Отзывы › Финансовые услуги › Банки › Россия

МТС-Банк - отзывы

Отзыв о МТС-Банк
1.4
Отзывов: 1348
Рекомендуют 7%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
4

Открыла карту для вывода средств с Отзовика

Здравствуйте, уважаемые читатели! Итак, МТС-Банк. Несмотря на то, что я пользуюсь МТС как оператором связи уже лет 17-20, МТС как Банку, я не особо-то доверяла (да и доверяю в настоящем времени). Но все-таки летом этого...
Достоинства: можно пользоваться виртуальной картой
Недостатки: сайт не удобный
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 304 95
1

Мало банкоматов и неудобное расположение, непонятные ежемесячные списания.

Всем привет! В данном обзоре хочу рассказать об МТС- Банк в городе Москва. Намучился я зарплатной картой этого банка вдоволь. Пару лет назад, выдали мне на работе вот такую зарплатную карту: И после этого начались...
Достоинства: Красивая реклама
Недостатки: Их очень много.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 147 33
2

после оформления рассрочки, решила прекратить отношения с банком.

Недавно сломался телефон и мы решили взять в хваленном мтс банке рассрочку. Так как у моего мужа очень хорошая кредитная история оформлять решили на него. Выбрали товар, телефон, аксессуары к нему и страховку самого телефона...
Достоинства: нет
Недостатки: обман.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 99 27
1

Отвратный банк. Выдали кредит на мои паспортные данные мошенникам!

16-го марта мне на бывшее место работы позвонили коллекторы и сообщили, что у меня якобы есть кредит в МТС банке. Я подумал - мошенники, но в банк позвонил. В банке выяснил, что действительно 8 с...
Достоинства: не увидел
Недостатки: Приблизительно все мое общение с банком - моральные страдания.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 54 24
1

отвратительно

умудрилась разбить подаренный парнем телефон, не хотелось его огорчать, поэтому купила такой же, а так как требуемой суммы не хватало- взяла телефон в кредит в МТС банке. С премии решила погасить кредит досрочно. И тут...
Достоинства: полное отсутствие
Недостатки: некомпетентные сотрудники, хамское отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 54 12
2

Пришел я в банк получить перевод...

Привет! Отзыв будет коротким как и мое знакомство с МТС банком. Вот какая ситуация сложилась: Мне прислали небольшой перевод через Corona pay в списке мест для получения ближайшим оказался МТС банк и я пошел туда...
Достоинства: Не успел оценить.
Недостатки: Не успел оценить.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 19 4
1

Навязывание (впендюривание) страховок

При покупке телефона мне сотрудник МТС-Банка навязал страховки, когда я приобретал в рассрочку iPhone 11 Pro в салоне МТС по адресу: г. Москва, пр-кт Мира, д. 146. МТС-Банк перешел на электронный документооборот, в момент сделки...
Достоинства: Большой кэшбэк
Недостатки: Навязывание услуг, высокая стоимость страховок, неудобная процедура получения кредита, использование различных способов и приемов, позволяющих существенно затянуть рассмотрение дела судом, применение психологического воздействия, прерывание разговора
+40
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 35 9
5

Меня все устраивает.

Являюсь владелицей карты Weekend не так давно, но успела оценить её уже по достоинству. Оформление карты простое, ничем не отличается от любых других карт. Дизайн понравился понравилась, очень симпатичная. На карточке используется кешбек, но меня...
Достоинства: Все в отзыве)))
Недостатки: не обнаружены.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 68 1
1

Все для Вас, лишь бы Вы...

Вот думаю, что ж меня угораздило суеуться в этот банк. Такого "великолепного" банка еще не было в моей жизни. И нет, чтобы послушать свой мозг и вспомнить, что в свое время ушла от МТС -...
Достоинства: иногда интересные предложения по депозитам и накопительным счетам
Недостатки: хамство службы безопасности, отключение доступа к собственным средствам клиента, невозможность решить ничего удаленно, отделений мало и не работают в выходные (только одно и только в субботу работает)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 58 29
5

Мне нравится этот банк!

Когда устроилась на работу, пришлось познакомиться с МТС банком. Но он оказался не так уж и плох. Просто мне привычней был другой банк. Мне просто приходит на карту зарплата. Взаимодействовать с сотрудниками банка я не...
Достоинства: Нормальное обслуживание, кешбек - мелочь, а приятно, не названивают с "выгодными предложениями"
Недостатки: Меня все устраивает - не вижу существенных минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 55 1
1

Не могу больше молчать - накипело!

Добрый день дорогие читатели моего отзыва! С МТС банком я познакомилась давно. По-моему в 2011 году, когда наши "ленивые" бухгалтера открыли там зарплатные проекты. А все потому, что офис МТС банка находился на соседней улице...
Достоинства: уже давно никаких
Недостатки: ограниченное количество офисов, часы работы, отвратительный интернет банкинг и все остальное
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 32 18
4

Пополнение дебетовой карты "Польза" без комиссии

Коллеги и Посетители ресурса "Отзовик", приветствую! Изложу свою точку зрения на объект отзыва - "МТС банк". Думаю, что мой опыт будет полезен. Однажды возникла необходимость пополнения дебетовой карты "Польза" от Хоум Кредит Банка. Интернет в...
Достоинства: * Пополнение карты "Польза" без комиссии
Недостатки: * В моем случае нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 70 11
1

Обманывают людей

Будьте аккуратнее, при оформлении кредита вам добавят услугу по подбору кредитных договоров, вы об этом сразу не узнаете только после того как оформите кредит, сотрудники вам об этом ничего не...
Достоинства: Одни минусы
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Банк, который наживается на клиентах.

В декабре 2018 года решила оформить телевизор в МТС банке. Из всей очереди, пытавшихся взять товар в кредит в разных банках, в МТС банке одобрили всем. Сейчас я, конечно же, понимаю почему банк так добр...
Достоинства: нет
Недостатки: комиссия при оплате кредита везде, даже в офисах МТС обман при расчетах неожиданно, возникающие суммы хамки на горячей линии адекватная обратная связь отсутствует
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 18 4
1

Неоднозначное

Хочу оставить не очень лестный отзыв о данном банке. Пользуется кредитной картой с овердрафтом моя жена. Пользуемся уже достаточно давно, постоянно сыпятся предложения о потребительском кредите и все такое, но не в этом суть. В...
Достоинства: Не банкрот
Недостатки: Обман клиентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 2
1

МТС-банк - самопроизвольное списание денег, из рассрочки получается ужасная переплата!

10.03.2020 года мною была оформлена рассрочка на мобильный телефон. Несколько месяцев я выплачивала согласно срокам, последние два платежа приняла решение погасить досрочно единой суммой за два оставшихся платежа в размере 7760 рублей, операция была проведена...
Достоинства: Быстрое оформление
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 5
1

Уважаемый клиент, денег дай, а то под суд пойдешь

До 2020 года я жила в счастливом неведении, о существовании такой кредитной организации как ПАО МТС банк, и соответственно обращаться к ним не обращалась, и не собиралась, и не думала даже... Но с некоторых пор...
Достоинства: не заметила
Недостатки: необоснованные звонки от коллекторов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 3
1

Ужасный банк

Хотела купить мужу телефон на ДР. Сказали, что если взять в кредит от МТС банка, то будет дешевле на 5 тысяч. И я согласилась. Причем в тело договора был включен телефон и плюс те самые...
Достоинства: Ни оного, тысячу раз пожалела, что связалась
Недостатки: Банкоматы не работают, их мало, офисов рядом нет, вруны, по телефону не дозвониться
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 2
5

Неплохая карта, если соблюдать все условия банка.

У моего мужа есть зарплатная карта, но он не тратит с нее деньги, копит. Для оплаты коммуналки и прочих вещей, оформил банковскую карту МТС (заинтересовался предложением после рассылки МТС). Называется она "Деньги Weekend". Периодически я...
Достоинства: Беспроцентное снятие наличных, кэшбэк, бесплатное обслуживание при тратах больше 15000 месяц.
Недостатки: При невыполнении условий банка на остаток средств или минимальным тратам снимаются деньги за обслуживание.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 24 6
1

Деньги воруют со счётов

Здравствуйте уважаемые читатели. Хочу поделиться этим беспределом. У меня в МТС банке кредитная карта из начальной лимит был 70000, но я сама понизила его до 5000 буквально месяц назад. И вот 05.12.2020 у меня исчезли...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Украли деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 10
1

Самый отстойный банк с которым мне приходилось иметь дело.

Угораздило меня вляпаться в зарплатный проект в этом банке. Так еще и несколько лет назад оформил карту уикенд с накопительным счетом. Обещанный процент был 8% на остаток. Пару месяцев процент может и правда был такой...
Достоинства: нет
Недостатки: Бюрократия, все очень долго и муторно, непонятые списания с карт, отсутствие информирования, техподдержка никакая.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
1

МТС-Банк - самый ужасный банк в РФ

До сих пор не понимаю, как меня угораздило связаться с МТС-Банком!!! Мой работодатель перевел мне заработную плату на счет, который открыт в этом банке, и, видимо МТС-Банк решил, что можно просто не отдавать клиенту эти...
Достоинства: ни одного
Недостатки: сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
3

До идеала банка ,надо еще время

ДОброго времени суток! Как я писал раньше, делал себе кредитный рейтинг. Оставил заявку в МТС банк на кредитку, одобрили. ПРишел получать, получил, спрашиваю какой лимит. Мне отвечают ноль, зачем мне кредитная карта с нулевым балансом...
Достоинства: Отлично работает отдел по клиентам
Недостатки: личный кабинет,сыро
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 4
1

не понравилось сотрудничать с мтс банком

Сотрудничать с банком не понравилось. Долгие алгоритмы действий. Брала кредит в мтс банке, очень долгие ответы, все действия сложные, надо много времени ждать ответы в чате банка, на звонки операторы отвечают все время разную информацию...
Достоинства: нет
Недостатки: долгое время взаимодействия, сложные операции по оплате, оплата с комиссией, связь с банком долгая.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
1

Закрыли лимит (13 лет без просрочки) без предупреждения

Ситуация следующая: пользуюсь картой МТС (ранее МБРР) статус привилегированная Gold. Карта с максимальным лимитом 600 тысяч рублей. Пользовался ей с 2007 года. За все время ни единой просрочки ни на день! Пользовался ей последнее время...
Достоинства: Нет
Недостатки: Все что описано выше... просто ужасное отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 6
1

Отвратительное заведение

Самый отвратительный банк РОССИИ. Не приходите и не делайте платежи в этом банке не найдёте потом свои деньги и банк вам не будет помогать поверьте моему...
Достоинства: Нет плюсов одни минусы к клиентам отнашение хуже наплевательского.
Недостатки: Не решают проблемы. Оплатил штаф 08.12.2021 в ГИБДД. Деньги не поступили. Пишу 20.04.2022. Обращался много раз. Ответа нет говорят идите в суд. Люди необращайтесь и не .платите деньги в этом банке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Хотите проверить насколько Вы псих - топайте в МТС за кредитом.

Эта история произошла во всеми нелюбимом 2020м, и большая часть данного отзыва написана в то же время, но из-за моей титанической лени и в какой-то степени из-за неизлечимой болезни перфекционизмом публикуется только сейчас. Обзор охватывает...
Достоинства: Даёт возможность проверить стрессоустойчивость
Недостатки: Читайте отзыв
+5
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

Развод от мтс

Добрый день! Не советую данную организацию для рассрочки. Расскажу как навязали кредит со страховкой моей супруге. Стоймость телефона около 20000 т. р., при этом не выдали даже кредитный договор. Подключили всемозможные услуги, которые ей даже...
Достоинства: Не одного плюса
Недостатки: Не советую этот бардак
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 9
1

Разочарование через 8 лет!

Восемь лет назад получила кредитную карту МТСденьги. Все эти годы платила без проблем и задержек! Закрывала долг полностью когда он был около ста тысяч. Была очень довольна выбором именно этого банка! Но вот 27 марта...
Достоинства: Быстро дают кредит
Недостатки: Нет поддержки в трудное для клиента время!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 3
1

ПРИ ПРОСРОЧКЕ СЛИВАЮТ КЛИЕНТОВ БАНДИТАМ

НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ В ЭТОМ БАНКЕ!! Они просто сливают своих клиентов БАНДИТАМ! Впервые столкнулась с этим банком ПАО МТС_Банк при оформлении рассрочки (платить надо было по 6т в течение 6 мес.). Я не успела...
Достоинства: Какие могут быть +?
Недостатки: При просрочке СЛИВАЮТ КЛИЕНТОВ БАНДИТАМ! Автоматически включают в рассрочку страхование и рассылка за смс (2-3т.)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 5
1

Горький опыт сотрудничества с МТС Банком

Это самый нечестный банк и сотрудники МТС офиса с которыми мне пришлось столкнуться. При посещении офиса МТС, сотрудник офиса посоветовал приобрести сот. телфон, якобы у них действует беспроцентная рассрочка через свой МТС БАНК, ничего не...
Достоинства: Для меня их нет, кому возможно повезло больше
Недостатки: Остерегайтесь БАНКА МТС, т.к. можно стать его заложником.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 11 2
2

МТС-БАНК нарушение ГК РФ Статья 1102. Воровство или неосновательное обогащение.

UPD. Спасибо вмешавшейся пиар службе, которая обратила внимание на отзыв и решила ситуацию в нашу пользу. Отзыв оставлю для других клиентов. ___ Привет. Опыт моего мужа будет явно очень полезен всем клиентам МТС-Банка, а соответственно...
Достоинства: все-таки проблему решили в конце концов
Недостатки: обман и воровство денег с счета
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Недоделанный МТС-Банчок

В течение недели-двух в марте 2021 года МТС-Банк не мог открыть мне свою программу-сайт РКО (расчётно-кассового обслуживания). После подачи заявления. Их макросы-плагины добросовестно не пропускал мой антивирус. Обращение к штатному мтсовскому айтишнику не помогло: "Разбирайся...
Достоинства: Хорошая реклама-зазывала
Недостатки: 1. МТС-Банк на практике многократно завысил заявленный тариф 2. МТС-Банк не оказывает услуги даже по завышенным тарифам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 6
1

Не вздумайте брать в данном банке рассрочку, или кредит, это не банк, это утопия.

Взяли на свою беду рассрочку в данном банке. В стоимость рассрочку включили смс оповещения, типа напоминалка когда платить. За полгода, ни одного смс не пришло, но это мелочь, по сравнению с тем, с чем я...
Достоинства: не обнаружено, от слова-вообще.
Недостатки: Бесполезные приложения, которые не работают. Некомпетентные сотрудники. Хамское отношение.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 6
5

Сам банк предоставляет не плохие условия, а вот работники МТС салонов не коммуникабельны

Просмотрела отзывы о МТС банке и многие им не довольны. Я хочу поделиться своим опытом взаимодействия с банком, а именно я брала в кредиты, рассрочку смартфоны в салоне МТС через МТС банк. Впервые взяла в...
Достоинства: Низкая процентная ставка. Возможность платить больше , тогда сумма процентов уменьшается. Удобное мобильное приложение. Возможность решения вопросов через чат сайта. Быстрое решение об одобрении или отказе.
Недостатки: Решение некоторых вопросов через мтс салоны, где не всегда хорошее обслуживание
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
1

Впечатления негативные, если задуматься с чем можно столкнуться впоследствии

Дополнение от 05.12.2024. Сейчас снова был звонок из банка с номера 7(800) 250-05-20. Зачем звонят, непонятно. Я отправил заказное письмо, где озвучил свои требования. Не стал общаться, так как считаю это ни к чему не...
Достоинства: Хорошо, что еще идут на контакт, общаются
Недостатки: Результативность действий низкая и неубедительная
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 58 16
3

payment.mts.ru - шибка API (ИСПРАВЛЕНО)

Буду писать тут, звони не звони на ГЛ МТС помощи 0. Третий день пытаюсь пополнить их же ЛС от спут. ТВ и основной мобильный номер. При оплате через Samsung Pay ошибка "Неожиданный ответ API". Звонил...
Достоинства: нет. 02.08.21 - Все работает как заявлено.
Недостатки: Одно большое разочарование! - 02.08.21 - добавлю, пака все хорошо, все устраивает.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Похоже на замануху для выдачи займов

В приложении МТС высветилась реклама, что рефинансируем кредит от 5,9%, я отправил заявку, перезвонила девушка уточнить данные сказала, что результат придет в смс. Приходит смс, в котором написано, что в рефинансировании банк вам отказал, но...
Достоинства: Не заметил
Недостатки: Описано в отзыве
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасный Банк

Переводы внутри даже своих счетов бывает не проходят. Нужно постоянно звонить на горячую линию с целью поиска не понятно куда переведенных денежных средств. Вопросы решают долго неделями. Так же теряются переводы в другие банки. Постоянно...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасный сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

[цензура]

Стащили с моего кошелька деньги!!! Обратился по бесплатному номеру! Создают какие то заявки, ждёшь по три недели, потом какая то [цензура] их без объяснения закрывает. Ни номера офиса, ни телефонов руководства ничего нет!!! Добиться правды...
Достоинства: нет
Недостатки: [цензура]
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 13
1234567

Отзывы на аналоги:

1.5
Банк МТС (Россия)
 2.4
МТС-Банк - приложение для Android
 1.0
МТС-Банк - приложение для iOS
 1.7
Потребительский кредит МТС Банк
 1.5
Дебетовая карта МТС Банк "Расчетная"