Служба экспресс-доставки "DPD" (Россия) - отзывы
Рекомендуют 8%
Казалось бы, живем в большом городе... Казалось бы, большая компания...
Достоинства: нет
Недостатки: время доставки, вообще не доставка, тех поддержка,
В условиях самоизоляции можно и подождать весь день доставку
Достоинства: доставили посылку в целости и сохранности
Недостатки: у курьеров нет терминалов для оплаты безналом; ожидание доставки растянуто на весь день; не соблюдается оговорённое время доставки
Утеря груза стоимостью более 100 000 руб. и мошенничество при рассмотрении претензий
Достоинства: их нет
Недостатки: воры, мошенники, крайне недобросовестные партнеры
Худшая из всех
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Отсутствие информации через горячую линию, отсутствие точного местоположения посылки, отсутствие оповещения о переносе сроков доставки
⚡️ Не отдают посылку. Роботы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ.
Достоинства: ⚡️Обычная контора, но Плохо организована работа.
Недостатки: ⚡️ Не привезли посылку ⚡️Приписывают долг
Полное отсутствие какого либо понимания, где заказ и когда его доставят
Достоинства: наверное они есть где-то
Недостатки: грубые курьеры и нет точного понимания сроков
Посылка приехала, но не без нюансов
Достоинства: Быстро, ничего не пропало и не испортилось
Недостатки: Условия получения не оговорены заранее,
+1
Цирк уехал, а клоуны остались...
Достоинства: Их нет, хотя один все же есть - мы все-таки получили свою посылку!
Недостатки: Плохо, невнимательно работают, отношение к клиентам
"Голова" не знает что делает хвост, или Бог любит троицу, это про dpd
Достоинства: Я их не увидела, хорошо хоть вернули
Недостатки: Дают неверную информацию, долго обслуживают, срок хранения посылок бесплатный очень маленький и вообще срок хранения мал, потом отправляют обратно или еще куда то( Только позвонив на третий раз все получилось...
-Ты получила цветы? - Да,но курьер настучал мне букетом по голове. -Хорошо. Это*мой*каприз))
Достоинства: информирование о заказе, упаковка не нарушена, вежливый и приветливый курьер, приемлемая стоимость
Недостатки: у меня нет претензий
+4
Шарашкина контора.
Достоинства: Быстрая доставка из города в город.
Недостатки: Техподдержка, ошибки на сайте, не отвечают на вопросы, нет заявленного времени доставки.
Без претензий, заказы ЯМ в целостности и сохранности
Достоинства: * Четко в срок * Информирование * Сохранность
Недостатки: * Без претензий
Отвратительная компания
Достоинства: нет
Недостатки: лживая информация о доставке, некомпетентная служба поддержки
Первый опыт положительный.
Достоинства: Быстрая доставка; приходит смс на телефон и уведомление на почту в день доставки; можно договориться об удобном времени доставки с курьером.
Недостатки: существенных не выявила.
Недобросовестная компания, размещающая на сайте недостоверные сведения.
Достоинства: Нет.
Недостатки: В обозначенные DPD сроки доставка не осуществляется, ложная информация на сайте, связаться с оператором очень сложно.
Украли посылку и отмораживаются
Достоинства: Нет
Недостатки: Украли посылку, на письма не отвечают, долго не берут трубку, некомпетентные сотрудники
Самовывозу - нет, курьерской доставке - да, оценка 5 именно ей
Достоинства: Гибкость курьеров
Недостатки: Самовывоз организован не очень
Не дают проверить целостность заказа.
Достоинства: Уведомляют о прибытии заказа, много пунктов выдачи по городу, доставка в оговоренный срок, приятный персонал в пунктах выдачи.
Недостатки: Не дают проверить целостность заказа.
Единственная служба доставки, которой я не отправляю заказы с авито
Достоинства: Нет обнаружила
Недостатки: Неуважение к клиентам, несоответствие информации, заявленной на сайте реальному графику работы пунктов, сомнительная работа поддержки
Почтой России быстрее
Достоинства: Нет
Недостатки: Вводят клиента в заблуждение по поводу курьерской доставки, не дозвонишься до оператора, операторы никогда ничего не знают, твоя посылка не поймёшь , где.
Пользуемся услугами DPD уже давно
Достоинства: Вежливые сотрудники, умеют работать с хрупкими грузами, все хорошо по срокам.
Недостатки: Для нас их нет.
Первый раз в жизни отправляла посылку
Достоинства: Приемлемая цена, быстрое оформление посылки, соблюдают сроки.
Недостатки: Не нашла
Не служба доставки, а шапито!
Достоинства: Спасибо, что вообще привезли.
Недостатки: Тормоза и наглецы. Абсолютное равнодушие к клиенту.
Все делают так, чтобы клиенту было удобно
Достоинства: Много услуг, доступные тарифы, никаких нарушений по срокам, можно следить по трек-коду за посылкой.
Недостатки: Нету.
Хорошо организовали доставку до склада маркетплейса
Достоинства: быстро, удобно, недорого, поддержка всегда на связи
Недостатки: не нашла
Очень странная компания
Достоинства: работают без заключения договора и предоплаты
Недостатки: курьеры - хамло, до которых невозможно дозвониться; не предоставляют запрашиваемые документы и кормят обещаниями; груз не известно где
Поражаюсь, как такая солидная фирма, как "Спортмастер", связалась с этими прохиндеями!
Достоинства: все время звонят и обещают, звонят и обещают...
Недостатки: не привозят товар, курьер живет своей жизнью, необязательные, обманывают, не ценят время клиентов
Dpd=сбер логистик. Отвратительно
Достоинства: Нет
Недостатки: Сама компания огромный минус. Закрываем её и превращает в плюс)))
Не плохо - это точно.
Достоинства: Быстро, курьерская доставка стала гораздо лучше, очень часто - доставляют посылки с Озона раньше срока.
Недостатки: Иногда - срыв сроков, отсутствие сдачи у курьеров.
Делают так, как удобно клиенту!
Достоинства: Быстро и без проблем, нервничать не пришлось!
Недостатки: Их нет.
Отзывы на аналоги:
Служба экспресс-доставки "Европост" (Россия, Калининград)
Курьерская служба экспресс-доставки UPS (Россия, Москва)
UPS - курьерская служба экспресс-доставки (Россия, Тюмень)
UPS - курьерская служба экспресс-доставки (Россия, Иваново)
Курьерская служба экспресс-доставки корреспонденции и грузов Dimex (Россия, Уфа)
