Бронировали путевки за полгода до отпуска. Цель раннего бронирования - желание попасть в определенный корпус. Но менеджер не передал наше пожелание в пансионат, хотя я звонила и просила не забыть об этом. И нас поселили...
Достоинства: Удобный сервис, простое бронирование
Недостатки: Невнимательность к пожеланиям клиентов, отсюда обманутые ожидания
Путевка № 666259; Бронировала путевку в санаторий г. Горячий ключ. Подала заявку, менеджер Елена быстро связалась со мной, учла все мои пожелания, помогла с выбором. Очень понятно объяснила как и когда оплачивать (первый раз ехала...
Второй раз пользуюсь услугами сайта"Путевка.com". Довольна общением с менеджером Дмитрием. Все вопросы решает быстро, профессионально. Спасибо за отдых!
Я забронировала на сайте Putevka.com поездку в санаторий Актер-Плес. Оплатила сумму за всё время пребывания. А когда приехала в санаторий оказалось что с меня взяли сумму намного больше чем стоит нахождение в санатории. Чем вызвана...
После того, как мы определились с выбором места отдыха. обратились в компанию Putevka.com, так как пару лет назад уже бронировали через них путёвки и остались довольны работой их менеджера. Так и в этот раз, после...
Достоинства: удобный сайт и оперативность работы менеджера
Недостатки: нет возможности возврата стоимости путёвки, если осталось до заселения меньше недели.
Воспользовавшись услугами вашей компании первый раз остался доволен работой. Чёткая высокопрофессиональная работа от бронирования до получения путёвки. Бронировал путёвку на отдых в санатории Самшитовая роща с лечением с 12 по 24 апреля. Выражаю благодарность менеджеру...
Слаженая работа операторов, помощь в подборе места проживания. Отвечают на все вопросы. Пользуюсь их услугами постоянно. Рекомендую. Даже в пандемию деньги не пропали и были пнреведенины в полном объёме на более позднее бронирование. Выбор по...
Достоинства: Оперативно, хорошиий выбор по размещению.
Заказ путевки прошел быстро, легко, доступно. Менеджер Юлия Горяная созванивалась со мной неоднократно для решения некоторых вопросов, которые решились положительно. Буду пользоваться вашими услугами и впредь! Порекомендую друзьям и знакомым.
Организационные вопросы решаются быстро, четко, доступно, понятно и очень вежливо. Хотела отметить отличную работу менеджера отдела бронирования Дмитрия Емельянова. Все четко, с вниманием к клиенту. Были учтены все пожелания и просьбы касаемо поселения и размещения...
На сайте публикуют только положительные отзывы, поэтому «реальная картина» по санаториям неизвестна. Просматривайте отзывы с различных источников. Отдыхали в санатории им. Кирова в Пятигорске в июне 2022г. В итоге, бассейн в стоимость «без лечения» не...
Достоинства: Когда есть кэшбек
Недостатки: На сайте размещены только положительные отзывы
В этом году впервые ( после закрытия для России Booking.com) бронировала отель для отдыха в Хосте. Спасибо менеждеру Putevka.com Юлии Сушко за сопровождение бронирования: всегда была на связи, доброжелательна, предупредительна, разъяснила все нюансы бронирования на...
11 февраля 2022г. забронировала санаторий Полтава-Крым (г. Саки) через сайт Putevka.com. 14 февраля оплатила бронь, в связи с напряженной ситуацией в стране решели отказаться от брони за два с половиной месяца до заезда. 10 марта...
25.03.2022 оплатила через сайт Putevka.com путевку в санаторий "Адлеркурорт" (г. Сочи ) с размещением с 30.03.2022г по 09.04.2022г. на сумму 33 500 рублей. Подтверждение оплаты не пришло! Менеджеры со мной не связались! В Санаторий оплата...
Заказала бронирование номера в санатории 18 ноября 2021г и тогда же произвела оплату в размере 30%. Сразу появилось лёгкое недоверие, потому что на сайте написано, что требуется внести только 10%. Далее, изучив договор, обратилась к...
Достоинства: Быстрота оформления документов
Недостатки: Пользуются непорядочным и запрещенными методами заключения сделок
Спасибо большое менеджеру Дмитрию Емельянову за помощь в организации нашего замечательного отдыха, за ясное, понятное и оперативное информирование о бронировании, необходимых документах и самой поездке) Однозначно будем рекомендовать Путевка. ру друзьям и знакомым!
Начну свой отзыв, еще с далекого 2020 года с января месяца. В конце января мы с дочерью решили полететь на отдых в Крым. Выбор санатория был огромный, какой именно я не знала, я являюсь гражданкой...
Все красиво и сказочно до отправки запроса. Отправлен запрос с просьбой подбора санатория по определенным параметрам и датами заезда. Сотрудник прислал только один вариант, а всё остальное просил смотреть на сайте и отправлять запрос на...
В 2020 году бронировали санаторий, указали конкретный номер, так как ране уже были там и хотели именно его. Но номер был забронирован другой. Ладно, закрыли на это глаза, так как номер был не намного хуже...
Отдыхали с "Путевкой" в санатории "Утёс" в Крыму в конце сентября 2020. Один из самых классных санаториев, где мне приходилось бывать! Огромная благодарность менеджеру "Путёвки" Людмиле за то, что уговорила нас поехать именно в этот...
Начну с того, что в октябре искал для отдыха и лечения себе хороший и не очень дорогой пансионат и мне друг порекомендовал обратиться в онлайн сервис по бронированию пансионатов и санаториев "Путевка". Сайт мне понравился...
Достоинства: Быстро нашел интересный подходящий вариант
Я отдыхала и лечилась в пансионате «Северный» с 1 по 27 сентября 2020 года. Пансионат с хорошей лечебной базой и большой территорией. Номер: небольшой, но уютный; есть вся необходимая мебель (кровать, шкаф, прикроватные тумбочки, стол...
Много лет ездили на море только за границу. И вот вдруг решили (благодаря пандемии) отдохнуть в Сочи, так как никогда там вообще не были. Вначале, совершенно случайно, мы выбрали компанию "Путевка. ком" и не пожалели!...
Наш отпуск с мужем выпал на конец сентября. Выбирали санатории заранее, тщательно, но везде что- то не подходило. В итоге муж предложил воспользоваться "Putevka.com"… Из всех курортов в приоритете был Сочи, хотелось получить качественный отдых...
В августе текущего года забронировала пансионат в Евпатории с 26.09 пр 10.10, бронь оформляла Надежда Русанова, оплатила 30 % стоимости путёвки. Через пару дней мне перезвонила Надежда и сообщила, что наш пансионат в октябре работать...
Достоинства: Быстрое оформление.
Недостатки: Долгий возврат средств. Берут предоплату, не убедившись в работе отеля на данный период.
Фирма посредник. Никакой информацией, кроме той, что есть на официальном сайте отелей не владеют. Будут звонить вам каждый день, пока вы не заплатили за путёвку. Как только деньги получат, про вас забудут. За 9 дней...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Информацией не владеют, ждут только оплату, дальше забывают про вас
Люди не верьте этой фирме! Полный развод на деньги. С Вами будут общаться вежливо только до того момента пока вы не перечислите деньги. При возникновении вопросов менеджеры общаются мягко говоря неохотно, в дальнейшем вообще перестают...
Не рекомендую вообще у них что то покупать! Оплатили путевку в санаторий. По причине не вылета из за отказа авиакомпании решили отказаться от поездки и вернуть деньги. Написали заявление. Все документы подали в тур фирму...
Через сайт Путевка. ком бронировали санаторий в Кисловодске на определенные даты. Сразу же попросили бросить предоплату в размере 30%. После отправления предоплаты перезвонил менеджер и сообщил, что начинает заниматься поиском номеров. Нам стало это странным...
Достоинства: Нет
Недостатки: Отсутствие информации о номерах, взымание предоплаты 30 % без сведений о брони, не кому не дозвонится
Довелось мне связаться с ОАО Путевка. Это ужасно:обман, хамство, наглость со стороны менеджеров. Сначала мягкие и пушистые, затем перерождаются в монстров! Ничего знать не желают. Я оплатила стоимость Путевки, затем началось накручивание стоимости в невероятных...
Работают в данной компании абсолютно некомпетентные в своей области люди, не профессионалы, такое ощущение, что персонал набирался "с улицы". Забронировала путевку в санаторий Мисхор и через две недели получила травму, в связи с чем поехать...
Достоинства: Нет
Недостатки: Так много,что пришлось перечислить в коментарие.
Решила воспользоваться данной фирмой при бронировании путевки в г. Нальчик, в санаторий. Мне оперативно перезвонили, уточнили бронирование. После уточнения ими о наличии свободных номеров в нужном нам санатории, перезвонили и сказали, что могут предложить часть...
Достоинства: Оперативность, большой выбор санаториев по всей стране.
Недостатки: Очень долго ждать возврата средств.Некоторые менеджеры грубы.
Еще в детстве мечтал путешевствовать, но из за финансов как то не получалось, и вот к 30 годам я сумел собрать сумму, и мы с супругой задумались об отдыхе за границей. Выбрав путевка. ком мы...
Доброго времени суток! Начитавшись положительных отзывов обратилась в компанию putevka.com за подбором путевки в санаторий Алтай на одного взрослого и четверых детей. Менеджер Дмитрий сказал, что давно работает с этим санаторием и при этом даже...
Недавно забронировал пансионат Дружба в Евпатории, все вроде неплохо, но... 1. Скидку делали от завышенной стоимости путевки и свели ее к стандартной по пансионату. В остальном пока не плохо. К сожалению на следующий день после...
Достоинства: Оперативность подбора номеров и быстрый отклик на вопросы. Возможность оплаты банковской картой.
Недостатки: Немного намудрили со скидками и ценой. При оплате банковской картой берут 1,5% комиссии.
Прошлым летом, решил снова подлечить свою тугоухость и съездить в санаторий. Решил посмотреть в интернете варианты и остановился на сайте этой компании. Долго решил не тянуть и позвонил на горячую линию. Менеджер Светлана оказалась очень...
Прошлым летом с девушкой ездил отдыхать Ессентуки, санаторий Истокъ. Давно хотели съездить на отдых на Кавказ и вот решились. Путевку брали, по совету друзей, на сайте Putevka.com. После оформления заказа, с нами связался менеджер компании...
Достоинства: Недорого, доставка документов на дом, стараются учесть пожелания клиентов
