Добрый вечер дорогие друзья и читатели отзовик. Рада видеть Вас у себя на странице. Вот решила написать я свой отзыв о транспортной службе доставки "Деливери", с которой я познакомилась около 2 лет назад. Данная транспортная...
Не советую Деливери ни в коем случае! Компания абсолютно не несет никакой ответственности за перевозимый груз. Ущерб, причинённый при перевозке, не возмещают. В моем случае было оплачено за доставку 5300 грн. Из них 771 грн...
Достоинства: нет
Недостатки: отделения располагаются на заброшенных промзонах; время работы отделений не соответствует указанному; страховка оплачивается для пополнения бюджета компании, а не для возмещения ущерба; доставка не дешевая; на горячую линию невозможно дозвониться
Заказала доставку, перепутала не указав адрес Автоматически выдал мой дом. хотя я на работе В настройках не нашла как исправить. тут же написала спустя минуту в службу поддержки что отменяйте либо поменяйте адрес ! Спустя...
-Дозвониться нереально. -На запрос о связи с менеджером перезванивают только через 2-3 часа. -Менеджеры как очень уставшие и злые котики. И в итоге. Машина на заказ не приехала! После на входящей линии мне сказали, что...
Достоинства: Вы не расстанетесь со своим товаром,если Вы продавец
Недостатки: Если же Вы все-таки хотели что-то продать, то будьте уверены, что "Деливери" Вас удивит и, к сожалению, не приятно
С доставкой вопросов нет, а вот с получением денег какой-то квест . Сдала товар в одном месте, деньги забрать в другом, приехала в другое место, а там не выдают( техническая причина ) забирайте в третьем...
Компания го-но. Разбили придоставки варочную поверхность ждал выплату три месяца выплатили 820 гривен за индукционную стеклокерамическую поверхность хотя претензия стояла 1500 всего. Ни кому не советую...
Я. Береговая М. С. отправила свою посылку ещё 17.08. Да, я понимаю было 4 выходных, доставка адресная, поэтому искать посылку начала только с 25.08. Звонила на кол-центр чуть ли ни каждый день, и каждый новый...
Достоинства: Услуги дешевле, чем у Новой Почты
Недостатки: Задержка, утеря посылок, и сплошная ложь
Здравствуйте, дорогие друзья и читатели сайта Отзовик! Решила написать о службе доставок "Деливери", которой я пользуюсь уже больше года и меня очень удивило огромнейшее количество негативных отзывов. Пролистав их около десятка я поняла, что основная...
Достоинства: Недорогая перевозка и доставка по городу, вежливые сотрудники, программа лояльности.
Недостатки: нет терминала, иногда задерживается груз
Посылка отправлена 03.06 датта прибытия 07.06 Сегодня 14.06 посылки нет. Дозваниваться по пол дня на горячую линию бесполезно, реакция нолевая. Ни кому не...
Достоинства: Ни осталось ни одного
Недостатки: Дорого Безответственно. Ни ценят клиента
При перевозке антикварной ванны, сломали чугунную ножку. Фрагмент ножки утерян. На просьбу отыскать и вернуть, для восстановления получен отказ. Возмещение по страховке не выплачено с формулировкой "отказ заказчика от упаковки". Упаковка к сведению, состоит в...
Достоинства: нет ни каких положительных комментариев
Недостатки: отговорки, фальсификация данных, отказ, любым способом, компенсации испорченного груза
Была клиентом Деливери более 10 лет. И вот в декабре 2021 года мою посылку по ТТН 9901708031 потеряли. Долго не признавались - всё "кормили завтраками". 27 декабря 2021 года на отделении в г. Нежин я...
Достоинства: хорошо, пока все хорошо
Недостатки: не рассчитывайте на компенсацию в случае утери груза часто задерживают сроки доставки
самая конченная служба доставки. Груз должен по квитанции прийти 29.12 .21 пришел забирать 30.12. а она еще на складе отправителя, куда не обращался, куда не звонил, реакции ноль, хамят, 143 номер пьяная в хлам, по...
Достоинства: нет абсолютно
Недостатки: хамы хамы,ничего не решают при проблемах,сроки не соблюдают
Груз на сумму 21 994 грн. (номер декларации 0700051771) был сформирован 18.09, отправлен 23.09 на Кривой Рог, оплата за доставку мы взяли на себя по безналичному расчету + в сумму входила упаковка компанией перевозчиком. Как...
Достоинства: Ниже цена
Недостатки: Теряют грузы, не компенсируют битый товар, не отвечают на звонки!
Службой доставки Деливери пользовались постоянно, но в последний год целым груз не приходил. При пересылке холодильников 4шт на паллете-два было повреждено, а именно поцарапано с вмятинами. Обещали компенсацию, собрали все требующиеся работником безопасности (Спичак Юлией-Энергодар)документы...
В первые попробовал воспользоваться услугой доставки службой Деливери и разочаровался. Товар был отправлен 7.09.21прибытие должно было быть 10.0921 так как расчитовал на эту дату. Менеджеры ведут себя как так и надо, скоро поиедит +- пару...
Достоинства: Плюсы отсутствуют!
Недостатки: Минусы их очень много,работа менеджеров неудовлетворительна,задержка в доставке
Постоянные задержки в доставке, чтобы дозвониться в службу поддержки нужно ждать минимум 10 минут, после этого берет трубку какое-то чучело, и с таким недовольством отвечает на заданные вопросы, по итогу никакого конкретного ответа, все даты...
Достоинства: Нету
Недостатки: Услуги 0 Обслуживание 0 Решение вопросов / проблем 0
Хочу залишити скаргу. Так гидко робити, то занадто. Дзвоню на гор лню, чекаю по пв години скидають. Лишаю запит на зворотнй зв'язок нхто не передзвоню. Пишите 'працюмо 6днв на тиждень ', а мо вдправлення 3...
Достоинства: Раньше были, сейчас нет.
Недостатки: Ужасный сервис, длительность доставки, отсутствие обратной связи
Здравстуйсте. Не связывайтесь лучше с ними. Отправлял груз телевизор, и матрицы квитанция 0830740506. Телевизор разбили, коробка переломана пополам. "Хорошо мы компенсируем", собрал все документы промурыжили мозги, а потом тупо кинули. Причем телевизор который стоил 34000...
Из Хмельницкого до Мелитополя шла посылка 6 дней. три упаковки теплых галош... Две упаковки вымазаны солидолом, третья вымазаны солидолом и вскрыта... двух пар обуви не хватает... менеджер пообещал решить проблему в течении 10 дней, позже...
Достоинства: Нет
Недостатки: Долгая доставка...к посылкам отношение как к врагам...Надо уничтожить...
Проблема данной компании состоит в умении подберать "качественный" персонал! Если Вы хотите увидеть ужастное обслуживание, некомпетентность, хамство, нулевое решение проблем, тогда вам сюда! Данная компания насколько качественно выбирает персонал, что даже сам региональный директор, тот...
Достоинства: Ноль
Недостатки: Бакутин (так как рыба гниёт с головы) Некомпетентность персонала Долгая доставка Отсутствие логистики Проблемы с грузом Проблемы со складами Некомпетентность
Отвратительная доставка! Ни в коем случае не вздумайте обращаться к услугам этой компании! Заказывал велосипед с западной Украины в Балаклею (Харьковская область) Доставили вовремя. Цена лояльна. Но!!! Вся рама велосипеда исцарапана до металла! Такое чувство...
Добрый день. Работаю с компанией более 10 лет. Раньше ничего серьезного плохого не замечала. Так, то груз приходил распакованая палета, то дырки в коробках... Но это все цветочки по сравнению с недавним. Короче говоря, заказала...
Достоинства: К сожалению, нет
Недостатки: Нет оратной связи, общитывают клиентов
Доставили солнечные панели... Такое ощущение, что их тянули в Одессу с Запорожья за машиной и ещё танцевали на них!!! Решение проблемы вообще занимательное занятие. Не знаю как где, но отделение Одесса 1 - это что-то...
Мало того, что груз не доставили за 9 рабочих дней!!!, (оказалось, что его забыли на складе в Киеве!!) после часовых звонков и выяснений с оператором и СБ, пообещали вернуть его назад на место отправки, так...
НИКОГДА не выбирайте доставку Деливери! Лучше переплатите их конкурентам. При транспортировке повредили мотоцикл. Прислали уведомление о служебном расследовании, дали номер какой-то Светланы и всё. Дальше полный мороз. Горячая линия трубку не берет, некая Светлана трубку...
Отправили груз №1670080247 25.06.2021, сегодня 01.07.2021 груз так и не доставлен, горячая линия по 30 минут не отвечает, на отделении ничего конкретного не могут сказать, дали номер для уточнения где груз 0676905932 Транзитное отделение Киев...
Достоинства: Нету, лучше обходите стороной
Недостатки: Хамство, горячая линия не работает, на запросы не отвечают, сотрудники безответственные.
Користумось послугами давно, в принцип були задоволен до останнього часу, поки не зткнулись з рядом питань. 1. Адресна доставка - заявлено додаткова послуга пдняття на поверх - в реал нхто заносити не буде, одразу так...
Достоинства: дешевше за нову пошту, особливо великогабаратні вантажі
Недостатки: безвідповідальність, вирішення питань вкрай погано
Менеджер на телефон не отвечает !!! Горячая линия не отвечает !!! Заказали адресную доставку, груз прибыл по месту назначения 31.12.2021, сегодня 06.01.2022!!!! Кормят завтраками, машина у них сломана, до человека который ремонтирует её они дозвониться...
Продаю мотоцикл в Кривом Роге, появился клиент с Харькова и заказал 27.12.21 доставку с Кривого Рога (адреса...) в Харьков на адрес... Компания приняла заказ и мой покупатель выехал на осмотр, оформление и т. д. 28.12.21...
Достоинства: Цена но минусы её перекрывают с лихвой, саму доставку не проверил слава богу, страшно такой компанией отправлять мот
Недостатки: Отношение к клиентам, пофигизм менеджеров, зная ответ на вопрос заранее, просто тянут время а время деньги!
Номер ТТН-2250184656. Даже спорить бесполезно-можно просто почитать отзывы и становится всё ясно и понятно! Я постоянный клиент (думаю уже был), мне за последние 3 месяца 3раза теряли часть товара! Вот сейчас 17е число, а доставка...
Самая худшая служба доставки в Украине!!! Оформили заказ на забор груза, взяли с мужем выходной на работе ЗА СВОЙ СЧЁТ, прождали водителя/курьера с 10 до 17, как было сказано, в итоге никто не приехал и...
Достоинства: Нету плюсов, сплошные минусы
Недостатки: Никогда больше не воспользуемся службой доставки, ужасный сервис
Не выплачивают зарплату при уходе, Фирма не серьезная и работают на ней одни алкаши сам лично видел Товар уезжает не туда куда нужно. Вечно у них какие то запары и не могут найти груз, а...
Судя по всему положительные отзывы могут быть только заказные! Это не перевозчик, это шиновозка!!! Несколько раз пытались наладить отношения, но видимо это невозможно! Последняя попытка закончилась на доставке столешницы - пришёл хлам! Мало того, при...
Не рекомендую!!! Сервис отстой, цены за пересылку сверхвысокие, за две полоски скотча 50 гривен считают, за изорванные пузырьки 4 метра пишут 14 метров как новая пленка, 3 метра гофрокартон а превращается в 12 Метов. И...
Достоинства: Нет вообще, дно
Недостатки: склад в грязи, добраться невозможно, сотрудники грубят без причин
Заказала затеняющую сетку с доставкой из Херсона в Харьков, отд. Деливери №7. Из Херсона отправили 18 мая, о чем получила сообщение на телефон. Больше сообщений не было. 21 мая пошла на отделение в 10 часов...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не подготовленные сотрудники, халатное отношение, необоснованная задержка груза.
Оказывается Деливери берет деньги за страховку и в случае чего говорит что не несет никакой ответственности за груз - главное доставить заказчику в любом состоянии! Отправили груз - они его потеряли, долго искали при нашей...
Пользовалась службой три раза (сама бы в жизни не решилась но пришлось) Для начала стоит сказать об ужасных отделениях, особенно грузовых, где доступ к грузу имеет каждый мимо проходящий, часть работников ходит в обычной одежде...
никому не рекомендую пользоваться услугами данной службы доставки! Мне везли шкаф. Стоимость доставки сосиавила 1500 грн. При транспортировке пробили заднюю стенку шкафа. Водитель сделал фото, составили акт. И сказали ожидать звонка из службы безопасности. Через...
Достоинства: нет
Недостатки: недобросовестные, безответственные сотрудники и такая же бесчестная страховая компания ТОВ СК "КВОРУМ"
Приходит сообщение о прибытии груза на склад, нанимаю машину, приезжаю и что я вижу: ОТ СТРОИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ ВЕСОМ 80КГ ОСТАЛАСЬ ОДНА РУЧКА С БИРКОЙ! Можно понять когда мелочь теряется, но мотоблок!!! Я так понимаю, этой...
Общение ужасное, три погрузчика и ничего не делают, машин нормальных нету. Старший тоже хамит. Заказали груз 250 кг., машина подъехала и мне говорят Выгружайте. Я сама должна груз с машины выгрузить? Никому не советую, лучше...