезано модератором]... Но это, еще цветочки) Самое интересное началось, когда юрист Связного ответил нам, что хоть они и не виноваты, не обманешь - не продашь и т. д. Но в рамках лояльности...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Ужасно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Связной обманывает людей!

Брала в рассрочку телефон в связном в технопарке! и я была в диком ужасе как они обманывают людей! сказали, что я буду платить без переплат в рассрочку стоимость телефона, а на деле повесили на меня...
Достоинства: Нет
Недостатки: Долго все делают,обманывают!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Жулики

Работа продавцов с людьми которым продали неисправный или не имеющий полный перечень заявленных функций при замене или возврате просто ужасна, тебя будут посылать на ту торговую точку где купил «и это позиционируя себя СЕТЬЮ магазинов»...
Достоинства: Улыбка и ложь глядя вам в глаза Вежливое общение перед покупкой Помогут с чем угодно но не с возвратом или обменом
Недостатки: Минусов очень хватает, это и ложь и некомпетентность сотрудников как продавцов так и поддержки и все это вам достанется при покупке неисправного устройства
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Нарушение Закона Защиты потребителей

09.09.2019г. отдали модем на гарантийный ремонт и написали заявление на подменный фонд, сегодня 26.09 до сих пор его не дали, хотя должны в течении 3-х дней. Магазин "Связной" в Серпухове в ТЦ"Корстон" делал несколько заявок...
Достоинства: Нет
Недостатки: Безобразное сервисное обслуживание и отношение к своим клиентам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИНЫ И ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН СВЯЗНОЙ !

Если хотите быть кинутыми, то обращайтесь в Связной за техникой, ... Мой случай - Заказал у них видеорегистратор, для работы. Со сроками откладывали и переносили, в итоге привезли с опозданием. Далее, при получении видеорегистратора спросил...
Достоинства: По итогу покупки плюсы отсутствуют.
Недостатки: Задержки в сроках, отказ от ответственности за продажу недоброкачественного товара. Клиент без денег и товара.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

Отвратительное, непрофессиональное обслуживание

Отвратительное обслуживание в салоне "Связной" в ТЦ "Петровский" (Москва, Новопетровская, д. 6). При двух работающих кассах персонал, состоящий из двух человек, тратит на оформление покупки более 20 минут! Вы меня извините, но нет таких операций...
Достоинства: нет
Недостатки: хамство и непрофессионализм
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
1

Ужасный магазин!

29.12.2017 г. в данном магазине был куплен планшет, который проработал в общей сложности менее 30 дней, после этого он перестал включаться и реагировать на зарядное устройство. Далее аппарат был сдан по гарантии на ремонт, после...
Достоинства: нет
Недостатки: Обман клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! ПРОДАЖА ВОЗВРАТА ПОД ВИДОМ НОВОГО ТОВАРА!

Решили мы приобрести ребенку к НГ смарт-часы. Обойдя кучу магазинов зашли в Связной в нашем городе (Белореченск, ул. Мира). Выбрали черные на стенде, меня смутило что они были без ценника, но думаю что поделать, наверное...
Достоинства: никаких!
Недостатки: продают зная это заведомо порченый товар, потом отказываются его принимать обратно! не имеют достаточных знаний о технике и установке программного для них обеспечения за что берут оплату!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 5
1

Многоуровневая ложь

"Купи SAMSUNG GALAXY S8 или S8+ и получи беспроводное зарядное устройство за 1 рубль." Так гласит реклама из всех источников, которые только можно представить. Так обещали и продавцы консультанты в салоне. По факту крупная маркетинговая...
Достоинства: Красивая реклама
Недостатки: Лож везде. Заставляют врать даже продавцов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 2
1

Отвратительно, откровеннейший развод.

г. Минусинск ул. Абаканская 53 Хотел купить Xaomi 9 pro, в наличии был только зеленый, собираюсь уходить говорят щас будет серый, прошу сразу стекло без рамки. Говорит хорошо наклейка будет стоить 390 руб. Через 30...
Достоинства: Нет 0
Недостатки: Есть - 1000
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Лгуны и обманщики

Заказал в одном из долбаных салонах Связной, телефон Самсунг Галакси М21 по адресу СПб, Ленинский пр. 129, заказ №76369829 от 24.08.2020. По телефону (разговор тут - yadi.sk/d/xWLQdbhJpc9Apw), при подтверждении заказа, мне была обещана скидка в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Наглая ложь, что бы втюхать товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Все не пдохю

Судя по всему работа этой сети отлажена хорошо. Обслуживание достойное, но надо знать некоторые нюансы чтобы по доброй воле не купить что то не особо ну жное. На делетантах они не будут конечно выезжать но...
Достоинства: Относительно других все на хорошем уровне
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Беда

Неделю назад заказал тестю телефон на день рождения, обещали привезти сегодня 16 июля. Прислали сообщение с подтверждением, оператор позвонил и подтвердил заказ, сказав что телефон приедет 16 числа. Как итог сегодня день рождения у тестя...
Достоинства: Нет
Недостатки: Всюду
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Закон о защите прав потребителя здесь не работает.

Если Вы знаете что покупаете и точно уверены в товаре берите. НО!!! НЕТ: Возврата и обмена. Такова политика компании: продал, забыл клиента. То что написано на сайте о возврате и обмене для директора магазина не...
Достоинства: Большой и светлый магазин. Отзывчивые менеджеры
Недостатки: Закон о защите прав потребителя здесь не работает.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Связной теперь последний магазин куда я мог бы прийти за покупками

Салон связной по адресу Тургеневское шоссе 27 в Новой Адыгеи принял телефон по горантии от производителя и не выдал подменный. Затем из ремонта телефон вернули в закрытый на карантин магазин. И вот уже три месяца...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не адекватный продовец
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасный сервис

Заказ оформила 27.06, должен был прийти в магазин 3.07. Звонила в службу 5.07, сказали, что товар ещё в пути и должен прийти 6.07. Вечером 6.07 позвонила в службу поддержки, т. к. заказа не было. Через...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Очень плохое обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обслуживание

Магазин отвратительный. Обслуживание отвратительное. Не рекомендую у них что-то заказывать. Заказ отменили. Отправили обратно на склад. Говорят не дозвонились. Даже и не пытались дозвонится. Минусы одни...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные минусы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Отвратительный магазин.

Купили ребёнку смартфон на накопленные им деньги. Через неделю привезли неисправный телефон - в режиме ожидания всё время перезагружался, а, в итоге, вообще не смог включиться. На следующий день отвезли в салон, отправили на экспертизу...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Долгая доставка. В салонах/пунктах выдачи работают вруны, эксперты - вруны.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

очень разочаровалась

Добрый день, хочу поделиться, накипело. Купила сыну телефон через два месяца сломался, сдала в магазин по гарантии (дополнительно заплатили 4049 руб). Прошло 118 дней а мы все ждем, хотя звонили и мы согласовали платный ремонт...
Достоинства: приятные продавцы
Недостатки: как только какая проблема ,ничего не решают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не связывайтесь со Связным!

Отвратительный магазин и сайт. Первый раз столкнулся с вАМИ и больше желания нет. 16.05.2020 заказал магнитолу пионер и пульт к ней в качестве подарка на день рождения брату, предоплата 100 %, ближайшая доставка была на...
Достоинства: нет
Недостатки: Не самая низкая цена, самая долгая и отвратительная доставка, ужасное отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Плюсов нет вообще! Ужасное отношение к клиентам !

В июле 2019 г. В салоне «Связной» г. Чебоксары был приобретён iPone 6s, проработав ровным счётом 5 месяцев, не включается не заряжается. Здали на ремонт в январе 2020! Телефон до сей поры не вернули...
Достоинства: Обслуживают быстро только когда совершаешь покупку.
Недостатки: Не отвечают Не За Что!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не рекомендуется

7.05. 20 обратились в магазин Связной в Сл. Большая Мартыновка для внесения платежа. Консультант допустила ошибку в сумме платежа. Взяла заявление на возврат и правильную сумму для оплаты. Сумма, которую внесла не верно была возвращена...
Достоинства: Нет
Недостатки: Хамство и обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
3

Нарушили сроки ремонта

Здравствуйте! Несколько лет назад я купил супруге новый Iphone в салоне Евросеть, плюс дополнительную гарантию на 5 лет. В прошлом году стал барахлить динамик и я решил отнести телефон для диагностики и ремонта по гарантии...
Достоинства: Хороший ассортимент, вежливый персонал
Недостатки: Не выполняют условия ремонта
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Ужасно. Персонал скрывает условия договора по приобретению товара в кредит

Решила сделать подарок мужу на праздник. Пришли в отдел сети магазинов "Связной" с дочкой и супругом. Молодой человек (консультант) помог в выборе сот. телефона, и вот тут началось самое интересное... Решили мы оформить покупку в...
Достоинства: Большой выбор телефонов
Недостатки: Утаивание сотрудниками информации по преображению товара в кредит
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Кошмар

Муж работал у меня в данной организации. Обещали заоблачные зарплаты. В итоге, когда зарплата выходила большая, тут же выдумавали какие-то непонятные штрафы... В итоге зарплаты от 2000-8000... И работай там по 12...
Достоинства: Часто проходят акции
Недостатки: Обманывают всевозможными путями
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

РАБОТНИКИ ОТ БОГА

Недавно оформила "рассрочку" в связном города Смоленска. Продавец вежливый оказался. Сказал и скидку сделаю и все оформлю. По итогу банк положительно одобрил нам кредит. Но не рассрочку это раз. Второй момент продавец сам выбрал чехол...
Достоинства: Вежливо общение
Недостатки: Втюхивают что хотят
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Средний магазин

Раньше Связной был получше. Что там, по сути, техника, комплектующие, платежи и прочие услуги. Цены как цены, вполне обычные. Что я заметил из крупных минусов, это предустановку программного обеспечения на бюджетные смартфоны. Это огромный минус...
Достоинства: Ассортимент
Недостатки: Предустановка ПО
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Наглость!

Не советую данный магазин, так как была очень удивлена наглостью персонала! Пришли в магазин "Связной" 13.02.2020 в 20:15 по адресу г. Волжский, ул. Александрова 18а с целью покупки телефона в рассрочку. Заинтересовала модель представленная на...
Достоинства: Место расположение
Недостатки: Персонал
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обман клиентов, нарушения прав, не соблюдение закона

"14" декабря 2019 г. я приобрела в Филиале «Центральный» ООО «Сеть Связной», расположенном по адресу: г. Тула, Красноармейский проспект, д.2 следующие товары радиоприемника 3582 Vitek по цене 1290 рублей. Товар ранее был заказан через интернет...
Достоинства: нет
Недостатки: Обман клиентов, нарушение прав, не соблюдение закона
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Воруют у пенсионеров

Добрый вечер, хочу поделится историей обкрадывания пенсионеров магазином «Связной» по адресу г. Ростов-на-Дону ул. Добровольского, 30/1. На днях у мамы перед поступлением в больницу сломался телефон. Нужно было срочно купить замену, но так как молодежь...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман продавцов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обманывают людей!

Добрый день! В г. Электроугли, ул. Школьная д.38, обманным путём продают товар. Хотела купить кнопочный телефон, но продавщица сказала вам положен подарок (т. к в течении месяца сделала покупку на 74 000) приходите с паспортом...
Достоинства: нет их
Недостатки: обман
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

г....

Если есть желание купить что-то без гарантии (даже на Алиэкспресс лучше), то это самое оно! Купил умную розетку, которая сильно не соответствует заявленным характеристикам. Даже производитель данной умной розетки подтвердил, что у купленной мной модели...
Достоинства: Где!
Недостатки: Отсутствие гарантии и доставление хлопот покупателю.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасно!

Сегодня купила модем с сим картой для работы, при продаже безграмотный продавец уверял, что модем на 2 симкарты, на самом деле сим и карта памяти. Товар не проверяют, сказали, что если товар некачественный оформят возврат...
Достоинства: нет
Недостатки: обман, безграмотность и тд
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительный персонал и управляющий магазином

город Саратов Ленинский р-н Хеппи Молл, очень отвратительное отношение персонала, особенно девушка там работает-полноватая, Хамят и грубо отвечают на вопросы, часто заняты личными соц сетями, игнорируют полностью потенциального покупателя, разворачиваются и уходят, без слов в...
Достоинства: никаких
Недостатки: отвратительный персонал магазина и руководство которое не несет никакой ответственности.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Конченный магазин

Не прошло и месяца после покупки айфона 6с как он перестал видеть сеть, отдал по гарантии, мало того что делать будут 45 дней, должны были дать телефон в замен, на время, ответ один ничего нет...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Бизнес ничего личного/business nothing personal

Именно так работает магазин, и все действия через долгую ж... Оппу. Вернуть товар ждем 14 дней "заявленных" Страховки всякие это лес темный. Исправить ошибку в документах - через обмен или возврат товара, Гарантийный ремонт -...
Достоинства: Можно зайти в салон и повертеть в руках интересующую мобилу
Недостатки: Лучше не связываться
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Здесь работают [цензура]

Здесь работают [цензура]. Без ведома клиента включают в чек позиции по услугам. Проверяйте чек на месте не отходя от кассы. Так же включают в чек условно бесплатные сим карты. С подключением платного тарифа на такую...
Достоинства: Приветливые сотрудники
Недостатки: [цензура]
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Сервис упал

В подарок к Новому году родному человеку я выбрала смартфон и пошла в Связной брать телефон в рассрочку. До этого уже делала покупки в Связном и в рассрочку тоже приобретала, всем была довольна, но было...
Достоинства: Интернет-магазин предлагает выгодные акции и предложения, хороший сервис
Недостатки: Сотрудники оффлайн-магазинов очень опускают репутацию магазинов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обманывают покупателей, торгуют браком, возвращают бракованный товар клиенту

Купили в подарок дочери детские часы. Через 2 недели они сломались и тут началось приключение. Забрали в ремонт, месяц держали, отдали - не работают, отдали опять в ремонт - и тут приходит сообщение через месяц...
Достоинства: Их просто нет
Недостатки: Ужасный салон
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасное

Продают одноразовые телефоны, купила телефон Самсунг, через 2 недели перестал работать, сдала на гарантию, месяц почти продержали, аппарат готов к выдачи, все починено, приезжаю говорят вам отказали в ремонте, почему в процессе ремонта и не...
Достоинства: Какие плюсы? Их нет вообще, одноразовые телефоны
Недостатки: обслуживание долгое, на гарантию принимали заставили ехать в другой магазин, потому что у них картриджа нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
45678910

Отзывы на аналоги:

Сеть магазинов Enter "Связной" (Россия)

Сеть магазинов "Связной" (Беларусь, Солигорск)

Сеть магазинов "Связной" (Беларусь, Борисов)

Сервисный центр "Связной" (Россия, Тула)

Мобильный оператор "Связной мобайл" (Россия)