Никогда не писала отзывы, но вы ребята меня прям выбесили. Либо мне повезло на «лучших» людей в ваше компании. С чего начнём? Со встречи на которой вы подписываете договор- прекрасный молодой человек, который вводил нас...
Никогда не слышала об этой компании. И если честно, лучше бы и не слышала дальше. Пришлось столкнуться с никакущим сервисом. Заказывала сегодня 15.12. В Летуаль с доставкой на адрес. Выбрала адрес своей работы, т. к...
Курьер не привез заказ (от компании Лэтуаль №7689869317 от 11.12.21. В назначенное время 11.12.21 до 23.00 В 22.46 был отзвон в виде 1 гудка, после чего тф. был не доступен. В 22.55 мне все таки...
Не исполняют свои обязательства, нагло врут заказчику (Л'этуаль), отменяют доставку не уведомив получателя. Ожидала заказ весь день, когда интервал доставки истёк, прошла по ссылке от курьерской службы, чтобы связаться с курьером и увидела, что он...
Достоинства: Нет
Недостатки: Вся шарага одно сплошное недоразумение
Заранее ( за 2 дня до) оформила доставку на 2.12.21 период времени с 12-15, в итоге в 15.20 получаю сообщение что интервал доставки увеличился с 12 до 23! Никто не созвонился сл мной, удобно или...
Сделала заказ на сайте Лэтуаль, выбрала доставку курьером и это была моя самая большая ошибка-лучше заказывайте доставку заказа в магазин Лэтуаль-это вернее и надежнее. Не связывайтесь с Курьеристом. Доставка была назначена на сайте на определенную...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Вводят в заблуждение о дате и времени доставки, произвольно меняют дату и время доставки, с ними нет обратной связи кроме чата в котором автомат по существу на вопросы о доставке не отвечает.Испорченное настроение.
Ради этого зарегестрировалась здесь. Сейчас будет знакомая история: Заказ в Летуаль.27.11.21. заказала на 29 с 10 до 14. т. к был выходной. Не успели отгрузить(?!) Ну ок. Выходные. ждите к 18. А в 18 до...
Достоинства: их нет
Недостатки: самовольные переносы и отсутствте обшения и понимания с клиентами.
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам о работе данной курьерской службы: меняют интервал времени доставки заказа до 23.00 вместо 17.00. В 22.30 мне звонит зачем-то курьер ????? В чате на сообщения не отвечают. Доставка заказа курьерской...
Мною был оформлен в Летуаль заказ N7616305772 27.11.21. Пришло смс с назначенной доставкой на 28.11.21 интервал с 16:00-21:00. В 15:58 я зашла по ссылке и увидев контакты курьера решила уточнить во сколько приблизительно подвезут заказ...
Достоинства: Их нет!
Недостатки: Не доставляют товар! Наплевательское отношение к клиентам. На звонки не отвечают!
Заказывала дополнительную насадку для пылесоса. СМС пришла заранее с полной информацией о заказе. Курьер по телефону сообщил о времени доставки. Приехал вовремя. Очень вежливый. Всё объяснил, помог оплатить через онлайн Сбербанк. Рекомендую воспользоваться данной службой...
Заказ от 23.11.21 из магазина "ЛЭтуаль" был передан в данную службу доставки на 24.11.21. Утром 24.11.21 получила СМС для подтверждения адреса и времени доставки на 24.11.21 от 20 до 23 часов. В 10 утра подтвердила...
Достоинства: Приятный Курьер, да и то не из их компании, как выяснилось
Недостатки: Общение с компанией, услуги по доставке, перенос сроков без согласования с клиентом
Доставка была из Детского мира. Очень вежливая женщина-курьер позвонила и предупредила о приезде четко в указанный интервал доставки, товар цел, качеством довольна!
Сами меняют время доставки, не согласовав и даже не уведомив заказчика, дозвониться до них нельзя, курьер трубку не берет, в чат не отвечают. Дозвонился за 10 минут до Летуаля, обещали что со мной в ближайшее...
Достоинства: Никаких плюсов
Недостатки: не доставляют товар, не выходят на связь
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам! Переносят доставку, даже не согласовав дату и время, просто уведомляются в смс! А то что у человека могут быть другие планы и вообще может не быть возможности принять доставку, никого...
Достоинства: Их просто нет
Недостатки: Один сплошной минус! От отсутствия доставки как таковой до невозможности связаться с ними
Никогда не обращайтесь в эту службу доставки! Такого не уважения к клиенту, я ещё не встречала!!!!! Доставка была назначена с 15-18, когда в 18:05 начала писать в службу поддержки, мин через 10 мне перенесли доставку...
Может испоавятся, пока не очень доволен, подождем, может успеют привезти. Первое впечатление оказалось не самым лучшим, никаких предупреждений, звонков, будто я должен сидеть и всю ночь их...
У меня курьериста доставляли заказ из Летуаль. Все прошло очень хорошо. Заказ доставили на сл день, курьер отзвонился, все прошло очень даже, никаких проблем не было;
Самая худшая служба курьерской доставки!!! Изощрённое издевательство над клиентом. Время доставки изменяется каждый час, заставляя быть привязанным к дому. Более того, без согласования с клиентом после целого дня ожидания, получаешь сообщение, что доставка переносится на...
При попытке устроится на работу в сие замечательное место, увидев объявление с зп 100000р., столкнулся с рядом преград в виде, нежелания предоставлять информацию по оплате за доставку, на телефон указанный на сайте не отвечают, оператор...
Я не получила свой заказ из магазина Летуаль, сумма заказа на 6089,00. Но данная компания поставила, что мой Заказ № 7510525352 от 09.11.2021 по треку 1923083, доставлен и кем-то получен. Хотя курьер по телефону сказал...
Заказывала через компанию доставку вещей из Детского Мира, привезли все вовремя, точнее даже раньше, но мне это было даже лучше. За ранее позвонили, уточнили удобно ли будет встретить курьера. Весь товар был в целости. Очень...
Заказывала в этот день несколько доставок из разных магазинов. Всего я ждала доставку из трех маназинов. Из всех доставок во время и чётко была единственная доставка из Летуаль, курьерской службой Курьерист. Счастлива покупкой безумно, доставка...
Спасибо большое, что вовремя доставили ! Стояло время на 14-00, я попросил, что бы курьер приехал к до 12-00, компания пошла на встречу ! Ещё рада большое вам спасибо;
26 сентября в магазине Летуаль заказала тушь. Первоначально доставить должны были 26.09 с 12.00-15.00. В этот день мне переносили сроки доставки трижды. Товар так и не получила. 27 сентября ситуация повторилась. Пыталась связаться с курьерской...
Заказал духи на день рождения девушки в Лэтуаль за 5к, поставил время до 3 часов дня доставка чтобы была, однако служба Курьерист, через которую доставляют сначала сделала перенос времени до 6 вечера, а потом до...
Работал июнь июля пешим курьером, на собеседовании был в офисе, всё в какой-то мере даже слишком красочно расписали. После этого якобы для службы безопасности запросили контакты родителей - ну окей, допустим :/ После обучения и...
Достоинства: График, не отслеживают местоположение, автоматическая выплата зарплаты, диспетчеры?
Недостатки: Подгузники и триллион пюрешек из ДМ...
Детский мир передал досавку моего заказа этой службе. За 2 часа до окончания срока доставки мне пришла смс, что доставка передвинута и заказ привезут на 2 часа позже. У меня уже назначены на это время...
Достоинства: Никаких абсолютно
Недостатки: Передвигают время доставки без согласия клиента. Нет возможности свяаться с курьером.
Хорошая служба доставки! Привезли заказ из Летуаль вовремя, без нареканий. Курьер предварительно позвонил, уточнил адрес, предупредил через какое время будет. При получении заказа нужно будет сказать код, который приходит на телефон, чтобы курьер ввёл его...
Хочу поблагодарить за хорошо организованную доставку. Курьер хорошо знал район, но при этом заранее позвонил и уточнил все детали. Прибыл как скоростной поезд «Сапсан» с точностью «минута в минуту». Оплата по ссылке была очень простой...
Необязательность и равнодушие - главный девиз этой компании. После заказа товара в Л, Этуаль, дважды переносили сроки доставки на удобное для курьера время. Компания мама переносит сроки доставки и время, не согласовав с получателем. У...
Делала заказ в Летуаль, была очень удивлена когда примерно через 2 часа курьер уже была у меня! Заказывала на работу, девушка привезла, до этого звонила предупреждала что будет минут через 15. В общем курьерская служба...
Мда, Лэтуалю действительно стоило бы сменить курьерскую службу. Заказ из Лэтуаля был оформлен 24 числа, с доставкой вечером 25. Плавненько переносим заказ с субботы 25.09.2021 на 12-15 воскресенья 26.09.2021, потом на 12-18, потом на 12-21...
Достоинства: Надеюсь, приедет
Недостатки: Бесконечный перенос времени доставки заказа, который ломает планы.
