Я человек, который заказывает практически все через интернет. Для меня имеет большое значение реальные сайты, с которыми в последствие я постоянно сотрудничаю. Новыми сайтами пользуюсь на основании прочитанных отзывов, поэтому сама всегда оставляю отзывы и...
Разместили на сайте заказ № 82730, оперативно приняли операторы, через день курьер привез заказ, по глупости тут же оплатили и курьер уехал, когда открыли коробку оказалось, что товар не того производителя и с другим артикулом...
Достоинства: оперативность
Недостатки: нет товарного чека, претензии не принимают, привозят не то, что заказываете
Долго выбирала дочке подарок на день рождения, нашла нужный на toywey, но, получив игрушку, недолго радовалась. На главном фото и 4 других фото магазина была представлена одна (более дорогая модель) и лишь на одном последнем...
Достоинства: Нет
Недостатки: Могут под видом дорогой игрушки продать более дешевую, сложный возврат товара
Перед Новым Годом выбирали ребенку подарки. Искали различные интернет-магазины где разнообразный выбор и доступные цены. Наткнулись на ToyWay. Разнообразие огромное. Да и сам интернет магазин удобный, игрушки на любой вкус. И для девочек и для...
Достоинства: Разнообразные товары,приемлемые цены,игрушки могут уже привези упакованные в праздничную упаковку
Заказала ребенку подарок на Новый год, кухню. Сказали, что привезут во вторник с 10 до 18, обещали позвонить за час до доставки. Временной интервал не самый удобный, но муж работает дома, для нас самым важным...
Достоинства: хорошие цены
Недостатки: доставили не вовремя, курьерша была невежлива и неприятна
Заказала игрушки на этом сайте. Сказали ждите 7 дней. Окей, подожду, потому что все что хотела разом заказала только у них. Через пять дней звонят и говорят, что вместо указанного товара положили другой. Я говорю...
Достоинства: Большой выбор игрушек
Недостатки: Отвратительная доставка, собирают не то, что заказываешь
Всем привет! Впервые решила написать положительный отзыв об интернет-магазине. Ну вот как не сделать это, если я просто в восторге от полученного товара и качества обслуживания. Итак, заказывала набор в песочницу для сына с доставкой...
Достоинства: качество товаров и скорость обслуживания
Впервые столкнулась с такой ужасной работой интернет-магазина, а особенно службы доставки. Заказала заранее ребенку подарки на день рождения. Заказ сформировали, по ходу отзвонились об отсутствии двух позиций на складе. Доставить обещали в пятницу с 10...
Достоинства: хорошая работа менеджеров на этапе сбора заказа
Недостатки: заказ так и не доставили, пустая трата времени и нервов((
18.12.2013 привезли заказ. В заказе присутствовало 6 позиций. Из этих 6 только 3 соответствовали заказанным. При чем 1 заменили по телефону по согласованию, а 3 самостоятельно без согласования с клиентом. Жаль не прочитала отзывы об...
Достоинства: Исходя из минусов, плюсы назвать затрудняюсь.
Недостатки: Магазин, который привозит не то, что заказывали.
Оформила заказ набора пазлов для годовалого малыша. О готовности поступления в пункт выдачи было сообщено sms от логистической компании ГРАСТ, что уже насторожило... Заказ отправили в пункт выдачи, который оказался закрытым. После звонка в этот...
Достоинства: нет
Недостатки: отвратительный сервис, схожий с мошенничеством.
Заказала в магазине Toyway.ru конструктор Кубанимо в подарок, за 2099 руб., заказ 373687 от 08.03.2019. Пришел конструктор без оригинальной упаковки, завернутый в плёнку от Леруа Мерлен. Магазин изумился, как такое могло получится. Видимо, кто-то из...
Достоинства: Быстрая обработка заказа и на этом плюсы заканчиваются.
Недостатки: Магазину Toyway.ru наплевать на покупателей.
Заказ был сделан 2 апреля, мне позвонила девушка и сказала что доставка возможна на 5 число... ну да ладно думаю я подожду ведь цены то у магазина действительно чуть ниже конкурентов и то приятно думается...
Добрый день! Должен рассказать об этом замечательном магазине toyway.ru, а точнее о игрушке бизикуб. Когда моей племяннице исполнился годик, я не представлял себе, что можно подарить. Думал вещи или сладости, но жена рассказала про игрушки...
Достоинства: Позвонили для уточнения в первый же день, низкая цена для такого товара, очень быстрая доставка, комплект полный и целый
Два года уж точно заказываю в ToyWay и для сына (10 лет) и для дочки (2 года). Очень большой выбор и игрушек, и развивашек, и книг, и спортивных товаров для детей всех возрастов. Из ToyWay...
Достоинства: Стоимость Качество книг и игрушек Своевременная доставка Компетентный менеджер
Здравствуйте, уважаемые читатели! Хотелось бы оставить отзыв о купленной мною игрушке - мягкой плюшевой кошке. Кошка чуть больше среднего размера, при нажатии поёт очень красивую песенку. Покупала данную игрушку сестре в подарок на день рождения...
Достоинства: Сделано всё качественно. Просто не к чему выразить свое недовольство.
Недостатки: Минусов не нашла. Да их и не может быть.
1. Доставляют не быстро. 2. Заказали ребенку самокат одного цвета, сиреневого, по факту привезли самокат другого, зеленого (хотя в накладной числился правильный цвет) и к тому же грязноватый... и со сбитым краем на тормозе. Мы...
Достоинства: Нет
Недостатки: Дорого, долгая доставка, плохое отношение к клиентам, безответственность.
Покупала в этом магазине младшей дочке на день рождания свинюшек из мультфильма Свинка пеппа. Понравился большой ассортимент, цены приемлимые, очень кстати оказались наборы для праздника по тематики пеппа. Взяла все сразу, и игрушки и все...
Достоинства: хорошие цены, приятное обслуживание
Недостатки: время доставки за МКАД, но очень хорошая цена доставки
Заказывала в этом магазине куклу на день рождение доче. Долго выбирала, советовалась с мужем, прочитала кучу отзывов, но в итоге решилась на куклу Мунекас Антонио Хуан. Выбрала куклу Rossi, самая красивая из всех. Позвонила в...
Здравствуйте! Хотелось бы поделиться своими впечатлениями от магазина. Заказывала Schleich большой набор с конюшней. Скидка была 50%, что ОЧЕНЬ порадовало. Уточняла разные моменты по доставке по мейлу, отвечали быстро и с участием. Доставка была быстрой...
Достоинства: Внимание к клиенту, супер цена, быстрая доставка
Заказал ребенку модельки автомобилей. Все вроде бы ОК, перезвонили, отправили. При получении оказалось что у автомобиля нет двери. Чтоб вернуть нужно заплатить за доставку 550 рублей. Я больше чем уверен что человек упаковывающий заказ все...
Достоинства: Быстрая отправка и доставка
Недостатки: Проверка товара перед отправкой, ни какая. А может быть наоборот весь неликвид сбагривают.
мой опыт с данным магазином печален заказал электромотоцикл для ребёнка на его день рождения 15.07.2020г. с пожеланием проверить комплектность лучше бы не просил об этом и вот 17.07.2020г чудо технику доставили в Санкт-Петербург точно как...
Коротко, разводка продали б/у вещь, не читайте положительные отзывы, похоже заходят сами владельцы данного магазина и оставляют их. Заказали товар, ребенок! Ну я удивился, в детском магазине заказывает себе блины для гантели, ну ок говорю...
Сделал заказ в данном магазине, перезвонила менеджер, согласовала наличие товара, дату получения, подтвердила пункт выдачи... Вроде все хорошо... Но... Через четыре часа а точнее в районе 22.00. Когда все уже было согласовано, и я ждал...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Отсутствуют моральные, и коммерческие правила и нормы!
Здравствуйте! В магазине игрушек ToyWay.ru решили с мужем заказать игровой набор для уборки с тележкой от компании Smoby под артикулом 330300. Нам понравилась сама идея и то, что он выполнен в реалистичной манере. С нами...
Добрый день! Интернет магазином Тoyway.ru я начала пользоваться года 2. Магазин очень понравился, большой ассортимент игрушек, прекрасное обслуживание. Приятно общаться по телефону с менеджером, всегда подскажет и поможет в выборе игрушки, Всегда предупредит какая игрушка...
Заказывала в этом Интернет магазине каталку для ребёнка. Самый большой плюс этого интернет-магазина, то что каталку мне привёз курьер надом. Доставка составила примерно 300 руб. Я нахожусь в регионе. Обычно в регионы доставка только транспортными...
Заказывала замок филли ведьмочек дочке на день рождения. Просмотрела много сайтов, цены конечно скачут дай боже. До этого в детском мире смотрела его, стоил аж 4000р. Здесь оказалась одна из самых низких цен (2617руб.). Заказ...
Заказывала своим девочкам на день рождения куклы испанские. Нужно было 2, т. к. у меня близняшки, выбрала подходящие, оставила заказ, очень быстро мне отзвонились и сказали что все есть, только надо предоплатой, т. к. живу...
Достоинства: низкие цены, быстро реагируют и отправляют заказ
Заказывала дочке на НГ подарки, делаю это заранее, т. к. в прошлом году наткнулась на то что и нужных игрушек не было уже в магазинах и доставка долгая. Что очень понравилось есть скидки ночью, ну...
Заказали в интернет магазине toyway спортивный комплекс с металлическими качелями. Когда вскрыли упаковку, качели оказались деревянными, соответственно комплекс стоит гораздо дешевле. Обратилась в центр поддержки, сказали напишите письмо, его рассмотрят и проблему решат. Написала письмо...
Достоинства: быстрый заказ, доставка
Недостатки: нет товарного чека, не выходят на связь, Замена товара более дешевым артикулом.
7 июня заказали ребёнку детскую площадку на дачу, ближайшая доставка была через неделю на 14 июня, честно и предано их ждали. С утра созвонилась с магазином, заверили, что всё в силе, доставка будет с 10...
Достоинства: Нет
Недостатки: Кормят завтраками, доставки так и не дождались.
Очень редко сталкиваюсь с таким пренебрежительным отношением к клиенту. При курьере мной была проверена комплектация, целостность упаковки и отсутствие повреждений на вид. Через 2 минуты после отъезда курьера выяснилось, что игрушка неисправна. При том, что...
Достоинства: дешево
Недостатки: качество игрушек соответствует цене - низкое. Возврат дороже чем сама игрушка.
Приобрели в данном магазине конструктор Джеко, точно такой же как подарили ребёнку на день рождения. Очень понравился и хотели также подарить друзьям. Привезли порванную по углам коробку, такую дарить невозможно и теперь магазин отказывается менять...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Не возвращают деньги, привезли бракованный товар, не меняют бракованны товар. Ужасный сервис.
Быстрая доставка и надежность очень порадовали. Советую заказывать там игрушки и это прекрасный шанс порадовать своих близких и детей. Послушайте моего совета и смело...
Быстро перезвонила оператор. Я заказала 5 наборов "Хранитель лев". Но было условие, чтобы наборы были разные. На других сайтах говорили, что наборы могут быть одинаковыми, на складе не будут выбирать, какие положат, такие и получите...
Я мама в декрете. и как сами понимаете ни времени ни денег вечно не хватает. в том числе и на игрушки. Этот интернет магазин мне посоветовала знакомая. такая же мама в декрете. Честно была удивлена...
Заказали мы на НГ конструктор. Менеджер назначил мне дату доставки через 4 дня, с 18 до 23 часов. В указанный день ждем. Никто не пришел, и даже не позвонил. Я звонила сама- отвечает автоответчик и...
Достоинства: цена, ассортимент
Недостатки: Не удосуживаются доставить заказ.Вообще.
16.12.16. приобрела мягкую игрушку заказ 221762. Непонятная контора. Принимают прямо в коридоре. Игрушку вынесли без упаковки и без пакета. Сказали, ну а что Вы хотите за 500 рублей? А какая разница сколько...
Присоединяюсь к тем, кто пишет, что присылают не то, что заказывали. Заказывались санки одной модели, пришли совсем другие. К сожалению это обнаружилось только после вскрытии упаковки
Достоинства: нет
Недостатки: Не соответствие товара по внешнему виду. Проблемы с курьерской доставкой.