очень красиво, надежно, со вкусом, профессионально
Достоинства: быстро, качественно, красиво
Недостатки: нет
Результат превзошёл ожидания
Достоинства: *клиенториентированные сотрудники * выгодные акции * бесплатный дизайн-проект, замерщик, монтаж * качество материалов *гарантия
Недостатки: *цена *нюансы по дате установки *ошибка при упаковке материалов
Нулевая клиентоориентированность
Достоинства: Достаточно богатая палитра материалов и цветов, техника там же при желании покупается
Недостатки: Долгий срок изготовления, задержки установки, пофигизм после оплаты договора
Полное разочарование. Будем обращаться в СУД!
Достоинства: Сложно говорить о плюсах, когда у тебя дома полусобранная недоделанная кухня
Недостатки: Огромные сроки изготовления, грубый персонал в отделе рекламаций, неклиентоориентированность сотрудников.
Воплотила в жизнь кухню своей мечты, благодаря "Марии"
Достоинства: Качество, дизайн, рассрочка без переплат
Недостатки: Цена, частый брак
После оплаты договора проблемы клиента не имеют значения
Достоинства: Большая сеть салонов
Недостатки: Никакой клиентоориентированности после оплаты договора при возникновении проблем, пассивность сотрудников, много ошибок в проектах
Не просто кухня а мечта хозяйки
Достоинства: гарантия производителя, хороший сервис
Недостатки: дополнительные расходы
Ад от "Марии"
Достоинства: Качество мебели в основном хорошее
Недостатки: сервис, исправление недостатков, коммуникации с клиентами - дрянь
Издевательство
Достоинства: Кухня, заказанная в этой комапнии в 2009 г., была идельной.
Недостатки: Ужасающее падение качества.
Хорошее качество и сервис!
Достоинства: Плюсов много, гарантия, сервис, доставка, подарки от компании!
Недостатки: Не обнаружены.
Приятные менеджеры в зале. Красивые кухни
Достоинства: Красивый дизайн нам нарисовали
Недостатки: Очень долгая доставка, много обещаний и много косяков
Мы довольны!
Достоинства: По акции сделали хорошую скидку на мебель
Недостатки: Утверждают, что столешницы из камня самые прочные, по факту осталась царапина от ножа
Качество не соответствует цене!
Достоинства: комплексный подход
Недостатки: качестово не соответствует цене кухни,мастера установщики плохо обучены технологии установки,спайки и т.п,сотрудники в регионах не компетентны в решение вопросов.
Никому не посоветую, разочарование
Достоинства: Только внешний вид
Недостатки: Вся кухня-огромный минус
Боялся, что плохие отзывы о работе данной организации меня минуют...но нет...
Достоинства: Пока реагируют на письма по электронной почте, перестанут, буду обращаться в суд.
Недостатки: Плохие отзывы в интернете, визуализировались на яву
Отвратительный сервис
Достоинства: Сама кухня в целом норм. Сборщики толковые, вежливые.
Недостатки: Халтура со стороны менеджеров.
8 из 10
Достоинства: почти выполнили свои договорные обязательства. По нынешним временам - это уже плюс
Недостатки: менеджер-так-называемый дизайнер просрочка
Неплохая кухня со сложностями и высокой ценой
Достоинства: - возможность кредитования/рассрочки (правда за это берут еще 1000 руб за консультацию) - достаточно красивый продукт в итоге - хорошая фурнитура
Недостатки: - необязательность - масса накладок
Очень люблю кухни "Мария"
Достоинства: Качественный товар высокого уровня!
Недостатки: Высокая цена.
СОВЕРШЕННО НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНЫ
Достоинства: нет (хотя могли бы быть)
Недостатки: неклиентоориентированы, не лояльны, свои косяки не признают и не хотят исправлять
Больше их не выберу
Достоинства: Хороший маректинг; Богатая палитра; Постпродажный сервис
Недостатки: Качество сборки страдает
очень недовольна
Достоинства: Быстро изготовили, доставили, собрали. Все очень вежливые и обходительные.
Недостатки: Кухней пользоваться не хочется. как заходишь, сразу расстраиваешься.
Отвратительно!
Достоинства: Нет возможности оценить, т.к. не могу дождаться исполнения обязательств по договору.
Недостатки: 3 месяца ждать кухню - слишком долго!
Столько нервов это не стоит
Достоинства: качество не плохое. дизайн хороший
Недостатки: из вей кухни нет претензий только к двум шкафам и столешнице.
мой восторженный отзыв в ответ на все негативные
Достоинства: качество, сервис, все в срок
Недостатки: нет
Один развод
Достоинства: Хорошо стелят.
Недостатки: Полное разводилово,постепенно стоимость увеличивается и увеличивается. Сервис ни какой.
отвратительно
Достоинства: мебель понравилась
Недостатки: Низкая квалификация персонала в студии, нарушение сроков и времени доставки
Хорошая мебель, но небольшие недочеты в обслуживании
Достоинства: Качество мебели, сервис
Недостатки: недочеты в установке, обслуживании, цены
Крайне негативное
Достоинства: Кухня под заказ.
Недостатки: Цена далеко не оправдывает качества. дешевка.
Замечательная кухня по всем параметрам
Достоинства: практичная кухня, дизайнер от фирмы, можно заказать проект онлайн, соблюдение пожеланий и сроков установки
Недостатки: не нашла
Отличная мебель!
Достоинства: Фасады из итальянского массива, хороший сервис
Недостатки: Только стандартные размеры для фасадов из массива
